Este documento resume tres casos de posicionamiento de marcas. El primer caso analiza a la marca Corona de México y cómo logró posicionarse como una cerveza de alta calidad en el mercado estadounidense. El segundo caso examina los desafíos de Starbucks para posicionarse en China, donde la gente prefiere el té. El tercer caso discute cómo Coca-Cola Zero resolvió problemas de percepción del producto al reposicionarlo con empaque negro para atraer a los hombres.
Casos practicos (la corona de mexico, starbucks, coca cola zero) mercadotecnia
1. ERIKA ESPINO SILVA
Diferenciación y Posicionamiento
Resolucuin de Casos
Unidad 4
Resolución de casos “La corona de México” “Starbucks” “Coca-Cola Zero”
Introducción: Este proyecto se entregará con el objetivo de entender la
problemática de las siguientes marcas propuestas, así como proponer estrategias
de solución hacia su posicionamiento
CASO LA CORONA DE MÉXICO
Nombre de la empresa y país: La corona de México
Giro: Cervecera
Problemática Específica: quizá una de sus problemáticas en su momento fue la
barrera de exportar su producto, lo cual para la marca fue muy favorable hacerlo
porque ahora es una marca reconocida mundialmente.
Retos encontrados para el posicionamiento del producto o marca: una de las
ventajas de la marca, fue el efecto de país de origen, pero uno de los retos fue
que expandirse al mercado de Estados Unidos y que no quisiera depender de los
mexicanos emigrados para construir su marca, si no que posicionó la marca como
una bebida de alta calidad, respaldada por un precio superior.
Insight encontrado: cerveza de calidad superior
Solución Final, ya sea favorable o desfavorable: Grupo modelo reconoció que
para establecerse en un nuevo mercado el oportuno y adecuado abastecimiento
del producto es una condición clave para mantener lealtad en sus clientes.
Propuesta alternativa de posicionamiento de la marca o empresa: proceso de
reforzamiento de posicionamiento, seguir en la línea de un producto de alta
calidad, como un producto de origen y diferenciarse en su modo de
abastecimiento.
2. ERIKA ESPINO SILVA
Nombre de la empresa y país: Starbucks
Giro: Cafetería
Problemática Específica: La población de China consumen te, china sigue
siendo un país comunista de modo que un cambio en la dictadura podría afectar el
negocio de la noche a la mañana. China solo representa l 10 % de ventas
mundiales de Starbucks
Retos encontrados para el posicionamiento del producto o marca: cambiar la
costumbre de consumir bebidas de café, ya que los chinos están acostumbrados a
tomar te
Insight encontrado: un lugar para reunirse con familia y amigos, café en la tierra
del té,
Solución Final, ya sea favorable o desfavorable: China representa una gran
oportunidad para abarcar en el mercado, ya que china es uno de los países más
poblados y ha superado las expectativas ya que en china consumen un 90%
come y bebe dentro del establecimiento aun después de ordenar cuando en
Estados Unidos solo es un 20%, china no solo será una bebida, sino un punto de
destino
Propuesta alternativa de posicionamiento de la marca o empresa: dado que
aún están acostumbrados al consumo de té, Starbucks se seguirá posicionando
no como el mejor café, si no como el mejor punto de reunión.
Nombre de la empresa y país: Coca-Cola
Giro: Bebidas y alimentos
Problemática Específica: demanda entre los socios, por infringir el sabor de la
bebida, argumentando que la Coca-Cola classic debía estar protegida por la
discriminación debido a la edad que sufría con la introducción de una bebida
refrescante más joven que sabía exactamente igual que el original, que las
primeras estrategias de publicidad y venta no funcionaban.
Retos encontrados para el posicionamiento del producto o marca: que los
hombres no están dispuestos a consumir algo dietético y sacrificar el buen sabor
3. ERIKA ESPINO SILVA
aun cuando la tendencia indica que se cuidan más por su bienestar, y como la
introducción y
Presentación de la lata en Estados Unidos fue parecida a Coca-Cola Light, no
percibían alguna diferencia.
Insight encontrado: Coca-Cola Zero como la nueva alternativa de baja caloría
para los hombres. (Sin utilizar la palabra dieta)
Solución Final, ya sea favorable o desfavorable: el equipo de marketing se dio
cuenta de la problemática e introdujo de nuevo el producto, esta vez con una
presentación del producto negro y letras rojas.
Propuesta alternativa de posicionamiento de la marca o empresa:
reposicionamiento de la marca.
Conclusiones: para lanar algún producto debe hacerse una investigación
adecuada, ver las características del producto, que es lo que espera y perciben
mis clientes potenciales, ser los primeros en el mercado y seguir con fuetes
campañas para reposicionamiento