Este documento describe la evolución del comercio electrónico desde 1995 y cómo ya no se considera un modelo exclusivo de Estados Unidos. Ahora, empresas en países en desarrollo también pueden tener éxito con el comercio electrónico debido a la infraestructura de comunicaciones, las empresas dispuestas a aprovechar oportunidades comerciales en línea y los servicios de valor agregado disponibles a través de Internet. Sin embargo, es importante implementar el comercio electrónico de manera correcta para brindar beneficios a los clientes, proveedores y otros actores

1. Tecnologías para el
Comercio Electrónico

2. INTRODUCCION – De donde venimos
Desde 1995, empresas estadounidenses como
FEDEX, Delta, UPS y PizzaHut, entre otras, han
demostrado que los negocios en Internet
son posibles y rentables
si se ofrecen
Valores Agregados y Beneficios
a sus Clientes, Proveedores y Usuarios.

3. INTRODUCCION - Podemos
Antes algunos pensaban que los paradigmas de
que los negocios por Internet solo era posible
en Estados Unidos por su infraestructura, poder
económico, software y modo de pensar
es un mito, hace mucho, ya superado.

4. Hoy en día en países del tercer mundo han roto
todos estos paradigmas por que tenemos:
• Una infraestructura de comunicaciones muy completa con
operadores de Internet competente.
• Nuestras empresas grandes o pequeñas están con la mejor
disposición de aprovechar oportunidades de comercio nacional e
internacional.
• Hemos desarrollado programas que brindan servicios de valor
agregado a las empresas a través de Internet.
• Cada día hay mayor cantidad de usuarios conectados.
• Desarrollamos y asistimos a eventos tecnologicos con la ultima
tecnologia.
• Estamos convencidos de que todo esto hay que aprovecharlo.
Solo falta dar un solo paso: echarlo a andar.

5. INTRODUCCION
Pero hay que echarlo a andar BIEN y eso implica no solamente
una correcta implementación y capacitación como se pudiera
pensar en principio,
sino el concepto lógico como se plantea el negocio para que
permita con seguridad que todos los actores relacionados
reciban BENEFICIOS agregados importantes.
Es un COMPROMISO con las oportunidades que brinda la
tecnología de Internet para las empresas.

6. INTRODUCCION
Hay empresas que lo han hecho BIEN y están
generando BENEFICIOS a sus Clientes y a sus
Proveedores.
Algunos beneficios son:
• Información Oportuna y Confiable en tiempo real.
• Mejoramiento del Servicio sin pagar mas.
• Servicios agregados a un buen precio y a mejor
calidad.
• Disminución de Tiempos en el suministro y
consecución.
• Colaboración constante entre clientes y
proveedores.

7. GESTION DE VENTAS – Detalle Fuerza de Ventas
Tienda
Tienda
Cartera
Tienda
Tienda Tesorería
Ventas
Tienda Internet
Tienda
Tienda
Tienda
Tienda
Tienda

8. GESTION DE COMPRAS
Proveedor 1
Empresa Internet
Proveedor 2
Ventas
Proveedor 3
Producción
Proveedor 4