Este documento presenta el sílabo de un curso de 20 horas sobre el uso estratégico de la web 2.0 dirigido al personal administrativo de instituciones públicas. El curso se impartirá de forma b-learning del 22 de febrero al 3 de marzo de 2013 por cuatro profesores. El curso busca enseñar el potencial de herramientas web 2.0 como Google Docs, Evernote y redes sociales para hacer más eficiente el trabajo. Los contenidos incluyen conceptos básicos de web 2.0, herramientas de colaboración y