El documento describe conceptos básicos de organización y dirección organizacional. Define organización como el proceso de disponer el trabajo, autoridad y recursos para lograr objetivos de manera eficiente. Explica que administrar, gestionar y gerenciar son funciones directivas que involucran planeación, organización, control y dirección. También presenta principios de dirección como orientarse a objetivos, brindar apoyo a empleados y respetar canales de comunicación.

1. Q.F. Percy Díaz Idrogo

2. CONCEPTOS BÁSICOS
Organización:
 Es el proceso de disponer y destinar el trabajo, la
autoridad y los recursos entre los miembros de una
organización, en una forma tal que puedan lograr los
objetivos de la organización de manera eficiente y
eficaz.
 Los administradores deben adecuar la estructura de la
organización conjuntamente con sus objetivos y metas,
utilizando adecuadamente sus recursos. A este proceso
se le denomina diseño organizacional.

3. ASPECTOS GENERALES DE LA DIRECCIÓN
ORGANIZACIONAL
¿El rol directivo es administrar, gestionar o gerenciar
una empresa?
1. ADMINISTRAR: La palabra administración viene del latín
Ad que se traduce como dirección, tendencia; y minister
que se traduce como subordinación u obediencia es
decir significa finalmente el cumplimiento de una función
bajo el mando de otro.
En la actualidad administrar tiene que ver con interpretar
los diversos objetivos propuestos en las diferentes
instituciones: planeación, organización, control y
dirección.
2. Gestionar: Proceso emprendido por una o más
personas para coordinar las actividades laborales de
otros individuos. Es la capacidad de la institución para
definir, alcanzar y evaluar sus propósitos, con el
adecuado uso de los recursos disponibles.

4. - Diseñar e implementar el plan de trabajo.
- Organizar el trabajo.
- Distribuir y asignar los recursos.
- Conducir e influenciar al personal (motivar).
- Coordinar el trabajo.
- Controlar y evaluar los resultados.
- Tomar decisiones.
- Mantener buena comunicación con el resto de
personas de la empresa, con los clientes y con
los proveedores.
- Representar a la empresa frente a las
autoridades competentes.

5. PRINCIPIOS DE LA DIRECCIÓN
ORGANIZACIONAL
 La dirección debe estar orientada a la
concreción de los objetivos generales
determinados por la organización.
 El directivo debe brindar apoyo directo a los
empleados durante la ejecución de las
acciones establecidas en la organización.
 Se deben respetar los canales
comunicacionales determinados por la
organización para que las órdenes emitidas
sean transmitidas utilizando los distintos
niveles de jerarquía evitando de esa manera
conflictos internos, vacío en cuento a las
responsabilidades, debilitamiento de la
autoridad en general, entre otras
consideraciones.

6. Los problemas que surjan
durante la gestión
administrativa se deben
resolver a medida que se
produzcan para evitar que
éste se desarrolle y provoque
daños no deseados.
Estos deben ser manejados
con profesionalismos para
que no obstaculicen las
metas organizacionales y así
poder continuar con los
planes de acción
establecidos.