1. CAPÍTULO
Liderazgo y motivación
LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN
REALIZADO POR:
CRISTINA POZO GALISTEO
IRENE ESCRIBANO PRIEGO
RELACIONES LABORALES Y RECURSOS HUMANOS
ESCUELA UNIVERSITARIA DE OSUNA
2. ¿Cómo ser un líder eficaz?
Capacidad para influir en otras personas
Una buena visión que clarifique a otros individuos
hacia dónde debe dirigir la organización
Administración frente a liderazgo
No todos los líderes son directivos, ni todos los directivos son líderes
- Directivos: Redacción de planes formales, diseño de rígidas
estructuras organizativas y seguimiento de los resultados
alcanzados con relación a los planes previstos
- Líderes: Ejercen influencia de un modo más informal y no
estructurado
3. Habilidades para liderar
Habilidades de influencia: Conseguir que las
personas deseen por sí mismas hacer las cosas.
Habilidades de delegación: Permitir que los
subordinados asuman responsabilidades
Habilidades de flexibilidad: Adaptarse a la situación y
a las características de los empleados
Habilidades de motivación: Motivar a los empleados
en un buen entorno de trabajo
4. Poder y liderazgo
Formas por las que las personas pueden ser inducidas para seguir a
un líder
1. Poder coercitivo: Basado en el miedo y en el temor de que el líder
pueda castigar a las personas que no lo apoyen.
2. Poder de recompensa: El empleado otorga su apoyo a cambio de
recompensas. Las recompensas pueden ser financieras o de otra
índole.
3. Poder legítimo: Autoridad legal o formal para tomar decisiones
dentro de ciertos límites.
4. Poder experto: Habilidades destacadas del líder, que son
reconocidas por otros individuos
5. Poder de referencia: Percepción del líder como modelo a imitar
5. Cómo se convierte una persona en
líder: enfoques tradicionales
TRES PRINCIPALES ENFOQUES PARA COMPRENDER EL LIDERAZGO
1. Enfoque de rasgos
Los investigadores han intentado encontrar un perfil de personalidad o un conjunto
de características que distinga a los líderes de los que no lo son. Ciertos rasgos
como la ambición, energía, motivación, inteligencia, confianza, etc. aumentan la
posibilidad de convertirse en líder.
2. Enfoque de comportamiento
- Dimensiones de comportamiento. Estudio realizado en Ohio State se refiere a la
preocupación que tiene el líder por las necesidades de sus seguidores
(consideración). Estudio de Michigan tiene que ver con las actividades diseñadas
para conseguir las metas de grupo (estructura de iniciación).
- Estilo de liderazgo. Dos estilos de liderazgo: el estilo autocrático y el estilo
democrático.
3. Enfoque situacional
Éxito del líder depende de su comportamiento y estilo de decisión.
6. TEORÍAS QUE AFECTAN A LA EFECTIVIDAD DEL LIDERAZGO
1. Modelo de contingencia de Fiedler: estilo adecuado debe estar
determinado por Relaciones entre el líder y los miembros del
grupo//Estructura de las tareas//Posición de poder.
Fiedler identificó dos estilos de liderazgo: 1. Liderazgo orientado a la tarea
(pone el énfasis en el trabajo) 2.Liderazgo orientado a las relaciones (se
centra en mantener buenas relaciones interpersonales)
2. Teoría del camino a la meta de Robert House: propone dos
factores clave que determinan el liderazgo más apropiado: 1.El contexto
situacional 2.Características personales del seguidor.
7. Cómo se convierte una persona en líder:
enfoques contemporáneos
SIETE PERSPECTIVAS SOBRE UN LIDERAZGO EFICAZ
1.Teoría de la atribución: El líder debe asumir la culpa tanto en las malas
como en las buenas situaciones
2.Sustitutos de liderazgo: Mecanismos para sustituir el rol de influencia de los
líderes
3.Liderazgo carismático: Líder que puede engendrar una fuerte conexión
emocional con sus seguidores
4.Liderazgo transformador: Inculca orgullo, se gana el respeto y la confianza
5.Liderazgo postheroico: Líderes limitados para resolver problemas. La
empresa no puede depender de un héroe para que actúe como un salvador
6.Autoliderazgo: Responsabilidad individual de los empleados mediante los
mecanismos de empowerment o la modelización de la función.
7.Inteligencia emocional: Atributos de autoconocimiento, control de impulsos,
persistencia, autoconfianza, etc.
8. Motivación
Para motivar a los empleados los directivos necesitan:
Asignar metas desafiantes
Satisfacer las necesidades de los empleados
Diseñar trabajos interesantes
Ofrecer oportunidades y reforzar los talentos de los subordinados
Proporcionar recompensas en función del rendimiento
Ser justos y honestos
Teorías acerca de la motivación
1.Teoría de la fijación de metas: las personas presentan mayor motivación
cuando tienen que alcanzar ciertas metas
2.Teoría del refuerzo: los comportamientos que son recompensados tienden a
ser repetidos. Consecuencias: refuerzo positivo, refuerzo negativo y castigo
3.Teoría de las necesidades: especifica las necesidades humanas más
importantes: Jerarquía de las necesidades de Maslow, Teoría ERG de Aldefer y
Las necesidades de McClelland
9. 4.Perspectiva de las relaciones humanas: forma en la que los subordinados
reaccionan ante el trato de los supervisores y viceversa. Los directivos se
apoyan en la Teoría X (negativa) y la Teoría Y (positiva)
5.Teorías del diseño del trabajo: dos teorías, Teoría de los dos factores de
Herzberg y Modelo Hackman-Olham, que se centran en el trabajo en sí
mismo
6.El rol de las percepciones de las personas: la forma en la que los
empleados perciben que ciertos comportamientos serán recompensados y
cómo de justas serán estas recompensas. Teoría de las expectativas y
Teoría de la equidad
10. Implicaciones para la administración
Implicaciones para el directivo: Son directivos eficaces aquellos que logran
influir en los empleados. Los empleados estarán dispuestos a aceptar
órdenes de los directivos a los que respetan y creen.
Implicaciones para la dirección de equipos: Todos los empleados podrán
fijar objetivos, dividirse las tareas, establecer procesos de evaluación y
distribuir recompensas.
Implicaciones para los individuos: Los empleados pueden volverse líderes
de sí mismos, generando entusiasmo por las tareas que están llevando a
cabo.