El documento describe los conceptos de conflicto y trabajo en equipo. Explica que el conflicto es un proceso en el que las partes perciben intereses opuestos que se afectan negativamente, y que puede tener efectos positivos como mejorar la comunicación o fomentar la creatividad, pero también negativos como la frustración o la violencia. Además, identifica distintos tipos de conflicto, actitudes y estilos para enfrentarlos, como la cooperación o la competición. Concluye que el buen trabajo en equipo genera logros grupales sin