El documento habla sobre la conducta del consumidor en el país. Explica que desde el nacimiento del marketing, el consumidor ha tenido un papel fundamental en la sociedad. También define el comportamiento del consumidor como el proceso de decisión y actividad física que las personas realizan cuando evalúan, adquieren, usan o consumen bienes o servicios. Finalmente, da ejemplos de cómo cuando un producto ya está posicionado, el consumidor no le importa que tanto suba el precio y sigue comprando, como en el caso de bebidas alcohólic