Yurany Lizeth Mamian 
Camilo López 
Vicky Moyano Romero 
Ingeniería de Gestión II
DEFINICION 
Es una metodología moderna para hacer 
negocios que detecta la necesidad de las 
empresas, comerciantes y consumidores de 
reducir costos, así como mejorar la calidad de los 
bienes y servicios, además de mejorar el tiempo 
de entrega de los bienes o servicios.
Comercio electrónico directo:
 Comercio electrónico indirecto:
Business-to-Consumer (B2C) 
Transacciones en línea se hacen entre los negocios y los 
consumidores individuales 
Empresa Consumidor 
B2C 
Business to Customer 
e-Commerce
Business-to-Business (B2B) 
Los negocios llevan a cabo transacciones en 
línea con otros negocios 
Empresa Empresa 
B2B 
Business to Business 
e-Procurement
Consumer-to-Business (C2B) 
Modelo del e-commerce en el cual los individuos utilizan 
Internet para vender productos o servicios a 
organizaciones o individuos que buscan vendedores 
ofertando un precio para los productos o servicios que 
necesitan 
Consumidor Empresa 
C2B 
Customer to Business
Consumer-to-Consumer (C2C) 
Modelo de e-commerce model en el cual los 
consumidores venden directamente a otros 
consumidores 
Customer to Customer 
Consumidor 
Consumidor 
C2C
Citizen to Goverment (C2G) 
Es el enlace de comunicación entre un gobierno y 
los particulares o residentes. Dicha comunicación 
G2C más a menudo se refiere a lo que se lleva a 
cabo a través de Tecnologías de la Información 
Comunicación 
Citizen to Goverment 
Gobierno 
Ciudadano 
C2G
Business to Goverment (B2G) 
Consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el 
gobierno a través del uso de Internet 
Empresa Gobierno 
B2A 
Business to Goverment
 Entorno empresarial y tecnológico cambiante. 
 Empresas y clientes desean tener flexibilidad para cambiar, según 
su voluntad, de socios comerciales, plataformas y redes. 
 No es posible evaluar el costo de esto, pues depende del nivel 
tecnológico de cada empresa, así como del grado deseado de 
participación en el comercio electrónico. 
 Como mínimo una empresa necesitará una computadora 
personal con sistema operativo Windows o Machintosh, un 
módem, una suscripción a un proveedor de servicios de Internet, 
una línea telefónica.
Falta de 
seguridad, 
DESVENTAJAS 
estandarización, 
fiabilidad 
La red se 
enfrenta a serios 
problemas de 
circulación y 
falta de 
suficiencia en el 
transporte de 
datos debido al 
rápido 
crecimiento de 
usuarios 
conectados. 
Dificultad 
de incorporación 
de tecnologías de 
comercio 
electrónico en los 
sistemas actuales 
de gestión de la 
información 
No todos los 
clientes tienen 
acceso a 
Internet 
Se requieren 
gastos de 
infraestructuras 
Los resultados y 
las 
consecuencias 
del comercio 
electrónico no 
han sido 
estudiados ni 
discutidos 
todavía. 
Hay asuntos no 
resueltos sobre 
los datos 
personales. 
Mucha gente se 
resiste a cambiar 
y no están 
acostumbrados a 
las transacciones 
impersonales 
No hay 
existencia de 
documentos 
físicos
GRACIAS

Comercio electrónico

  • 1.
    Yurany Lizeth Mamian Camilo López Vicky Moyano Romero Ingeniería de Gestión II
  • 2.
    DEFINICION Es unametodología moderna para hacer negocios que detecta la necesidad de las empresas, comerciantes y consumidores de reducir costos, así como mejorar la calidad de los bienes y servicios, además de mejorar el tiempo de entrega de los bienes o servicios.
  • 5.
  • 6.
  • 8.
    Business-to-Consumer (B2C) Transaccionesen línea se hacen entre los negocios y los consumidores individuales Empresa Consumidor B2C Business to Customer e-Commerce
  • 9.
    Business-to-Business (B2B) Losnegocios llevan a cabo transacciones en línea con otros negocios Empresa Empresa B2B Business to Business e-Procurement
  • 10.
    Consumer-to-Business (C2B) Modelodel e-commerce en el cual los individuos utilizan Internet para vender productos o servicios a organizaciones o individuos que buscan vendedores ofertando un precio para los productos o servicios que necesitan Consumidor Empresa C2B Customer to Business
  • 11.
    Consumer-to-Consumer (C2C) Modelode e-commerce model en el cual los consumidores venden directamente a otros consumidores Customer to Customer Consumidor Consumidor C2C
  • 12.
    Citizen to Goverment(C2G) Es el enlace de comunicación entre un gobierno y los particulares o residentes. Dicha comunicación G2C más a menudo se refiere a lo que se lleva a cabo a través de Tecnologías de la Información Comunicación Citizen to Goverment Gobierno Ciudadano C2G
  • 13.
    Business to Goverment(B2G) Consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a través del uso de Internet Empresa Gobierno B2A Business to Goverment
  • 15.
     Entorno empresarialy tecnológico cambiante.  Empresas y clientes desean tener flexibilidad para cambiar, según su voluntad, de socios comerciales, plataformas y redes.  No es posible evaluar el costo de esto, pues depende del nivel tecnológico de cada empresa, así como del grado deseado de participación en el comercio electrónico.  Como mínimo una empresa necesitará una computadora personal con sistema operativo Windows o Machintosh, un módem, una suscripción a un proveedor de servicios de Internet, una línea telefónica.
  • 17.
    Falta de seguridad, DESVENTAJAS estandarización, fiabilidad La red se enfrenta a serios problemas de circulación y falta de suficiencia en el transporte de datos debido al rápido crecimiento de usuarios conectados. Dificultad de incorporación de tecnologías de comercio electrónico en los sistemas actuales de gestión de la información No todos los clientes tienen acceso a Internet Se requieren gastos de infraestructuras Los resultados y las consecuencias del comercio electrónico no han sido estudiados ni discutidos todavía. Hay asuntos no resueltos sobre los datos personales. Mucha gente se resiste a cambiar y no están acostumbrados a las transacciones impersonales No hay existencia de documentos físicos
  • 20.