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CAPÍTULO 
Liderazgo y motivación 
LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN 
REALIZADO POR: 
CRISTINA POZO GALISTEO 
IRENE ESCRIBANO PRIEGO 
RELACIONES LABORALES Y RECURSOS HUMANOS 
ESCUELA UNIVERSITARIA DE OSUNA
¿Cómo ser un líder eficaz? 
 Capacidad para influir en otras personas 
 Una buena visión que clarifique a otros individuos 
hacia dónde debe dirigir la organización 
Administración frente a liderazgo 
No todos los líderes son directivos, ni todos los directivos son líderes 
- Directivos: Redacción de planes formales, diseño de rígidas 
estructuras organizativas y seguimiento de los resultados 
alcanzados con relación a los planes previstos 
- Líderes: Ejercen influencia de un modo más informal y no 
estructurado
Habilidades para liderar 
Habilidades de influencia: Conseguir que las 
personas deseen por sí mismas hacer las cosas. 
Habilidades de delegación: Permitir que los 
subordinados asuman responsabilidades 
Habilidades de flexibilidad: Adaptarse a la situación y 
a las características de los empleados 
Habilidades de motivación: Motivar a los empleados 
en un buen entorno de trabajo
Poder y liderazgo 
Formas por las que las personas pueden ser inducidas para seguir a 
un líder 
1. Poder coercitivo: Basado en el miedo y en el temor de que el líder 
pueda castigar a las personas que no lo apoyen. 
2. Poder de recompensa: El empleado otorga su apoyo a cambio de 
recompensas. Las recompensas pueden ser financieras o de otra 
índole. 
3. Poder legítimo: Autoridad legal o formal para tomar decisiones 
dentro de ciertos límites. 
4. Poder experto: Habilidades destacadas del líder, que son 
reconocidas por otros individuos 
5. Poder de referencia: Percepción del líder como modelo a imitar
Cómo se convierte una persona en 
líder: enfoques tradicionales 
TRES PRINCIPALES ENFOQUES PARA COMPRENDER EL LIDERAZGO 
1. Enfoque de rasgos 
Los investigadores han intentado encontrar un perfil de personalidad o un conjunto 
de características que distinga a los líderes de los que no lo son. Ciertos rasgos 
como la ambición, energía, motivación, inteligencia, confianza, etc. aumentan la 
posibilidad de convertirse en líder. 
2. Enfoque de comportamiento 
- Dimensiones de comportamiento. Estudio realizado en Ohio State se refiere a la 
preocupación que tiene el líder por las necesidades de sus seguidores 
(consideración). Estudio de Michigan tiene que ver con las actividades diseñadas 
para conseguir las metas de grupo (estructura de iniciación). 
- Estilo de liderazgo. Dos estilos de liderazgo: el estilo autocrático y el estilo 
democrático. 
3. Enfoque situacional 
Éxito del líder depende de su comportamiento y estilo de decisión.
TEORÍAS QUE AFECTAN A LA EFECTIVIDAD DEL LIDERAZGO 
1. Modelo de contingencia de Fiedler: estilo adecuado debe estar 
determinado por Relaciones entre el líder y los miembros del 
grupo//Estructura de las tareas//Posición de poder. 
Fiedler identificó dos estilos de liderazgo: 1. Liderazgo orientado a la tarea 
(pone el énfasis en el trabajo) 2.Liderazgo orientado a las relaciones (se 
centra en mantener buenas relaciones interpersonales) 
2. Teoría del camino a la meta de Robert House: propone dos 
factores clave que determinan el liderazgo más apropiado: 1.El contexto 
situacional 2.Características personales del seguidor.
Cómo se convierte una persona en líder: 
enfoques contemporáneos 
SIETE PERSPECTIVAS SOBRE UN LIDERAZGO EFICAZ 
1.Teoría de la atribución: El líder debe asumir la culpa tanto en las malas 
como en las buenas situaciones 
2.Sustitutos de liderazgo: Mecanismos para sustituir el rol de influencia de los 
líderes 
3.Liderazgo carismático: Líder que puede engendrar una fuerte conexión 
emocional con sus seguidores 
4.Liderazgo transformador: Inculca orgullo, se gana el respeto y la confianza 
5.Liderazgo postheroico: Líderes limitados para resolver problemas. La 
empresa no puede depender de un héroe para que actúe como un salvador 
6.Autoliderazgo: Responsabilidad individual de los empleados mediante los 
mecanismos de empowerment o la modelización de la función. 
7.Inteligencia emocional: Atributos de autoconocimiento, control de impulsos, 
persistencia, autoconfianza, etc.
Motivación 
Para motivar a los empleados los directivos necesitan: 
 Asignar metas desafiantes 
 Satisfacer las necesidades de los empleados 
 Diseñar trabajos interesantes 
 Ofrecer oportunidades y reforzar los talentos de los subordinados 
 Proporcionar recompensas en función del rendimiento 
 Ser justos y honestos 
Teorías acerca de la motivación 
1.Teoría de la fijación de metas: las personas presentan mayor motivación 
cuando tienen que alcanzar ciertas metas 
2.Teoría del refuerzo: los comportamientos que son recompensados tienden a 
ser repetidos. Consecuencias: refuerzo positivo, refuerzo negativo y castigo 
3.Teoría de las necesidades: especifica las necesidades humanas más 
importantes: Jerarquía de las necesidades de Maslow, Teoría ERG de Aldefer y 
Las necesidades de McClelland
4.Perspectiva de las relaciones humanas: forma en la que los subordinados 
reaccionan ante el trato de los supervisores y viceversa. Los directivos se 
apoyan en la Teoría X (negativa) y la Teoría Y (positiva) 
5.Teorías del diseño del trabajo: dos teorías, Teoría de los dos factores de 
Herzberg y Modelo Hackman-Olham, que se centran en el trabajo en sí 
mismo 
6.El rol de las percepciones de las personas: la forma en la que los 
empleados perciben que ciertos comportamientos serán recompensados y 
cómo de justas serán estas recompensas. Teoría de las expectativas y 
Teoría de la equidad
Implicaciones para la administración 
 Implicaciones para el directivo: Son directivos eficaces aquellos que logran 
influir en los empleados. Los empleados estarán dispuestos a aceptar 
órdenes de los directivos a los que respetan y creen. 
 Implicaciones para la dirección de equipos: Todos los empleados podrán 
fijar objetivos, dividirse las tareas, establecer procesos de evaluación y 
distribuir recompensas. 
 Implicaciones para los individuos: Los empleados pueden volverse líderes 
de sí mismos, generando entusiasmo por las tareas que están llevando a 
cabo.

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Capitulo. Liderazgo y Motivación

  • 1. CAPÍTULO Liderazgo y motivación LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN REALIZADO POR: CRISTINA POZO GALISTEO IRENE ESCRIBANO PRIEGO RELACIONES LABORALES Y RECURSOS HUMANOS ESCUELA UNIVERSITARIA DE OSUNA
  • 2. ¿Cómo ser un líder eficaz?  Capacidad para influir en otras personas  Una buena visión que clarifique a otros individuos hacia dónde debe dirigir la organización Administración frente a liderazgo No todos los líderes son directivos, ni todos los directivos son líderes - Directivos: Redacción de planes formales, diseño de rígidas estructuras organizativas y seguimiento de los resultados alcanzados con relación a los planes previstos - Líderes: Ejercen influencia de un modo más informal y no estructurado
  • 3. Habilidades para liderar Habilidades de influencia: Conseguir que las personas deseen por sí mismas hacer las cosas. Habilidades de delegación: Permitir que los subordinados asuman responsabilidades Habilidades de flexibilidad: Adaptarse a la situación y a las características de los empleados Habilidades de motivación: Motivar a los empleados en un buen entorno de trabajo
  • 4. Poder y liderazgo Formas por las que las personas pueden ser inducidas para seguir a un líder 1. Poder coercitivo: Basado en el miedo y en el temor de que el líder pueda castigar a las personas que no lo apoyen. 2. Poder de recompensa: El empleado otorga su apoyo a cambio de recompensas. Las recompensas pueden ser financieras o de otra índole. 3. Poder legítimo: Autoridad legal o formal para tomar decisiones dentro de ciertos límites. 4. Poder experto: Habilidades destacadas del líder, que son reconocidas por otros individuos 5. Poder de referencia: Percepción del líder como modelo a imitar
  • 5. Cómo se convierte una persona en líder: enfoques tradicionales TRES PRINCIPALES ENFOQUES PARA COMPRENDER EL LIDERAZGO 1. Enfoque de rasgos Los investigadores han intentado encontrar un perfil de personalidad o un conjunto de características que distinga a los líderes de los que no lo son. Ciertos rasgos como la ambición, energía, motivación, inteligencia, confianza, etc. aumentan la posibilidad de convertirse en líder. 2. Enfoque de comportamiento - Dimensiones de comportamiento. Estudio realizado en Ohio State se refiere a la preocupación que tiene el líder por las necesidades de sus seguidores (consideración). Estudio de Michigan tiene que ver con las actividades diseñadas para conseguir las metas de grupo (estructura de iniciación). - Estilo de liderazgo. Dos estilos de liderazgo: el estilo autocrático y el estilo democrático. 3. Enfoque situacional Éxito del líder depende de su comportamiento y estilo de decisión.
  • 6. TEORÍAS QUE AFECTAN A LA EFECTIVIDAD DEL LIDERAZGO 1. Modelo de contingencia de Fiedler: estilo adecuado debe estar determinado por Relaciones entre el líder y los miembros del grupo//Estructura de las tareas//Posición de poder. Fiedler identificó dos estilos de liderazgo: 1. Liderazgo orientado a la tarea (pone el énfasis en el trabajo) 2.Liderazgo orientado a las relaciones (se centra en mantener buenas relaciones interpersonales) 2. Teoría del camino a la meta de Robert House: propone dos factores clave que determinan el liderazgo más apropiado: 1.El contexto situacional 2.Características personales del seguidor.
  • 7. Cómo se convierte una persona en líder: enfoques contemporáneos SIETE PERSPECTIVAS SOBRE UN LIDERAZGO EFICAZ 1.Teoría de la atribución: El líder debe asumir la culpa tanto en las malas como en las buenas situaciones 2.Sustitutos de liderazgo: Mecanismos para sustituir el rol de influencia de los líderes 3.Liderazgo carismático: Líder que puede engendrar una fuerte conexión emocional con sus seguidores 4.Liderazgo transformador: Inculca orgullo, se gana el respeto y la confianza 5.Liderazgo postheroico: Líderes limitados para resolver problemas. La empresa no puede depender de un héroe para que actúe como un salvador 6.Autoliderazgo: Responsabilidad individual de los empleados mediante los mecanismos de empowerment o la modelización de la función. 7.Inteligencia emocional: Atributos de autoconocimiento, control de impulsos, persistencia, autoconfianza, etc.
  • 8. Motivación Para motivar a los empleados los directivos necesitan:  Asignar metas desafiantes  Satisfacer las necesidades de los empleados  Diseñar trabajos interesantes  Ofrecer oportunidades y reforzar los talentos de los subordinados  Proporcionar recompensas en función del rendimiento  Ser justos y honestos Teorías acerca de la motivación 1.Teoría de la fijación de metas: las personas presentan mayor motivación cuando tienen que alcanzar ciertas metas 2.Teoría del refuerzo: los comportamientos que son recompensados tienden a ser repetidos. Consecuencias: refuerzo positivo, refuerzo negativo y castigo 3.Teoría de las necesidades: especifica las necesidades humanas más importantes: Jerarquía de las necesidades de Maslow, Teoría ERG de Aldefer y Las necesidades de McClelland
  • 9. 4.Perspectiva de las relaciones humanas: forma en la que los subordinados reaccionan ante el trato de los supervisores y viceversa. Los directivos se apoyan en la Teoría X (negativa) y la Teoría Y (positiva) 5.Teorías del diseño del trabajo: dos teorías, Teoría de los dos factores de Herzberg y Modelo Hackman-Olham, que se centran en el trabajo en sí mismo 6.El rol de las percepciones de las personas: la forma en la que los empleados perciben que ciertos comportamientos serán recompensados y cómo de justas serán estas recompensas. Teoría de las expectativas y Teoría de la equidad
  • 10. Implicaciones para la administración  Implicaciones para el directivo: Son directivos eficaces aquellos que logran influir en los empleados. Los empleados estarán dispuestos a aceptar órdenes de los directivos a los que respetan y creen.  Implicaciones para la dirección de equipos: Todos los empleados podrán fijar objetivos, dividirse las tareas, establecer procesos de evaluación y distribuir recompensas.  Implicaciones para los individuos: Los empleados pueden volverse líderes de sí mismos, generando entusiasmo por las tareas que están llevando a cabo.