Intervención: El desarrollo continuo del voluntario. Formación y supervisión de casos. Dña. Marisa Magaña. Centro de Escucha San Camilo en las XIII Jornadas sobre Duelo del Centro de Humanización de la salud de los religiosos camilos

1. El desarrollo continuo del Voluntario.
Formación y supervisión de casos

2. El desarrollo continuo del Voluntario.
Formación y supervisión de casos
Dña. Marisa Magaña. Centro de Escucha
• La importancia de formarse
• La importancia de supervisarse
• Diferencias entre duelos complicados y no
complicados

3. La importancia de formarse
• “Uno da lo que tiene”= La ayuda altruista
también ha de ser de calidad.
“Hacer bien el bien”
• Respeto a uno mismo.
• Respeto al otro.
Existen consecuencias directas del no saber lo
necesario, consecuencias indirectas del no
saber lo necesario.

4. La falta de formación puede llevar a:
• Tener expectativas no realistas del otro.
• Frustrarse y sobre exigir por la “ausencia” de
avance percibido.
• “Limitarme” a la acogida emocional.
• Dirigir la ayuda hacia donde me siento seguro.
• Confundir el “no querer” con el “no saber” del
otro.
En resumen; mis carencias y las consecuencias
emocionales de éstas las voy a tratar de
compensar a través del otro.

5. • No olvidar que hasta donde yo llego, puedo
acompañar:
– Si no se confrontar un sentimiento de culpa o de
rabia. Posiblemente no lo enfocaré como parte
importante del problema.
– Si no entiendo la función adaptativa de la tristeza,
intentaré “sacar” al otro de su estado de tristeza.
– Si no conozco el proceso propio del duelo, intentaré
provocar “avances” cuando el doliente aún no
puede (6 meses)
La importancia de formarse

6. Una buena preparación para ayudar al otro, no
solo pasa por saber las teorías y conocer las
técnicas, requiere también y principalmente
una revisión constante de nuestras dinámicas
psicológicas, nuestro estado emocional,
espiritual, etc.
La importancia de supervisarse

7. La importancia de supervisarse
Cuando es la persona el “instrumento” de
ayuda, el cuidado permanente de la persona
se hace imprescindible.
No se trata de ser perfecto sino de ser
consciente de mis imperfecciones, para poder
manejarlas.

8. La carencia que no trabajo en mi,
posiblemente la intentaré reparar en mi
relación con el otro.
La importancia de supervisarse

9. La importancia de supervisarse
El grupo confronta:
 Proyecciones de carencias (afectivas). “Busco su
admiración, su simpatía…”
 Evitaciones. “No quise entrar en…”
 Rigidez de esquemas. Dirigir el duelo del otro.
 Formas sesgadas de entender la situación.
 Confundir el “no saber” con los “no querer”
 Intolerancias propias. “No soporto la inactividad, la queja,
la envidia…confronto sin ayudar a manejar”.
 Inseguridad en el terreno intelectual: Pensar por el otro,
“iluminar al otro”

10. El grupo refleja:
 Desde dónde estoy ayudando al otro.
 Con qué fin estoy ayudando al otro.
Quien soy yo
La importancia de supervisarse

11. Duelos complicados y no complicados
¡Diferencia entre:
- acompañar a personas con duelos
no complicados e
- intervenir con personas con duelos
complicados!

12. Acompañar a dolientes con duelos no
complicados
Identificar si hay intolerancia al
sufrimiento
Permitir y validar la expresión emocional
Explicar el proceso del duelo
Validar y normalizar síntomas
Ayudar a darse permiso a vivir el proceso
de duelo

13. Intervenir con dolientes con duelos
complicados
Además…
Identificar dónde está la dificultad:
- Emoción o sentimiento bloqueado
- Dependencias físicas o emocionales
- Falta de recursos; sociales ,
intelectuales, emocionales…
Trabajar siguiendo modelo de intervención

14. ESCUCH
A
Voluntario
no es el que
da lo que
tiene sino
el que
comparte lo
que es