Este documento resume los conceptos clave de la cultura organizacional. Define la cultura organizacional como el conjunto de normas, valores e ideologías que determinan la forma de organización y objetivos de una empresa. Explica que la cultura se compone de elementos materiales, de organización, de conocimiento y simbólicos. Además, señala que la cultura organizacional incluye las percepciones, sentimientos, actitudes y valores dentro de una organización, los cuales se manifiestan de forma visible e invisible y juegan un papel importante en cómo los empleados se desenv