El documento aborda la comunicación educativa, destacando su importancia en el aula e identificando factores que intervienen en la interacción entre docentes y estudiantes. Se exploran diversas estrategias y elementos como la acción comunicativa, la identidad del profesor, y los roles en entornos virtuales. Concluye que el docente debe adaptarse a nuevas competencias para gestionar el aprendizaje en una sociedad de información cada vez más tecnológica.