Este documento introduce la certificación de normas de competencia laboral colombianas. Explica que la certificación evalúa el desempeño laboral de personas basado en su experiencia y que es voluntaria. También describe los beneficios para trabajadores y empresas, como identificar necesidades de capacitación y alinear competencias con necesidades laborales. Finalmente, resume los pasos del proceso de evaluación y certificación llevado a cabo por el SENA.
Contiene los siguientes aspectos:
Mantiene la aplicabilidad del estándar para todo tipo y tamaño de organización.
Establece la gestión eficaz de los procesos como base para conseguir los resultados deseados.
Aplica el anexo SL para ampliar la compatibilidad y la alineación de la norma con otros modelos de sistemas de gestión.
Emplea un lenguaje simplificado y con una redacción más comprensible.
Destaca la importancia de la gestión de los cambios dentro de las organizaciones, con un enfoque hacia la mejora continua.
Propone herramientas para la mejora continua como son: six sigma, Lean, Innovation, Eventos Kaizen, etc.
Contiene los siguientes aspectos:
Mantiene la aplicabilidad del estándar para todo tipo y tamaño de organización.
Establece la gestión eficaz de los procesos como base para conseguir los resultados deseados.
Aplica el anexo SL para ampliar la compatibilidad y la alineación de la norma con otros modelos de sistemas de gestión.
Emplea un lenguaje simplificado y con una redacción más comprensible.
Destaca la importancia de la gestión de los cambios dentro de las organizaciones, con un enfoque hacia la mejora continua.
Propone herramientas para la mejora continua como son: six sigma, Lean, Innovation, Eventos Kaizen, etc.
Presentación que resume la forma de formular competencias en áreas de ingeniería y/o mantenimiento industrial, además de enunciar un método para entrenar en el lugar de trabajo.
Seguridad informatica y legislacion colombiana de e-docsastu1230
Presentación del eje temático No.6 del curso gestión de documentos digitales. Programa CIDBA. Uniquindío. Temáticas : Seguridad informática y legislación colombiana de documentos electrónicos
Presentación que resume la forma de formular competencias en áreas de ingeniería y/o mantenimiento industrial, además de enunciar un método para entrenar en el lugar de trabajo.
Seguridad informatica y legislacion colombiana de e-docsastu1230
Presentación del eje temático No.6 del curso gestión de documentos digitales. Programa CIDBA. Uniquindío. Temáticas : Seguridad informática y legislación colombiana de documentos electrónicos
Experiencias del SENA en Competencias LaboralesCamilo Montes
Ponencia del SENA "Experiencias en Competencias Laborales" durante la Socialización guía metodológica para la identificación y estandarización de competencias laborales y guía para la construcción de los planes institucionales de capacitación.
Contiene aspectos importantes sobre evidencias para demostrar la competencia, selección de técnicas para obtener evidencias, diseño de instrumentos de evaluación del desempeño, producto y conocimiento.
Actividad 2 gestion de recurso humano por competenciasMariaVelasquez6
La siguiente presentación describe el concepto de competencias laborales y su articulación con el sector productivo en el proceso de gestión de Talento Humano por competencias
En el presente documento se consolidan los diferentes métodos para facilitar el trabajo, con el teclado, de las herramientas bajo el sistema operativo MS-Windows, de manera que sean más cómodos, eficientes y productivos los momentos de trabajo o entretenimiento al frente de un computador.
La gestión de los activos en una organización empieza con el planteamiento de una solución a un problema, una respuesta que debe ser validada como cualquier hipótesis y cuyo resultado será la ejecución de un proyecto, el cual finalizará con algo concreto (un equipo o un producto). El ciclo de vida de cualquier activo se evalúa desde la etapa de factibilidad, evaluando los riesgos, los costos y el desempeño en su etapa productiva, considerando todas las posibles causas de problemas que puedan afectar el cumplimiento de las funciones y especificaciones definidas.
En la etapa más prolongada en ciclo de vida del activo, la de Operación y Mantenimiento (O&M), la confiabilidad humana de los responsables de operar y mantener, indistintamente si están en cargos tácticos u operativos, es primordial para que se cumplan las condiciones de diseño y la vida útil sea la estimada inicialmente, los costos estén dentro de unos límites razonables e inclusive, si hay una gestión con perspectiva de mejoramiento, se pueda extender el tiempo de funcionamiento. Por lo tanto, el desarrollo de las competencias con miras a desarrollar e incrementar la confiabilidad humana, es una cuestión fundamental porque integra varios procesos de la organización como lo son gestión de proyectos, producción, mantenimiento, RRHH, entre otros.
La metodología para planificar este proceso de garantizar un arranque vertical y la confiabilidad humana en el caso de equipos de manufactura es el tema que se abordará en este documento.
Ponencia presentada en mayo 5 de 2022 en el marco del XXIV Congreso Internacional de Mantenimiento y Gestión de Activos
El impacto de Eficiencia en la Gestión de Mantenimiento, el Uso Racional de l...Eduardo Trujillo Hernández
En el presente documento, se describen las actividades de mantenimiento que facilitan a las empresas gestionar sus recursos energéticos a través de los activos físicos y que éstos tengan un desempeño óptimo, ya que soporta con información, conservación e incremento de la confiabilidad y la salud del activo, personas confiables en su desempeño e intervenciones, desarrollando auditorias energéticas, entre otras, que se evidencian en equipos cumpliendo las funciones definidas con consumos eficientes y sin desperdicios.
Póster presentado en el XXIV Congreso Internacional de Mantenimiento y Gestión de Activos, mayo 3 de 2022.
Luego de cinco décadas, cuando una filial de Toyota empezó la implantación de la metodología de Mantenimiento Productivo Total (TPM), que a hoy es conocida por su éxito industrias de cualquier sector y tamaño, en cualquier latitud. Sin embargo, aunque los pasos y actividades son claros para lograr desarrollar y construir los hábitos y la cultura de las personas, no todas las empresas logran construir y consolidar ni la cultura ni los resultados sostenidos consistentemente en el tiempo, debido quizás a confusiones de buena fe, que resultan en sobrecostos, demoras, reentrenamientos, desmotivación de las personas, etc., todo esto afecta en la credibilidad y el éxito de la metodología.
A continuación, se presentan algunos de los puntos que son importantes y que una organización debería considerar cuando se interesa y está evaluando la implantación de la metodología TPM o está ya en el proceso de implantarla, para tenerlos en cuenta y reflexionar en la forma de desarrollar la metodología.
En la actualidad, donde la administración y control de los recursos para aprovechar al máximo su potencial y lograr un óptimo desempeño es crucial, y cuando se depende cada vez más de la infraestructura y las plataformas informáticas con las cuales se puedan manejar con eficiencia grandes cantidades de datos e información, desplegando gráficos e indicadores de todo tipo, pero que, al mismo tiempo, por la cantidad de detalles que presentan, complejizan la interpretación y toda de decisiones.
Los tableros o cuadros de gestión convencionalmente muestran el comportamiento de los indicadores y algunas actividades o programas relevantes, siendo utilizados para ir monitoreando los avances hacia las metas planteadas por la dirección de la empresa.
La propuesta de un tablero para la gerencia visual con el fin de identificar el estado de las actividades y los recursos de mantenimiento de forma resumida para los activos según su criticidad, cantidad de fallas parciales y totales, entre otras, de forma tal que puedan ser empleados por los responsables de mantenimiento y producción para programar intervenciones y la producción según el desempeño actual, tanto del activo como del mantenimiento.
La confiabilidad es un concepto que cada vez cobra más fuerza en el campo empresarial, ya que se relaciona directamente con la seguridad de los procesos, la sostenibilidad, el desarrollo de competencias de las personas, entre otros. Conceptos que se conectan directa y estrechamente con la gestión de activos.
En el presente documento se abordan los aspectos básicos para la medición y desarrollo de confiabilidad humana en un grupo de operadores y técnicos asociados a un activo y, como a partir de esta medición pueden salir planes y programas para ajustar tanto las condiciones del activo y su entorno cercano, como programas de desarrollo de competencias de las personas en todos los niveles de intervención.
Documento de la presentación en el marco de Congreso Internacional de Mantenimiento y Gestión de Activos, ACIEM 2019
Como puede TPM facilitar la implantación de normas ISO y cómo a su vez algunas de éstas permiten el desarrollo de la metodología para lograr los resultados esperados.
Presentación a conferencia en el VIII Simposio de Mantenimiento en el Instituto Tecnológico Metropolitano de Medellín.
El objetivo de este documento es presentar, de forma resumida, el proceso de construcción y puesta en marcha de un programa de entrenamiento de operadores o mantenedores de primera línea, aprovechando su presencia permanente con el activo y su conocimiento de las condiciones normales de funcionamiento, de forma que, cualquier cambio abrupto o progresivo en éstas es identificado casi en el mismo momento en que se presenta, entonces, ¿por qué no aprovechar, con el apoyo de sus jefes, estas particularidades para tener una gestión más eficiente del activo en su vida útil?
Congreso Internacional de Mantenimiento y Gestión de Activos, ACIEM Ponencia18009 2018
Las empresas se ven en la necesidad de entrenar y certificar a sus trabajadores bajo los procedimientos y normas internos, y la mayoría de los casos prefieren hacerlo por medio de servicios contratados con terceros que permiten avalar objetivamente y garantizar ante otros ecuanimidad y transparencia en caso de auditorías o requisitos normativos, sin embargo esto puede hacerse, cuando se cuenta con personal con buen nivel de experticia en cada tema, apoyándose en el recurso humano de la propia empresa, logrando así aprovechar el conocimiento interno y si el proceso está apoyado en una estructura congruente no se incumplen las condiciones impuestas por las normas vigentes salvo en los casos más críticos por ley (p.e. para trabajos en alturas)
Presentación de la ponencia realizada en el último Congreso Internacional de Mantenimiento y Gestión de Activos, realizado en Bogotá durante los días 16, 17 y 18 de agosto de 2017.
MANTENIMIENTO BÁSICO DE EQUIPOS A CARGO DE OPERADORES: LA MEJOR MANERA DE AUMENTAR LA CONFIABILIDAD Y DISPONIBILIDAD DE LOS EQUIPOS
Documento publicado en VII Congreso Mundial de Mantenimiento y Gestión de Activos 2015.
Conclusiones desde experiencias propias y algunas exposiciones en el VII CMMGA 2015, Cartagena.
Se plantean los desafíos que ahora en un futuro afrontarán los procesos de RRHH en las organizaciones productivas en torno a la relación que existe entre la Gestión de activos (PAS 55, ISO 5500X) y la Reclutamiento/Selección, Entrenamiento, Gestión de Cambio y la Gestión de conocimiento.
Todas las áreas de una organización deben alinear sus planes y acciones para buscar y mantener la rentabilidad que garantice su permanencia en el mercado. Las formas de hacerlo van desde crecer orgánicamente hasta adaptar y seguir métodos de trabajo que aumenten la eficiencia por la vía de reducir sus pérdidas, siendo estas últimas las que más fuerza están adquiriendo en el mundo empresarial para aprovechar toda su capacidad y sus recursos, buscando a su vez diferenciarse de la competencia con productos y/o servicios novedosos, eficientes, racionales y “ecoamigables”. Todo lo anterior sólo es posible con personal altamente competente y una cultura organizacional, que entre otras cosas, quiera aprender de los errores y vea a éstos como fuentes de crecimiento.
Las pérdidas son problemas a identificar y superar, estudiando sus relaciones y orígenes para eliminarlos de raíz. De ahí que aprender de los problemas para no repetirlos, este proceso de aprender de los errores y capitalizarlos para que no vuelvan a ocurrir, e inclusive llegar a extrapolar soluciones a sistemas o equipos similares, se conoce como Gestión del Conocimiento.
Breve introducción conceptual al mantenimiento centrado o basado en confiabilidad.
Complementa la información del documento "Gestión de mantenimiento en seis etapas"
Breve introducción conceptual a TPM, considerando el actual contexto de la competencia por mercados de las empresas a nivel mundial, una muy breve descripción de los pilares y un esbozo de la gestión de cambio necesaria para empezar a implementar la metodología (forma parte de un libro en proceso de escritura -95%-, del autor)
Ver mayor información en http://www.slideshare.net/eduardoth/porque-tpm
Son bienvenidos los comentarios...
Certificación de Normas de competencias laborales colombianas
1. CERTIFICACIÓN DE NORMAS DE
COMPETENCIAS COLOMBIANAS
INTRODUCCIÓN PARA
AUTODIAGNÓSTICO
Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
2. Normas de competencia
laboral
Certificación de un buen desempeño de
las personas a partir de su experiencia y
en el marco de sus actividades
cotidianas.
Presentación es voluntaria
Fundamentales para la competitividad
y permanencia empresarial y del país
Ente certificador por ley: SENA
Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
3. Marco legal
➔
Decreto 933 de 2003
➔
Decreto 249 de 2004
➔
Documento CONPES 81 de 2007
Sistema Nacional de la Formación para
el Trabajo (SNFT), constituido por
instituciones educación de todos los
niveles
Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
4. Beneficios de certificación NCL
- Empresa -
Armonizar en las organizaciones, los SSIIG con
los programas de recursos humanos
Identificar necesidades de capacitación,
optimizando la inversión ya que se estructuran los
planes ante necesidades reales.
Alinear las necesidades del empleador con las
competencias certificadas en una persona.
Promover el incremento de la productividad y
competitividad de las empresas mediante el
mejoramiento permanente y continuo de la
competencia de los recursos humanos.
Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
5. Beneficios de certificación NCL
- Trabajador -
Adquirir y desarrollar habilidades que le
permiten adaptarse a los cambios tecnológicos y
organizacionales para desempeñarse en su
trabajo con la competencia esperada.
Transferir su competencia laboral, dentro de
un mismo proceso productivo, entre empresas,
subsectores y actividades laborales.
Identificar qué competencia debe adquirir y
desarrollar y generar oportunidades de
aprendizaje permanente a lo largo de su vida
Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
6. Componentes de las NNCL
Criterios de desempeño
Conocimientos y comprensiones esenciales
Rangos de aplicación
Desempeño
Evidencias requeridas Conocimientos
Producto
Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
7. Estructura de las normas de
competencias laborales
Titulación
Normas de Normas de
Competencia Competencia
Laboral (01) … Laboral (n)
Elementos Elementos
(1...n) (1...n)
Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
8. Proceso de evaluación para
certificación
Cronograma del
evaluador Conocimientos
Recolección de Desempeño
las evidencias Producto
Inducción
Emisión de Competente
juicio Aún no Competente
Inscripción
Programar Expedición de
proceso de Auditoría certificaciones
evaluación aprobadas
Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
9. Proceso de evaluación para
certificación y recertificación
Cumplimiento de todos
los componentes
Certificación de
la competencia
Recertificación
(3 años)
Repetir el proceso si hay Directa si no hay
cambios en la Norma cambios en la Norma
Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
10. Inducción
Presentación del sistema de Normas de
Competencias Laborales
Conceptualización de definiciones
relacionadas
Promocionar las ventajas de estar
certificados: Personas, Empresas, País
Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
11. Actores
Candidato: Centro del proceso y persona que presenta
las evidencias
Evaluador: Planea, evalúa, recoge evidencias y emite
juicios de competencia.
Coordinador en empresa: Compila la información
general en la empresa y comunica con el coordinador SENA.
Coordinador SENA: Gestiona la información de la
empresa, soporta a la empresa, programa auditorías, expide
certificados de competencias.
Auditor: Válida el proceso, garantizando la transparencia.
Subdirector centro SENA: Confirma apoyo a empresa y
expedición de certificados de competencias.
Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
12. Código de Ética
Características del proceso y a cumplir por todos
los actores:
Objetividad: Equilibrio sin influencias personales
durante todas las actividades del proceso.
Respeto: Reconocimiento de diferencias
individuales, sin discriminación alguna.
Confidencialidad: Respeto de información obtenida
y recibida en el proceso, sin divulgarla
Justicia: Equidady verdad en interrelaciones y
desiciones laborales.
Integridad: Generar y garantizar confianza en sus
desiciones y juicios.
Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
13. Código de Ética
Sanciones
Originadas por incumplimiento al Código de Ética
Llamado de atención escrito
Retiro temporal del certificado
Retiro definitivo del certificado
Descargos
Derecho a dar explicaciones por acciones que
Todo proceso debe ser notificado por escrito
Plazo de diez días para presentar descargos
Comité de resolución de Quejas y Apelaciones
analiza informe y comunica la sanción a aplicar, si
procede (quince días hábiles a partir del recibo)
Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
14. Evaluación
Evaluación teórica: Conocimientos y su
comprensión
Observación directa del candidato
ejecutando su labor en horario de trabajo
Ejecución debe ser bajo los criterios de
desempeño y aplicando conocimientos
Calificación: Cumple – No cumple
Producto debe estar de acuerdo a
especificaciones y criterios definidos como
de calidad
Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
15. Intentos, Oportunidades
Desempeño Intento
Conocimientos Oportunidad 1
Producto Oportunidad 2
Emisión de juicio
Intento 1 Competente
Intento 2 Aún No Competente
Intento 3
Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
16. Requisitos para los candidatos
Certificación de la empresa de estar
ejecutando la labor a certificar por al menos
seis meses (en cualquier época)
Inscribirse ante el SENA
Mayor de edad
Para el caso de candidatos desempleados o
independientes, ellos deben presentar
certificaciones de donde han laborado
Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
17. Compromisos por la
certificación - Empresas -
Definir evaluadores expertos
Facilitar procesos de evaluación
Promover el autodesarrollo de los
interesados
Apoyar el cumplimiento del código de
ética del sistema de Competencias
Laborales
Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
18. Compromisos por la
certificación - Trabajadores -
Ejecutar sus labores cumpliendo siempre
con los criterios de desempeño
Facilitar los procesos de evaluación
Ocuparse por su autodesarrollo
Cumplir el Código de Ética del sistema de
Competencias Laborales
Responsable clave para la competitividad
del país y permanencia empresarial
Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
19. Características del evaluador
Experto técnico en la competencia a evaluar (certificado)
Formado y certificado como evaluador de competencias
laborales (a partir de año 2013 debe estar certificado en NCL
que evaluará)
Ético, Integro
Competencia para planificar, analizar y organizar procesos
de recolección de evidencias de la competencia laboral
Competencia para comunicarse y saber escuchar
Disposición para trabajar en equipo
Competencia para contribuir a la resolución de
problemas-inquietudes
Alta adaptación al cambio, con mentalidad abierta
Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
20. Características del evaluador
No debe ser capacitador de las personas evaluadas (no
debe evaluarlas antes de un año luego de la capacitación)
Observador, Perceptivo
Decidido, Seguro de sí mismo
Puntual y responsable
Actitud y aptitud para aplicar el procedimiento para evaluar
NNCL
Con conocimientos genéricos y específicos sobre evaluación
Desarrollo profesional continuo y en permanente
mejoramiento
Mantenimiento y mejora permanente de la competencia
para evaluar
Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012