Comprensión y Contacto Con Los Mercados GlobalesDinámica Comercio Mundial
Flujo Comercial GlobalReflejan Interdependencias:Industrias
Países
Empresas
Industrias-regionesPerspectiva GlobalNo todo el comercio implica intercambio de bienes o servicios.Permuta
Las importaciones de un país afectan sus exportaciones y estas sus importaciones.Las importaciones surgen de las exportaciones de otras naciones.Aumenta los Ingresos
Efecto de Retroalimentación ComercialEs un argumento a favor del comercio libre entre naciones.
Perspectiva de Estados UnidosPIB : es el valor monetario de todos los bienes y servicios producidos en un país durante un año.Industrias de espacio aéreo Sustancias químicasEquipo de oficinaTecnologíaFarmacéuticaTelecomunicaciones
Balanza Comercial: es la diferencia entre el valor monetario de las exportaciones e importaciones de una nación.Déficit: surge cuando las importaciones sobrepasan a las exportaciones.1975 – las importaciones superaron a las exportaciones .1970- se incremento por lo que cualquier ciudadano se vio afectado .4 exportadores : China , Canadá, México y Japón.
Ventaja Competitiva De Los PaísesEstrategia , estructura y rivalidad de la empresa.Condiciones de la demandaCondiciones de factorIndustria Relacionadas y de apoyo.
4.- Estrategia, estructura y rivalidad de la empresaEs la manera de cómo se organiza y administra los negocios de un país, junto con la intensidad de la competencia local.
La ventaja competitiva de un país con los mercados globales tiene el Espionaje económico Es la recolección clandestina de datos y secretos comerciales o información patentada
Se crea el Decreto de Espionaje Económico donde dice que se establece como delito federal el robo de estos secretos comerciales .Sentencias desde 15 años en prisión y multas de 500, 000  dólares
Panorama del Marketing Mundial Tendencia 1: El declive gradual del proteccionismo económico ejercido por algunos países.Tendencia 2: La integración económica formal y el libre comercio entre países.Tendencia 3: La competencia global entre empresas internacionales por los consumidores.Tendencia 4: El surgimiento de un mercado global conectado en red.
Declive del proteccionismo económicoProtección de uno o más sectores de la economía de un país contra la competencia, mediante aranceles y cuotas.Limita – contratar a empleados externos Protege – seguridad política de un país  Desalienta– dependencia económica de otras naciones Estimula– desarrollo de industrias locales
ArancelesImpuesto que un gobierno impone sobre los bienes o servicios que ingresan a un país.CuotasRestricción impuesta sobre la cantidad de un producto que se permita ingresar a un país o salir de él.
Se creó el Acuerdo General de Aranceles y ComercioPropósitoLimitar las barreras comerciales y promover el comercio mundial mediante la reducción de aranceles En 1995 se crea La Organización Mundial de Comercio
Aumento de la integración económica.Varios países formaron grupos comerciales transnacionales o firmaron tratados para  promover el comercio libre entre sus miembros y mejorar sus economías individuales. Unión Europea
 Tratado de Libre Comercio de América del Norte(TLCAN)
 Áreas de Libre Comercio Asiáticas.Unión EuropeaEliminado las barreras para el flujo libre de artículos, servicios, capital y mano de obra entre sus fronteras.TLCANDerribó barreras comerciales entre Canadá, México y Estados Unidos.Acuerdos de Libre Comercio con AsiaLos tratados comerciales son menos formales que los de la UE y TLCAN, redujeron aranceles entre países y promovieron el comercio.
Una nueva realidad: la competencia global entre firmas globales para consumidores globales.En la actualidad, el comercio mundial está determinado por la competencia global entre las empresas globales por los consumidores globales.
Competencia GlobalCuando las empresas originan, producen y comercializan sus productos y servicios en todo el mundo.
Alianza EstratégicaSe constituyen por acuerdos de cooperación entre dos o más empresas independientes con el propósito de lograr metas comunes.
Empresas GlobalesExisten tres tipos de empresas que compiten en el mercado global: Internacionales2)   MultinacionalesTransnacionales     Todas emplean gente de diferentes países y muchas mantienen operaciones administrativas, comerciales, y de manufactura alrededor del mundo.
InternacionalesParticipa en el comercio y marketing de diferentes países como una extensión de la estrategia de marketing de su país de origen.
MultinacionalSe considera que el mundo consta de partes únicas y en cada una de ellas el marketing es diferente.Estrategia de Marketing Multinacional: variedades de producto nombres de marca, y programas de publicidad.
TransnacionalSe ve al mundo como un mercado y se enfatizan las semejanzas culturales de los países o lo que el consumidor universal necesita o desea más.Estrategia de Marketing Global: consta de la estandarización de las actividades de marketing cuando existen similitudes culturales y se adaptan cuando hay diferencias.
Marca GlobalSe comercializa bajo el mismo nombre en varios países con programas de marketing similares y coordinados desde un solo lugar.
Los consumidores globales.Formados por grupos de consumidores que viven en muchos países o regiones del mundo y que tienen necesidades similares o buscan las mismas características y beneficios de productos o servicios.
Surgimiento de un mercado global conectado en red.El uso de tecnología basada en Internet representa la 4° tendencia que afecta al comercio mundial.Permite el intercambio de bienes, servicios e información de empresas de cualquier parte a clientes de cualquier parte en cualquier momento a un menor costo.
Análisis Ambiental Global.Las empresas globales realizan análisis ambientales de los factores ambientales.(culturales, económicas y político-regulatorias). Diversidad cultural Análisis transcultural: estudio de semejanzas y diferencias entre consumidores en dos o mas naciones o sociedades.Comprender y apreciar los valores, las costumbres, los símbolos y el idioma de otras sociedades.
.Valores Modos preferibles de conducta o condiciones de existencia desde el punto de vista personal o social que perduran.CostumbresAcciones normales y esperadas de las personas en un país especifico.
Análisis transcultural.Símbolos CulturalesIdeas y conceptos.
Diferentes países, diferentes significados.SEMIÓTICASímbolo y significado.Símbolos positivos a sus consumidores.
Símbolos culturales evocansentimientos profundos.
2009, España.
Análisis transcultural.IdiomaConocer el idioma,sutilezas y modismos.100 idiomas oficialesDiplomacia y comercio mundialinglésfrancésespañol
TraducciónLengua materna inversaLengua extranjera.China “Ke-kou-ke-la” = “muerde el renacuajo de cera”“Ko-kou-ko-la” = “felicidad en la boca”
Análisis transcultural.Etnocentridad CulturalCultura A › Cultura B
Etnocentrismo del consumidorComprar productos importados:Antipatriótica.
CONSIDERACIONES ECONÓMICASExamen de mercado global:1) Etapa de desarrollo económico2) Infraestructura económica3) Ingresos y poder de compra del consumidor		4) Tasas de cambio monetario
1) Etapa de desarrollo económico260 paísesPaíses desarrolladosPaíses en desarrolloAgrícola  industrial+ Empresas privadas.Importantessectorespúblicos.Ya hicieron elmovimientoEconomíapreindustrial
86%Países en desarrollo4000 millonespersonas2 dlls.
Nueva forma de hacer banca, romper monopolios, romper mitos del sector de bajos recursos.
2) Infraestructura económica
TransporteSistema financieroy legal
Consideraciones económicas Ingresos y poder de compra del consumidor
Ingresos y poder del consumidorUn mercadólogo global, debe tomar en cuenta el ingreso per cápita o familiar de un país, y la manera en que se distribuye para determinar el poder de compra nacional.
Los mercadólogos con experiencia han observado que en los países en vía de desarrollo frecuentemente reciben subsidios gubernamentales para comida, vivienda y atención de la salud. Esto complementa sus ingresos. Así que las personas que al parecer tienen ingresos bajos, en realidad son clientes prometedores.
Micro finanzasLas micro finanzas constituyen la practica de ofrecer prestamos pequeños sin garantías a personas que de lo contrario no tendrían acceso a capital necesario para comenzar empresas pequeñas u otras que generen ingresos.Hindustan de Lever concedió prestamos a mujeres para que compraran existencias de productos, y los vendieran en aldeas locales. Actualmente 1300 mujeres pobres venden productos Lever en 50,000 aldeas de India. Ahora ellas tienen una fuente de ingresos, cuando antes no tenían nada.
Tasas de cambio monetarioEl tipo de cambio monetario es el precio de la moneda de un pais expresado en términos de la moneda de otro. Cuando los mercadólogos globales ignoran las tasas de cambio se producen consecuencias lamentables.Mattel no logro vender su popular muñeca Barbie Fiesta y sus accesorios en muchos mercados internacionales debido a que era muy costosa. Establecieron su precio en dólares sin tomar en cuenta el cambio en moneda extranjera, y resulto demasiado elevado para muchos compradores.
Clima político-regulatorioEl clima político y regulatorio para el marketing en un país o región, radica no solo en identificar el momento actual, sino en cuanto durara un clima favorable o adverso. La valoración de este clima incluye:Estabilidad política
Reglamentos comercialesEstabilidad politicaEl comercio entre naciones depende de la estabilidad política.Varios factores intervienen en la estabilidad política: Orientación del gobierno hacia las empresas extranjeras, y el comercio con otros países.Estos factores se combinan para crear un clima político favorable o desfavorable para el marketing y la inversión financiera en un país o región del mundo.Los gerentes de marketing evalúan la estabilidad política mediante varias mediciones y con frecuencia rastrean las tasas de riesgo de un país.
Los gerentes de marketing evalúan la estabilidad política mediante varias mediciones y con frecuencia rastrean las tasas de riesgo de un país.
Reglamentos comercialesLos países cuentan con varias reglas que rigen las practicas de negocios dentro de sus fronteras. Estas suelen servir como barreras comerciales.Algunos ejemplos:Japón no permite utilizar refacciones automotrices que no sean japonesas.En Grecia se prohíbe la publicidad de juguetesEn Suecia son ilegales todos los comerciales para niños.Arabia excluye a las muñecas Barbies porque son un símbolo de decadencia occidental.Los reglamentos se incluyen en los  tratados de libre comercio entre paises.
Comparación de las estrategias de entrada en el mercado globalExportación. Licencia. Empresa conjunta. Inversión directa
Exportación La exportación es la actividad de la producción de bienes en un país y su venta en otro. Por lo general los países que reciben los productos no gustan esta practica porque origina menos empleo local que otros medios de entrada.
Aunque las grandes firmas suelen emplear la exportación, esta es la estrategia de entrada al mercado global predominante entre las pequeñas y medianas empresas.
	Una empresa ofrece los derechos de la marca registrada, la patente, el secreto comercial u otros elementos valiosos de propiedad intelectual a cambio de regalías o cuotas.Licencias
Ensamblaje bajo contratoFabricación bajo contratoFranquiciaVariaciones de la licencia
	Una empresa extranjera y una local se unen para crear un negocio local. Comparten propiedad, control y ganancias de la nueva compañía.Empresas conjuntas
Una firma nacional realiza inversión real y posee una subsidiaria o división extranjera.Inversión directa
Preparación de un programa de marketing mundial
Extensión de producto: La venta del mismo producto en otros países.Adaptación del producto: Cambiar el producto para hacerlo más apropiado para el clima, o preferencias del consumidor.Estrategias de producto y promoción
Invención de producto: Las empresas inventan productos nuevos diseñados para satisfacer necesidades comunes en diferentes países.Estrategias de producto
Estrategia de distribucion
Estrategia de Distribución

Capítulo 7

  • 1.
    Comprensión y ContactoCon Los Mercados GlobalesDinámica Comercio Mundial
  • 2.
    Flujo Comercial GlobalReflejanInterdependencias:Industrias
  • 3.
  • 4.
  • 5.
    Industrias-regionesPerspectiva GlobalNo todoel comercio implica intercambio de bienes o servicios.Permuta
  • 6.
    Las importaciones deun país afectan sus exportaciones y estas sus importaciones.Las importaciones surgen de las exportaciones de otras naciones.Aumenta los Ingresos
  • 7.
    Efecto de RetroalimentaciónComercialEs un argumento a favor del comercio libre entre naciones.
  • 8.
    Perspectiva de EstadosUnidosPIB : es el valor monetario de todos los bienes y servicios producidos en un país durante un año.Industrias de espacio aéreo Sustancias químicasEquipo de oficinaTecnologíaFarmacéuticaTelecomunicaciones
  • 9.
    Balanza Comercial: esla diferencia entre el valor monetario de las exportaciones e importaciones de una nación.Déficit: surge cuando las importaciones sobrepasan a las exportaciones.1975 – las importaciones superaron a las exportaciones .1970- se incremento por lo que cualquier ciudadano se vio afectado .4 exportadores : China , Canadá, México y Japón.
  • 10.
    Ventaja Competitiva DeLos PaísesEstrategia , estructura y rivalidad de la empresa.Condiciones de la demandaCondiciones de factorIndustria Relacionadas y de apoyo.
  • 11.
    4.- Estrategia, estructuray rivalidad de la empresaEs la manera de cómo se organiza y administra los negocios de un país, junto con la intensidad de la competencia local.
  • 12.
    La ventaja competitivade un país con los mercados globales tiene el Espionaje económico Es la recolección clandestina de datos y secretos comerciales o información patentada
  • 13.
    Se crea elDecreto de Espionaje Económico donde dice que se establece como delito federal el robo de estos secretos comerciales .Sentencias desde 15 años en prisión y multas de 500, 000 dólares
  • 14.
    Panorama del MarketingMundial Tendencia 1: El declive gradual del proteccionismo económico ejercido por algunos países.Tendencia 2: La integración económica formal y el libre comercio entre países.Tendencia 3: La competencia global entre empresas internacionales por los consumidores.Tendencia 4: El surgimiento de un mercado global conectado en red.
  • 15.
    Declive del proteccionismoeconómicoProtección de uno o más sectores de la economía de un país contra la competencia, mediante aranceles y cuotas.Limita – contratar a empleados externos Protege – seguridad política de un país Desalienta– dependencia económica de otras naciones Estimula– desarrollo de industrias locales
  • 16.
    ArancelesImpuesto que ungobierno impone sobre los bienes o servicios que ingresan a un país.CuotasRestricción impuesta sobre la cantidad de un producto que se permita ingresar a un país o salir de él.
  • 17.
    Se creó elAcuerdo General de Aranceles y ComercioPropósitoLimitar las barreras comerciales y promover el comercio mundial mediante la reducción de aranceles En 1995 se crea La Organización Mundial de Comercio
  • 18.
    Aumento de laintegración económica.Varios países formaron grupos comerciales transnacionales o firmaron tratados para promover el comercio libre entre sus miembros y mejorar sus economías individuales. Unión Europea
  • 19.
    Tratado deLibre Comercio de América del Norte(TLCAN)
  • 20.
    Áreas deLibre Comercio Asiáticas.Unión EuropeaEliminado las barreras para el flujo libre de artículos, servicios, capital y mano de obra entre sus fronteras.TLCANDerribó barreras comerciales entre Canadá, México y Estados Unidos.Acuerdos de Libre Comercio con AsiaLos tratados comerciales son menos formales que los de la UE y TLCAN, redujeron aranceles entre países y promovieron el comercio.
  • 21.
    Una nueva realidad:la competencia global entre firmas globales para consumidores globales.En la actualidad, el comercio mundial está determinado por la competencia global entre las empresas globales por los consumidores globales.
  • 22.
    Competencia GlobalCuando lasempresas originan, producen y comercializan sus productos y servicios en todo el mundo.
  • 23.
    Alianza EstratégicaSe constituyenpor acuerdos de cooperación entre dos o más empresas independientes con el propósito de lograr metas comunes.
  • 24.
    Empresas GlobalesExisten trestipos de empresas que compiten en el mercado global: Internacionales2) MultinacionalesTransnacionales Todas emplean gente de diferentes países y muchas mantienen operaciones administrativas, comerciales, y de manufactura alrededor del mundo.
  • 25.
    InternacionalesParticipa en elcomercio y marketing de diferentes países como una extensión de la estrategia de marketing de su país de origen.
  • 26.
    MultinacionalSe considera queel mundo consta de partes únicas y en cada una de ellas el marketing es diferente.Estrategia de Marketing Multinacional: variedades de producto nombres de marca, y programas de publicidad.
  • 27.
    TransnacionalSe ve almundo como un mercado y se enfatizan las semejanzas culturales de los países o lo que el consumidor universal necesita o desea más.Estrategia de Marketing Global: consta de la estandarización de las actividades de marketing cuando existen similitudes culturales y se adaptan cuando hay diferencias.
  • 28.
    Marca GlobalSe comercializabajo el mismo nombre en varios países con programas de marketing similares y coordinados desde un solo lugar.
  • 29.
    Los consumidores globales.Formadospor grupos de consumidores que viven en muchos países o regiones del mundo y que tienen necesidades similares o buscan las mismas características y beneficios de productos o servicios.
  • 30.
    Surgimiento de unmercado global conectado en red.El uso de tecnología basada en Internet representa la 4° tendencia que afecta al comercio mundial.Permite el intercambio de bienes, servicios e información de empresas de cualquier parte a clientes de cualquier parte en cualquier momento a un menor costo.
  • 31.
    Análisis Ambiental Global.Lasempresas globales realizan análisis ambientales de los factores ambientales.(culturales, económicas y político-regulatorias). Diversidad cultural Análisis transcultural: estudio de semejanzas y diferencias entre consumidores en dos o mas naciones o sociedades.Comprender y apreciar los valores, las costumbres, los símbolos y el idioma de otras sociedades.
  • 32.
    .Valores Modos preferiblesde conducta o condiciones de existencia desde el punto de vista personal o social que perduran.CostumbresAcciones normales y esperadas de las personas en un país especifico.
  • 33.
  • 34.
    Diferentes países, diferentessignificados.SEMIÓTICASímbolo y significado.Símbolos positivos a sus consumidores.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
    Análisis transcultural.IdiomaConocer elidioma,sutilezas y modismos.100 idiomas oficialesDiplomacia y comercio mundialinglésfrancésespañol
  • 38.
    TraducciónLengua materna inversaLenguaextranjera.China “Ke-kou-ke-la” = “muerde el renacuajo de cera”“Ko-kou-ko-la” = “felicidad en la boca”
  • 39.
  • 40.
    Etnocentrismo del consumidorComprarproductos importados:Antipatriótica.
  • 41.
    CONSIDERACIONES ECONÓMICASExamen demercado global:1) Etapa de desarrollo económico2) Infraestructura económica3) Ingresos y poder de compra del consumidor 4) Tasas de cambio monetario
  • 42.
    1) Etapa dedesarrollo económico260 paísesPaíses desarrolladosPaíses en desarrolloAgrícola  industrial+ Empresas privadas.Importantessectorespúblicos.Ya hicieron elmovimientoEconomíapreindustrial
  • 43.
    86%Países en desarrollo4000millonespersonas2 dlls.
  • 44.
    Nueva forma dehacer banca, romper monopolios, romper mitos del sector de bajos recursos.
  • 45.
  • 46.
  • 47.
    Consideraciones económicas Ingresosy poder de compra del consumidor
  • 48.
    Ingresos y poderdel consumidorUn mercadólogo global, debe tomar en cuenta el ingreso per cápita o familiar de un país, y la manera en que se distribuye para determinar el poder de compra nacional.
  • 49.
    Los mercadólogos conexperiencia han observado que en los países en vía de desarrollo frecuentemente reciben subsidios gubernamentales para comida, vivienda y atención de la salud. Esto complementa sus ingresos. Así que las personas que al parecer tienen ingresos bajos, en realidad son clientes prometedores.
  • 50.
    Micro finanzasLas microfinanzas constituyen la practica de ofrecer prestamos pequeños sin garantías a personas que de lo contrario no tendrían acceso a capital necesario para comenzar empresas pequeñas u otras que generen ingresos.Hindustan de Lever concedió prestamos a mujeres para que compraran existencias de productos, y los vendieran en aldeas locales. Actualmente 1300 mujeres pobres venden productos Lever en 50,000 aldeas de India. Ahora ellas tienen una fuente de ingresos, cuando antes no tenían nada.
  • 51.
    Tasas de cambiomonetarioEl tipo de cambio monetario es el precio de la moneda de un pais expresado en términos de la moneda de otro. Cuando los mercadólogos globales ignoran las tasas de cambio se producen consecuencias lamentables.Mattel no logro vender su popular muñeca Barbie Fiesta y sus accesorios en muchos mercados internacionales debido a que era muy costosa. Establecieron su precio en dólares sin tomar en cuenta el cambio en moneda extranjera, y resulto demasiado elevado para muchos compradores.
  • 52.
    Clima político-regulatorioEl climapolítico y regulatorio para el marketing en un país o región, radica no solo en identificar el momento actual, sino en cuanto durara un clima favorable o adverso. La valoración de este clima incluye:Estabilidad política
  • 53.
    Reglamentos comercialesEstabilidad politicaElcomercio entre naciones depende de la estabilidad política.Varios factores intervienen en la estabilidad política: Orientación del gobierno hacia las empresas extranjeras, y el comercio con otros países.Estos factores se combinan para crear un clima político favorable o desfavorable para el marketing y la inversión financiera en un país o región del mundo.Los gerentes de marketing evalúan la estabilidad política mediante varias mediciones y con frecuencia rastrean las tasas de riesgo de un país.
  • 54.
    Los gerentes demarketing evalúan la estabilidad política mediante varias mediciones y con frecuencia rastrean las tasas de riesgo de un país.
  • 55.
    Reglamentos comercialesLos paísescuentan con varias reglas que rigen las practicas de negocios dentro de sus fronteras. Estas suelen servir como barreras comerciales.Algunos ejemplos:Japón no permite utilizar refacciones automotrices que no sean japonesas.En Grecia se prohíbe la publicidad de juguetesEn Suecia son ilegales todos los comerciales para niños.Arabia excluye a las muñecas Barbies porque son un símbolo de decadencia occidental.Los reglamentos se incluyen en los tratados de libre comercio entre paises.
  • 56.
    Comparación de lasestrategias de entrada en el mercado globalExportación. Licencia. Empresa conjunta. Inversión directa
  • 57.
    Exportación La exportaciónes la actividad de la producción de bienes en un país y su venta en otro. Por lo general los países que reciben los productos no gustan esta practica porque origina menos empleo local que otros medios de entrada.
  • 58.
    Aunque las grandesfirmas suelen emplear la exportación, esta es la estrategia de entrada al mercado global predominante entre las pequeñas y medianas empresas.
  • 59.
    Una empresa ofrecelos derechos de la marca registrada, la patente, el secreto comercial u otros elementos valiosos de propiedad intelectual a cambio de regalías o cuotas.Licencias
  • 60.
    Ensamblaje bajo contratoFabricaciónbajo contratoFranquiciaVariaciones de la licencia
  • 61.
    Una empresa extranjeray una local se unen para crear un negocio local. Comparten propiedad, control y ganancias de la nueva compañía.Empresas conjuntas
  • 62.
    Una firma nacionalrealiza inversión real y posee una subsidiaria o división extranjera.Inversión directa
  • 63.
    Preparación de unprograma de marketing mundial
  • 64.
    Extensión de producto:La venta del mismo producto en otros países.Adaptación del producto: Cambiar el producto para hacerlo más apropiado para el clima, o preferencias del consumidor.Estrategias de producto y promoción
  • 65.
    Invención de producto:Las empresas inventan productos nuevos diseñados para satisfacer necesidades comunes en diferentes países.Estrategias de producto
  • 66.
  • 67.