Este documento presenta una introducción al comportamiento organizacional. Define el comportamiento organizacional como el estudio del efecto que tienen los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el objetivo de aplicar este conocimiento para mejorar la efectividad de las organizaciones. Explica que el comportamiento organizacional estudia cómo actúan las personas individual y grupalmente dentro de las organizaciones. Además, analiza las contribuciones de ciencias sociales como la antropología, psicología social y sociología al estudio del comportamiento organizacional.

1. Comportamiento
Organizacional en la
Entidades
Lcdo. (Msc) Carlos Rafael Hurtado Rodríguez
Unidad Curricular IV trayecto Trimestre XII

2. OBJETIVO GENERAL
Proporcionar las bases teórico-prácticas relacionadas con el
comportamiento humano en las entidades y así brindarle al
participante los conocimientos necesarios que le permitirán la
aplicación de herramientas para el análisis del
comportamiento organizacional.

3. COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
Robbins (2009) define al comportamiento
organizacional como:
Un campo de estudio que investiga el efecto de los
individuos, grupos y estructura tienen sobre el
comportamiento dentro de las organizaciones, con
el propósito de aplicar dicho conocimiento para
mejorar la efectividad de las organizaciones.
El comportamiento organizacional es el estudio y
aplicación de los conocimientos acerca de la forma
en que las personas(individual y grupal) actúan en
las organizaciones.

4. COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL EN LA
ORGANIZACIÓN
El comportamiento individual es un reflejo del entorno
social que rodea a las personas. Estas a la vez influyen en éste
imprimiéndole su sello personal, es decir, su
manera individual de comportarse ante las diferentes
actividades de la vida cotidiana.

5. COMPORTAMIENTO GRUPAL EN
LA ORGANIZACIÓN
Comportamiento Organizacional: Un grupo se define como
dos o más individuos que interactúan, que son independientes y
se reúnen para lograr objetivos particulares. ... En
los grupos formales los comportamientos que alguien debe
tener quedan estipulados por las metas organizacionales y se
dirigen al cumplimiento de éstas.

6. CONTRIBUCIONES DE LAS CIENCIAS
SOCIALES AL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
Antropología: Estudio de las sociedades con objeto
de aprender sobre los seres humanos y sus
actividades.
Valores
comparativos
Actitudes
comparativas
Análisis
intercultural
SISTEMA DE LA ORGANIZACIÓN
Cultura
organizacional
Ambiente
Poder
GRUPO

7. CONTRIBUCIONES DE LAS CIENCIAS
SOCIALES AL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
Psicología Social: área dentro de la psicología que
mezcla conceptos de la esta y de la sociología, y se
preocupa de la influencia de las personas unas con
otras.
Cambio de comportamiento
Cambio de actitud
Comunicación
Procesos de grupo
Toma de decisiones en grupo
Poder
Conflicto
Comportamiento intergrupal
APOYA EN

8. Sociologia: Estudio de las personas en relación con su
ambiente social o su cultura (comportamiento grupal en
las organizaciones)
CONTRIBUCIONES DE LAS CIENCIAS
SOCIALES AL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
•Cultura organizacional
•T
ecnología
•Estructura
•Cambio Organizacional

9. DESAFÍOS DEL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

10. CARACTERÍSTICAS DEL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
 Es una disciplina científica aplicada (practica): ya que
ayuda a las personas y organizaciones a alcanzar niveles de
desempeño altos.
 Adopta un enfoque contigente: procura identificar las
diferentes situaciones de la organización (manejarlas y sacar
provecho).
 Ayuda a trabajar con las personas en las organizaciones
(entender).
 Incluye contribuciones de varias ciencias del
comportamiento.