La persona encuestada es dueña de una tienda familiar de materia prima en Matehuala, México. Actualmente no tiene comercio electrónico porque desconoce este modelo y cree que es caro. Sin embargo, ahora está dispuesta a implementar un sitio web gratis por 6 meses para aumentar las ventas, ya que la competencia está ganando más clientes de esta manera.
El documento ofrece consejos para emprender un negocio, incluyendo no enfocarse únicamente en generar dinero, considerar factores como la calidad del producto o servicio, y salir a escuchar las necesidades de los clientes para adaptar la oferta. También recomienda tener un plan de negocios realista, conocer la competencia, y contar con clientes fijos desde el inicio.
Consultora independiente de Marketing Digital y Social Media.
Mi objetivo es ayudar a la pequeña y mediana empresa a tomar el control de su negocio. ¿Cómo? Realizando acciones de marketing online y offline enfocadas a resultados, optimizando la inversión en marketing en base al ROI y ofreciendo un servicio personalizado y de calidad a cada uno de mis clientes.
Para mayor información consulta http://victoriaobrador.es/
el seguimiento a los clientes no es otra cosa mas que crear lazos de amistad entre los vendedores y los clientes.
De ésta manera ya teniendo una pequeña relación de amistad los clientes regresan a la misma empresa.
El campo de los sueños del mercadeo webItotalWeb.com
Similitud entre el Campo de los Sueños de Kevin Costner y el mercadeo web, desde el punto de vista del salto de fé en algo que producirá resultados a mediano plazo.
La empresa Punto Modas fue establecida por Luz Alba Palacio utilizando sus ahorros del trabajo en el exterior. Ha progresado mucho desde que compró el negocio existente, con el apoyo inicial de socios financieros. La empresa ha tenido un buen rendimiento gracias a estrategias como descuentos con tarjetas, volantes y publicidad, que atraen más clientes debido a su buen trato y atención a reclamos para mejorar. Punto Modas obtiene sus productos de varias empresas reconocidas en Cali, Pereira y Medell
La empresa Punto Modas fue establecida por Luz Alba Palacio utilizando sus ahorros y el apoyo financiero de socios. La empresa ha tenido éxito gracias a estrategias de marketing como descuentos, volantes y eventos públicos que atraen nuevos clientes. El rendimiento de la empresa ha mejorado constantemente a medida que gana más clientes satisfechos por el buen servicio y la atención al cliente. La empresa obtiene sus productos de varios proveedores en todo el país.
La persona encuestada es dueña de una tienda familiar de materia prima en Matehuala, México. Actualmente no tiene comercio electrónico porque desconoce este modelo y cree que es caro. Sin embargo, ahora está dispuesta a implementar un sitio web gratis por 6 meses para aumentar las ventas, ya que la competencia está ganando más clientes de esta manera.
El documento ofrece consejos para emprender un negocio, incluyendo no enfocarse únicamente en generar dinero, considerar factores como la calidad del producto o servicio, y salir a escuchar las necesidades de los clientes para adaptar la oferta. También recomienda tener un plan de negocios realista, conocer la competencia, y contar con clientes fijos desde el inicio.
Consultora independiente de Marketing Digital y Social Media.
Mi objetivo es ayudar a la pequeña y mediana empresa a tomar el control de su negocio. ¿Cómo? Realizando acciones de marketing online y offline enfocadas a resultados, optimizando la inversión en marketing en base al ROI y ofreciendo un servicio personalizado y de calidad a cada uno de mis clientes.
Para mayor información consulta http://victoriaobrador.es/
el seguimiento a los clientes no es otra cosa mas que crear lazos de amistad entre los vendedores y los clientes.
De ésta manera ya teniendo una pequeña relación de amistad los clientes regresan a la misma empresa.
El campo de los sueños del mercadeo webItotalWeb.com
Similitud entre el Campo de los Sueños de Kevin Costner y el mercadeo web, desde el punto de vista del salto de fé en algo que producirá resultados a mediano plazo.
La empresa Punto Modas fue establecida por Luz Alba Palacio utilizando sus ahorros del trabajo en el exterior. Ha progresado mucho desde que compró el negocio existente, con el apoyo inicial de socios financieros. La empresa ha tenido un buen rendimiento gracias a estrategias como descuentos con tarjetas, volantes y publicidad, que atraen más clientes debido a su buen trato y atención a reclamos para mejorar. Punto Modas obtiene sus productos de varias empresas reconocidas en Cali, Pereira y Medell
La empresa Punto Modas fue establecida por Luz Alba Palacio utilizando sus ahorros y el apoyo financiero de socios. La empresa ha tenido éxito gracias a estrategias de marketing como descuentos, volantes y eventos públicos que atraen nuevos clientes. El rendimiento de la empresa ha mejorado constantemente a medida que gana más clientes satisfechos por el buen servicio y la atención al cliente. La empresa obtiene sus productos de varios proveedores en todo el país.
El documento habla sobre el mistery shopping, una técnica que permite a los empresarios conocer cómo funciona realmente su empresa cuando no están presentes. A través del mistery shopping se puede evaluar si los empleados respetan los procesos de servicio al cliente establecidos y la imagen de la empresa, así como comparar los servicios de la competencia. La empresa Idearium30 ofrece servicios de mistery shopping personalizados para ayudar a las empresas a conocer cómo tratan sus empleados a los clientes y cómo venden sus productos y servicios.
Pro Mystery Shopper. Investigación de Mercados para tu NegocioMarktspot
El documento describe los servicios de mystery shopping de la agencia Marktspot. Marktspot ofrece estudios de misterioso comprador para evaluar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto de una empresa y ayudar a las empresas a mejorar el servicio al cliente mediante la identificación de problemas y el desarrollo de un modelo ideal de servicio. Marktspot tiene más de 20 años de experiencia realizando este tipo de estudios de mercado para más de 200 clientes.
El documento habla sobre la importancia de la prospección para las ventas. Explica que la prospección requiere esfuerzo físico y mental para identificar y localizar clientes potenciales de manera sistemática. También proporciona consejos sobre cómo realizar la prospección de manera efectiva, como definir el mercado objetivo, establecer criterios para calificar clientes, e investigar el mercado para mejorar el conocimiento de los clientes actuales y futuros.
10 Pasos para crear un Negocio Rentable DAQS Group
Este documento proporciona 10 pasos para crear un negocio rentable. Estos incluyen definir una oportunidad de negocio basada en una idea, identificar claramente al cliente objetivo, establecer un valor único de la propuesta, crear un modelo de negocio con beneficios rápidos y pocas pérdidas iniciales, conocer a la competencia, planificar los recursos financieros necesarios, determinar cómo ofrecer el producto o servicio, validar que los clientes están dispuestos a pagar, y asegurar que haya suficientes clientes
La incubadora ofrece varios servicios para emprendedores, como asesoría para iniciar una empresa desde cero, preincubación de ideas de negocio, incubación de empresas, coaching en financiamiento, presentaciones en exposiciones, marketing empresarial, apoyo a parejas emprendedoras, y cursos para emprendedores en temas como impulsar ideas, marketing, finanzas y operaciones. El objetivo es apoyar a los emprendedores en todas las etapas para que tengan éxito con sus negocios.
Este documento discute las ventas planas versus las ventas residuales como opciones de generación de ingresos. Las ventas planas requieren una inversión inicial mayor y el tiempo de retorno es más largo, mientras que las ventas residuales requieren una inversión menor inicialmente y el tiempo de retorno es más corto. Sin embargo, las ventas residuales a través de redes de mercadeo pueden potencializar los ingresos a largo plazo superando ampliamente a las ventas planas. El documento recomienda escoger una opción de ingresos residuales
El documento presenta ejemplos de mapas parlantes que las mujeres ahorradoras pueden usar para planificar sus negocios actuales y futuros después de invertir sus ahorros. Los mapas muestran un negocio ambulante actual y la visión de expandirlo a una tienda fija con más productos usando los fondos ahorrados. El propósito es inspirar a las mujeres a imaginar sus propios mapas parlantes y proyectar el crecimiento de sus negocios.
Mi mapa parlante mujeres ahorradoras en acciontrabajo1977
Liliana Jaramillo-Vasquez describe su experiencia comenzando una carrera en ventas por catálogo. Ella fue introducida al negocio por una amiga y ahora está afiliada a varias empresas de ventas directas. Su misión es distribuir productos de alta calidad a nivel nacional para formar una amplia red de ventas por catálogo y motivar constantemente a otros.
MAFIA Quiere ayudar a los Emprendedores y Micro-Empresas con este paquete Económico para que cuenten con los Elementos Básicos de Marketing necesarios en todo #Negocio
El documento presenta una propuesta de ventas única (PUV) para una empresa llamada MujeresDeCastelar. Explica que la PUV debe cubrir las necesidades del público objetivo, expresar el mayor beneficio del negocio en una frase, y destacar la mayor ventaja frente a la competencia. También recomienda dirigir la PUV de manera eficaz hacia el segmento específico de mujeres emprendedoras de Castelar que no tienen local en la zona.
para personas y estudiantes, que tengan muy poco o nada de conocimiento en marketing directo aquí una gran oportunidad para aprender todas estas estrategias avanzadas
Este documento describe 10 principios para satisfacer a los clientes. 1) Los clientes deben ser la máxima prioridad. 2) Debe esforzarse por cumplir las solicitudes de los clientes, incluso si parecen imposibles. 3) Es importante cumplir todas las promesas hechas a los clientes.
El documento ofrece consejos para mejorar la atención al cliente y la estrategia comercial de una tienda. Recomienda analizar las necesidades de los clientes, adaptar el horario y surtido a ellos, y mejorar la presentación del producto. También sugiere actualizar la imagen de marca de la tienda y establecer alianzas con proveedores y negocios vecinos para ofrecer mejores experiencias de compra.
El documento presenta un curso/taller sobre servicio al cliente ofrecido por una empresa de consultoría. El curso enseña cómo crear clientes fanáticos que compren repetidamente y refieran nuevos clientes a través de un excelente servicio, permitiendo que los clientes se conviertan en parte del equipo de ventas de una empresa sin necesidad de gastar en publicidad. El curso está dirigido a dueños de negocios, gerentes, vendedores y personal de servicio al cliente y marketing.
Se trata de una consultora que esta orientada a las actividades de calidad y productividad. Logrando el desarrollo de individuos, empresas, organizaciones y/o espacios políticos. La finalidad principal es la de mejorar la productividad y los servicios que usted brinda, Nuestro trabajo comienza con un exhaustivo conocimiento de la empresa, a fin de diseñar un programa específicamente adecuado de tareas de revisión que favorezca el crecimiento de nuestro cliente
El documento ofrece consejos sobre cómo dar seguimiento a los clientes de manera efectiva. Recomienda contactar a los clientes después de una venta para agradecerles y asegurarse de que estén satisfechos. También sugiere enviar notas personalizadas, recordar fechas especiales con regalos pequeños, y compartir información relevante para mantener una comunicación continua que fortalezca las relaciones a largo plazo.
El documento presenta una idea de negocio para vender productos de belleza bajo la marca "belleciaticos". Dos socias, María Camila y María Antonia, invertirían aproximadamente $5 millones para producir y promocionar cremas, maquillaje y otros productos de belleza a través de páginas web y redes sociales. Esperan duplicar su inversión inicial mediante las ventas de los productos a todo tipo de clientes.
El documento describe siete estrategias para dar seguimiento a los clientes de manera efectiva: 1) hacerles saber a los clientes lo que la empresa hace por ellos, 2) enfocarse en el servicio posterior a la venta, 3) tomar medidas preventivas, 4) recordar ocasiones especiales, 5) ofrecer promociones especiales, 6) establecer una comunicación personalizada, y 7) considerar el seguimiento como una forma de conseguir nuevos clientes. El seguimiento efectivo genera lealtad en los clientes, previene que se vayan a la competencia y permite
Acercarse al prospecto
Cómo leer a tu contraparte: Método DISC
Prospectar para adelantar trabajo
Calificar para no perder tu tiempo ni el de tu prospecto
Colombia se ubica en una región geológicamente activa donde convergen placas tectónicas, generando sismicidad. El documento describe un estudio de la amenaza sísmica de Medellín y los depósitos aluviales y aluviotorrenciales en la región.
O documento descreve um jogo em desenvolvimento onde os jogadores controlam uma batata procurando sua amiga cenoura em uma cozinha. O jogo terá gráficos coloridos, pistas para encontrar a cenoura e obstáculos a evitar.
Hay 4 habilidades fundamentales en inglés que deben practicarse diariamente: la lectura, la escritura, el habla y la comprensión auditiva. Para dominar cada palabra o frase, es necesario repetir su pronunciación y escritura hasta aprender su contenido, sin pronunciarlas como en español. Estudiar en un lugar tranquilo, con buena iluminación y sin distracciones, con constancia, entusiasmo y resolviendo todas las dudas a través de comentarios, investigación o preguntando a alguien que hable inglés
El documento habla sobre el mistery shopping, una técnica que permite a los empresarios conocer cómo funciona realmente su empresa cuando no están presentes. A través del mistery shopping se puede evaluar si los empleados respetan los procesos de servicio al cliente establecidos y la imagen de la empresa, así como comparar los servicios de la competencia. La empresa Idearium30 ofrece servicios de mistery shopping personalizados para ayudar a las empresas a conocer cómo tratan sus empleados a los clientes y cómo venden sus productos y servicios.
Pro Mystery Shopper. Investigación de Mercados para tu NegocioMarktspot
El documento describe los servicios de mystery shopping de la agencia Marktspot. Marktspot ofrece estudios de misterioso comprador para evaluar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto de una empresa y ayudar a las empresas a mejorar el servicio al cliente mediante la identificación de problemas y el desarrollo de un modelo ideal de servicio. Marktspot tiene más de 20 años de experiencia realizando este tipo de estudios de mercado para más de 200 clientes.
El documento habla sobre la importancia de la prospección para las ventas. Explica que la prospección requiere esfuerzo físico y mental para identificar y localizar clientes potenciales de manera sistemática. También proporciona consejos sobre cómo realizar la prospección de manera efectiva, como definir el mercado objetivo, establecer criterios para calificar clientes, e investigar el mercado para mejorar el conocimiento de los clientes actuales y futuros.
10 Pasos para crear un Negocio Rentable DAQS Group
Este documento proporciona 10 pasos para crear un negocio rentable. Estos incluyen definir una oportunidad de negocio basada en una idea, identificar claramente al cliente objetivo, establecer un valor único de la propuesta, crear un modelo de negocio con beneficios rápidos y pocas pérdidas iniciales, conocer a la competencia, planificar los recursos financieros necesarios, determinar cómo ofrecer el producto o servicio, validar que los clientes están dispuestos a pagar, y asegurar que haya suficientes clientes
La incubadora ofrece varios servicios para emprendedores, como asesoría para iniciar una empresa desde cero, preincubación de ideas de negocio, incubación de empresas, coaching en financiamiento, presentaciones en exposiciones, marketing empresarial, apoyo a parejas emprendedoras, y cursos para emprendedores en temas como impulsar ideas, marketing, finanzas y operaciones. El objetivo es apoyar a los emprendedores en todas las etapas para que tengan éxito con sus negocios.
Este documento discute las ventas planas versus las ventas residuales como opciones de generación de ingresos. Las ventas planas requieren una inversión inicial mayor y el tiempo de retorno es más largo, mientras que las ventas residuales requieren una inversión menor inicialmente y el tiempo de retorno es más corto. Sin embargo, las ventas residuales a través de redes de mercadeo pueden potencializar los ingresos a largo plazo superando ampliamente a las ventas planas. El documento recomienda escoger una opción de ingresos residuales
El documento presenta ejemplos de mapas parlantes que las mujeres ahorradoras pueden usar para planificar sus negocios actuales y futuros después de invertir sus ahorros. Los mapas muestran un negocio ambulante actual y la visión de expandirlo a una tienda fija con más productos usando los fondos ahorrados. El propósito es inspirar a las mujeres a imaginar sus propios mapas parlantes y proyectar el crecimiento de sus negocios.
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Liliana Jaramillo-Vasquez describe su experiencia comenzando una carrera en ventas por catálogo. Ella fue introducida al negocio por una amiga y ahora está afiliada a varias empresas de ventas directas. Su misión es distribuir productos de alta calidad a nivel nacional para formar una amplia red de ventas por catálogo y motivar constantemente a otros.
MAFIA Quiere ayudar a los Emprendedores y Micro-Empresas con este paquete Económico para que cuenten con los Elementos Básicos de Marketing necesarios en todo #Negocio
El documento presenta una propuesta de ventas única (PUV) para una empresa llamada MujeresDeCastelar. Explica que la PUV debe cubrir las necesidades del público objetivo, expresar el mayor beneficio del negocio en una frase, y destacar la mayor ventaja frente a la competencia. También recomienda dirigir la PUV de manera eficaz hacia el segmento específico de mujeres emprendedoras de Castelar que no tienen local en la zona.
para personas y estudiantes, que tengan muy poco o nada de conocimiento en marketing directo aquí una gran oportunidad para aprender todas estas estrategias avanzadas
Este documento describe 10 principios para satisfacer a los clientes. 1) Los clientes deben ser la máxima prioridad. 2) Debe esforzarse por cumplir las solicitudes de los clientes, incluso si parecen imposibles. 3) Es importante cumplir todas las promesas hechas a los clientes.
El documento ofrece consejos para mejorar la atención al cliente y la estrategia comercial de una tienda. Recomienda analizar las necesidades de los clientes, adaptar el horario y surtido a ellos, y mejorar la presentación del producto. También sugiere actualizar la imagen de marca de la tienda y establecer alianzas con proveedores y negocios vecinos para ofrecer mejores experiencias de compra.
El documento presenta un curso/taller sobre servicio al cliente ofrecido por una empresa de consultoría. El curso enseña cómo crear clientes fanáticos que compren repetidamente y refieran nuevos clientes a través de un excelente servicio, permitiendo que los clientes se conviertan en parte del equipo de ventas de una empresa sin necesidad de gastar en publicidad. El curso está dirigido a dueños de negocios, gerentes, vendedores y personal de servicio al cliente y marketing.
Se trata de una consultora que esta orientada a las actividades de calidad y productividad. Logrando el desarrollo de individuos, empresas, organizaciones y/o espacios políticos. La finalidad principal es la de mejorar la productividad y los servicios que usted brinda, Nuestro trabajo comienza con un exhaustivo conocimiento de la empresa, a fin de diseñar un programa específicamente adecuado de tareas de revisión que favorezca el crecimiento de nuestro cliente
El documento ofrece consejos sobre cómo dar seguimiento a los clientes de manera efectiva. Recomienda contactar a los clientes después de una venta para agradecerles y asegurarse de que estén satisfechos. También sugiere enviar notas personalizadas, recordar fechas especiales con regalos pequeños, y compartir información relevante para mantener una comunicación continua que fortalezca las relaciones a largo plazo.
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El documento describe siete estrategias para dar seguimiento a los clientes de manera efectiva: 1) hacerles saber a los clientes lo que la empresa hace por ellos, 2) enfocarse en el servicio posterior a la venta, 3) tomar medidas preventivas, 4) recordar ocasiones especiales, 5) ofrecer promociones especiales, 6) establecer una comunicación personalizada, y 7) considerar el seguimiento como una forma de conseguir nuevos clientes. El seguimiento efectivo genera lealtad en los clientes, previene que se vayan a la competencia y permite
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Colombia se ubica en una región geológicamente activa donde convergen placas tectónicas, generando sismicidad. El documento describe un estudio de la amenaza sísmica de Medellín y los depósitos aluviales y aluviotorrenciales en la región.
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Hay 4 habilidades fundamentales en inglés que deben practicarse diariamente: la lectura, la escritura, el habla y la comprensión auditiva. Para dominar cada palabra o frase, es necesario repetir su pronunciación y escritura hasta aprender su contenido, sin pronunciarlas como en español. Estudiar en un lugar tranquilo, con buena iluminación y sin distracciones, con constancia, entusiasmo y resolviendo todas las dudas a través de comentarios, investigación o preguntando a alguien que hable inglés
El documento describe los conceptos y elementos clave del trabajo colaborativo, incluyendo procesos intencionales de grupo, objetivos específicos, conjunto de estrategias para maximizar resultados y minimizar pérdidas, y elementos como motivación, objetivos, comunicación, aportes individuales y cooperación.
Este documento presenta una introducción a las técnicas e instrumentos utilizados en el desarrollo de proyectos. Explica que los proyectos se definen como la integración de una serie de procedimientos y actividades que utilizan una metodología para lograr objetivos de manera eficiente. También describe técnicas como la observación y resolución de problemas para recopilar información, e identifica factores internos y externos que pueden generar proyectos. Finalmente, propone algunas técnicas como identificar problemas, explorar nuevas necesidades
Este documento presenta el diseño conceptual de una base de datos para el almacén de una municipalidad. Identifica las entidades clave como personal de almacén, materiales y documentos, y sus atributos principales. Describe las relaciones entre estas entidades, como que los materiales son almacenados por el personal y registrados en documentos. Propone claves primarias y secundarias para cada entidad y define la cardinalidad de las relaciones.
El documento ofrece consejos sobre cómo ayunar espiritualmente de actitudes y comportamientos negativos y llenarse en su lugar de actitudes positivas como la paciencia, la gratitud, la esperanza y la compasión, para acercarse más a Jesús durante la Cuaresma.
La Unión Europea ha acordado un embargo petrolero contra Rusia en respuesta a la invasión de Ucrania. El embargo prohibirá las importaciones marítimas de petróleo ruso a la UE y pondrá fin a las entregas a través de oleoductos dentro de seis meses. Esta medida forma parte de un sexto paquete de sanciones de la UE destinadas a aumentar la presión económica sobre Moscú y privar al Kremlin de fondos para financiar su guerra.
Este documento presenta una propuesta de políticas públicas para atender a la población reinsertada, con el objetivo general de realizar un proceso de acción participativa con los actores sociales involucrados. Los objetivos específicos son analizar las problemáticas de los reinsertados para hacer un diagnóstico de sus necesidades e implementar técnicas de acción participativa como entrevistas y grupos de discusión. La propuesta busca promover la participación ciudadana, crear redes de apoyo y capacitación, e involucrar a entes educativos y empresarial
La curva de demanda muestra la relación entre la cantidad demandada de un bien y su precio, indicando que a menor precio mayor será la cantidad demandada. La curva de demanda depende no solo del precio sino también de factores como el ingreso de los consumidores, gustos, modas y el comportamiento de otros bienes relacionados. La curva de demanda representa el precio máximo que los consumidores están dispuestos a pagar por el bien.
Samantha Goldie is seeking a position that requires 2 years of office administration and customer support experience at an NQF Level 6. She has relevant experience, including 10 months as a junior medical representative and 2 months as a medical receptionist. She holds a BTech in Executive Secretarial Studies and Office Management from Prestige Academy as well as a National Certificate in SMART Medical Representative Course. She is proficient in Microsoft Office programs and Pastel. References are available upon request.
El documento habla sobre celebrar la vida y transformar los estados de ánimo negativos a través de conectarse con el amor fraternal y cantar la canción "Celebra la Vida". Alienta a las personas a pensar libremente, ayudar a los demás y luchar pacíficamente por lo que quieren. También menciona no guardarse nada y dejar la mejor semilla en la tierra.
El documento discute el valor del e-learning como una herramienta para la constante capacitación requerida en la sociedad actual. Señala que el e-learning permite un nuevo estilo de enseñanza que facilita que más personas sigan capacitándose de manera globalizada y especializada. También menciona que aunque el aprendizaje ocurre en grupo, el proceso real es individual y el e-learning permite diferencias entre personas al aprender de y con los demás de manera individual.
Este documento presenta información sobre nuevos aprendizajes y enfoques en la educación. Discute las competencias que los estudiantes deben desarrollar, como competencias antropológicas, afectivas, científicas, entre otras. También describe las diferentes fases del aprendizaje y las funciones cognitivas involucradas. Además, explica conceptos como la ecología profunda, la trama de la vida, la glocalización y la globalización.
El documento describe la historia y desarrollo de las universidades en Latinoamérica. Las primeras universidades fueron creadas durante la época colonial por la Corona Española. Tras la independencia, las universidades buscaron democratizar la educación pero no lograron romper completamente con los modelos coloniales. A pesar de varios intentos de reforma en el siglo XX, las universidades latinoamericanas aún luchan por alcanzar los estándares de excelencia y calidad en la formación de profesionales.
La Campaña Nacional de Alfabetización Digital de Argentina tiene como objetivo utilizar las tecnologías de la información y la comunicación para ayudar a resolver los principales problemas de la educación y la formación laboral en Argentina. Los objetivos incluyen reducir la brecha digital, incorporar el uso efectivo de las TIC en las aulas, y favorecer la formación y reinserción laboral a través de la alfabetización digital.
El Taller DDA, está diseñado para que hagamos una introspección a lo que hacemos y a las herramientas que usamos, para aclarar tanto el porqué no penetramos el mercado, como el porqué nos compran lo que ofrecemos.
En este ejercicio, cada a uno de los participantes, lograra ver desde una perspectiva nueva su influencia dentro de todo el marco de la venta.
Este documento proporciona información sobre cómo iniciar y administrar un negocio exitoso. Explica que un negocio exitoso requiere ofrecer un valor a los clientes satisfaciendo sus necesidades a un precio que estén dispuestos a pagar. También enfatiza la importancia de planificar correctamente el negocio desde el inicio para poder obtener financiamiento si es necesario. Además, ofrece consejos sobre cómo comprender el mercado y los clientes, establecer objetivos medibles, y promocionar el negocio de manera efectiva.
El documento identifica 7 obstáculos comunes para conseguir prospectos calificados en LinkedIn: 1) falta de una estrategia clara, 2) ausencia de un plan de acción sistemático, 3) contactos que no son el cliente ideal, 4) falta de contactos diarios potencialmente nuevos clientes, 5) uso del perfil como un CV en lugar de una herramienta de comunicación, 6) no entender que LinkedIn es un buscador de profesionales donde encontrar nuevos clientes, y 7) pensar que el costo de usar LinkedIn es cero cuando requiere tiempo
El documento presenta una guía para formar una microempresa. Explica la importancia de realizar un plan de negocios que incluya una descripción del producto o servicio, el área a cubrir, la estrategia para captar clientes, los competidores, el precio, y detalles sobre la ubicación, equipos, personal y costos. El plan de negocios es fundamental para evaluar la viabilidad del negocio y reducir los riesgos de fracaso.
Una propuesta de valor es una declaración breve que expresa por qué los clientes deben comprar los productos o servicios de una empresa, enfocándose en los resultados concretos que obtendrán. Una buena propuesta de valor identifica y satisface una necesidad insatisfecha del cliente, se diferencia de la competencia y es fácil de recordar.
Ensayo satisfaccion de un cliente (1).docx deisy dazaAlejithaa Daza
El documento habla sobre la importancia de la satisfacción del cliente para el éxito de una empresa. Explica que los clientes son fundamentales para que una empresa siga existiendo y generando beneficios. También discute cómo las expectativas de los clientes se forman y cómo una empresa debe enfocarse en satisfacer las necesidades y deseos de los clientes para retenerlos.
El documento destaca la importancia fundamental de los clientes para el éxito de una empresa. Los clientes son el factor más importante que determina los negocios de una empresa, por lo que toda la atención debe centrarse en satisfacer sus necesidades y deseos. En un mercado cada vez más competitivo, es crucial que las empresas conozcan profundamente a sus clientes para adaptar los productos y servicios a sus necesidades y así retenerlos.
Revista Tu Guía Central - Edición 81, enero de 2016Tu Guía Central
Este documento presenta varias propuestas y oportunidades para tiendas de abarrotes para el año 2016, incluyendo pensar en grande, aumentar la productividad, buscar nuevas oportunidades de negocio y mantener una buena salud. También describe un proyecto llamado "Tiendita Abarrotero.com" que documentará el proceso de abrir una tienda de abarrotes nueva para proveer información y consejos útiles a otros propietarios de tiendas.
Este documento introduce los conceptos de modelos de negocio y Business Model Canvas. Explica que un modelo de negocio describe cómo una organización crea, distribuye y captura valor, e identifica nueve bloques clave que componen un modelo de negocio. También presenta el Business Model Canvas como una herramienta visual para diseñar modelos de negocio, identificando sus nueve bloques. Finalmente, proporciona ejemplos de diferentes tipos de modelos de negocio.
El documento describe los planes de una nueva empresa de papelería. La empresa tiene como objetivo principal vender artículos de papelería a estudiantes, maestros y universitarios. Su visión es ser reconocida en toda la ciudad de Santander en 5 años y extenderse por todo el país. El negocio se ubicará en la ciudad de Bucaramanga y necesitará proveedores y socios para expandirse y competir con otros sectores. Para lograrlo, la empresa se enfocará en ofrecer productos de calidad, promociones y un excelente servicio al cliente. Tamb
El documento discute dos tipos de empresas: las orientadas a las normas y las orientadas a los clientes. Las empresas orientadas a los clientes se enfocan en satisfacer y fascinar a los clientes, mientras que las orientadas a las normas se enfocan principalmente en sus reglas y políticas. El autor propone 12 principios para cultivar una cultura orientada al cliente, como aumentar la comunicación directa con los clientes, escuchar activamente a los empleados y clientes, e involucrar a los clientes en las decisiones de la empresa.
El 2 de Agosto del 2013, tuve el honor de ser ponente en la Charla Marketing Virtual para los Microempresarios de la Provincia Constitucional del Callao, donde durante 1 hora y media trate de orientarlos sobre cómo ha evolucionado nuestro grupo objetivo, en qué consiste el Marketing de las 6C, para que puede servirles las Redes Sociales en su Micro y/o Mediana Empresa, cuáles son las principales herramientas que pueden usar, que directivas seguir para realizar su sitio web, con ejemplos que espero les permita crear valor a sus clientes. Y permitan un continuo crecimiento e innovación de sus productos y servicios.
Este documento presenta 10 estrategias clave para mejorar el servicio al cliente. 1) Poner al cliente por encima de todo. 2) Resolver cualquier solicitud del cliente con esfuerzo e inteligencia. 3) Cumplir todas las promesas. 4) Satisfacer las expectativas del cliente. 5) Cada empleado que interactúa con clientes marca la diferencia. 6) Fallar en un punto significa fallar en todo. 7) Empleados insatisfechos generan clientes insatisfechos. 8) Los clientes juzgan la calidad del servicio. 9
Este documento presenta 10 estrategias clave para mejorar el servicio al cliente. 1) Poner al cliente por encima de todo. 2) Resolver cualquier solicitud del cliente con esfuerzo e inteligencia. 3) Cumplir todas las promesas. 4) Satisfacer las expectativas del cliente. 5) Cada empleado que interactúa con clientes marca la diferencia. 6) Fallar en un punto significa fallar en todo. 7) Empleados insatisfechos generan clientes insatisfechos. 8) Los clientes juzgan la calidad del servicio. 9
Este documento presenta 10 estrategias clave para mejorar el servicio al cliente: 1) Poner al cliente por encima de todo, 2) Resolver cualquier solicitud del cliente con esfuerzo e inteligencia, 3) Cumplir todo lo prometido, 4) Satisfacer las expectativas del cliente, 5) Reconocer que el personal de contacto marca la diferencia, 6) No fallar en ningún aspecto del servicio, 7) Satisfacer al personal para satisfacer a los clientes, 8) Dejar que los clientes evalúen la calidad, 9) Buscar siempre mejorar el
El documento presenta 10 mandamientos para un vendedor eficiente. Estos incluyen planificar actividades, nunca rechazar a un cliente, satisfacer las necesidades del cliente aunque sea necesario enfrentar la burocracia interna, conocer bien los productos de la competencia, llegar puntual a las citas y mantener una actitud positiva y enfocada en el trabajo.
La convocatoria anuncia la 4a edición del concurso Destapa Futuro para apoyar emprendimientos en Colombia con capital y asesoría. Los emprendedores pueden aplicar desde el 15 de agosto hasta el 30 de agosto a través de la Red de Emprendedores. El concurso busca ideas innovadoras con potencial de crecimiento para transformar el país. Se ofrece información adicional y apoyo a los interesados.
Este documento ofrece consejos para cerrar ventas en situaciones económicas difíciles y cumplir con los objetivos presupuestarios al final del año. Recomienda crear un sentido de urgencia en los clientes, premiar a los clientes preferidos, pedir información a los clientes sobre sus necesidades futuras, promover ventas internas en las organizaciones de los clientes, invitar a los clientes a comer para fortalecer las relaciones, y enfocarse en el servicio post-venta y nuevas oportunidades de negocio en lugar de "cerrar
Deje de perseguir al cliente equivocadoBien Pensado
Este documento habla sobre la importancia de enfocarse en el cliente ideal para un negocio. Sugiera que perseguir a cualquier cliente potencial sin definir claramente el perfil ideal puede traer problemas como cobrar precios bajos, retener clientes no rentables y distraer los esfuerzos comerciales. En cambio, recomienda definir con precisión el cliente objetivo, comunicarlo abiertamente y verificar que los prospectos encajen antes de aceptarlos para atraer a los clientes más valiosos.
Qué enfrenta el emprendedor, ii La actitud que debe tener el emprendedor, qué...Elizabeth Trujilo
El documento habla sobre las actitudes que enfrentan los emprendedores y cómo afectan su éxito. Describe las actitudes positivas como "Puedo y lo haré" que llevan a la acción, y las actitudes negativas como "No puedo hacerlo" que generan excusas y postergan los sueños. Aconseja a los lectores enfrentar sus miedos, rodearse de otros emprendedores y tener claro su objetivo para empezar a tomar acción hacia el éxito.
El documento habla sobre las actitudes que enfrentan los emprendedores y cómo afectan su éxito. Describe una actitud positiva que lleva a la acción al enfrentar temores, buscar soluciones y herramientas, en comparación con una actitud negativa de queja y excusas que postergan la acción. Aconseja a los lectores enfrentar sus miedos, rodearse de otros emprendedores y tener claro su objetivo para poder empezar a alcanzar sus sueños.
El documento discute los desafíos que enfrentan los emprendedores. Explica que emprender no es fácil y requiere estar dispuesto a desarrollar la actitud para enfrentar obstáculos y mantener el objetivo. Los emprendedores experimentan emociones diversas como miedo, ansiedad y falta de apoyo. Para tener éxito, deben enfrentar sus temores, rodearse de otros emprendedores y tener claro su objetivo.
El documento habla sobre iniciar un nuevo año con nuevas metas y proyectos. Recomienda tener claros los objetivos, rodearse de personas positivas y aprovechar la oferta de descuento en enero de 2017 para hacer planes de negocios que ayuden a los emprendedores a alcanzar sus metas para el nuevo año.
La proyección de lo que queremos es muy importante, aquí te proporcionamos herramientas básicas y sencillas para que lo hagas y logres tener un panorama total de lo que deseas alcanzar.
El documento describe dos técnicas para visualizar y planificar un emprendimiento: el collage y el modelo Canvas. El collage implica combinar materiales en una hoja para describir los objetivos, estrategia, recursos y socios del proyecto. El modelo Canvas es una herramienta para organizar de manera profesional los componentes clave de un emprendimiento como valor, clientes, canales, relaciones y flujos de ingresos. El autor anima al lector a poner en práctica estas técnicas para concretar sus sueños empresariales.
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
Mario Mendoza Marichal — Un Líder con Maestría en Políticas Públicas por ...Mario Mendoza Marichal
Mario Mendoza Marichal: Un Líder con Maestría en Políticas Públicas por la Universidad de Chicago
Mario Mendoza Marichal es un profesional destacado en el ámbito de las políticas públicas, con una sólida formación académica y una amplia trayectoria en los sectores público y privado.
2. BUSCAR LA NECESIDAD
• Para que un emprendimiento
sea exitoso no debemos partir
de lo que puedo ofrecer, sino
de lo que mis posibles clientes
necesitan.
13/12/2016advicetrainig@gmail.com Planes de negocios para PYMES
3. SUPLIR UNA NECESIDAD
• Si su producto o servicio no
tiene esta condición es muy
probable que no sea una
buena idea empresarial.
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4. PRECIO ACCESIBLE
• Siempre se debe tener en
cuenta quien es el posible
cliente y si lo que se le ofrece
es accesible a su capacidad
adquisitiva, es decir, si lo
puede pagar.
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