El documento habla sobre la satisfacción laboral, que es la actitud general de un individuo hacia su trabajo. La satisfacción se mide considerando factores como el tipo de tareas, compañeros de trabajo, prestaciones, seguridad, respeto, oportunidades de dar ideas y ascender. La insatisfacción se expresa a través de la salida de la organización, quejas, lealtad pasiva o negligencia. Cuando hay insatisfacción hay aumento de ausentismo, enfermedades laborales, estrés, cambios de funciones y jubilaciones anticipadas, así

1. PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL LA SATISFACCION LABORAL MODULO 2 MICRO IV

2. SATISFACCIÓN LABORAL ACTITUD GENERAL DE UN INDIVIDUO HACIA SU TRABAJO. LA ACTITUD DE UN EMPLEADO SERÁ POSITIVA SI ESTÁ SATISFECHO Y NEGATIVA SI NO LO ESTÁ. SE MIDE POR LA SUMA DE VARIOS FACTORES QUE NO SOLO SON LOS INHERENTES A LA TAREA

3. SE PUEDEN CONSIDERAR FACTORES: TIPOS DE TAREAS COMPAÑEROS DE TRABAJO PRESTACIONES, SUELDOS Y BENEFICIOS SEGURIDAD EN EL SITIO DE TAREAS SER TRATADO CON RESPETO Y JUSTICIA OPORTUNIDADES DE DAR IDEAS Y OPINAR RECONOCIMIENTO DEL DESEMPEÑO OPORTUNIDADES DE ASCENSO

4. Como expresan los empleados su Insatisfacción SALIDA: abandona la organización VOCEAR: acciones concretas de mejora de condiciones LEALTAD: espera pasiva de mejora de condiciones NEGLIGENCIA: permitir que las condiciones empeoren .

5. 1) Í ndice de ausentismo 2) Casos por enfermedad laboral 3) P atologías producidas por estrés 4) C ambios de funciones y licencias pasivas 5) A ccidentes de trabajo 6) Casos por jubilación por razones de salud Cuando una organización padece “Insatisfaccion Laboral” se observa : Aumento de:

6. - Una b aja en la productividad . - M al clima en la organización . Además, se observa :

7. PARTICIPACION EN EL TRABAJO GRADO EN QUE UNA PERSONA SE IDENTIFICA ACTIVAMENTE CON SU PUESTO, PARTICIPA ACTIVAMENTE EN ÉL Y CONSIDERA SU DESEMPEÑO COMO ALGO IMPORTANTE PARA SU AUTOESTIMA. MANTIENE UNA RELACION NEGATIVA CON AUSENTSIMO Y ROTACION.

8. 1) A cciones sobre la estructura de la organización . 2) E stilos de comunicación . 3) A mbiente físico . 4) M étodos de selección y capacitación del personal . 5) R eestructuración de los procesos y tareas . 6)D esarrollar las capacidades del trabajador, mejorando su responsabilidad y formas de comunicación. 7) Adecuar los e stilos de liderazgo , redistribución del poder y la autoridad, participación responsable y activa en los procesos de toma de decisiones, favoreciendo la comunicación interna formal e informal, mejorando el ambiente de trabajo, creando un clima laboral favorable a la organización y propicio para el desarrollo sano e integral de la vida productiva de los trabajadores. MEDIDAS ORGANIZACIONALES A TOMAR:

9. COMPROMISO ORGANIZACIONAL GRADO EN QUE UN EMPLEADO SE IDENTIFICA CON UNA ORGANIZACIÓN DETERMINADA Y CON SUS METAS Y OBJETIVOS, Y DESEA MANTENER LA PERMANENCIA EN ELLA. ES EL MEJOR PREDICTOR DE LA ROTACIÓN Y DEL AUSENTISMO. RELACION NEGATIVA.