El documento describe el conflicto como un estado de desacuerdo entre dos o más partes sobre objetivos, valores u otros factores, que puede tener causas conscientes o inconscientes. Explica que existen diferentes puntos de vista sobre el conflicto, desde considerarlo negativo hasta verlo como algo natural e incluso beneficioso cuando se maneja de forma adecuada. Finalmente, señala algunas consecuencias constructivas de un nivel moderado de conflicto como mayor motivación, capacidad de innovación e identidad entre los miembros de un grupo.

1. EL CONFLICTO

2. EL CONFLICTO
El conflicto es un estado de desacuerdo entre dos o más partes, todas
interdependientes, sobre hechos, métodos, objetivos, valores, espacio o
tiempo, cuyas causas pueden ser conscientes o inconscientes para ambas
partes.
El conflicto es un enfrentamiento que surge entre varias personas o grupos de
personas, porque el comportamiento de una, perjudica el logro de objetivos
(Intereses, necesidades, deseos o valore) que persigue la otra y sus
consecuencias pueden ser negativas o positivas. Si estos conflictos se manejan
de una forma adecuada puede ayudar a la empresa a alcanzar objetivos

3. “”Los juicios y percepciones de lo exterior, al estar influenciados por
nuestra subjetividad, pueden ser discrepantes, e incluso, opuestos entre
una persona u otra. En cualquier conflicto o trabajo en grupo las realidades
subjetivas de los involucrados son completamente válidas”.”

6. TIPOS DE CONFLICTO

12. DIFERENTES PUNTOS DE VITA DEL CONFLICTO
1.La primera postura es
la tradicional:
considera al conflicto como una
manifestación de los defectos en la
comunicación, la falta de apertura y
confianza entre las partes. El conflicto
tiene, bajo esta óptica, una
connotación negativa equiparándose
a términos como violencia,
destrucción o irracionalidad. La mejor
manera de lidiar con ello era evitar
que surgiera.
2. La segunda postura es la
denominada conductista:
surge después de la Segunda Guerra
Mundial, los estudiosos del tema se
refirieron al conflicto como algo
inevitable, argumentaban que su
existencia era natural en los grupos por
lo tanto la mejor manera de abordarlo
era aceptarlo. Bajo este esquema de
ideas se pensó, incluso que, el conflicto
era benéfico y la connotación del
mismo era neutra, con términos como
tensión, competencia, negociación,
reconciliación, entre otras más.
3. La tercera postura es
la interaccionista:
este punto de vista surge en los años
setenta, bajo un contexto de gran
inestabilidad, en ésta se sostiene que
el conflicto ese algo natural cuando
se interactúa en un grupo, más aún,
un adecuado nivel del mismo
produce crecimiento, creatividad y
compromiso en el grupo.

22. ANTE UN NIVEL
MODERADO DE CONFLICTO
SE PUEDEN RECONOCER
LAS SIGUIENTES
CONSECUENCIAS
CONSTRUCTIVAS:
• Aumenta la motivación y la energía para realizar las
tareas demandadas por el sistema social. El auto
conocimiento desarrollado en algunas personas, al
superar el obstáculo del conflicto, las lleva a estar
motivadas por un reforzado afán de logro.
• Incrementa la capacidad de innovación en los miembros
del grupo, por el reconocimiento de la diversidad en los
puntos de vista.
• Las personas adquieren mayor conciencia de su
identidad, a través del descubrir sus limitaciones,
defectos, habilidades y virtudes.

23. VIDEO, MANEJO DE CONFLICTOS LABORALES
Y PERSONALES
• https://www.youtube.com/watch?v=Pg1fON5oISk