les comparto una presentación de las teorias antiguas sobre la motivación que nos mando la dra. Juana Cecilia Trujillo Reyes de la Universiad de las Americas Puebla de la materia comportamiento humano en las organizaciones

1. Teorías Antiguas sobre
la Motivación

2. Teorías Antiguas sobre la
Motivación
 Teoría de la Jerarquía de Necesidades
(Maslow)
 Teoría X y Y (McGregor)
 Teoría de Higiene-Motivación (Herzberg)
BA-201 Análisis del Comportamiento en las Organizaciones © 2007 Juana Cecilia Trujillo Reyes

3. Motivación:
“Deseo de hacer mucho esfuerzo por
alcanzar las metas de la organizacón,
condicionado por la posibilidad de
satisfacer alguna necesidad individual”
BA-201 Análisis del Comportamiento en las Organizaciones © 2007 Juana Cecilia Trujillo Reyes

4. Ordena en 5 bloques de a acuerdo
a tus prioridades:
1. Aceptación 11. Protección contra daño emocional
2. Afecto 12. Protección contra daño físico
3. Amistad 13. Realización del propio potencial
4. Autonomía 14. Reconocimiento y atención
5. Autorrealización 15. Respeto en sí mismo
6. Crecimiento personal 16. Sed
7. Estatus 17. Seguridad emocional
8. Hambre 18. Seguridad física
9. Logro 19. Sexo
10.Pertenencia 20. Vivienda
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5. Jerarquía de Necesidades
(Abraham Maslow)
Autorrealización
Crecimiento personal
Realización del propio potencial
Orden superior
Autorrealización
Estima Respeto en sí mismo
Autonomía
Logro
Estatus
Reconocimiento y atención
Amor Amistad
Afecto
Pertenencia
Aceptación
Seguridad Seguridad física
Seguridad emocional
Orden inferior
Protección contra daño físico
Protección contra daño emocional
Necesidades Fisiológicas Hambre
Sed
Vivienda
Sexo
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6. Pirámide de Maslow
Auto
realización
Reconocimiento
Pertenencia
Seguridad
Fisiológicas
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7. Teoría X y Teoría Y
(Douglas McGregor)
 Teoría X:  Teoría Y:
 Los empleados sienten una aversión  Los empleados pueden considerar el
intrínseca por el trabajo, y en lo posible trabajo una actividad tan natural como
tratan de evitarlo. el descano o el juego.
 Puesto que les molesta el trabajo, hay  El individuo ejercerá la auto-dirección y
que obligarlos, controlarlos o el dominio de sí mismo si se siente
amenazarlos con sanciones para que comprometido con los objetivos.
alcancen las metas.
 El individuo normal aprende a aceptar
 Los empleados rehuyen las la responsabilidad e incluso buscarla.
responsabilidades y buscan dirección
formal en lo posible.  La creatividad, o sea la capacidad de
tomar decisiones innovadoras, está
 La mayor parte de ellos anteponen la generalizada en la población, sin ser
seguridad a todos los demás factores necesariamente exclusiva de los
asociados al trabajo y mostrarán poca niveles gerenciales
ambición.
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8. Teoría X y Teoría Y
(Douglas McGregor)
 Teoría X  Teoría Y
 Necesidades de orden  Necesidades de orden
inferior: dominan al superior: predominan
individuo
 Suposiciones más
válidas que las de la
Teoría X
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9. Medios para maximizar la motivación
(Douglas McGregor)
 Participación en la toma de decisiones
 Trabajos interesantes
 Responsabilidad
 Buenas relaciones de grupo
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10. Teoría de Higiene-Motivación
(Frederick Herzberg)
 Larelación del individuo con su trabajo es
básica
 Actitud
ante el trabajo puede muy bien
depender del éxito o fracaso
 Surge la interrogante: ¿Qué desea la gente
de su trabajo?
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11. Teoría de Higiene-Motivación
(Frederick Herzberg)
 Investigación:
 Entrevistas masivas con ingenieros y contadores de 11 empresas
 ¿Qué los hacía infelices e insatisfechos?
 ¿Qué los hacía felices y satisfechos?
 Resultados:
 Encontró 2 categorías de respuestas y los resultados dependían
de las dos categorías o tipos de factores
 Las respuestas eran diferentes cuando la gente se sentía bien que
cuando se sentía mal
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12. Teoría de Higiene-Motivación
(Frederick Herzberg)
Higiene
Factores externos o
Insatisfacción Mantenimiento
del trabajo
Bienestar y Factores intrínsecos Motivación
satisfacción del trabajo
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13. Teoría de Higiene-Motivación
(Frederick Herzberg)
 Factores de Higiene  Motivadores
(insatisfactores) (satisfactores)
 Políticas y administración  Logro
 Supervisión  Reconocimiento
 Relación con el supervisor  El trabajo en sí mismo
 Condiciones de trabajo  Responsabilidad
 Sueldo  Progreso
 Relaciones interpersonales  Crecimiento
 Vida personal
 Relación con subordinados
 Estatus
 Seguridad
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14. Teoría de Higiene-Motivación
(Frederick Herzberg)
 Factores de Higiene  Motivadores
 Insatisfacción en el trabajo  Satisfacción en el trabajo
 Extrínsecos del trabajo  Intrínsecos del trabajo
 No producen aumento ni
disminución de la  Afectan la capacidad
capacidad individual
 Previenen pérdidas de  Incrementa productividad
productividad  Van de estima a
 Afectan la actitud y el autorealización
deseo  Fácilmente aplicable a la
 Van de fisiológicos a acción de los supervisores
estima en todo nivel
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15. Concepciones antagónicas de
satisfacción-insatisfacción
Concepción tradicional
Satisfacción Insatisfacción
Teoría de Herzberg
Presencia Motivacionales Ausencia
Reconocimiento
Satisfacción No satisfacción
Factores de higiene
Condiciones de trabajo
No insatisfacción Insatisfacción
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16. Avisos
 Tarea 2:
 Cuadro-resumen de las Teorías de
Motivación, clasificándolas por antiguas y
contemporáneas (incluir la Teoría ERG y
Teoría de Tres Necesidades)
• La tabla debe contener, nombre de la teoría,
descripción resumida con sus propias palabras y
ejemplo que refleje la teoría.
 Tarea individual
 Fecha de entrega: próxima clase
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