2. LAS FUNCIONES DE
LA SECRETARIA
LA PROFESIÓN DE AUXILIAR
ADMINISTRATIVO ESTÁ ORIENTADO(A) A
REALIZAR ACTIVIDADES ELEMENTALES
SUS FUNCIONES PRINCIPALES: ATENDER
LLAMADAS TELEFÓNICAS, ATENDER VISITAS,
ESTAR AL DÍA DE LA TRAMITACIÓN DE
EXPEDIENTES, TENER ACTUALIZADA LA
AGENDA, TANTO TELEFÓNICA COMO DE
DIRECCIONES, Y DE REUNIONES.

3. CUALIDADES DE
LA SECRETARIA
TODA SECRETARIA EJECUTIVA DEBE POSEER
CUALIDADES PERSONALES, QUE
CONJUNTAMENTE CON LAS DESTREZAS Y
CONOCIMIENTOS LE PERMITIRÁN
DESARROLLAR SU TRABAJO DE LA MANERA
MÁS ÓPTIMA, ADEMÁS LE AYUDARÁN A
TRABAJAR CON OTRAS PERSONAS COMO
MIEMBROS DE UN EQUIPO.

4. COMO DEBE SER UNA
SECRETARIA EN LA
OFICINA

5. OBJETIVO DE LA
SECRETARIA
EN UNA OFICINA TÍPICA, CADA EMPLEADO DEBE
REALIZAR FUNCIONES ESPECIFICAS Y LOGRAR
CIERTOS OBJETIVOS PARA ASEGURAR QUE EL
NEGOCIO FLUYA SIN PROBLEMAS. LAS TAREAS
ADMINISTRATIVAS Y DE ORGANIZACIÓN, TALES
COMO PROGRAMACIÓN DE CITAS Y ARCHIVO,
TRADICIONALMENTE LAS HACE EL PERSONAL DE
APOYO, EL CUAL ESTÁ DIRIGIDO AL MENOS POR UNA
SECRETARIA. LAS CARACTERÍSTICAS CLAVES PARA
LAS SECRETARIAS O LOS ASISTENTES
ADMINISTRATIVOS SON LAS HABILIDADES DE
ORGANIZACIÓN, COMUNICACIÓN Y
LOS CONOCIMIENTOS