El documento describe la inteligencia emocional como el conjunto de habilidades psicológicas que permiten apreciar y expresar emociones de manera equilibrada, entender las emociones de los demás y usar esta información para guiar el pensamiento y comportamiento. Aunque tradicionalmente se ha enfatizado la inteligencia cognitiva, varios investigadores reconocieron la importancia de los aspectos no cognitivos como la inteligencia social. La inteligencia emocional incluye la capacidad de motivarse a uno mismo, perseverar a pesar de frustraciones y controlar