El documento describe el conflicto, sus causas y efectos. Las causas de conflicto incluyen factores biológicos, psicológicos, religiosos y sociales. Los efectos pueden ser destructivos, pero también pueden estimular la creatividad. Existen diferentes tipos de conflicto y formas de negociación, incluyendo ganar-ganar, ganar-perder, perder-perder y perder-ganar.

2. CONFLICTO
es una situación en que dos o más individuos con intereses contrapuestos
entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente
antagonistas, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival,

3. CAUSAS
Las causas suelen ser normalmente devidas a la disconformidad de dos (o más)
personas en un cierto tema ya sea social ideologico o cultural.
Biologico Psicologico
Competencia Religioso
Injusticia Filosofico
Pobreza Espiritual
Social

4. EFECTOS
los participantes en el conflicto lo consideran como una experiencia destructiva
Ventajas:
Una de las ventajas del conflicto consiste en que se estimula a los individuos a
buscar mejores métodos que les aporten resultados mas satisfactorio. Las
impulso a ser más creativos y probar nuevas ideas.
Desventajas:
También existen posibles desventajas, en especial si el conflicto duro mucho
tiempo puede llegar a ser demasiado intenso. En el nivel interpersonal, puede
deteriorarse la cooperación y el trabajo en equipo.

5. TIPOS DE CONFLICTOS
CONFLICTO INTRA-PERSONAL
La persona se siente ante dos o mas estimulos que provocan respuestas
imposibles de realizar por su incompatibilidad en una misma situacion
(hago esto o aquello)
CONFLICTO INTERPERSONAL
Es la confrontacion entre dos o
mas personas,forma parte de la
vida social, puede sr un medio
para resolver diferencias

6. TIPOS DE NEGOSIACION
El conflicto puede dar origen o cuatro resultados bien diferenciados, según la
forma en que intenten resolverlo los participantes.

7. GANAR-GANAR
como su nombre lo indica, se caracteriza porque ambas partes convienen una
posición de total colaboración donde ambos obtienen algún beneficio de la situación,
si bien, casi siempre, también tienen que hacer concesiones. Aunque
aparentemente esta situación es muy difícil de conseguir, la realidad es que existen
algunos factores que propician esta posibilidad:
A los participantes en el conflicto les preocupa, ante todo, la amistad de la otra parte.
- Ambas partes coinciden en que lo único importante es alcanzar el acuerdo.
- Tienen gran confianza uno en el otro.
- Tienen la posibilidad de hacer buenas ofertas y eliminar las amenazas.
- Evitan confrontarse a nivel de respuestas basadas en el carácter; tienden a motivar
conductas racionales.

8. GANAR-PERDER
aborda el conflicto desde una perspectiva en que cada parte intentará resolverlo
a su favor, sacar provecho de la situación y salir beneficiada, todo ello a
expensas del perjuicio que ocasione a la otra parte. Es obvio que esta estrategia
está basada en la más pura y total competencia.

9. PERDER-PERDER
implica que ninguna de las dos partes obtiene realmente lo que quiere. Estas
piensan que la negociación se da “como yo lo establezco” o “no se produce”. El
enfoque que utilizan las partes se basa en que evitar un conflicto es preferible a
confrontar directamente el problema, con lo cual este se mantiene y con ello sus
efectos y consecuencias negativas.

10. PERDER-GANAR
quienes la asumen no tienen ninguna norma: ningún requerimiento, ninguna
expectativa, ninguna visión. Las personas que piensan en pierdo/ganas por lo
general están deseosas de agradar o apaciguar. Buscan fuerza en la aceptación o
la popularidad; tienen poco coraje para expresar sus sentimientos y convicciones,
y la fuerza del yo de los demás las intimida fácilmente.

11. EJERCICIO