Este documento define y explica el concepto de clima organizacional. En resumen:
1) El clima organizacional se refiere a las percepciones compartidas sobre el ambiente laboral, las relaciones interpersonales y las regulaciones formales.
2) Cinco factores condicionan el clima organizacional: el ambiente físico, las variables estructurales, la comunicación, el liderazgo y la motivación, y la identidad.
3) El clima organizacional es permanente y afecta los comportamientos y actitudes de los trabajadores.
1. UNIVERSIDAD “FERMÍN TORO”
VICERECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y RELACIONES INDUSTRIALES
Alumna:
Valeria Arévalo
C.I: 21.129.201
Prof: Milagro Pérez
Asignatura: Psicología Social
2. Clima Organizacional
Es el nombre dado al
Son las percepciones ambiente generado por las Se refiere al conjunto de
compartidas por los miembros emociones de los miembros propiedades medibles de un
de una organización respecto al de un grupo u organización, ambiente de trabajo, según
trabajo, el ambiente físico, las el cual está relacionado con son percibidas por quienes
relaciones interpersonales que la motivación de los trabajan en él.
tienen lugar en torno a él y las empleados.
diversas regulaciones formales
que afectan a dicho trabajo.
El ambiente donde una persona desempeña su
trabajo diariamente, el trato que un jefe puede
tener con sus subordinados, la relación entre el
personal de la empresa e incluso la relación con
proveedores y clientes, todos estos elementos van
conformando lo que denominamos Clima
Organizacional
3. Aspectos Condicionantes del clima
organizacional
Pueden existir distintos factores que
afecten o condicionen el clima
organizacional de determinadas empresas,
sin embargo se mencionan los cinco
factores principales y subjetivos que
condicionan el clima organizacional.
Ambiente Físico
Variables estructurales
Comunicación
Liderazgo y Motivación
Identidad
Comportamiento Organizacional
4. Ambiente Físico
• Son las condiciones del
espacio físico en donde
se desarrollan las
actividades tomando en
cuenta el ruido, la
temperatura, la
contaminación y los
recursos, todo esto
contribuirá al buen o mal
clima organizacional.
5. Variables Estructurales
• Se refiere a la estructura de la organización
como tal, el estilo de dirección aplicado en
conjunto con las políticas, las reglas y normas,
entre otras cosas; lo cual afectará
notoriamente el clima organizacional.
6. Comunicación Interna
• Existe una correlación entre la
confianza y la cooperación para
caracterizar los niveles de
comunicación. Cuando hay alta
confianza y alta cooperación, se
logra la sinergia en el grupo
gracias a la comunicación efectiva
y se estimula la creatividad, por
lo tanto, vela porque las
relaciones laborales, estén
mediadas por ambientes
armoniosos, dentro del contexto
de trabajo en equipo y de las
relaciones sociales
7. Liderazgo y Motivación
• El estilo de mando del líder es el
que genera cierta atmósfera en la
organización. Lo característico del
líder es estimular y motivar, a los
otros a que le sigan. La motivación
muestra lo que mueve a los
trabajadores en su labor. Cuando
tienen una gran motivación, se
eleva el clima. Los individuos en
una atmósfera cálida, democrática
son más productivos, viven
satisfechos y menos frustrados
8. • La identidad como la conciencia definida de
estar unidos, lleva a los individuos a sentir un
Identidad
interés por lo que sucede a los otros
integrantes del grupo. El individuo siente que
pertenece al grupo, que es parte de éste y que
tiene un interés común en él.
9. Comportamiento Organizacional
• En general todas las variables del comportamiento
organizacional va a afectar el clima debido a que
están estrechamente relacionados. La productividad,
le ausentismo, la rotación, la satisfacción laboral, las
actitudes, entre otras variables.
10. • El clima organizacional es permanente.
• Los comportamientos de los trabajadores son
modificados por el clima de una empresa.
• El clima organizacional ejerce influencia en el
compromiso de los trabajadores.
• Los trabajadores modifican el clima de la
organización y también afectan sus propios
comportamientos y actitudes.
• Diferentes variables estructurales de la empresa
afecta el clima de la misma. A su vez estas
variables se pueden ver afectadas por el clima.
• Problemas en la organización como rotación y
ausentismo puede ser una alarma que en la
empresa hay un mal clima laboral. Es decir sus
empleados pueden estar insatisfechos.