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Promoción
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La mejor publicidad es la que
hacen los clientes satisfechos.
Philip kotler
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1. Modificar la elasticidad de la demanda.
2. Desplazar la curva de la demanda.
3. Para que me conozcan.
¿Para qué hacer promoción?
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1. Publicidad. (Comunicación pagada no personal cuyo objeto es
influir en la compra).
2. Venta personal. (Comunicación personal con clientes
potenciales cuyo objetivo es obtener intercambio).
3. Promociones especiales de venta. (Artículos
promocionales).
4. Mercadotecnia directa. (Busca reducir la brecha entre
cliente y proveedor).
5. Relaciones públicas. (Enfocada a diferentes públicos que
permiten obtener una buena imagen no solamente con el mercado
meta sino con todos los que pueden influir en la imagen).
6. Publicity. (De boca en boca o por contenido editorial).
Mezcla de
promoción.
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1. PUSH. (venta personal)
2. PULL. (Publicidad)
Productor Intermediario Consumidor
Productor Intermediario Consumidor
Hay que dar a conocer
El cliente demanda algo
Hay dos formas de promoción.
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1. Objetivos.
1. Nunca establecer objetivos en función de ventas.
2. Es mejor en función de informar. (informar, incidir o
recordar).
2. Presupuesto.
1. Subjetiva (me late)…
2. Porcentaje de ventas.
3. Igualar a la competencia.
4. Por objetivos
3. Campaña publicitaria.
1. Posicionamiento.
2. Razonamientos de apoyo.(por que decidimos lo que
decidimos)
3. Concepto creativo. (dejarlo en manos de la agencia).
4. Formas de aterrizar mensaje publicitario.
5. Selección de medios.
6. Evaluación de la campaña publicitaria. (en función del cambio
Publicidad.
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1. Vida real.
2. Estilo de vida.
3. Fantasía.
4. Respaldo técnico.
5. Testimonial.
6. Musical. (Cuando no tengas nada que decir canta).
7. Humorístico.
8. Sexual. (A veces resulta contraproducente).
9. Comparativo.
10.Demostración.
11.Nostalgia. (Como los hace mi abuelita).
Formas de aterrizar el
mensaje publicitario.
LOGO
Comunicación
• “Todo comunica”: lo que se dice y hace,
pero también lo que no se dice y no se
hace, comunica.
• La comunicación puede ser verbal y no
verbal.
• Se cree que el 80% de la comunicación
recae en la comunicación no verbal.
Confirmar Hacer
Mensajes no
planeados
Decir
Mensajes sobre
el producto o el
servicio
Mensajes
planeados
LOGO
Veamos las siguientes imágenes…
LOGO
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Veamos algunos comerciales ….
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Comerciales TV 1 Comerciales TV 2
Comerciales TV 3 Comerciales TV 4
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Veamos alguna campaña de imagen ….
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1. Objetivo: estimular el intercambio
1. Rifas.
2. Exposiciones.
2. Pasos:
1. Definir objetivos claros.
2. Identificar al público al que se quiere llegar.
3. Identificar los hábitos de compra.
4. Plantear una mecánica sencilla.
5. Desarrollar el plan de ejecución (personas, tiempo, aspectos
legales, estrategia de promoción).
6. Definir la información a generar.
7. Definir el presupuesto.
8. Planear el sistema de evaluación.
9. Análisis financiero.
10. Conclusiones y recomendaciones para siguientes eventos).
Promociones especiales de venta.
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1. Objetivos.
1. Introducción de productos.
2. Búsqueda de representantes y distribuidores.
3. Alianzas estratégicas.
4. Estudio de la competencia.
5. Probar un mercado..
6. Reforzar la imagen.
7. Búsqueda de nuevos clientes.
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2. Selección de la feria.
1. Área geográfica.
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3. Quienes participan en la feria.
Ferias y exposiciones.
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3. Planeación de la participación en la feria.
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2. Detectar que empresas se pueden invitar.
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9. En la feria:
1. Diseño del local.
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6. Aplicar los protocolos.
7. Formatos para captar la información (clientes, contactos,
personas interesadas y público en general).
Ferias y exposiciones.
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3. Seguimiento sistemático.
1. Cartas de agradecimiento.
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4. Etc.
3. Las 4 p’s del seguimiento.
1. Paciencia.
2. Persistencia.
3. Presencia.
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Ferias y exposiciones.
CONCLUSIÓN:
Participar en una feria no sirve de nada….
…. Si no se da seguimiento.
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Publicity :
De boca en boca
Manejo de contenidos editoriales.
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Campañas dirigidas a diferentes públicos con la intención de
crear buena imagen de la empresa.

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  • 3. LOGO La mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos. Philip kotler
  • 4. LOGO 1. Modificar la elasticidad de la demanda. 2. Desplazar la curva de la demanda. 3. Para que me conozcan. ¿Para qué hacer promoción?
  • 5. LOGO 1. Publicidad. (Comunicación pagada no personal cuyo objeto es influir en la compra). 2. Venta personal. (Comunicación personal con clientes potenciales cuyo objetivo es obtener intercambio). 3. Promociones especiales de venta. (Artículos promocionales). 4. Mercadotecnia directa. (Busca reducir la brecha entre cliente y proveedor). 5. Relaciones públicas. (Enfocada a diferentes públicos que permiten obtener una buena imagen no solamente con el mercado meta sino con todos los que pueden influir en la imagen). 6. Publicity. (De boca en boca o por contenido editorial). Mezcla de promoción.
  • 6. LOGO 1. PUSH. (venta personal) 2. PULL. (Publicidad) Productor Intermediario Consumidor Productor Intermediario Consumidor Hay que dar a conocer El cliente demanda algo Hay dos formas de promoción.
  • 7. LOGO 1. Objetivos. 1. Nunca establecer objetivos en función de ventas. 2. Es mejor en función de informar. (informar, incidir o recordar). 2. Presupuesto. 1. Subjetiva (me late)… 2. Porcentaje de ventas. 3. Igualar a la competencia. 4. Por objetivos 3. Campaña publicitaria. 1. Posicionamiento. 2. Razonamientos de apoyo.(por que decidimos lo que decidimos) 3. Concepto creativo. (dejarlo en manos de la agencia). 4. Formas de aterrizar mensaje publicitario. 5. Selección de medios. 6. Evaluación de la campaña publicitaria. (en función del cambio Publicidad.
  • 8. LOGO 1. Vida real. 2. Estilo de vida. 3. Fantasía. 4. Respaldo técnico. 5. Testimonial. 6. Musical. (Cuando no tengas nada que decir canta). 7. Humorístico. 8. Sexual. (A veces resulta contraproducente). 9. Comparativo. 10.Demostración. 11.Nostalgia. (Como los hace mi abuelita). Formas de aterrizar el mensaje publicitario.
  • 9. LOGO Comunicación • “Todo comunica”: lo que se dice y hace, pero también lo que no se dice y no se hace, comunica. • La comunicación puede ser verbal y no verbal. • Se cree que el 80% de la comunicación recae en la comunicación no verbal. Confirmar Hacer Mensajes no planeados Decir Mensajes sobre el producto o el servicio Mensajes planeados
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  • 29. LOGO Comerciales TV 1 Comerciales TV 2 Comerciales TV 3 Comerciales TV 4
  • 30. LOGO Veamos alguna campaña de imagen ….
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  • 39. LOGO 1. Objetivo: estimular el intercambio 1. Rifas. 2. Exposiciones. 2. Pasos: 1. Definir objetivos claros. 2. Identificar al público al que se quiere llegar. 3. Identificar los hábitos de compra. 4. Plantear una mecánica sencilla. 5. Desarrollar el plan de ejecución (personas, tiempo, aspectos legales, estrategia de promoción). 6. Definir la información a generar. 7. Definir el presupuesto. 8. Planear el sistema de evaluación. 9. Análisis financiero. 10. Conclusiones y recomendaciones para siguientes eventos). Promociones especiales de venta.
  • 40. LOGO 1. Objetivos. 1. Introducción de productos. 2. Búsqueda de representantes y distribuidores. 3. Alianzas estratégicas. 4. Estudio de la competencia. 5. Probar un mercado.. 6. Reforzar la imagen. 7. Búsqueda de nuevos clientes. 8. ¿Ventas? 9. Presencia. 2. Selección de la feria. 1. Área geográfica. 2. Tipo de feria. 3. Quienes participan en la feria. Ferias y exposiciones.
  • 41. LOGO 3. Planeación de la participación en la feria. 1. Definir objetivos. 2. Detectar que empresas se pueden invitar. 3. Logística de viaje. 4. Material propio de la exhibición (fotos, muestras, catálogos, etc,). 5. Material proporcional proporcionado por los organizadores. 6. Personal que va a participar. 7. Muestrario. 8. Implicaciones culturales. 9. En la feria: 1. Diseño del local. 2. Imagen que se quiere proyectar. 3. Material disponible. 4. Apoyo gráfico. 5. Ayuda local. 6. Aplicar los protocolos. 7. Formatos para captar la información (clientes, contactos, personas interesadas y público en general). Ferias y exposiciones.
  • 42. LOGO 3. Seguimiento sistemático. 1. Cartas de agradecimiento. 2. Telefonemas. 3. Envío de la información acordada 4. Etc. 3. Las 4 p’s del seguimiento. 1. Paciencia. 2. Persistencia. 3. Presencia. 4. Cumplimiento (promesa cumplida) Ferias y exposiciones. CONCLUSIÓN: Participar en una feria no sirve de nada…. …. Si no se da seguimiento.
  • 43. LOGO Publicity : De boca en boca Manejo de contenidos editoriales. Relaciones públicas: Campañas dirigidas a diferentes públicos con la intención de crear buena imagen de la empresa.