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CTS y gestión de proyectos de
          tecnología
 Una aproximación complementaria a
 la gestión de proyectos de tecnología

                                   Jorge Luis Jaramillo
                           Autlán, noviembre de 2008
¿Por qué el tema?




•Porque los proyectos no son tan
efectivos como quisiéramos
•Porque no se ha atendido a las 2/3
partes de la humanidad
•Porque la diferenciación puede ser
una ventaja competitiva
El contenido                de       la
presentación




•El origen del éxito social
•Fundamentos de CTS
•La relación entre usuario y tecnología
•Gestión de proyectos y CTS
El origen del éxito social

¿Por qué algunas sociedades son
      exitosas y otras no?
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•Los recursos naturales
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El origen del éxito social:
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naturales




 Cerrando la brecha en educación y tecnología. Introducción y resumen. Estudios del Banco Mundial sobre América Latina y el Caribe.
 David de Ferranti. Guillermo Perry, Indermit Gill, j. Luis Guasch, William Maloney, carolina Sánchez-Páramo, Norbert Schady. 2005.
El origen del éxito social:
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El origen del éxito social:
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¿Debe predominar el idioma o la
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Fundamentos de CTS


                                                      Ciencia
Ciencia, tecnología y sociedad (CTS) es
el estudio de cómo los valores
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IC y la IT afectan a la sociedad, a la
política y a la cultura

                                           Sociedad             Tecnología
Fundamentos de CTS


                                                    Ciencia
•Los principios de la CTS no
constituyen          una       fórmula
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adaptables a la realidad local
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                                     Herramientas




                           Recurso
                           humano



                                                    Procesos
Fundamentos de CTS:
bloques       de     los
subsistemas sociales


                           Herramientas
                             blandas



                           Herramientas
                               duras




                                Lógica
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¿Usuario o tecnología? ¿Cuál es la
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Usuario y tecnología:
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 unos a otros




La diversidad de cultura, las diferencias de género, las distintas creencias
religiosas, no nos excluyen, simplemente nos hacen excepcionalmente
complementarios
Usuario y tecnología:
 todos “estamos al día” con
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La tecnología es una herramienta para satisfacer nuestras necesidades; la
tecnología no es el fin que mueve nuestra vida
Usuario y tecnología: los
actores




•El usuario
•La tecnología (y la moda)
•El entorno legal
Usuario         y      tecnología:
                                            Usuario
cultura T




Perspectiva       basada       en     la
subordinación de los requerimientos
                                           Tecnología
del usuario a la tecnología y a la moda




                                               El
                                             marco
                                             legal
Usuario     y   tecnología:
cultura T
Usuario       y     tecnología:
 cultura T




 •Proyectos de interconexión
 •Proyectos TICs
 •Otros proyectos “modernos”




http://www.iess.gov.ec/
Usuario y            tecnología:
                                        Tecnología
cultura U




Perspectiva     basada     en     la
subordinación de la tecnología a los   Usuario
requerimientos del usuario




                                        El marco
                                          legal
Usuario y   tecnología:
cultura U
Usuario y             tecnología:
cultura U




•Redes       de       trabajo
colaborativo que involucran a
los usuarios




http://www.mira.ec/Paginas/Leyendas/Mingas.aspx
Usuario y            tecnología:
cultura U




DIGITAL CROSSROADS. American Telecommunications Policy in the Internet Age. JONATHAN E.
NUECHTERLEIN AND PHILIP J. WEISER. The MIT Press. Cambridge, Massachusetts. London, England. 2005
Usuario y             tecnología:
                                           Usuario
cultura G




Perspectiva     basada       en      la
subordinación de la tecnología y de los   Marco
requerimientos del usuario al marco
legal                                     legal


                                          Tecnología
Usuario y   tecnología:
cultura G
Usuario y   tecnología:
cultura G




Nunca más
Usuario y tecnología: los
 intereses obscuros

  ….El coltán no es realmente ningún
  mineral establecido. Es un término que
  no se utiliza en el lenguaje científico y
  que responde a la contracción de dos
  minerales      bien     conocidos:     la
  columbita, óxido de niobio con hierro y
  manganeso (Fe, Mn), Nb2O6 y la
  tantalita, óxido de tántalo con hierro y
  manganeso (Fe, Mn), Ta2….




….¿y la RDC?


             http://www.elpais.com/articulo/futuro/coltan/mineral/estrategico/elpepusocfut/20070926elpepi
             fut_4/Tes (en línea) (consulta 31 de octubre de 2008)
Usuario y tecnología: los
 intereses obscuros
  …. El coltán es fundamental para el
  desarrollo de nuevas tecnologías:
  telefonía móvil, fabricación de
  ordenadores, videojuegos, armas
  inteligentes, medicina (implantes),
  industria aeroespacial, levitación
  magnética, etcétera. Esto es debido a
  sus singulares propiedades, tales como
  superconductividad,             carácter
  ultrarrefractario ,ser un capacitor, alta
  resistencia a la corrosión y a la
  alteración en general, que incluso le
  hacen      idóneo      como    material
  privilegiado para su uso extraterrestre
  en la Estación Espacial Internacional y
  en futuras plataformas y bases
  espaciales…
….¿y la RDC?


             http://www.elpais.com/articulo/futuro/coltan/mineral/estrategico/elpepusocfut/20070926elpepi
             fut_4/Tes (en línea) (consulta 31 de octubre de 2008)
Usuario y tecnología:
 intereses obscuros

  ….Su explotación en África ha estado, y
  está, ligada a conflictos bélicos para
  conseguir el control de este
  material, condiciones de explotación
  en              régimen               de
  semiesclavitud,                desastres
  medioambientales con gravísimas
  repercusiones en la fauna local de
  especies                      protegidas
  (gorilas, elefantes), e incluso a graves
  problemas de salud asociados con los
  arcaicos e infrahumanos métodos de
  explotación….




….¿y la RDC?


             http://www.elpais.com/articulo/futuro/coltan/mineral/estrategico/elpepusocfut/20070926elpepi
             fut_4/Tes (en línea) (consulta 31 de octubre de 2008)
Fundamentos de CTS

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Analysis of ICT Demand: What Is Digital Poverty and How to Measure It?. Roxana Barrantes. INSTITUTO DE
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                                       Línea base                Producción
                                                    producción                producción
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                                                     Información
                                                      primaria y
                                                      secundaria
                                      Expertos




                                                 Mejores
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                                                                Problema
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                                            selección




                                                                    Opción
                                                                 seleccionada
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CTS y la gestión de proyectos de tecnología

  • 1. CTS y gestión de proyectos de tecnología Una aproximación complementaria a la gestión de proyectos de tecnología Jorge Luis Jaramillo Autlán, noviembre de 2008
  • 2. ¿Por qué el tema? •Porque los proyectos no son tan efectivos como quisiéramos •Porque no se ha atendido a las 2/3 partes de la humanidad •Porque la diferenciación puede ser una ventaja competitiva
  • 3. El contenido de la presentación •El origen del éxito social •Fundamentos de CTS •La relación entre usuario y tecnología •Gestión de proyectos y CTS
  • 4. El origen del éxito social ¿Por qué algunas sociedades son exitosas y otras no?
  • 5. El origen del éxito social •Los recursos naturales •La riqueza genera riqueza •La educación •La disponibilidad de fondos para inversión •etc
  • 6. El origen del éxito social: disponibilidad de recursos naturales Cerrando la brecha en educación y tecnología. Introducción y resumen. Estudios del Banco Mundial sobre América Latina y el Caribe. David de Ferranti. Guillermo Perry, Indermit Gill, j. Luis Guasch, William Maloney, carolina Sánchez-Páramo, Norbert Schady. 2005.
  • 7. El origen del éxito social: disponibilidad de recursos de inversión Cerrando la brecha en educación y tecnología. Introducción y resumen. Estudios del Banco Mundial sobre América Latina y el Caribe. David de Ferranti. Guillermo Perry, Indermit Gill, j. Luis Guasch, William Maloney, carolina Sánchez-Páramo, Norbert Schady. 2005.
  • 8. El origen del éxito social: la riqueza genera riqueza Cerrando la brecha en educación y tecnología. Introducción y resumen. Estudios del Banco Mundial sobre América Latina y el Caribe. David de Ferranti. Guillermo Perry, Indermit Gill, j. Luis Guasch, William Maloney, carolina Sánchez-Páramo, Norbert Schady. 2005.
  • 9. El origen del éxito social: la orientación de la educación ¿Debe predominar el idioma o la formación técnica de la ciencia?
  • 10. ¿Por qué algunas sociedades son exitosas y otras no?
  • 11. Fundamentos de CTS Ideas generales sobre CTS
  • 12. Fundamentos de CTS Ciencia Ciencia, tecnología y sociedad (CTS) es el estudio de cómo los valores sociales, políticos y culturales afectan la investigación científica (IC) y la innovación tecnológica (IT), y, cómo la IC y la IT afectan a la sociedad, a la política y a la cultura Sociedad Tecnología
  • 13. Fundamentos de CTS Ciencia •Los principios de la CTS no constituyen una fórmula matemática, ni deben ser considerados una visión pesimista o trágica. •Todos los conceptos de la CTS son adaptables a la realidad local Sociedad Tecnología
  • 14. Fundamentos de CTS ¿Qué es ciencia? ¿Qué es técnica? ¿Qué es sociedad?
  • 15. Fundamentos de CTS: principio sistémico de superposición Cultura Religión Hábitat Otros
  • 17. Fundamentos de CTS: redes de trabajo cooperativo y competitivo
  • 20. Fundamentos de CTS: bloques de los subsistemas sociales Herramientas Recurso humano Procesos
  • 21. Fundamentos de CTS: bloques de los subsistemas sociales Herramientas blandas Herramientas duras Lógica
  • 22. Fundamentos de CTS ¿Usuario o tecnología? ¿Cuál es la prioridad?
  • 23. Usuario y tecnología: todos nos “entendemos” unos a otros La diversidad de cultura, las diferencias de género, las distintas creencias religiosas, no nos excluyen, simplemente nos hacen excepcionalmente complementarios
  • 24. Usuario y tecnología: todos “estamos al día” con la tecnología La tecnología es una herramienta para satisfacer nuestras necesidades; la tecnología no es el fin que mueve nuestra vida
  • 25. Usuario y tecnología: los actores •El usuario •La tecnología (y la moda) •El entorno legal
  • 26. Usuario y tecnología: Usuario cultura T Perspectiva basada en la subordinación de los requerimientos Tecnología del usuario a la tecnología y a la moda El marco legal
  • 27. Usuario y tecnología: cultura T
  • 28. Usuario y tecnología: cultura T •Proyectos de interconexión •Proyectos TICs •Otros proyectos “modernos” http://www.iess.gov.ec/
  • 29. Usuario y tecnología: Tecnología cultura U Perspectiva basada en la subordinación de la tecnología a los Usuario requerimientos del usuario El marco legal
  • 30. Usuario y tecnología: cultura U
  • 31. Usuario y tecnología: cultura U •Redes de trabajo colaborativo que involucran a los usuarios http://www.mira.ec/Paginas/Leyendas/Mingas.aspx
  • 32. Usuario y tecnología: cultura U DIGITAL CROSSROADS. American Telecommunications Policy in the Internet Age. JONATHAN E. NUECHTERLEIN AND PHILIP J. WEISER. The MIT Press. Cambridge, Massachusetts. London, England. 2005
  • 33. Usuario y tecnología: Usuario cultura G Perspectiva basada en la subordinación de la tecnología y de los Marco requerimientos del usuario al marco legal legal Tecnología
  • 34. Usuario y tecnología: cultura G
  • 35. Usuario y tecnología: cultura G Nunca más
  • 36. Usuario y tecnología: los intereses obscuros ….El coltán no es realmente ningún mineral establecido. Es un término que no se utiliza en el lenguaje científico y que responde a la contracción de dos minerales bien conocidos: la columbita, óxido de niobio con hierro y manganeso (Fe, Mn), Nb2O6 y la tantalita, óxido de tántalo con hierro y manganeso (Fe, Mn), Ta2…. ….¿y la RDC? http://www.elpais.com/articulo/futuro/coltan/mineral/estrategico/elpepusocfut/20070926elpepi fut_4/Tes (en línea) (consulta 31 de octubre de 2008)
  • 37. Usuario y tecnología: los intereses obscuros …. El coltán es fundamental para el desarrollo de nuevas tecnologías: telefonía móvil, fabricación de ordenadores, videojuegos, armas inteligentes, medicina (implantes), industria aeroespacial, levitación magnética, etcétera. Esto es debido a sus singulares propiedades, tales como superconductividad, carácter ultrarrefractario ,ser un capacitor, alta resistencia a la corrosión y a la alteración en general, que incluso le hacen idóneo como material privilegiado para su uso extraterrestre en la Estación Espacial Internacional y en futuras plataformas y bases espaciales… ….¿y la RDC? http://www.elpais.com/articulo/futuro/coltan/mineral/estrategico/elpepusocfut/20070926elpepi fut_4/Tes (en línea) (consulta 31 de octubre de 2008)
  • 38. Usuario y tecnología: intereses obscuros ….Su explotación en África ha estado, y está, ligada a conflictos bélicos para conseguir el control de este material, condiciones de explotación en régimen de semiesclavitud, desastres medioambientales con gravísimas repercusiones en la fauna local de especies protegidas (gorilas, elefantes), e incluso a graves problemas de salud asociados con los arcaicos e infrahumanos métodos de explotación…. ….¿y la RDC? http://www.elpais.com/articulo/futuro/coltan/mineral/estrategico/elpepusocfut/20070926elpepi fut_4/Tes (en línea) (consulta 31 de octubre de 2008)
  • 39. Fundamentos de CTS Inclusión tecnológica
  • 42. Inclusión tecnológica: “diferenciación” social en la cultura U Analysis of ICT Demand: What Is Digital Poverty and How to Measure It?. Roxana Barrantes. INSTITUTO DE ESTUDIOS PERUANOS. DIGITAL POVERTY: Latin American and Caribbean Perspective. Edited by Hernan Galperin and Judith Mariscal. REDIS-DIRSI. 2005
  • 43. Inclusión tecnológica: conceptos excluyentes como nativo y emigrante digital
  • 44. Inclusión tecnológica: exclusión social
  • 45. Inclusión tecnológica: exclusión social
  • 47. Gestión de proyectos y CTS ¿Qué hemos olvidado?
  • 48. Gestión de proyectos y CTS: fases de un proyecto •Investigación de línea base •Pre-producción o puesta en marcha •Producción •Post-producción, manejo de residuos y subproductos Pre- Post- Línea base Producción producción producción ¿Ingeniería verde?
  • 49. Gestión de proyectos y CTS: fase de línea base Información primaria y secundaria Expertos Mejores •Información de fuentes primarias y prácticas secundarias •Análisis de las mejores prácticas •Expertos y consultores Línea base
  • 50. Gestión de proyectos y CTS: fase de Problemática preproducción Problema •Delimitación del problema a resolver •Definición del criterio de selección de la opción óptima O1 O2 On •Definición de opciones para resolver el problema planteado •Selección de la opción óptima •Diseño de ingeniería para la opción seleccionada Criterio de Selección selección Opción seleccionada
  • 51. Gestión de proyectos y CTS: fase de Problemática preproducción Problema No puedes salvar el mundo, pero puedes hacer una notable contribución
  • 52. Gestión de proyectos y CTS: fase de preproducción O1 O2 On El problema de transmisión de información entre dos usuarios de computadoras
  • 53. Gestión de proyectos y CTS: fase de preproducción Alicia en el país de las maravillas Criterio de Selección selección
  • 54. Gestión de proyectos y CTS: fase de Problemática preproducción Problema O1 O2 On Criterio de Selección selección Opción seleccionada
  • 55. Gestión de proyectos y CTS: fase de producción Diseño de prototipos •Diseño de prototipos, planes, programas de Control de producción ,etc. Upgrade •Puesta en producción calidad •Control de calidad y monitoreo de resultados •Upgrade de prototipos, planes, programas de producción, etc Puesta en producción Control de Upgrade calidad
  • 56. Gestión de proyectos y CTS: fase de post- Perspectiva Perspectiva producción habitual CTS •Servicio de mantenimiento •Gestión de subproductos •Gestión de residuos y desechos
  • 57. Gestión de proyectos y CTS: fase de post- producción
  • 58. Gestión de proyectos y CTS: fase de post- producción Gestión de subproductos: •Accesorios de hardware •Aplicaciones de software •Redes humanas de usuarios
  • 59. Gestión de proyectos y CTS: fase de post- producción Gestión de residuos y desechos: •Basura tecnológica •Ingeniería verde
  • 60. Gestión de proyectos y CTS: ingeniería verde Tour this green building at www.eaton.com/greenbuildings
  • 61.
  • 62. GP y CTS: ¿qué hemos olvidado?
  • 63. GP y CTS: ¿qué hemos olvidado?