Competenciasgerenciales2020 ottoayala

11/04/2020 oayalat2012@hotmail.com 1
AYALA & ASOCIADOS
Contadores Públicos – Abogados – Finanzas Empresariales - MBA.
ADMINISTRACIÓN: FICHA TÉCNICA/CONCEPTOS
NOTEBOOK OF WORK 001
GERENCIA:
PERSONA O CONJUNTO DE PERSONAS QUE SE ENCARGAN DE
DIRIGIR, GESTIONAR O ADMINISTRAR UNA SOCIEDAD,
EMPRESA U OTRA ENTIDAD.
CARGO DE ESA PERSONA O CONJUNTO DE PERSONAS.
GESTIÓN QUE INCUMBE AL GERENTE.
MANAGEMENT: ADMINISTRACIÓN, MANEJO, DIRECCIÓN,
GERENCIA, EMPRESARIADO, JUNTA DE DIRECTORES.
VOZ LATINA:
GERERE = DIRIGIR, MANDAR.

AYALA & ASOCIADOS
COMPETENCIAS GERENCIALES:
CONJUNTO DE CONOCIMIENTOS,
HABILIDADES, COMPORTAMIENTOS Y
ACTITUDES QUE DEBE POSEER UN
ADMINISTRADOR PARA MANEJAR CON
EFICIENCIA EL QUEHACER DIARIO EN
LOS DIFERENTES PUESTOS GERENCIALES
(MIREYA LANDACAY – EC)

AYALA & ASOCIADOS
COMPETENCIAS GENERALES:
 COMPETENCIAS PARA LA
COMUNICACIÓN.
 COMPETENCIAS PARA LA PLANEACIÓN Y
GESTIÓN.
 COMPETENCIA PARA EL TRABAJO EN
EQUIPO.
 COMPETENCIA PARA LA ACCIÓN
ESTRATÉGICA.
 COMPETENCIA MULTICULTURAL.
 COMPETENCIA PARA LA
AUTOADMINISTRACIÓN.

AYALA & ASOCIADOS
 COMPETENCIAS PARA LA
COMUNICACIÓN.
CAPACIDAD PARA TRANSFERIR E INTERCAMBIAR INFORMACIÓN
DE MANERA QUE SE PUEDA ENTENDER.
COMUNICACIÓN INFORMAL: PARA CREAR CONTACTOS A TRAVÉS
DE RED (CHAT).
COMUNICACIÓN FORMAL: PARA COMUNICAR SITUACIONES
FORMALES (BOLETINES).
NEGOCIACIÓN: PARA CERRAR O ENTABLAR NEGOCIOS.

AYALA & ASOCIADOS
 COMPETENCIAS PARA LA PLANEACIÓN Y
GESTIÓN.
RECOLECTA INFORMACIÓN, ANÁLISIS Y RESUELVE.
PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE PROYECTOS.
ADMINISTRA EL TIEMPO.
ELABORACIÓN DE PRESUPUESTOS Y ADMINISTRACIÓN
FINANCIERA.

AYALA & ASOCIADOS
 COMPETENCIAS PARA EL TRABAJO EN
EQUIPO.
GRUPO DE PERSONAS, DISEÑADAS TAREAS DE UN TRABAJO
COORDINADO Y SON RESPONSABLES DE RESULTADOS.
DISEÑO DE EQUIPOS.
CREACIÓN AMBIENTE DE APOYO.
ADMINISTRACIÓN DINÁMICA DE GRUPO.

AYALA & ASOCIADOS
 COMPETENCIAS PARA LA ACCIÓN
ESTRATÉGICA.
COMPRENDER LA MISIÓN Y OBJETIVOS ORGANIZACIONALES Y
GARANTIZAR QUE LAS ACCIONES DE LOS MIEMBROS COINCIDAN
CON ELLOS.
CONOCIMIENTO DE LA INDUSTRIA.
CONOCIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN.
APLICA ACCIONES ESTRATÉGICAS.

AYALA & ASOCIADOS
 COMPETENCIA MULTICULTURAL.
CONOCER, COMPRENDER Y RESPONDER A LAS DIVERSAS
CUESTIONES POLÍTICAS, ECONÓMICAS Y CULTURALES DEL
ENTORNO.
CONOCIMIENTO DE LAS CULTURAS.
APERTURA Y SENSIBILIDAD CULTURAL.

AYALA & ASOCIADOS
 COMPETENCIA PARA LA
AUTOADMINISTRACIÓN.
ES RESPONSABLE DE SU PROPIO DESARROLLO Y ASUME LA
RESPONSABILIDAD EN EL TRABAJO Y FUERA DE ÉSTE.
INTEGRIDAD Y CONDUCTA ÉTICA.
ÍMPETU Y ENTREGA PERSONAL.
CONCIENCIA DE SI MISMO Y DESARROLLO.
EQUILIBRIO VIDA PERSONAL Y LABORAL.

AYALA & ASOCIADOS
QUINCE CONSEJOS DE JACK MA, EL
HOMBRE MÁS RICO DE CHINA 2015.
1. NO HEMOS NACIDO PARA EL TRABAJO
SINO PARA DISFRUTAR DE LA VIDA Y PARA
MEJORAR LA VIDA DE OTRAS PERSONAS.

AYALA & ASOCIADOS
2. SI GASTAS TODO TU TIEMPO EN EL
TRABAJO, TARDE O TEMPRANO DE
ARREPENTIRÁS.

AYALA & ASOCIADOS
3. UN AUTÉNTICO FRACASO ES DEJAR DE
LUCHAR.

AYALA & ASOCIADOS
4. TENGO EL PRINCIPIO QUE APLICO: TU
ACTITUD HACIA EL TRABAJO Y LAS
DECISIONES QUE TOMAS SON MÁS
IMPORTANTES QUE TU CAPACIDAD.

AYALA & ASOCIADOS
5. SI TU CONTRINCANTE ES MENOS
GRANDE O MÁS DÉBIL QUE TÚ, DE TODAS
FORMAS TIENES QUE TRATARLO COMO
IGUAL. AL MISMO TIEMPO, SI TU
CONTRINCANTE ES MÁS GRANDE QUE TÚ,
NO DEBES TENER MIEDO.

AYALA & ASOCIADOS
6. LA COMPETENCIA ES COMO UN JUEGO DE
AJEDREZ. SI PERDISTE SIEMPRE PODRÁS
JUGAR OTRA RONDA. PELEAR NO ES
NECESARIO.

AYALA & ASOCIADOS
7. SOLAMENTE LOS TONTOS UTILIZAN LA
BOCA PARA HABLAR. UNA PERSONA
INTELIGENTE HABLA CON LA CABEZA; UNA
PERSONA SABIA, CON EL CORAZÓN.

AYALA & ASOCIADOS
8. SI TE DEPRIMES FRECUENTEMENTE Y TE
QUEJAS DE LA VIDA, ESTO SE VUELVE
PARECIDO AL ALCOHOLISMO; ENTRE MÁS
BEBES, PEOR SE VUELVE. EN TU CAMINO
HACIA EL ÉXITO TE DARÁS CUENTA QUE
LAS PERSONAS EXITOSAS NO SE QUEJAN Y
NO LLORAN.

AYALA & ASOCIADOS
9. LOS CLIENTES SON NÚMERO UNO.
NÚMERO DOS, LOS EMPLEADOS. Y SÓLO
DESPUÉS, BAJO EL NÚMERO TRES, LOS
ACCIONISTAS.

AYALA & ASOCIADOS
10. CUANDO EMPIEZAS TU PROPIO
NEGOCIO SIGNIFICA QUE RENUNCIAS AL
INGRESO ESTABLE, EL DINERO DE LA
INCAPACIDAD Y LOS BONOS ANUALES.

AYALA & ASOCIADOS
11. EN LUGAR DE IMPLEMENTAR ALGUNOS
PEQUEÑOS TRUCOS Y COSAS,
CONCÉNTRATE EN LA ESTABILIDAD Y EN
LOS PLANES DE LARGO ALCANCE.

AYALA & ASOCIADOS
12. HOY ESTÁ COMPLICADO Y SUFRES,
MAÑANA VA A SER PEOR, PERO PASADO
MAÑANA TODO VA A ESTAR EXCELENTE.

AYALA & ASOCIADOS
13. SI TUS INGRESOS NO ESTÁN
LIMITADOS POR NADA, VAS A USAR DE
MANERA MÁS EFICIENTE TU TIEMPO Y NO
VAS A PEDIRLES PERMISO A OTRAS
PERSONAS.

AYALA & ASOCIADOS
14. BUSCA COMO SOCIO A ALGUIEN QUE
COMPLEMENTE TUS PROPIAS
HABILIDADES. NO NECESARIAMENTE
NECESITAS A ALGUIEN EXITOSO.

AYALA & ASOCIADOS
15. PROCURA QUE A TUS EMPLEADOS LES
DE GUSTO IR A TRABAJAR.

AYALA & ASOCIADOS
MODELOS GERENCIALES:
UN MODELO GENERARÁ ÉXITOS BASADOS
EN DOS CONDICIONES: LAS COMPETENCIAS
DEL LÍDER Y LAS CONDICIONES DEL
MERCADO.
DEBIDO A ESTO NO HAY MODELOS
PASADOS O PRESENTES, SIMPLEMENTE
MODELOS EXITOSOS CON RELACIÓN A LOS
RESULTADOS.

AYALA & ASOCIADOS
PRECURSORES
ESCUELA NORTEAMERICANA
FREDERICK TAYLOR, INGENIERO MECÁNICO
NORTEAMERICANO.
MICHAEL HAMMER Y JAMES CHAMPY
(REINGENIERÍA).
ROBERT CAMP (BENCHMARKING)

AYALA & ASOCIADOS
PRECURSORES
ESCUELA NORTEAMERICANA
MODELO GENERAL
DIVISIÓN O ESPECIALIZACIÓN DEL
TRABAJO.
REINGENIERÍA.
BENCHMARKING.

AYALA & ASOCIADOS
PRECURSORES
ESCUELA EUROPEA
HENRY FAYOL, INGENIERO FRANCÉS DE
MINAS.
MAX WEBER, DESTACADO CIENTÍFICO
SOCIAL ALEMÁN PRECURSOR DE LA
SOCIOLOGÍA MODERNA.

AYALA & ASOCIADOS
PRECURSORES
ESCUELA EUROPEA
MODELO GENERAL
DIVISIÓN O ESPECIALIZACIÓN DEL
TRABAJO.

AYALA & ASOCIADOS
PRECURSORES
ESCUELA JAPONESA
WILLIAM OUCHI, TEORÍA Z.
EDWARD DEMING, CALIDAD TOTAL.
KAORU ISHIKAWA, CÍRCULOS DE CALIDAD.

AYALA & ASOCIADOS
PRECURSORES
ESCUELA JAPONESA
MODELO GENERAL
JUSTO A TIEMPO
KAIZEN
TEORÍA Z
KANBAN
CALIDAD TOTAL

AYALA & ASOCIADOS
SOLO CUANDO ESTÁN FRENTE
AL ABISMO
SI PREGUNTÁSEMOS A LAS PERSONAS PROMEDIO, SI VAN AL MÉDICO POR
VOLUNTAD PROPIA CUANDO SIENTEN QUE SU CUERPO SE ENCUENTRA
EN PERFECTAS CONDICIONES, CERCA DEL 100% NO LO HACE.
ENTONCES, SI ESTE ES UN MECANISMO LÓGICO, LOS
EMPRESARIOS DEBERÍAN RECURRIR A UN CONSULTOR PARA
INDICARLES CÓMO PODRÍAN GERENCIAR MEJOR SI
TIENEN UNA ALTA RENTABILIDAD GRACIAS A SU
TALENTO. LA ANALOGÍA MUESTRA UNA
CONDUCTA HABITUAL EN LAS PERSONAS; SOLO
CUANDO ESTÁN FRENTE AL ABISMO DECIDEN
CAMBIAR Y ESTO ES CASI TODO.

AYALA & ASOCIADOS
GESTIÓN EMPRESARIAL:
HABILIDAD GERENCIAL
 COGNITIVAS
 EMOCIONALES
 TÉCNICAS O DE GESTIÓN

AYALA & ASOCIADOS
HABILIDAD GERENCIAL
 COGNITIVAS
SON TODAS AQUELLAS HABILIDADES QUE LE PERMITEN APREHENDER,
CONOCER, COMPRENDER, ENTENDER E INTERPRETAR LA REALIDAD
CIRCUNDANTE Y APRENDER NUEVAS COSAS.
AQUELLAS HABILIDADES QUE LE PERMITEN CONOCER, COMPRENDER Y
DIRIGIR LA ORGANIZACIÓN DE ACUERDO A LOS OBJETIVOS
ESTABLECIDOS.

AYALA & ASOCIADOS
HABILIDAD GERENCIAL
 EMOCIONALES
SON BÁSICAS Y NECESARIAS PARA INTERACTUAR, INFLUIR, MOTIVAR,
GUIAR Y ORIENTAR A OTRAS PERSONAS EN DIFERENTES ESCENARIOS Y
CIRCUNSTANCIAS.
SON CLAVES EN LA ORGANIZACIÓN PARA INTERACTUAR CON OTRAS
PERSONAS, PARA TRABAJAR EN EQUIPOS, RESOLVER CONFLICTOS Y
LOGRAR RESULTADOS.

AYALA & ASOCIADOS
HABILIDAD GERENCIAL
 TÉCNICAS O DE GESTIÓN
ESTÁN ASOCIADOS EN EL CAMPO LABORAL CON DESTREZAS GERENCIALES
Y SON PROCESOS APRENDIDOS A TRAVÉS DE LA FORMACIÓN REGULAR Y
ALGUNAS EXPERIENCIAS LIGADAS A LA CONDUCCIÓN DE
ORGANIZACIONES.
ES LA HABILIDAD PARA ANALIZAR, PLANIFICAR, ORGANIZAR, SOPESAR
CURSOS DE ACCIÓN, TOMAR DECISIONES Y EVALUAR EL LOGRO DE LOS
OBJETIVOS.

AYALA & ASOCIADOS
ADMINISTRADOR:
1. PLANEAR, ES UN LECTOR DEL ENTORNO, PROBLEMA (OPORTUNIDAD).
2. CAPACIDAD DE APRENDER Y DE ACTUALIZARSE PERMANENTEMENTE.
3. CAPACIDAD PARA ACTUAR EN NUEVAS SITUACIONES.
4. CAPACIDAD CREATIVA (RECURSIVO).
5. CAPACIDAD PARA TOMAR DECISIONES.
6. TRABAJO EN EQUIPO.
7. CAPACIDAD PARA MOTIVAR Y LLEVAR A LAS METAS COMUNES.
8. CAPACIDAD PARA RELACIONARSE (BUENAS RELACIONES).
9. CAPACIDAD PARA SABERSE COMUNICAR (SER ASERTIVO).
10. RESPETAR AL OTRO, LA ÉTICA.

AYALA & ASOCIADOS
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