Estos documentos proporcionan resúmenes de 9 clases sobre negocios electrónicos dictadas en la Universidad Técnica de Machala. Las clases cubrieron temas como introducción a los negocios electrónicos, preparación para el comercio electrónico, análisis de influencias en los negocios electrónicos y organizaciones que aprenden. Los estudiantes crearon una página web como proyecto práctico aplicando las estrategias aprendidas.

1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
Calidad, Pertinencia y Calidez
Unidad Académica de Ciencias empresariales
Carrera de Administración en Hotelería y Turismo.
CLASE No:1 FECHA: 06-05-2019
UNIDAD I: Introducción a los negocios electrónicos
TEMA: Encuadre / Introducción a E-business
OBJETIVO: Socialización del Encuadre
RESUMEN DE LA CLASE
El desarrollo de las telecomunicaciones en el mundo ha alcanzado niveles que eran
impensables los países en desarrollo no han escapado del impacto de los cambios
ocurridos en este sector que ha adquirido fuertes rasgos de globalización en los últimos
años. El E-business constituye una nueva forma de estrategia empresarial que se basa
en la utilización de las redes de comunicación para desarrollar actividades comerciales.
Este efecto de Internet se reconocer como agregado, mas no como elemento
exclusivo.
CONCLUSION
E-business o comercio electrónico, ha evolucionado a la par con las tecnologías de tal
forma que si las tecnologías mejoran, el e-business mejorará también logrando así un
mejor desarrollo

2. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
Calidad, Pertinencia y Calidez
Unidad Académica de Ciencias empresariales
Carrera de Administración en Hotelería y Turismo.
CLASE No:2 FECHA: 09-05-2019
UNIDAD I: Introducción a los negocios electrónicos
TEMA: Introducción a los negocios electrónicos
OBJETIVO: Analizar los negocios electrónicos y marco conceptual
RESUMEN DE LA CLASE
Evolución
Phase1: Connecting and entertaining / emails, social networks
Phase2: E-business basic/ online baking travel
Phase3: Comparable goods/ online sales of consumer
Phase 4: Subjective purchases / online sales of apparel, grocery, beauty
CONCLUSIÓN
Los negocios electrónicos protagonistas en la nueva etapa que vivimos, la era de la
tecnología, los cuales complementan dentro del ámbito laboral, si se lleva un buen manejo
se lograrán excelentes resultados.
Negocios electrónicos
E-business
E-commerce
Usa la información electrónica para mejorar el rendimiento,
crear, valor y posibilitar nuevas relaciones con los clientes
Consiste en realizar el marketing: la venta y la compra de
productos o servicios
Aprovechar Transforma
r
Gestionar Crear

3. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
Calidad, Pertinencia y Calidez
Unidad Académica de Ciencias empresariales
Carrera de Administración en Hotelería y Turismo.
CLASE No:3 FECHA:13-05-2019
UNIDAD I: Introducción a los negocios electrónicos
TEMA: Introducción a los negocios electrónicos.
OBJETIVO Analizar el origen y la evolución mediante la caracterización técnica de sus
contenidos para la extracción de ideas principales.
RESUMEN DE LA CLASE
CONCLUSIÓN
La aplicación o cumplimiento de un ciclo dentro de un negocio es importante ya que a través de
estos se puede conocer y establecer una mejor forma de trabajo dentro del mercado, donde se
aprovecha cada una de las oportunidades que se presentan.
Aprovechar Transformar
Gestionar Crear
Los conocimientos e
información
Procesos
empresariales
(analiza la empresa)
Un entorno ampliable
y seguro
Nuevas tecnologías
que enlanzan con las
existentes

4. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
Calidad, Pertinencia y Calidez
Unidad Académica de Ciencias empresariales
Carrera de Administración en Hotelería y Turismo.
CLASE No:4 FECHA: 16-05-2019
UNIDAD I: Introducción a los negocios electrónicos
TEMA: lección
OBJETIVO: Medir los conocimientos acorde a la lectura del libro Human On Off
RESUMEN DE LA CLASE
Lección sobre el libro “Human OFFON” de Andy Stalma
CONCLUSION
Lección

5. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
Calidad, Pertinencia y Calidez
Unidad Académica de Ciencias empresariales
Carrera de Administración en Hotelería y Turismo.
CLASE No:5 FECHA: 20-05-2019
UNIDAD I: Introducción a los negocios electrónicos
TEMA: Análisis de la Influencia
OBJETIVO: Analizar los diferentes elementos que impactan en la toma de decisiones en los
negocios electrónicos para determinar las estrategias a corto y largo plazo
RESUMEN DE LA CLASE
“solo pensamos por necesidad
.
Influencia de los cambios TIC’s en la evolución
 Rapidez
 Comodidad
 Personalización
 Precio
CONCLUSION
La toma de decisiones es un hecho que se da dentro de cualquier organización o
negocio, donde se debe seguir un orden sistemático donde es indispensable seguir el
proceso, además de ver las diferentes opciones presentes.
7 pasos para
formularse
estrategias de e-
business
1. Pensar
2. Entender
3. Definir
4. Diseñar
5. Construir
6. Proyectar
7. Acompañar
“No nos
gustar
pensar”
 Interés
compuesto
 Regla de 72
Escoger
el más
corto
CICLOS

6. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
Calidad, Pertinencia y Calidez
Unidad Académica de Ciencias empresariales
Carrera de Administración en Hotelería y Turismo.
CLASE No:6 FECHA: 23-05-2019
UNIDAD I: Introducción a los negocios electrónicos
TEMA: Análisis de la Influencia
OBJETIVO: Analizar los identificadores de evolución de gestión e-business para
determinar el impacto de las actividades mediante la aplicación de indicadores
preestablecidos.
RESUMEN DE LA CLASE
5 FUERZAS DE PORTER
 E-business no necesita disponer de local comercial
 E-business= promoción
 E-commers = pasos legales (pagos)
 Menor precio a la mayor cantidad de personas
 Open data= Gobierno
Ambiente cooperativo de trabajo
CONCLUSION
La toma de decisiones es un hecho que se da dentro de cualquier organización o
negocio, donde se debe seguir un orden sistemático donde es indispensable seguir el
proceso, además de ver las diferentes opciones presentes.
NUEVOS ENTRANTES
3. Amenazas de los
nuevos entrantes
PROVEEDORES
4. Poder de
negociación
CLIENTES
1. Poder de
negociación
SUSTITUTOS
5. Amenazas de
productos sustitutos
COMPETENCIA
2. Rivalidad entre
empresas

7. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
Calidad, Pertinencia y Calidez
Unidad Académica de Ciencias empresariales
Carrera de Administración en Hotelería y Turismo.
CLASE No:7 FECHA: 27-05-2019
UNIDAD I: Introducción a los negocios electrónicos
TEMA: Análisis de la Influencia
OBJETIVO: Analizar las métricas del marketing mediante la inspección de las formulas y sus
variables para definir las estrategias de mercado electrónico
RESUMEN DE LA CLASE
GESTIÓN DE MEDIOS DIGITALES
El reto en la gestión de medios digitales, está en determinar cuáles son las métricas
adecuadas para avaluar las actividades acometidas en función de cada modelo de
negocio. Estas métricas deben conducir a la acción, no solamente indicar valor. Los
segmentos más interesantes son:
 Adquisición (fuente de origen, campaña…)
 Conducta (nuevos visitantes y recurrentes, tiempo en el sitio, numero de
contenidos vistos…)
 Conversión (visitas que han llegado al objetivo, visitas que han comprado más
de una vez, visitas que ordenan más de 5 productos…)

8. CONCLUSION
La toma de decisiones es un hecho que se da dentro de cualquier organización o
negocio, donde se debe seguir un orden sistemático donde es indispensable seguir el
proceso, además de ver las diferentes opciones presentes.
Click Through rate
(CTR)
Tasa de Rebote o
Bounce Rate
CTR= Numero de clicks (número de visitas) /
Impresiones
Tasa de Rebote= Nº visitas que no pasan de la
primera página / Nº total de visitas
Tasa de conversión
Tasa de Conversión = Nº visitas que llegan al
objetivo / Nº visitas implicadas

9. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
Calidad, Pertinencia y Calidez
Unidad Académica de Ciencias empresariales
Carrera de Administración en Hotelería y Turismo.
CLASE No:8 FECHA: 30-05-2019
UNIDAD I: Introducción a los negocios electrónicos
TEMA: Organizaciones que aprenden
OBJETIVO: Organizaciones que aprenden de manera sistemática e inteligentes por
medio de revisión bibliográfica para determinar los ajustes del siglo XXI
RESUMEN DE LA CLASE
CONCLUSION
La toma de decisiones es un hecho que se da dentro de cualquier organización o
negocio, donde se debe seguir un orden sistemático donde es indispensable seguir el
proceso, además de ver las diferentes opciones presentes.

10. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
Calidad, Pertinencia y Calidez
Unidad Académica de Ciencias empresariales
Carrera de Administración en Hotelería y Turismo.
CLASE No:9 FECHA: 3-05-2019
UNIDAD II: Preparando el comercio electrónico
TEMA: Organizaciones que aprenden
OBJETIVO: Organizaciones que aprenden de manera sistemática e inteligentes por
medio de revisión bibliográfica para determinar los ajustes del siglo XXI
RESUMEN DE LA CLASE
CONCLUSION
La toma de decisiones es un hecho que se da dentro de cualquier organización o
negocio, donde se debe seguir un orden sistemático donde es indispensable seguir el
proceso, además de ver las diferentes opciones presentes.

11. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
Calidad, Pertinencia y Calidez
Unidad Académica de Ciencias empresariales
Carrera de Administración en Hotelería y Turismo.
CLASE No:10 FECHA: 06-06-2019
UNIDAD II: Preparando el comercio electrónico
TEMA: Preparando el comercio electrónico
OBJETIVO: crear una pagina aplicando la s estrategias tomadas en el curso
RESUMEN DE LA CLASE
Primera práctica se hizo uso de las herramientas:
 Imágenes
 Formato de Texto
 Diseño de la pagina
 Crear subpáginas
Ventajas
1. Fácil de utilizar
2. Personalizable
3. Mejora la comunicación interna
4. Rentable para el presupuesto
CONCLUSION
Realizamos una pagina web de forma fácil y sencilla
Google Sites es una aplicación online
ofrecida por la empresa Google como parte
de la suite de productividad de G Suite. Esta
aplicación permite crear un sitio web o una
Intranet de forma muy sencilla.

12. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
Calidad, Pertinencia y Calidez
Unidad Académica de Ciencias empresariales
Carrera de Administración en Hotelería y Turismo.
CLASE No:11 FECHA: 10-06-2019
UNIDAD II: Preparando el comercio electrónico
TEMA: Preparando el comercio electrónico
OBJETIVO crear una página aplicando las estrategias tomadas en el curso
RESUMEN DE LA CLASE
En esta segunda práctica se hizo uso de las herramientas:
 Regla de pixeles
 Menú
 Formulario de drive
 Ubicación
 Video
 Usamos aplicaciones como: calameo, vocaro y soundcloud
CONCLUSION
Realizamos una página web de forma fácil y sencilla

13. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
Calidad, Pertinencia y Calidez
Unidad Académica de Ciencias empresariales
Carrera de Administración en Hotelería y Turismo.
CLASE No:12 FECHA: 21-06-2019
UNIDAD II: Preparando el comercio electrónico
TEMA: Principios básicos de e-business
OBJETIVO : Analizar los factores que influyen en la toma de decisiones en los negocios electrónicos
mediante medición analítico bibliográfica.
RESUMEN DE LA CLASE
TANGIBILIDAD
Y DISTANCIA
CONFIANZA
Y
SEGURIDAD
AUGE Y
MOTIVOS
FACTOR
PSICOLÓGICO
 Negocio
 Transporte
 Tecnología
 Intangibilidad
 Globalidad del
internet
 Vender
 Vender
cobrando
 Fidelizar
 Comprar
por probar
 Militar
 Educación
 Conseguir lo
que
normalmente
se no es
ddificil(sexo,
drogar, armas,
entre otros)
 Costumbres,
tocar, mirar,
regatear entre
otras
CONCLUSION
Realizamos una página web de forma fácil y sencilla