esta presentación te indicara los planteamientos basicos para conocer al consumidor y asi mejorar los procesos comerciales dentro de las organizaciones; el ejemplo a continuación es de la empresa de tecnologia de punta K-TRONIX.

4. Para crear un compromiso duradero, del consumidor hacia la empresa, K - tronix tiene buenas barreras de entrada, es decir, que las vías de acceso, y los pasillos son asequibles por eso, influyendo en el mejoramiento del fácil y fluido ingreso hacia los productos y al almacén. Debería ofrecer un servicio dinámico, generando en la mente del consumidor una gran atracción y selección a la hora de compra. Persuadir las mentes y la sensibilidad de los consumidores con clubes u organizaciones que generen un grado de pertenencia con la empresa o con ofertas y descuentos, y creando en las salidas esa insatisfacción del cliente no por discrepancias por la compra sino por no poder adquirir más productos.

8. Este proceso comercial, tiene dos tipos de conexiones: La primera: vender la idea de posibilidad de interactuar con los productos, es decir, el consumidor puede no solo ver lo que compra, también tocarlo, “sentirse identificado” con el producto, pues más allá de verlo y conocer sus especificaciones se puede manipular, todo para que el cliente se sienta cómodo y en un ambiente tranquilo y se plasme la idea en su mente de que él puede adquirir el producto, lo cual no sucede en góndolas de marcas de tecnología en almacenes con grandes superficies.

9. La segunda: es vínculo estrecho que se forma con el asesor, no solo es la persona que te dice que es cada máquina, también te explica cómo manejarlo, que soluciones te puede resolver, lo importante de tener el producto, las facilidades y las posibilidades que se tienen con el mismo, basados en la política de capacitar al personal de la mejor manera, para beneficio de nuestros clientes.