Este documento introduce los conceptos básicos del comercio electrónico. Explica que el comercio electrónico abarca las actividades anteriores y posteriores a la venta electrónica, incluyendo la búsqueda de información y el servicio posventa. Identifica a los participantes clave como consumidores, empresas e intermediarios, y describe los modelos de negocio más comunes como la publicidad, la intermediación y la venta.
El documento presenta el temario de la asignatura Comercio Electrónico. El curso dura 3 semanas con 45 horas totales y cubre temas como las modalidades de comercio electrónico, marketing digital, mecanismos de pago y seguridad, y aspectos legales. El objetivo general es que los estudiantes aprendan a aplicar sus conocimientos para el diseño estratégico de páginas web comerciales efectivas.
Este documento resume el comercio electrónico en el Perú. Explica las definiciones y estructura del comercio electrónico, así como los diferentes tipos como B2C, B2B, C2C. También describe el crecimiento del comercio electrónico en el Perú durante la pandemia, con un aumento del 50% en 2020 y una participación proyectada del 40% en 2021. El documento provee información sobre las empresas y sistemas de pago electrónico en el Perú.
El documento describe las diferentes categorías del comercio electrónico. Explica que el comercio electrónico B2C involucra la venta de productos finales directamente a los consumidores a través de Internet. También describe los factores clave para el éxito del comercio electrónico B2C como los medios de pago, envío, garantías y servicio al cliente.
El documento proporciona información sobre el comercio electrónico (e-commerce). Explica que el e-commerce se refiere a la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet. También describe las principales categorías del e-commerce, incluyendo el B2B (business-to-business), B2C (business-to-consumer), y C2C (consumer-to-consumer).
Unidad 1. que es el comercio electronicoGabee Tejeda
Este documento introduce el tema del comercio electrónico. Explica que el comercio electrónico se refiere a las transacciones comerciales que ocurren en línea a través de Internet. Detalla algunas definiciones de comercio electrónico y conceptos relacionados como tiendas virtuales, e-business, e-marketing, B2B, C2C y B2C. Además, describe brevemente la evolución del comercio electrónico desde que se permitió su uso comercial en 1994 y su situación actual como una herramienta importante para las empresas.
Este documento trata sobre el comercio electrónico. Explica que el comercio electrónico incluye cualquier forma de transacción o intercambio de información comercial a través de redes como Internet. Señala que el comercio electrónico está creciendo continuamente y ofrece nuevas oportunidades para empresas y consumidores, aunque también plantea nuevos retos relacionados con la seguridad, la legislación y otros aspectos. Finalmente, indica que a pesar de su rápido crecimiento inicial, el comercio electrónico todavía necesita
Este documento presenta una guía didáctica para la asignatura de E-Business. Explica que los estudiantes aprenderán sobre los diferentes modelos de comercio electrónico. Recomienda lecturas previas sobre este tema y lista bibliografía adicional. Detalla el propósito de la clase, criterios de evaluación y actividades planeadas como exposiciones, ejercicios y casos prácticos.
Código de comercio electrónico en méxicoOscar Barrios
El documento describe la evolución y regulación del comercio electrónico en México. Explica que inicialmente era visto como una estrategia de marketing para empresas grandes, pero ahora es una herramienta importante para negocios pequeños. También cubre las ventajas y desventajas del comercio electrónico, los diferentes modelos (B2B, B2C, C2C), sistemas de pago seguros, y las leyes y regulaciones mexicanas relacionadas con validar transacciones electrónicas y proteger a consumidores.
El documento presenta el temario de la asignatura Comercio Electrónico. El curso dura 3 semanas con 45 horas totales y cubre temas como las modalidades de comercio electrónico, marketing digital, mecanismos de pago y seguridad, y aspectos legales. El objetivo general es que los estudiantes aprendan a aplicar sus conocimientos para el diseño estratégico de páginas web comerciales efectivas.
Este documento resume el comercio electrónico en el Perú. Explica las definiciones y estructura del comercio electrónico, así como los diferentes tipos como B2C, B2B, C2C. También describe el crecimiento del comercio electrónico en el Perú durante la pandemia, con un aumento del 50% en 2020 y una participación proyectada del 40% en 2021. El documento provee información sobre las empresas y sistemas de pago electrónico en el Perú.
El documento describe las diferentes categorías del comercio electrónico. Explica que el comercio electrónico B2C involucra la venta de productos finales directamente a los consumidores a través de Internet. También describe los factores clave para el éxito del comercio electrónico B2C como los medios de pago, envío, garantías y servicio al cliente.
El documento proporciona información sobre el comercio electrónico (e-commerce). Explica que el e-commerce se refiere a la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet. También describe las principales categorías del e-commerce, incluyendo el B2B (business-to-business), B2C (business-to-consumer), y C2C (consumer-to-consumer).
Unidad 1. que es el comercio electronicoGabee Tejeda
Este documento introduce el tema del comercio electrónico. Explica que el comercio electrónico se refiere a las transacciones comerciales que ocurren en línea a través de Internet. Detalla algunas definiciones de comercio electrónico y conceptos relacionados como tiendas virtuales, e-business, e-marketing, B2B, C2C y B2C. Además, describe brevemente la evolución del comercio electrónico desde que se permitió su uso comercial en 1994 y su situación actual como una herramienta importante para las empresas.
Este documento trata sobre el comercio electrónico. Explica que el comercio electrónico incluye cualquier forma de transacción o intercambio de información comercial a través de redes como Internet. Señala que el comercio electrónico está creciendo continuamente y ofrece nuevas oportunidades para empresas y consumidores, aunque también plantea nuevos retos relacionados con la seguridad, la legislación y otros aspectos. Finalmente, indica que a pesar de su rápido crecimiento inicial, el comercio electrónico todavía necesita
Este documento presenta una guía didáctica para la asignatura de E-Business. Explica que los estudiantes aprenderán sobre los diferentes modelos de comercio electrónico. Recomienda lecturas previas sobre este tema y lista bibliografía adicional. Detalla el propósito de la clase, criterios de evaluación y actividades planeadas como exposiciones, ejercicios y casos prácticos.
Código de comercio electrónico en méxicoOscar Barrios
El documento describe la evolución y regulación del comercio electrónico en México. Explica que inicialmente era visto como una estrategia de marketing para empresas grandes, pero ahora es una herramienta importante para negocios pequeños. También cubre las ventajas y desventajas del comercio electrónico, los diferentes modelos (B2B, B2C, C2C), sistemas de pago seguros, y las leyes y regulaciones mexicanas relacionadas con validar transacciones electrónicas y proteger a consumidores.
Este documento introduce los conceptos básicos de los negocios electrónicos. Explica la evolución de los negocios electrónicos desde la transferencia electrónica de fondos hasta el desarrollo de páginas web. Define el comercio electrónico y los negocios electrónicos, y describe los diferentes modelos de negocio como B2B, B2C, C2C e intranets. También cubre las ventajas y limitaciones de los negocios electrónicos.
Este documento introduce los conceptos básicos de los negocios electrónicos. Explica la evolución de los negocios electrónicos desde la transferencia electrónica de fondos hasta el desarrollo de Internet en los años 90. Define términos como Internet, intranet y sitio web. También describe los diferentes modelos de negocios electrónicos como B2B, B2C, C2C y los beneficios que aportan a las organizaciones y consumidores. Finalmente, menciona algunas limitaciones técnicas y no técnicas de los negocios electrón
Este documento describe los fundamentos del comercio electrónico y la arquitectura tecnológica de un negocio electrónico. Explica conceptos como productos inteligentes, contenidos digitales, transformación de la oferta y mercados inteligentes. También analiza procesos estratégicos como la red de valor digital y la evolución de la estructura organizacional hacia modelos basados en cadenas de valor. Por último, examina cómo las empresas pueden aprovechar la información y los nuevos canales de distribución para dominar el mercado digital.
Este documento presenta una introducción al comercio electrónico. Explica los tipos de comercio electrónico como B2C, C2G, B2G y B2B. También describe los modelos básicos como tiendas electrónicas, subastas electrónicas y centros comerciales electrónicos. Finalmente, destaca las ventajas como la disponibilidad las 24 horas y los costos más bajos, y las desventajas como problemas de seguridad y acceso limitado a Internet.
Este documento introduce los conceptos básicos de los negocios electrónicos. Explica la evolución de los negocios electrónicos desde la transferencia electrónica de fondos hasta el desarrollo de Internet en los años 90. Define el comercio electrónico y los negocios electrónicos, y describe los diferentes modelos de negocio como B2B, B2C, C2C e intranets. También discute los beneficios y limitaciones de los negocios electrónicos.
El documento habla sobre la evolución del comercio electrónico desde los años 1920 hasta la actualidad. Comenzó con la venta por catálogo en los Estados Unidos y fue avanzando con el desarrollo de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones. En la actualidad, existen diferentes tipos de comercio electrónico como el B2B (empresa-empresa), B2C (empresa-consumidor), C2A (consumidor-administración) y sistemas de seguridad como la encriptación y firmas digitales para realizar transacciones en línea
El documento describe los diferentes tipos de comercio electrónico. Explica que el comercio electrónico involucra la compra y venta de productos o servicios a través de Internet u otras redes. Luego describe los tipos principales como B2C (negocio a consumidor), B2B (negocio a negocio), C2C (consumidor a consumidor) y B2G (negocio a gobierno). También discute factores clave para el éxito en comercio electrónico como modelos de negocio innovadores y permanecer a la vanguard
El documento proporciona una introducción al comercio electrónico, describiendo sus orígenes y evolución, ventajas y desventajas, y diferentes tipos como B2C, B2B, C2C, entre otros. Explica que el comercio electrónico involucra transacciones comerciales y financieras a través de medios electrónicos como Internet. Además, destaca factores clave para tener éxito en el comercio electrónico como un modelo de negocio innovador y la capacidad de adaptarse rápidamente a cambios.
El documento proporciona una introducción al comercio electrónico, describiendo sus orígenes y evolución, ventajas y desventajas, y diferentes tipos como B2C, B2B, C2C, entre otros. Explica que el comercio electrónico involucra transacciones comerciales y financieras a través de medios electrónicos como Internet. Además, destaca factores clave para el éxito como un modelo de negocio innovador y permanecer a la vanguardia de la tecnología.
El documento habla sobre el comercio electrónico. Explica que es el intercambio de bienes, servicios e información a través de redes como Internet, y que incluye la promoción y venta de productos. También clasifica el comercio electrónico en indirecto (bienes físicos), directo (bienes digitales), B2B (negocio a negocio), B2C (negocio a consumidor), C2C (consumidor a consumidor) y más. Finalmente, detalla las actividades que se pueden realizar como crear canales
Monografía sobre el Comercio Electrónico en el mundo y el Perú, una alternativa para los comerciantes y urgente a implementar sistemas para los nuevos mercados.
La mercadotecnia electrónica es la aplicación de estrategias de ventas a través de Internet, como la publicidad en páginas web, correo electrónico masivo y redes sociales, con el objetivo de atraer clientes y vender productos de manera rentable.
El documento presenta información sobre el comercio electrónico en El Salvador. Explica que el comercio electrónico se refiere a la producción, publicidad, venta y distribución de productos y servicios a través de redes de telecomunicaciones. Luego, analiza cifras del comercio electrónico a nivel internacional y nacional, revisa directrices de las Naciones Unidas sobre el tema, e incluye un análisis de sitios web de comercio electrónico en El Salvador y casos relacionados en la Defensoría del Consumidor.
Mercadotecnia electrónica Actividad 1,Actividad 2 y Actividad 3Alejandro Nava
1. El documento habla sobre la materia de Mercadotecnia Electrónica y su objetivo de utilizar modelos de negocio como B2B, B2C, B2G y Business Intelligence para implementar tecnología de marketing electrónico en empresas. También presenta una breve introducción sobre la evolución de los negocios electrónicos.
2. Define el marketing electrónico y los negocios electrónicos, y presenta tres definiciones de cada uno.
3. Incluye un análisis FODA sobre el uso de Internet para realizar negocios.
El documento define el comercio electrónico y clasifica sus diferentes modelos (B2B, C2C, etc.). Explica las ventajas e inconvenientes tanto para clientes como empresas. Concluye que el comercio electrónico reduce costos pero también crea desconfianza debido a problemas de seguridad y privacidad en las transacciones online.
Estudio sobre Comercio Electronico en el PeruPedro Chavez
Este documento presenta un resumen del proyecto de investigación sobre el tema de E-Commerce realizado por 5 alumnos de la Facultad de Ingeniería y Arquitectura de la Universidad Particular de San Martín de Porres. El proyecto incluye una introducción al comercio electrónico, su origen y evolución histórica, ventajas, características, infraestructura, usos habituales y tipos. También analiza la realidad y tendencias del comercio electrónico a nivel mundial y su llegada al Perú. Present
Este documento presenta un resumen del curso de Negocios Electrónicos. El curso ofrece una visión general de los avances tecnológicos que hacen posible las prácticas comerciales a través de Internet y las estrategias empresariales digitales. El objetivo es desarrollar habilidades para analizar, diseñar y construir estrategias de comercialización en línea. La metodología incluye discusiones de casos, investigaciones y un proyecto final aplicado.
El documento describe los orígenes y desarrollo del comercio electrónico desde las ventas por catálogo en el siglo XIX hasta la actualidad. Explica las categorías de comercio electrónico como B2B, B2C, B2E y C2C, y analiza las ventajas para empresas y clientes. También aborda conceptos como gobierno electrónico, tecnología multimedia, y tipos de medios digitales como texto, imágenes, sonido y video.
1. Crear una argumentación en cualquier formato para explicar:
- El concepto
- La funcionalidad
- La estructura
- La inter acción clientes vendedores proveedores negocios por internet
- Ejemplos o enlaces
Acerca de:
- e-Goverment,
- e-Procurement,
- e-Banking,
- e-trading
Este documento presenta información sobre las partes internas de una unidad central de procesamiento (CPU). Se describen componentes clave como la fuente de poder, el microprocesador, la memoria RAM y ROM, los conectores, la tarjeta madre, los puertos USB, la correa de bus de datos, el BIOS y las ranuras de expansión. Varios estudiantes aportaron definiciones breves sobre cada uno de estos elementos internos fundamentales de una CPU.
La usabilidad se refiere a la facilidad con la que las personas pueden usar un objeto o herramienta para alcanzar un objetivo. Un producto es usable si es fácil de aprender, usar y navegar, y si minimiza los errores del usuario. La usabilidad depende tanto de las características del producto como de los usuarios y su contexto. Un diseño centrado en el usuario y pruebas de usabilidad pueden mejorar la experiencia del usuario y reducir costos.
Este documento introduce los conceptos básicos de los negocios electrónicos. Explica la evolución de los negocios electrónicos desde la transferencia electrónica de fondos hasta el desarrollo de páginas web. Define el comercio electrónico y los negocios electrónicos, y describe los diferentes modelos de negocio como B2B, B2C, C2C e intranets. También cubre las ventajas y limitaciones de los negocios electrónicos.
Este documento introduce los conceptos básicos de los negocios electrónicos. Explica la evolución de los negocios electrónicos desde la transferencia electrónica de fondos hasta el desarrollo de Internet en los años 90. Define términos como Internet, intranet y sitio web. También describe los diferentes modelos de negocios electrónicos como B2B, B2C, C2C y los beneficios que aportan a las organizaciones y consumidores. Finalmente, menciona algunas limitaciones técnicas y no técnicas de los negocios electrón
Este documento describe los fundamentos del comercio electrónico y la arquitectura tecnológica de un negocio electrónico. Explica conceptos como productos inteligentes, contenidos digitales, transformación de la oferta y mercados inteligentes. También analiza procesos estratégicos como la red de valor digital y la evolución de la estructura organizacional hacia modelos basados en cadenas de valor. Por último, examina cómo las empresas pueden aprovechar la información y los nuevos canales de distribución para dominar el mercado digital.
Este documento presenta una introducción al comercio electrónico. Explica los tipos de comercio electrónico como B2C, C2G, B2G y B2B. También describe los modelos básicos como tiendas electrónicas, subastas electrónicas y centros comerciales electrónicos. Finalmente, destaca las ventajas como la disponibilidad las 24 horas y los costos más bajos, y las desventajas como problemas de seguridad y acceso limitado a Internet.
Este documento introduce los conceptos básicos de los negocios electrónicos. Explica la evolución de los negocios electrónicos desde la transferencia electrónica de fondos hasta el desarrollo de Internet en los años 90. Define el comercio electrónico y los negocios electrónicos, y describe los diferentes modelos de negocio como B2B, B2C, C2C e intranets. También discute los beneficios y limitaciones de los negocios electrónicos.
El documento habla sobre la evolución del comercio electrónico desde los años 1920 hasta la actualidad. Comenzó con la venta por catálogo en los Estados Unidos y fue avanzando con el desarrollo de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones. En la actualidad, existen diferentes tipos de comercio electrónico como el B2B (empresa-empresa), B2C (empresa-consumidor), C2A (consumidor-administración) y sistemas de seguridad como la encriptación y firmas digitales para realizar transacciones en línea
El documento describe los diferentes tipos de comercio electrónico. Explica que el comercio electrónico involucra la compra y venta de productos o servicios a través de Internet u otras redes. Luego describe los tipos principales como B2C (negocio a consumidor), B2B (negocio a negocio), C2C (consumidor a consumidor) y B2G (negocio a gobierno). También discute factores clave para el éxito en comercio electrónico como modelos de negocio innovadores y permanecer a la vanguard
El documento proporciona una introducción al comercio electrónico, describiendo sus orígenes y evolución, ventajas y desventajas, y diferentes tipos como B2C, B2B, C2C, entre otros. Explica que el comercio electrónico involucra transacciones comerciales y financieras a través de medios electrónicos como Internet. Además, destaca factores clave para tener éxito en el comercio electrónico como un modelo de negocio innovador y la capacidad de adaptarse rápidamente a cambios.
El documento proporciona una introducción al comercio electrónico, describiendo sus orígenes y evolución, ventajas y desventajas, y diferentes tipos como B2C, B2B, C2C, entre otros. Explica que el comercio electrónico involucra transacciones comerciales y financieras a través de medios electrónicos como Internet. Además, destaca factores clave para el éxito como un modelo de negocio innovador y permanecer a la vanguardia de la tecnología.
El documento habla sobre el comercio electrónico. Explica que es el intercambio de bienes, servicios e información a través de redes como Internet, y que incluye la promoción y venta de productos. También clasifica el comercio electrónico en indirecto (bienes físicos), directo (bienes digitales), B2B (negocio a negocio), B2C (negocio a consumidor), C2C (consumidor a consumidor) y más. Finalmente, detalla las actividades que se pueden realizar como crear canales
Monografía sobre el Comercio Electrónico en el mundo y el Perú, una alternativa para los comerciantes y urgente a implementar sistemas para los nuevos mercados.
La mercadotecnia electrónica es la aplicación de estrategias de ventas a través de Internet, como la publicidad en páginas web, correo electrónico masivo y redes sociales, con el objetivo de atraer clientes y vender productos de manera rentable.
El documento presenta información sobre el comercio electrónico en El Salvador. Explica que el comercio electrónico se refiere a la producción, publicidad, venta y distribución de productos y servicios a través de redes de telecomunicaciones. Luego, analiza cifras del comercio electrónico a nivel internacional y nacional, revisa directrices de las Naciones Unidas sobre el tema, e incluye un análisis de sitios web de comercio electrónico en El Salvador y casos relacionados en la Defensoría del Consumidor.
Mercadotecnia electrónica Actividad 1,Actividad 2 y Actividad 3Alejandro Nava
1. El documento habla sobre la materia de Mercadotecnia Electrónica y su objetivo de utilizar modelos de negocio como B2B, B2C, B2G y Business Intelligence para implementar tecnología de marketing electrónico en empresas. También presenta una breve introducción sobre la evolución de los negocios electrónicos.
2. Define el marketing electrónico y los negocios electrónicos, y presenta tres definiciones de cada uno.
3. Incluye un análisis FODA sobre el uso de Internet para realizar negocios.
El documento define el comercio electrónico y clasifica sus diferentes modelos (B2B, C2C, etc.). Explica las ventajas e inconvenientes tanto para clientes como empresas. Concluye que el comercio electrónico reduce costos pero también crea desconfianza debido a problemas de seguridad y privacidad en las transacciones online.
Estudio sobre Comercio Electronico en el PeruPedro Chavez
Este documento presenta un resumen del proyecto de investigación sobre el tema de E-Commerce realizado por 5 alumnos de la Facultad de Ingeniería y Arquitectura de la Universidad Particular de San Martín de Porres. El proyecto incluye una introducción al comercio electrónico, su origen y evolución histórica, ventajas, características, infraestructura, usos habituales y tipos. También analiza la realidad y tendencias del comercio electrónico a nivel mundial y su llegada al Perú. Present
Este documento presenta un resumen del curso de Negocios Electrónicos. El curso ofrece una visión general de los avances tecnológicos que hacen posible las prácticas comerciales a través de Internet y las estrategias empresariales digitales. El objetivo es desarrollar habilidades para analizar, diseñar y construir estrategias de comercialización en línea. La metodología incluye discusiones de casos, investigaciones y un proyecto final aplicado.
El documento describe los orígenes y desarrollo del comercio electrónico desde las ventas por catálogo en el siglo XIX hasta la actualidad. Explica las categorías de comercio electrónico como B2B, B2C, B2E y C2C, y analiza las ventajas para empresas y clientes. También aborda conceptos como gobierno electrónico, tecnología multimedia, y tipos de medios digitales como texto, imágenes, sonido y video.
1. Crear una argumentación en cualquier formato para explicar:
- El concepto
- La funcionalidad
- La estructura
- La inter acción clientes vendedores proveedores negocios por internet
- Ejemplos o enlaces
Acerca de:
- e-Goverment,
- e-Procurement,
- e-Banking,
- e-trading
Este documento presenta información sobre las partes internas de una unidad central de procesamiento (CPU). Se describen componentes clave como la fuente de poder, el microprocesador, la memoria RAM y ROM, los conectores, la tarjeta madre, los puertos USB, la correa de bus de datos, el BIOS y las ranuras de expansión. Varios estudiantes aportaron definiciones breves sobre cada uno de estos elementos internos fundamentales de una CPU.
La usabilidad se refiere a la facilidad con la que las personas pueden usar un objeto o herramienta para alcanzar un objetivo. Un producto es usable si es fácil de aprender, usar y navegar, y si minimiza los errores del usuario. La usabilidad depende tanto de las características del producto como de los usuarios y su contexto. Un diseño centrado en el usuario y pruebas de usabilidad pueden mejorar la experiencia del usuario y reducir costos.
Este documento presenta el Modelo Educativo y Académico de la Universidad de Panamá. El modelo se basa en los principios, fines y valores de la universidad, así como en su misión y visión. Define un modelo educativo centrado en el estudiante y basado en estrategias docentes que generen ambientes de aprendizaje. También establece un modelo académico con énfasis en la calidad, pertinencia e internacionalización de los programas de estudio.
Este proyecto propone implementar un software educativo llamado "El bingo multiplicativo" como estrategia para motivar a los estudiantes de 4to grado de una escuela en Colombia a mejorar en el cálculo mental y algoritmo de la multiplicación. El software se usará por 1 mes para enseñar las tablas de multiplicar a través de un juego de bingo interactivo en el computador.
Este documento presenta un proyecto pedagógico para sensibilizar y prevenir las Enfermedades de Transmisión Sexual (ETS) en estudiantes de octavo grado en Colombia. El proyecto utilizará herramientas digitales como videos educativos, folletos y encuestas para enseñar sobre ETS, métodos anticonceptivos y promover la prevención. Se llevará a cabo durante 6 horas a través de actividades grupales como consultas de información y la creación de materiales informativos.
Este documento trata sobre la administración del tiempo. Explica que el tiempo es un recurso especial que una vez pasado no se puede recuperar. Señala la importancia de controlar las actividades que realizamos para poder completar más tareas importantes. Ofrece consejos sobre cómo identificar prioridades, horas más productivas, controlar interrupciones y mantener el equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
Este documento describe las arquitecturas de bases de datos multiusuario, incluyendo sistemas centralizados, sistemas cliente-servidor y sistemas distribuidos. Explica conceptos como fragmentación horizontal y vertical de datos, réplicas de datos y esquemas de asignación y replicación. También cubre funciones adicionales de los SGBD como el mantenimiento de la pista de datos, gestión de transacciones distribuidas y recuperación de bases de datos distribuidas.
Un sistema de ventas por Internet que hoy en día nos a facilitado la vida a todos, compras mas rápidas y aumento de ventas, nos beneficia enormemente, contribuyendo a un bienestar mejor.
El documento presenta información sobre el mercado del turismo de negocios y las oportunidades y riesgos que presenta el comercio electrónico. Describe que el mercado del turismo de negocios en España alcanza más de 3,200 millones de dólares y se espera que continúe creciendo. Sin embargo, también existen riesgos como estafas fraudulentas que se anuncian en Internet aprovechándose de personas menos informadas tecnológicamente.
Este documento define el comercio electrónico y describe sus principales características y clases. Define el comercio electrónico como la compra y venta de productos o servicios a través de medios electrónicos como Internet. Explica las clases principales de comercio electrónico (B2C, B2B, C2C, B2G, P2P, C2G) y los factores clave para el éxito en el comercio electrónico como proporcionar valor al cliente, servicio, una página web atractiva e incentivos para comprar.
El documento proporciona una introducción al comercio electrónico (e-commerce), describiendo sus cinco tipos principales (B2B, B2C, B2E, C2C, G2C), las ventajas y desventajas del e-commerce, su clasificación y utilidad. Explica que el e-commerce implica la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet, y que los cinco tipos se diferencian por los participantes y características de cada transacción comercial electrón
El documento proporciona una introducción al comercio electrónico, describiendo sus orígenes y evolución desde las ventas por catálogo en el siglo XIX hasta el desarrollo de aplicaciones en la década de 1970. Luego resume los principales tipos de comercio electrónico como B2C, B2B, C2C y B2G, destacando las características y ventajas de cada uno. Finalmente, identifica factores clave para el éxito en comercio electrónico como un modelo de negocio innovador, la capacidad de ajust
El documento proporciona una introducción al comercio electrónico, describiendo sus orígenes y evolución desde las ventas por catálogo en el siglo XIX hasta el desarrollo de aplicaciones en la década de 1970. Luego resume los principales tipos de comercio electrónico como B2C, B2B, C2C y B2G, destacando las características y ventajas de cada uno. Finalmente, identifica factores clave para el éxito en comercio electrónico como un modelo de negocio innovador y la capacidad de adaptarse
El documento habla sobre el comercio electrónico y sus ventajas y desventajas. Explica que el comercio electrónico permite reducir costos para las empresas y ofrece más opciones y conveniencia para los clientes. Sin embargo, también conlleva riesgos como la falta de privacidad y seguridad en las transacciones en línea. El documento concluye que el comercio electrónico aprovecha las nuevas tecnologías para facilitar la venta a distancia.
El documento presenta la materia de Comercio Electrónico. Se divide en 5 capítulos que cubren temas como e-marketing, el producto en internet, el sitio web, pedidos en línea y correo electrónico. El objetivo es conocer las nuevas formas de hacer negocios a través de internet y proporcionar habilidades para el desarrollo de sistemas de información para el comercio electrónico. El documento también incluye condiciones de evaluación como cortes que representan un porcentaje de la calificación final.
El documento trata sobre el comercio electrónico. Explica que es una metodología moderna para hacer negocios que busca reducir costos y mejorar la calidad de bienes y servicios. También describe las ventajas y desventajas tanto para empresas como para clientes, así como clasificaciones, componentes fundamentales, características del dinero electrónico y la importancia de la seguridad y validez de las transacciones.
El documento describe una herramienta electrónica que ofrece información y servicios a empresas e instituciones para promover el fácil acceso a la información. Esta herramienta está dirigida a personas y organizaciones para mejorar la transparencia y las relaciones a través de una ventana de acceso a trámites y servicios de manera eficiente.
El documento describe una herramienta electrónica que ofrece información y servicios a empresas e instituciones para promover el fácil acceso a la información. Esta herramienta está dirigida a personas y organizaciones para mejorar la transparencia y las relaciones a través de una ventana de acceso a trámites y servicios de manera eficiente.
Este documento proporciona una introducción a los negocios en Internet y el comercio electrónico. Explica los factores que impulsaron el surgimiento de la economía digital, incluida la globalización de los mercados y el poder del cliente. También describe los principales modelos de negocios en la economía digital como B2C y B2B, y resume la situación actual de los negocios por Internet en el mundo, América Latina y el Mercosur. Finalmente, enumera los elementos básicos necesarios para desarrollar un sistema de comercio electrónico como
Este documento describe el comercio electrónico y sus diversos tipos. Define el comercio electrónico como la realización de transacciones comerciales de forma electrónica y clasifica sus tipos como B2B (negocio a negocio), B2C (negocio a consumidor), C2C (consumidor a consumidor), B2G (negocio a gobierno) y C2G (consumidor a gobierno). También analiza ventajas como la mejor negociación y desventajas como la falta de contacto personal. Concluye que el comercio electrón
Este documento presenta información sobre el comercio electrónico. Define el comercio electrónico y discute sus clasificaciones (B2B, B2C, C2C, B2G, C2G, P2P). También cubre las ventajas e inconvenientes del comercio electrónico y ofrece ejemplos de cada clasificación. Finalmente, concluye que el comercio electrónico es una herramienta útil pero que también presenta desventajas como una comunicación y contacto menor entre compradores y vendedores.
El documento introduce el concepto de comercio electrónico y discute sus ventajas y desventajas. Explica que el comercio electrónico permite transacciones comerciales sin contacto físico a través de canales electrónicos como Internet. También describe las principales modalidades de comercio electrónico (B2B, B2C, C2C, etc.) y señala que ofrece ventajas como la expansión mundial de mercados pero también plantea desafíos como problemas de seguridad y capacidad técnica.
El documento habla sobre los diferentes tipos de comercio electrónico como B2B, B2C, B2A, B2E, C2C, C2G y B2G. Explica que el comercio electrónico consiste en la compra y venta de bienes y servicios a través de Internet. Algunos de los beneficios mencionados son la reducción de costos, ampliación de mercados, aumento de velocidad y centralización de oferta y demanda.
Este documento describe los diferentes tipos de comercio electrónico, incluyendo B2B (negocio a negocio), B2C (negocio a consumidor), B2A (negocio a administración), B2E (negocio a empleado), C2C (consumidor a consumidor), C2G (consumidor a gobierno) y B2G (negocio a gobierno). Cada tipo tiene sus propias características y ventajas para adaptarse a las necesidades del mercado en constante cambio.
Este documento describe los diferentes tipos de comercio electrónico, incluyendo B2B (negocio a negocio), B2C (negocio a consumidor), B2A (negocio a administración), B2E (negocio a empleado), C2C (consumidor a consumidor), C2G (consumidor a gobierno) y B2G (negocio a gobierno). Cada tipo tiene sus propias características y ventajas para adaptarse a las necesidades del mercado en constante cambio.
Este documento analiza los conceptos de comunicación electrónica y comercio electrónico, definiendo Internet como un entorno para el intercambio de información, bienes y servicios. Explica que el comercio electrónico incluye diversas actividades como la venta online, pagos electrónicos y marketing, entre otras. También distingue entre las modalidades de comercio electrónico entre empresas, empresas y consumidores, y entre particulares. Finalmente, destaca las ventajas del comercio electrónico como acceder a más clientes y conocer mejor sus necesidades.
El documento presenta una discusión sobre el comercio electrónico. Define el comercio electrónico y clasifica sus diferentes tipos (B2B, C2C, B2C, P2P, B2G, C2G). También analiza las ventajas y desventajas del comercio electrónico para compradores, vendedores y empresas. Concluye que el e-comercio ofrece muchas ventajas para los pequeños emprendedores que deseen iniciar un negocio en línea con bajas inversiones iniciales.
Similar a Curso comercio electronico_sesión 2 (20)
El documento describe las características de Moodle para la administración y gestión de cursos, incluyendo módulos como tareas, cuestionarios, foros y calificaciones. Explica cómo Moodle permite crear contenido de aprendizaje, gestionar participantes mediante perfiles y grupos, administrar el curso a través de calendarios, copias de seguridad y registros, y proporciona ayuda contextual para profesores.
Este documento describe la experiencia del alumno al usar cursos en Moodle. Explica que los alumnos pueden acceder fácilmente a los cursos de Moodle desde cualquier navegador y lugar, y que pueden registrarse ellos mismos o ser registrados por un administrador. También cubre temas como las claves de inscripción, la capacidad de acceder al curso las 24 horas del día los 7 días de la semana desde cualquier lugar, y la opción de recibir notificaciones por correo electrónico sobre nuevos mensajes en foros.
El documento habla sobre la administración y gestión de cursos en la plataforma Moodle. Explica las principales ventajas de Moodle sobre otras plataformas como su alta disponibilidad, escalabilidad, facilidad de uso e interoperabilidad. Luego describe los pasos para crear un curso en Moodle asignando privilegios al profesor, seleccionando un formato para el curso, activando la edición y añadiendo actividades de manera modular.
El documento describe las características principales de Moodle, una plataforma de aprendizaje abierta. Se basa en un enfoque constructivista donde los estudiantes elaboran lo que aprenden. Ofrece varios módulos como foros, chats y tareas. La comunidad de Moodle ha creado abundante documentación. Los usuarios tienen diferentes perfiles como administrador, tutor o estudiante.
Martin Dougiamas desarrolló Moodle en los años 90 y lanzó la versión 1.0 en 2002. Moodle es un entorno de aprendizaje dinámico orientado a objetos y modular basado en los principios del constructivismo social, en el que el aprendizaje es más efectivo cuando se comparte con otros. Las actividades son el núcleo del sistema de gestión de cursos de Moodle, y permiten el aprendizaje activo mediante el análisis, la investigación, la colaboración y la construcción de conocimiento.
El documento presenta una introducción al software de gestión del aprendizaje Moodle. Moodle es una alternativa gratuita a otras soluciones comerciales como Blackboard y WebCT. Se basa en principios constructivistas y tiene un diseño modular e intuitivo que facilita la creación de cursos y la adición de contenido. Moodle permite gestionar y desarrollar procesos de enseñanza-aprendizaje a través de Internet utilizando herramientas de comunicación y trabajo colaborativo.
El documento presenta información sobre la administración y gestión de cursos en la plataforma Moodle utilizada en el Instituto Tecnológico de Cd. Valles. Explica que Moodle se usa con un enfoque de educación basada en competencias y aprendizaje híbrido (b-learning), manteniendo las clases presenciales y complementándolas con estrategias de enseñanza y aprendizaje en la plataforma.
El documento habla sobre la administración y gestión de cursos en Moodle. Explica los orígenes y desarrollo de Moodle, su filosofía, comunidad y características. También describe la interfaz y módulos de Moodle y su diseño general. Finalmente, plantea preguntas sobre cómo debería ser un entorno de aprendizaje basado en Internet en las instituciones educativas.
CONCEPTO DE SISTEMA, DE SISTEMA DE INFORMACION, INGENIERIA DE SOFTWARE, proceso, método, técnicas y herramientas. ciclo de vida, prototipo, cascada, espiral, iweb
1) Las expresiones regulares permiten describir lenguajes regulares de forma concisa mediante un conjunto limitado de operadores. 2) Se presentan conceptos básicos como símbolos, cadenas, alfabetos y lenguajes. 3) Se definen las reglas para construir expresiones regulares a partir de símbolos individuales y las operaciones de unión, concatenación y clausura.
El documento presenta una síntesis de las diferentes categorías de investigación, incluyendo la clasificación según la fuente de información, las variables, el nivel de medición, las técnicas de obtención de datos, la ubicación temporal y el objeto de estudio. Describe brevemente las categorías de investigación documental, de campo, experimental, cuasi-experimental, cuantitativa, cualitativa y mixta. También resume las principales técnicas de recolección de datos como la observación, grupos focales, entrevistas y diseños experimentales.
El documento resume los puntos principales discutidos en un seminario internacional sobre la comercialización de los servicios educativos en México. Los participantes identificaron retos como la falta de regulación de proveedores extranjeros y el crecimiento de instituciones de baja calidad. También señalaron la necesidad de políticas públicas para hacer frente a problemas como la fuga de cerebros y de fortalecer los sistemas nacionales de evaluación y acreditación ante la internacionalización de la educación. Se requiere más investigación sobre este tema de rápida
El documento proporciona instrucciones para crear un juego de crucigramas interactivo usando la herramienta JCross de Hot Potatoes. Se instruye al lector a seleccionar un tema educativo, crear una lista de al menos 20 conceptos clave y definirlos en un glosario. Se incluye un ejemplo de conceptos y definiciones como "COMPUTADORA", "Dispositivo electrónico para procesar información" para ilustrar el formato requerido.
El documento habla sobre la necesidad de adaptar la educación al siglo XXI para aprovechar las nuevas formas de aprendizaje de los estudiantes. Señala que los estudiantes viven conectados a la tecnología y aprenden de manera interactiva, colaborativa y a través de la experimentación. Sin embargo, en las aulas aún no se están implementando estas nuevas formas de aprendizaje. Propone complementar las estrategias pedagógicas tradicionales con recursos digitales que enriquezcan la experiencia educativa.
El documento habla sobre los desafíos que plantean las tecnologías de la información y la comunicación a valores individuales y sociales. Aborda específicamente la privacidad en Internet, el anonimato, la publicidad y la divulgación del conocimiento. Explica cómo proteger la privacidad online y los límites del anonimato total. Además, destaca la importancia de divulgar los resultados de la investigación y facilitar el acceso público a la información para apoyar el desarrollo social.
Este documento describe las nuevas tecnologías aplicadas a la educación, en particular la lectura y escritura en las nuevas tecnologías. Explica el concepto de hipertexto e hipermedia, describiendo su historia, componentes y ventajas/desventajas. También analiza cómo estas tecnologías han cambiado la lectura de lineal a no lineal y la estructura básica del hipertexto.
El documento habla sobre la educación usando tecnología. Explica las diferentes etapas educativas como preescolar, primaria y secundaria y niveles superiores. Describe el hardware tecnológico como computadoras, celulares, SmartTV y proyectores. También menciona software como sistemas operativos y enciclopedias. Finalmente, analiza brevemente el impacto de la tecnología en la educación mexicana y el papel del docente en el aula.
Este documento describe las características y elementos clave de una WebQuest. Una WebQuest es un modelo de actividad de aprendizaje creado en 1995 que involucra a los estudiantes en la investigación de recursos en línea. Una WebQuest típicamente incluye una introducción, tarea, proceso, recursos, evaluación y conclusión. El objetivo es que los estudiantes sean protagonistas de su propio aprendizaje a través de la investigación, análisis y síntesis de información en Internet.
José Luis Jiménez Rodríguez
Junio 2024.
“La pedagogía es la metodología de la educación. Constituye una problemática de medios y fines, y en esa problemática estudia las situaciones educativas, las selecciona y luego organiza y asegura su explotación situacional”. Louis Not. 1993.
ACERTIJO DESCIFRANDO CÓDIGO DEL CANDADO DE LA TORRE EIFFEL EN PARÍS. Por JAVI...JAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “DESCIFRANDO CÓDIGO DEL CANDADO DE LA TORRE EIFFEL EN PARIS”. Esta actividad de aprendizaje propone el reto de descubrir el la secuencia números para abrir un candado, el cual destaca la percepción geométrica y conceptual. La intención de esta actividad de aprendizaje lúdico es, promover los pensamientos lógico (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia y viso-espacialidad. Didácticamente, ésta actividad de aprendizaje es transversal, y que integra áreas del conocimiento: matemático, Lenguaje, artístico y las neurociencias. Acertijo dedicado a los Juegos Olímpicos de París 2024.
En la ciudad de Pasto, estamos revolucionando el acceso a microcréditos y la formalización de microempresarios informales con nuestra aplicación CrediAvanza. Nuestro objetivo es empoderar a los emprendedores locales proporcionándoles una plataforma integral que facilite el acceso a servicios financieros y asesoría profesional.
Soluciones Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinar...Juan Martín Martín
Criterios de corrección y soluciones al examen de Geografía de Selectividad (EvAU) Junio de 2024 en Castilla La Mancha.
Soluciones al examen.
Convocatoria Ordinaria.
Examen resuelto de Geografía
conocer el examen de geografía de julio 2024 en:
https://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/2024/06/soluciones-examen-de-selectividad.html
http://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/
1. Tema2: Introducciónalcomercioelectrónico
29
...........................................
2-Introducción
alComercio
Electrónico
El comercio electrónico engloba una serie de acciones enca-
minadas tanto a la venta electrónica, como a la gestión y ma-
nipulación de la información, cuyo fin último es conseguir un
beneficio empresarial a través de Internet.
En este tema veremos cuál es el entorno en el que se mueve
el comercio electrónico, quiénes son sus partícipes, cuáles
son los modelos de negocio que funcionan en Internet y
cuáles son las principales ventajas y los mayores problemas
que plantea el comercio electrónico.
Curso: Comercio Electrónico
2. 30
2.1Conceptosbásicosdelcomercioelectrónico
Internet ha convertido el comer-
cio electrónico en un concepto
mucho más amplio y complejo
que una mera transacción mo-
netaria electrónica.
En el presente apartado vamos
a ver cuáles son los conceptos
básicos de esta modalidad de
comercio, imprescindibles para
comprender qué es y cómo fun-
ciona el comercio electrónico.
El concepto de comercio elec-
trónico abarca todas las activi-
dades anteriores y posteriores a
la venta electrónica propiamente
dicha, incluyendo la búsqueda
de información y el servicio
posventa.
Imagen2-1
Internet ha
hecho reali-
dad el con-
cepto de
comercio
electrónico.
La tecnología ha supuesto una auténtica revolución tanto en la forma de establecer
relaciones comerciales, como en la orientación y estrategia de las empresas frente a un
mercado continuo internacional.
Una persona puede subsistir únicamente con un ordenador conectado a Internet, ya
que puede abastecerse de todos los productos que pueda necesitar: la compra del
supermercado, prendas de vestir, electrodomésticos, etcétera.
Algunos de los conceptos más significativos del comercio electrónico son los siguientes:
• El comercio electrónico es una forma de comercio en la cual se utiliza la
tecnología para la compraventa de productos y servicios.
• En las transacciones realizadas a través del comercio electrónico, los productos
pueden ser tanto físicos como virtuales.
Tema2: Introducciónalcomercioelectrónico
3. 31
• Los sistemas de comunicación electrónicos provocan cambios en la estructura in-
terna y externa de las empresas; las empresas que no se adapten a las nuevas
tecnologías pueden desaparecer por no ser competitivas.
• En Internet, el cliente es quien tiene el control y, por lo tanto, quien decide entre
multitud de posibilidades y ofertas.
• El público objetivo (target) ya no es el sujeto pasivo al que se bombardeaba con
toda clase de mensajes publicitarios; ahora es él quien escoge los mensajes en
función de sus propios intereses.
• La empresa debe incorporar la fidelización de los clientes a sus estrategias
empresariales.
Imagen2-2
• La economía en la red se ha socializado, ya que todos los participantes del merca-
do pueden tener acceso, de forma rápida y muchas veces gratuita, a bases de da-
tos, estudios de mercado, procesos de creación y mantenimiento de empresas y
ofertas de productos y servicios.
• La compraventa de productos y servicios se realiza por medios virtuales sin que
exista contacto físico.
Tema2: Introducciónalcomercioelectrónico
4. 32
• Los cambios en el mercado, los nuevos competidores, los nuevos productos y las
herramientas de gestión se producen de una forma muy rápida, por lo que existen
empresas que no están preparadas.
• Se reducen los costes de creación y promoción de la empresa y, a la vez, se
amplían las posibilidades de venta, ya que puede accederse a mercados externos
al marco geográfico de la empresa durante 24 horas, los 7 días de la semana.
• La creación de empresas tiene un coste muy bajo y, por ello, aparecen nuevos
competidores a lo largo de la cadena de valor.
• La figura del intermediario desaparece en determinados procesos y negocios, de-
bido a que el contacto se efectúa directamente entre la empresa comercializadora
del producto y el consumidor final.
Imagen2-3
Para el desarrollo del comercio electrónico, los gobiernos deben regular pero sin poner
restricciones a su expansión con normativas demasiado estrictas en su cumplimiento, o
con impuestos arancelarios y tasas fiscales altas que impidan a las empresas
desarrollar su actividad y a los consumidores comprar con total libertad.
Tema2: Introducciónalcomercioelectrónico
5. 33
Un comercio controlado con altas tasas arancelarias, a la larga, restringe el desarrollo
del comercio en ese país. Por ello, se ha reducido sensiblemente la fiscalidad como un
medio para obtener un mayor beneficio.
Imagen2-4
Para potenciar la expansión del comercio electrónico las
regulaciones no deben ser demasiado estrictas.
Vamos a realizar un sencillo ejercicio:
Ejercicio
Tema2: Introducciónalcomercioelectrónico
6. 34
2.2Entornodee-commerce
El concepto de e-commerce no va ligado solamente a las tecnologías punta, sino que
debe incorporar y utilizar todos aquellos elementos que puedan mejorar la gestión
empresarial y comercial.
El entorno del e-commerce abarca todas las acciones internas y externas de una
empresa.
Cualquier empresa que
comerci alice sus
productos y servicios
e n m e r c a d o s
competitivos, debe
utilizar un soporte de
análisis, gestión,
p r o y e c c i ó n y
p r o m o c i ó n ,
c o m u n i c a c i o n e s
virtuales y todo tipo de
elementos multimedia.
Imagen2-5
Un proceso de e-commerce suele consistir en las siguientes etapas:
a) Recepción de la información de clientes o proveedores vía correo electrónico. Debe
disponerse de un antivirus actualizado y cortafuegos para proteger las comunicaciones.
b) Solicitud de información por parte de los compradores o visitantes del sitio web
corporativo mediante correo electrónico.
c) Pago electrónico mediante la utilización de un TPV (Terminal Punto de Venta) con
una entidad bancaria para su verificación, si el comprador es un particular que paga
con tarjeta de crédito. En el comercio electrónico entre empresas el pago suele
realizarse por transferencia bancaria.
d) Mientras se acuerda la compra y el pago, se realizan contactos; para que estos
contactos sean totalmente privados y seguros, es preciso obtener un certificado de
firma electrónica emitido por una Autoridad de Certificación.
Tema2: Introducciónalcomercioelectrónico
7. 35
e) Tras la compra y el pago, comienza la fase de producción (si se trata de una
empresa industrial) o la distribución, llevando un registro electrónico que actualice
automáticamente los stocks de productos. La distribución será física si es un producto
tangible, y digital si se trata de un producto virtual.
Imagen2-6
Este proceso se amplía si se utiliza un intermediario de comercio, conocido como
infomediario o cibermediario.
Las comunicaciones pueden realizarse a través de Internet, o a través del Sistema de
Intercambio Electrónico de Datos (EDI).
Tema2: Introducciónalcomercioelectrónico
8. 36
Vamos a realizar un sencillo ejercicio:
Ejercicio
2.3Participantesenelcomercioelectrónico
En este apartado vamos a conocer cuáles son los participantes en el comercio
electrónico y de qué forma se relacionan entre ellos.
En el comercio electrónico participan:
• Consumidores finales.
• Intermediarios entre el productor y el consumidor final, entre los que se
encuentran: entidades bancarias, empresas de transportes, empresas de servicios
e infomediarios.
• Empresas con ánimo de lucro a corto, medio y largo plazo.
• Entidades creadas por las administraciones públicas para apoyar, regular y
fiscalizar las actividades de comercio electrónico.
• Autoridades de certificación.
Tema2: Introducciónalcomercioelectrónico
9. 37
Imagen2-7
Entre todos estos participantes se establecen diversas relaciones y comunicaciones,
que originan las siguientes formas de comercio electrónico:
• B2B: Empresa – empresa (business to business). Son las transferencias tanto
económicas como de productos, directamente entre empresas.
• B2C: Empresa – consumidor (business to
consumers). Es la venta realizada por las empresas
directamente a los consumidores finales.
• B2A: Empresa – administración (business to
administrations). Se trata de las transacciones entre
las empresas y las organizaciones gubernamentales,
sean administraciones locales, estatales o
internacionales.
Tema2: Introducciónalcomercioelectrónico
10. 38
• C2C: Consumidor – consumidor (consumers to
consumers). Son relaciones directas entre particulares
por la venta y adquisición de bienes o servicios. Buen
ejemplo de este tipo de comercio son las páginas web de
subastas como, por ejemplo: www.ebay.com.
• C2A: Consumidor – administración (citizen to
administration). Se trata de las relaciones entre los
ciudadanos y la administración. Por ejemplo, en España
puede realizarse la declaración del IRPF a través de
Internet.
• P2P: De igual a igual (peer to peer). Consiste en un
intercambio electrónico en el que ambas partes tienen las mismas capacidades y
derechos. En Internet, el P2P permite a un grupo de
usuarios intercambiar ficheros a través de un software
que ofrece un tercero. El ejemplo más popular es
Napster.
Tema2: Introducciónalcomercioelectrónico
11. 39
Vamos a realizar un sencillo ejercicio.
Ejercicio
2.4Modelosdenegocio
Un modelo de negocio se utiliza para saber cómo piensa conseguir ingresos una
empresa.
Podemos definir un modelo de negocio como el método que una empresa utiliza para
ser rentable, combinando fuentes de ingresos y costes, y un público objetivo al que
quiere servir.
A pesar de que no existe una clasificación consensuada de los modelos de negocio
que funcionan en Internet, podemos destacar los siguientes: publicidad,
intermediación, explotación de la información, venta, fabricante, suscripción y
franquicia.
Vamos a ver, a continuación, en qué consiste cada uno de estos modelos de negocio.
a) Publicidad
b) Intermediación
c) Explotación de la información
d) Venta
e) Fabricante
f) Suscripción
g) Franquicia
Tema2: Introducciónalcomercioelectrónico
12. 40
Publicidad
Este modelo de negocio, basado estrictamente en audiencia, tiene como principal
característica que la web ofrece contenidos y servicios gratuitos que incluyen
publicidad.
Imagen2-8
Los ingresos se obtienen de la promoción de otras empresas de sus productos y
servicios, ya sea mediante banners u otras formas creadas para Internet.
Al igual que en los medios tradicionales (prensa, radio o televisión), la publicidad
presenta distintos precios y fórmulas dependiendo del tipo de web. Los modelos
basados en la publicidad son: portal genérico u horizontal, portal vertical o web
temático, comunidad virtual, programas de incentivo y servicios gratuitos.
• Un portal genérico u horizontal es el lugar desde el que el usuario inicia la
navegación. Este modelo basa el negocio en la publicidad y los patrocinios. Son
ejemplos de este modelo los portales terra.es o ya.com, entre otros.
• Un portal vertical o web temático es como un portal genérico pero que trata un
tema concreto. Presenta publicidad segmentada según la audiencia. Un ejemplo
de este modelo es el portal elcine.com.
• Una comunidad virtual sirve de encuentro a un determinado colectivo de
personas. Facilita servicios para usar Internet, un lugar en el que comunicarse,
etcétera. Un ejemplo de comunidad virtual lo encontramos en pobladores.com.
• En los programas de incentivo, las empresas compensan económicamente a
sus usuarios por realizar algunas actividades en Internet. Los incentivos pueden
Tema2: Introducciónalcomercioelectrónico
13. 41
ser cupones, cobro por la lectura de correo electrónico, etcétera. Un ejemplo de
este tipo de programas es consupermiso.com.
• Los servicios gratuitos ofrecen servicios como postales, chats, etcétera. Entre
ellos se incluye, por ejemplo: titulares.com y tuportal.com.
Intermediación
Los modelos de negocio basados en la intermediación ponen en contacto a
compradores y vendedores, facilitando las transacciones entre ellos. Los intermediarios
suelen obtener sus ingresos de la comisión que perciben de las transacciones que
cierran. Entre este tipo de modelos se encuentran: mercados verticales B2C y B2B,
distribuidores, centros comerciales virtuales, grupos de compra, subastas, mercados
invertidos y anuncios clasificados.
• Los mercados verticales B2C ponen en común la oferta del mercado con la demanda
del consumidor.
• Los mercados verticales B2B ponen en común la oferta de unas empresas con la
demanda de otras.
• Los distribuidores ofrecen productos a través de catálogos.
• Los centros comerciales virtuales son webs que reúnen diversas tiendas.
• Los grupos de compra engloban compradores interesados en un mismo producto.
• Las subastas permiten vender cualquier producto a través de un sistema de puja entre
compradores interesados.
• En los mercados invertidos el comprador potencial señala un precio y quien realiza la
oferta trata de responder a esa demanda.
• El modelo de anuncios clasificados incluye este tipo de anuncios con una cuota de
inscripción.
Explotaciónde
lainformación
Internet provee de
información acerca
de los gustos,
hábitos de compra
de los usuarios y
comportamientos .
Imagen2-9
Tema2: Introducciónalcomercioelectrónico
14. 42
Esa información puede ser muy útil para muchas empresas, ya que con ella realizarán un
marketing personalizado.
Existen empresas que ofrecen servicios destinados a conseguir información y venderla.
También existen páginas web que ofrecen y permiten intercambiar información entre
usuarios sobre la calidad de determinados productos y servicios. Un ejemplo lo
encontraríamos en la página dondecomprar.com.
Venta
Imagen2-10 En este modelo de negocio, los
ingresos se producen por el
desembolso del consumidor a cambio
de productos o servicios.
Existen diferentes formas de venta a
través de Internet: ventas on-line,
programas de afiliación, ventas por
catálogo, ventas on y off y vendedor
de bits.
• Las ventas on-line engloban las
empresas que solamente venden en Internet. Su éxito depende de su capacidad
de comunicación, su relación calidad-precio y del conocimiento de sus clientes.
Un ejemplo de esta forma de venta es alcoste.com.
• Los programas de afiliación controlan las ventas procedentes de un web de
origen a otro de destino, adjudicándole una comisión sobre el resultado de ventas
que haya realizado el visitante. Un ejemplo lo encontramos en amazon.com.
• Las ventas por catálogo pueden ser un buen negocio en la red, pero en España,
de momento, no han conseguido tasas elevadas de ventas. Un ejemplo de esta
forma de venta es venca.es.
• Las ventas on y off son practicadas por empresas que se encuentran dentro y
fuera de la red. Es el caso, por ejemplo, de elcorteinglés.es.
• Los vendedores de bits ofrecen productos y servicios digitales (archivos de
música MP3, fotos, artículos...). Su éxito se debe a la reducción de costes de
producción y logística y a la inmediatez con que se obtienen estos productos. Un
ejemplo de esta forma de venta es weblisten.com.
Tema2: Introducciónalcomercioelectrónico
15. 43
Fabricante Este modelo de negocio consiste en que el fabricante comercializa sus
productos directamente a los consumidores finales, sin pasar por
intermediarios. Este modelo de negocio representa un ahorro importante de costes, que
puede beneficiar al consumidor. Algunos ejemplos de estos modelos de negocio son:
intel.com y hp.com.
Suscripción El modelo de
negocio conocido Imagen2-11
como suscripción consiste en
que los usuarios pagan por
acceder a determinados
contenidos, ya sea a través de
suscripciones regulares o por
visita/consulta.
Un ejemplo de este modelo es
alimarket.es.
Franquicia
La franquicia es un modelo que basa parte de su modelo en la comercialización del
sistema, la marca y el know-how que ha generado en su proyecto.
Un ejemplo de este modelo online es vilaweb.com.
Vamos a realizar un sencillo ejercicio.
Ejercicio
Tema2: Introducciónalcomercioelectrónico
16. 44
2.5VentajaseinconvenientesdelComercioElectrónico
En este apartado vamos a ver cuáles son las principales ventajas e inconvenientes que
presenta el comercio electrónico. Para implementar un proyecto de comercio
electrónico que vincule los procesos y la estructura de una empresa ya presente en el
mercado real, hay que tener en cuenta todos los aspectos globales e individuales.
Con ello se persigue una estabilidad tanto en los procesos de servicios y atención al
cliente como al propio personal de la empresa, ya que si dichos procesos no están bien
diseñados pueden provocar rechazos dentro de la propia empresa. En el comercio
electrónico es fundamental la integración informática para evitar errores que pueden
provocarse por duplicados de los procesos de compras, solicitudes de pedidos,
contabilidad, etcétera.
La siguiente es una enumeración de las principales ventajas que presenta el comercio
electrónico:
Imagen2-12
• E l c o m e r c i o
electrónico es un negocio
abierto las 24 horas, los 7
días de la semana y sin
limitaciones geográficas.
• Ofrece a todos
oportunidades: clientes,
p r o v e e d o r e s o
intermediarios, además del
consumidor final, que puede
obtener reducciones
económicas de tiempos de
compra, ya que se evitan
desplazamientos.
• La presencia de Internet ha potenciado la creación de nuevos productos y servicios.
• Las empresas pueden definir estrategias basadas en la comunicación y el servicio, y
obtener, con ello, una ventaja competitiva.
• El comercio electrónico supone una importante reducción de los costes de creación e
implantación de la empresa en el mercado.
• Internet permite mejorar los servicios de preventa, posventa y atención al cliente y ello
Tema2: Introducciónalcomercioelectrónico
17. 45
se convierte en un valor añadido a la compra, ya que supone la satisfacción de los
clientes.
• La información necesaria para la investigación de mercados, el análisis de la
competencia, la promoción y la publicidad de los productos es mucho más reducida en el
comercio electrónico que en el comercio real.
Existen determinados factores que dificultan la expansión del comercio electrónico a
nivel mundial y que se convierten en los principales inconvenientes para que las
empresas adopten esta forma de hacer negocios.
La siguiente es la enumeración de dichos factores:
Imagen2-13
• No existe una regulación legal y fiscal a nivel mundial que represente una garantía de
seguridad a las empresas en sus relaciones comerciales.
• No existen entre todos los países industrializados acuerdos estables para promover
leyes y normativas conjuntas.
• Los niveles de seguridad y privacidad, tanto en la navegación como en las
transacciones, son insuficientes. Las compras, en muchas ocasiones, no se materializan
por el miedo y la incertidumbre de facilitar los datos bancarios o el número de la tarjeta
de crédito.
• Debería potenciarse el uso de los certificados digitales, ya que otorgan garantías en
cuanto al reconocimiento de las partes y evitan las revocaciones.
• Los costes de los productos en Internet y los del mercado real son similares, pero los
clientes suelen rechazar el uso de Internet si no pueden obtener beneficios adicionales.
• Para desarrollar transacciones electrónicas es necesario un entorno legal que proteja a
las partes en los impagos y sancione la publicidad engañosa, las falsas comunicaciones,
etcétera. Asimismo, faltan leyes eficaces de protección frente a la piratería y falta el
respaldo de los organismos mundiales para la tutela de la propiedad intelectual, registros
de patentes, marcas, etcétera.
Tema2: Introducciónalcomercioelectrónico
18. 46
Imagen2-14
Las empresas, en cierto modo, pueden paliar todos estos problemas adoptando una
serie de medidas como las que mencionamos a continuación:
• Aplicar un valor añadido: servicio personalizado, descuentos y beneficios adicionales...
• Crear una comunidad que comparta servicios, valores y utilidades.
• Vender los productos a través de Internet, al menos un 20% más baratos que esos
mismos productos en el mercado real.
• Crear los elementos adecuados para que la compra se convierta en una experiencia
agradable.
• Aplicar una política de distribución adecuada.
Ejercicio
Tema2: Introducciónalcomercioelectrónico
19. 47
EJERCICIOS DE REPASO
A continuación, se exponen los enunciados de los ejercicios que deberás responder
ATENCIÓN:
Es necesario repasar los temas para poder contestar este cuestionario.
1. ¿Cuál de las siguientes es una característica del comercio electrónico?
A) Utiliza la tecnología para la venta de productos o servicios.
B) Utiliza la tecnología para la compra de productos o servicios.
C) Utiliza la tecnología para la compraventa de productos o servicios.
Respuesta:
2. En el comercio electrónico, ¿quién escoge los mensajes publicitarios en fun-
ción de sus intereses?
A) El público.
B) La empresa.
C) El público y la empresa.
Respuesta:
3. En el comercio electrónico, ¿cómo se realiza la compraventa de productos y
servicios?
A) Por medios físicos.
B) Por medios virtuales.
C) Por medios físicos y virtuales.
Respuesta:
Tema2: Introducciónalcomercioelectrónico
20. 48
4. ¿Cuál es la consecuencia de que la creación de empresas dedicadas al
comercio electrónico tenga un coste muy bajo?
A) Aparecen nuevos competidores a lo largo de la cadena de valor.
B) Desaparecen los intermediarios.
C) Aumenta la fidelización de los clientes.
Respuesta:
5. ¿Cuál de las siguientes características restringe el desarrollo del comercio
electrónico en un país?
A) Tasas arancelarias altas.
B) Tasas arancelarias bajas.
C) Ninguna tasa arancelaria.
Respuesta:
6. Al recibir información de clientes o proveedores vía e-mail, ¿qué elemento se
utiliza para proteger las comunicaciones?
A) Antivirus.
B) Firewalls.
C) Antivirus y firewalls.
Respuesta:
7. ¿Para qué se utiliza el certificado de firma electrónica?
A) Para realizar pagos con tarjeta de crédito de forma segura.
B) Para que los contactos entre empresa y cliente sean seguros y privados.
C) Para poder utilizar un TPV.
Respuesta:
Tema2: Introducciónalcomercioelectrónico
21. 49
8. En el comercio electrónico, las empresas de transportes son:
A) Consumidor final.
B) Intermediarios.
C) Entidades para apoyar las actividades de comercio electrónico.
Respuesta:
9. Las transacciones entre empresas y organizaciones
gubernamentales, se conocen como:
A) B2A.
B) C2A.
C) B2C.
Respuesta:
10. El intercambio de ficheros entre usuarios a través del software que
ofrece un tercero, se conoce como:
A) C2C.
B) B2B.
C) P2P.
Respuesta:
Es importante compartir el resultado de los ejercicios realizados
durante el curso.
Tema2: Introducciónalcomercioelectrónico