Investigaciónde Mercados II
Tema: El enfoque sistémico
Alumna: Giovana MujicaCarlos
Docente:Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
“LIBEREMOS BOLIVIA”
1
6. EL ENFOQUE SISTÉMICO
“No mires el reloj; haz lo mismo que él, ve avanzando” (Sam Levenson)
1. INTRODUCCIÓN
Ya desde laantigüedadgreco-romanase intentóestablecerlasleyesaque obedece la
formaciónde unsistemade conocimientos.
En el transcurso del tiempo,muchosautoreshanempleadoel enfoquesistémicoparaestudiar
loselementosque conformandeterminadosprocesos.Porejemplo:enlamecánicadel siglo
XVIIy sigloXVIIIse llevóacabo la investigaciónde variosobjetosde algunossistemas.Enel
sigloXVIIse destacóel pedagogochecoJ.M. Comenius(1592-1670), quienelaboróunsistema
educativoyfundamentólaestructuracióndel procesodocente enlaescuela,loque reflejóen
su "DidácticaMagna", una de lasprimerasobras de la teoríapedagógica.Enla segundamitad
del sigloXIX,el filósofoalemánCarlosMarx (1818-1883) argumentófilosóficamentelos
objetivosde lainvestigaciónenel marcode un sistemayloaplicóbrillantementeal análisisde
la produccióncapitalistaensuobra"El Capital".1
JuanAmosComenio(pronunciación),enlatínComenius,derivandoactualmente enel apellido
Commentz(UherskýBrod,Moravia,28 de marzo de 1592 - Ámsterdam, 15 de noviembre de
1670) fue unteólogo,filósofoypedagogonacidoenlaactual República Checa.Fue unhombre
cosmopolitayuniversal,convencidodel importante papel de laeducaciónenel desarrollodel
hombre.La obra que le diofamapor toda Europa y que esconsideradacomola más
importante,eslaDidácticaMagna, y su primeraediciónaparecióenel añode 1630. Le dio
importanciaal estudiode laslenguasycreóuna obra llamadaPuertaabiertaa laslenguas.
Se le conocía comoel Padre de ladidáctica.En su obra Las nuevasrealidades,PeterDrucker
realzala posiciónde Comeniocomoel inventordel librode texto,enunintento(exitoso,por
cierto) de incentivarlaautonomíadel procesoformativoparaevitarque el gobiernocatólico
eliminaradel todoal protestantismoenlaRepúblicaCheca.«Si lagente lee laBibliaencasa,
no podráconfundirse» fue el pensamientode Comenio.6
En el sigloXXse produjoungran desarrollode lacienciayla técnicay comoconsecuenciade
estasituación,enlasegundamitadde ese siglo,lasideasdel enfoque sistémicose
perfeccionaronyaplicaronalas más diversasramasde la produccióny losservicios,de las
investigacionescientíficasyde losprocesostecnológicos.Además,ellohainfluenciadoenla
formade concebiralgunosprocesossociales,psicológicosypedagógicos.Enel proceso
docente- educativo,el enfoque sistémicopropiciasuperfeccionamiento,asícomosu
planificaciónydirección.1
2. DESARROLLO
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El enfoque de sistema,tambiéndenominadoenfoque sistémico,significaque el
modode abordarlosobjetosyfenómenosnopuede seraislado,sino que tienenque verse
como parte de un todo.No esla sumade elementos,sinounconjuntode elementosque se
encuentraneninteracción,de formaintegral,que produce nuevascualidadescon
características diferentes,cuyoresultadoessuperioral de loscomponentesque loformany
provocanun saltode calidad.
Desde el puntode vistafilosófico,el enfoque sistémicose apoyaenlacategoría de lo general
y loparticular,esdecir,del todoy sus partesy se sustentaenel conceptode la unidadmaterial
del mundo.
Dichoenfoque hasidousadopor lascienciasfísicas,biológicasysociales,comomarcode
referenciaparalaintegraciónde lateoría organizacional moderna.2
Propiedadesdel enfoque sistémico
En el sentidoestrictode lapalabra,el sistemaesunconjuntode elementosrelacionadosentre
sí, que constituyenunadeterminadaformaciónintegral,noimplícitaenloscomponentesque
la forman.
En general,todosistematienecuatropropiedadesfundamentalesque locaracterizan:los
componentes,laestructura,lasfuncionesylaintegración.Estaspropiedadesdebentenerseen
cuentacuando se aplicael enfoque sistémico.
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Componentes:Loscomponentessontodosloselementosque constituyenel
sistema.Porejemplo:enel procesodocente-educativo,loscomponentes"nopersonales"son
el objetivo,el contenido,el método,el medio,laformayla evaluaciónde laenseñanza.
Estructura: La estructuracomprende lasrelacionesque se establecenentre loselementosdel
sistema.Estábasada enun algoritmode selección,esdecir,enunordenamientológicode los
elementos.
Funciones:Las funcionessonlasaccionesque puede desempeñarel sistema,tantode
subordinaciónvertical,comode coordinaciónhorizontal.
Integración: La integracióncorrespondea losmecanismosque aseguranlaestabilidaddel
sistemayse apoyan enla cibernéticayladirección.Estose confirmamediante loscontroles
evaluativosque permitenlaretroalimentación.Paraasegurarque se harealizadouna
estructurasistémicadebe comprobarse:
 Si la eliminaciónde unelementodescomponeel sistema.
 Si el conjuntorefuerzalafunciónde loselementosaislados.
 Si el rendimientoesrealmentesuperior.1
2.1.Aspectospositivos
El enfoque sistémicoeslaaplicaciónde lateoríageneral de lossistemasencualquier
disciplina.Enunsentidoamplio,lateoríageneral de lossistemasse presentacomouna forma
sistemáticaycientíficade aproximaciónyrepresentaciónde larealidady,al mismotiempo,
como unaorientaciónhaciaunapráctica estimulante paraformasde trabajo
interdisciplinarias.Además,unagamade combinaciónde filosofíayde metodologíageneral,
engranadaa una función de planeación ydiseño.
El análisisde sistemase basaenla metodologíainterdisciplinariaque integra técnicasy
conocimientosde diversoscamposfundamentalmentealahora de planificary
diseñarsistemascomplejosyvoluminososque realizan funciones específicas.2
2.2.Alcances
El enfoque sistémicobrindaunmarcoconceptual y filosóficojuntoconunagama de
herramientasymétodosconel finde posibilitarel análisisholísticoe integral de fenómenosy
situacionescomplejas.Entenderlascosasde manerasistémicasignificaliteralmenteubicarlas
cosas dentrode su propiocontextoyestablecerlasrelacionesentre ellas.
El pensamientosistémico,entonces,se caracterizaporunanálisisde lasrelacionese
interconexionesque existenentre loselementos,factoresy/oactoresque constituyenun
fenómenoosituación. Estodiferenciael pensamientosistémicodel pensamientosistemático,
el cual anclael análisisde losfenómenosaun procesometódicoylineal,mediante el cual se
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desglosaunfenómenoosituaciónensuscomponentesparaanalizarcadaunode
ellosdetenidamenteyporseparado.3
Con el pensamientosistémicose tratade analizarlassituacionescomosistemas enteros.Se
define unsistemacomo:
 Una colecciónde entidades…
 Que son percibidasporalguien…
 Interactuandoentre ellas…
 Para hacer algo(Morris,2003).3
Enfoque Sistémicode la Administración
1- Expansionismo: Todofenómenoesparte de unfenómenomayor.Visiónorientada
hacia el todo.
2- Pensamientosintético: El fenómenoque se quiere explicaresvistocomoparte de
un sistemamayoryes explicadoentérminosdel papelque desempeñaendicho
sistema.
3- Teleología:Estudiode losfinesopropósitosoladoctrinafilosóficade lascausas
finales.Atribuciónde unafinalidaduobjetivoaprocesosconcretos.Lacausa es
una condiciónnecesariamasnosiempre suficiente paraque se produzcael
efecto.5
2.3.Usos
Tipologíade lossistemas
Los sistemaspuedensersimplesocomplejos,siendounconglomeradode partesque
funcionanal unísonocomouna única entidad.,pudiendocomponerse de numerosaspartes
pequeñasoserél mismoparte de un sistemamayor,siendociertoque cadasistemasiempre
tiene untamañoóptimoque implicaunmejorfuncionamiento.
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La complejidadse basaenel númerode partesimplicadasenlaformacióndel
sistemayenla dinámicade lasinteraccionesyconexionesentrelasmismas.
Una organizaciónempresarial esunsistema,que se descompone asuvezen pequeños
subsistemas.Al funcionarconjuntamente unsistemase compruebaque todassuspartes
tienenpropiedadesdistintasconunafinalidadcomún.Laúnicaformade sabercómo funciona
un sistema,ycuáles sonsuspropiedadesemergentes,esverloenaccióncomountodo,ya que
al descomponerunsistemaensuspartesnoencontraremossuspropiedadesque solo
emergencuandoel sistemaenteroestaenacción. Las organizacionesplanteaunavisión
orientadaque ayudaa analizara su empresade maneraintegral permitiendoidentificary
comprenderconclaridady profundidadlosproblemasorganizacionales,susmúltiplescausasy
consecuencias.
Así mismo,viendoalaorganizacióncomounente integrado,conformadaporpartesque se
interrelacionanentre sía travésde una estructuraque se desenvuelveenunentorno
determinado,se estaráencapacidadde poderdetectarconla amplitudrequeridatantola
problemática,comolosprocesosde cambioque de maneraintegral, esdeciranivel humano,
de recursosy procesos,seríannecesariosde implantarenlamisma,parateneruncrecimiento
y desarrollososteniblesyentérminosviablesenel tiempo.
3. CONCLUSIONES
El enfoque sistémicoescomplejoyaque estáenfocadoenel sistemaseade todaárea o
materiaenel que se estudia,esdecir,del todoysuspartesy se sustentaenel conceptode la
unidadmaterial del mundo.Dichoenfoque hasidousadoporlascienciasfísicas,biológicasy
sociales,comomarcode referenciaparalaintegraciónde lateoríaorganizacional moderna.
Los sistemasse presentancomouna formasistemáticaycientíficade aproximacióny
representaciónde larealidady,al mismotiempo,comounaorientaciónhaciaunapráctica
estimulanteparaformasde trabajointerdisciplinarias.Enel análisisse basa lametodología
interdisciplinariaque integratécnicas yconocimientosendistintoscamposenmomento de
planificarydiseñarsistemascomplejos que realizanfunciones.
4. REFERENCIAS
1. https://www.ecured.cu/Enfoque_sist%C3%A9mico
2. http://teoriasistemasudo.blogspot.com/2011/07/enfoque-sistemico.html
3. https://cctpq.wordpress.com/que-es-el-enfoque-sistemico-fundamentos-
conceptuales-y-teoricos-basicos/
4. http://actualidadempresa.com/enfoque-sistemico-aplicado-la-organizacion-
empresarial/#:~:text=As%C3%AD%20tenemos%20que%2C%20un%20enfoque,
afrontar%20un%20cambio%20en%20continuidad.
5. http://jotvirtual.ucoz.es/ADMON/enfoque_sistemico_de_la_administracion.p
df
6. https://es.wikipedia.org/wiki/Comenio
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5. VIDEOS
https://www.youtube.com/watch?v=GgkqsB-GlLw
https://www.youtube.com/watch?v=GFED_nSY14E

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    Investigaciónde Mercados II Tema:El enfoque sistémico Alumna: Giovana MujicaCarlos Docente:Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos “LIBEREMOS BOLIVIA” 1 6. EL ENFOQUE SISTÉMICO “No mires el reloj; haz lo mismo que él, ve avanzando” (Sam Levenson) 1. INTRODUCCIÓN Ya desde laantigüedadgreco-romanase intentóestablecerlasleyesaque obedece la formaciónde unsistemade conocimientos. En el transcurso del tiempo,muchosautoreshanempleadoel enfoquesistémicoparaestudiar loselementosque conformandeterminadosprocesos.Porejemplo:enlamecánicadel siglo XVIIy sigloXVIIIse llevóacabo la investigaciónde variosobjetosde algunossistemas.Enel sigloXVIIse destacóel pedagogochecoJ.M. Comenius(1592-1670), quienelaboróunsistema educativoyfundamentólaestructuracióndel procesodocente enlaescuela,loque reflejóen su "DidácticaMagna", una de lasprimerasobras de la teoríapedagógica.Enla segundamitad del sigloXIX,el filósofoalemánCarlosMarx (1818-1883) argumentófilosóficamentelos objetivosde lainvestigaciónenel marcode un sistemayloaplicóbrillantementeal análisisde la produccióncapitalistaensuobra"El Capital".1 JuanAmosComenio(pronunciación),enlatínComenius,derivandoactualmente enel apellido Commentz(UherskýBrod,Moravia,28 de marzo de 1592 - Ámsterdam, 15 de noviembre de 1670) fue unteólogo,filósofoypedagogonacidoenlaactual República Checa.Fue unhombre cosmopolitayuniversal,convencidodel importante papel de laeducaciónenel desarrollodel hombre.La obra que le diofamapor toda Europa y que esconsideradacomola más importante,eslaDidácticaMagna, y su primeraediciónaparecióenel añode 1630. Le dio importanciaal estudiode laslenguasycreóuna obra llamadaPuertaabiertaa laslenguas. Se le conocía comoel Padre de ladidáctica.En su obra Las nuevasrealidades,PeterDrucker realzala posiciónde Comeniocomoel inventordel librode texto,enunintento(exitoso,por cierto) de incentivarlaautonomíadel procesoformativoparaevitarque el gobiernocatólico eliminaradel todoal protestantismoenlaRepúblicaCheca.«Si lagente lee laBibliaencasa, no podráconfundirse» fue el pensamientode Comenio.6 En el sigloXXse produjoungran desarrollode lacienciayla técnicay comoconsecuenciade estasituación,enlasegundamitadde ese siglo,lasideasdel enfoque sistémicose perfeccionaronyaplicaronalas más diversasramasde la produccióny losservicios,de las investigacionescientíficasyde losprocesostecnológicos.Además,ellohainfluenciadoenla formade concebiralgunosprocesossociales,psicológicosypedagógicos.Enel proceso docente- educativo,el enfoque sistémicopropiciasuperfeccionamiento,asícomosu planificaciónydirección.1 2. DESARROLLO
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    Investigaciónde Mercados II Tema:El enfoque sistémico Alumna: Giovana MujicaCarlos Docente:Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos “LIBEREMOS BOLIVIA” 2 El enfoque de sistema,tambiéndenominadoenfoque sistémico,significaque el modode abordarlosobjetosyfenómenosnopuede seraislado,sino que tienenque verse como parte de un todo.No esla sumade elementos,sinounconjuntode elementosque se encuentraneninteracción,de formaintegral,que produce nuevascualidadescon características diferentes,cuyoresultadoessuperioral de loscomponentesque loformany provocanun saltode calidad. Desde el puntode vistafilosófico,el enfoque sistémicose apoyaenlacategoría de lo general y loparticular,esdecir,del todoy sus partesy se sustentaenel conceptode la unidadmaterial del mundo. Dichoenfoque hasidousadopor lascienciasfísicas,biológicasysociales,comomarcode referenciaparalaintegraciónde lateoría organizacional moderna.2 Propiedadesdel enfoque sistémico En el sentidoestrictode lapalabra,el sistemaesunconjuntode elementosrelacionadosentre sí, que constituyenunadeterminadaformaciónintegral,noimplícitaenloscomponentesque la forman. En general,todosistematienecuatropropiedadesfundamentalesque locaracterizan:los componentes,laestructura,lasfuncionesylaintegración.Estaspropiedadesdebentenerseen cuentacuando se aplicael enfoque sistémico.
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    Investigaciónde Mercados II Tema:El enfoque sistémico Alumna: Giovana MujicaCarlos Docente:Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos “LIBEREMOS BOLIVIA” 3 Componentes:Loscomponentessontodosloselementosque constituyenel sistema.Porejemplo:enel procesodocente-educativo,loscomponentes"nopersonales"son el objetivo,el contenido,el método,el medio,laformayla evaluaciónde laenseñanza. Estructura: La estructuracomprende lasrelacionesque se establecenentre loselementosdel sistema.Estábasada enun algoritmode selección,esdecir,enunordenamientológicode los elementos. Funciones:Las funcionessonlasaccionesque puede desempeñarel sistema,tantode subordinaciónvertical,comode coordinaciónhorizontal. Integración: La integracióncorrespondea losmecanismosque aseguranlaestabilidaddel sistemayse apoyan enla cibernéticayladirección.Estose confirmamediante loscontroles evaluativosque permitenlaretroalimentación.Paraasegurarque se harealizadouna estructurasistémicadebe comprobarse:  Si la eliminaciónde unelementodescomponeel sistema.  Si el conjuntorefuerzalafunciónde loselementosaislados.  Si el rendimientoesrealmentesuperior.1 2.1.Aspectospositivos El enfoque sistémicoeslaaplicaciónde lateoríageneral de lossistemasencualquier disciplina.Enunsentidoamplio,lateoríageneral de lossistemasse presentacomouna forma sistemáticaycientíficade aproximaciónyrepresentaciónde larealidady,al mismotiempo, como unaorientaciónhaciaunapráctica estimulante paraformasde trabajo interdisciplinarias.Además,unagamade combinaciónde filosofíayde metodologíageneral, engranadaa una función de planeación ydiseño. El análisisde sistemase basaenla metodologíainterdisciplinariaque integra técnicasy conocimientosde diversoscamposfundamentalmentealahora de planificary diseñarsistemascomplejosyvoluminososque realizan funciones específicas.2 2.2.Alcances El enfoque sistémicobrindaunmarcoconceptual y filosóficojuntoconunagama de herramientasymétodosconel finde posibilitarel análisisholísticoe integral de fenómenosy situacionescomplejas.Entenderlascosasde manerasistémicasignificaliteralmenteubicarlas cosas dentrode su propiocontextoyestablecerlasrelacionesentre ellas. El pensamientosistémico,entonces,se caracterizaporunanálisisde lasrelacionese interconexionesque existenentre loselementos,factoresy/oactoresque constituyenun fenómenoosituación. Estodiferenciael pensamientosistémicodel pensamientosistemático, el cual anclael análisisde losfenómenosaun procesometódicoylineal,mediante el cual se
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    Investigaciónde Mercados II Tema:El enfoque sistémico Alumna: Giovana MujicaCarlos Docente:Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos “LIBEREMOS BOLIVIA” 4 desglosaunfenómenoosituaciónensuscomponentesparaanalizarcadaunode ellosdetenidamenteyporseparado.3 Con el pensamientosistémicose tratade analizarlassituacionescomosistemas enteros.Se define unsistemacomo:  Una colecciónde entidades…  Que son percibidasporalguien…  Interactuandoentre ellas…  Para hacer algo(Morris,2003).3 Enfoque Sistémicode la Administración 1- Expansionismo: Todofenómenoesparte de unfenómenomayor.Visiónorientada hacia el todo. 2- Pensamientosintético: El fenómenoque se quiere explicaresvistocomoparte de un sistemamayoryes explicadoentérminosdel papelque desempeñaendicho sistema. 3- Teleología:Estudiode losfinesopropósitosoladoctrinafilosóficade lascausas finales.Atribuciónde unafinalidaduobjetivoaprocesosconcretos.Lacausa es una condiciónnecesariamasnosiempre suficiente paraque se produzcael efecto.5 2.3.Usos Tipologíade lossistemas Los sistemaspuedensersimplesocomplejos,siendounconglomeradode partesque funcionanal unísonocomouna única entidad.,pudiendocomponerse de numerosaspartes pequeñasoserél mismoparte de un sistemamayor,siendociertoque cadasistemasiempre tiene untamañoóptimoque implicaunmejorfuncionamiento.
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    Investigaciónde Mercados II Tema:El enfoque sistémico Alumna: Giovana MujicaCarlos Docente:Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos “LIBEREMOS BOLIVIA” 5 La complejidadse basaenel númerode partesimplicadasenlaformacióndel sistemayenla dinámicade lasinteraccionesyconexionesentrelasmismas. Una organizaciónempresarial esunsistema,que se descompone asuvezen pequeños subsistemas.Al funcionarconjuntamente unsistemase compruebaque todassuspartes tienenpropiedadesdistintasconunafinalidadcomún.Laúnicaformade sabercómo funciona un sistema,ycuáles sonsuspropiedadesemergentes,esverloenaccióncomountodo,ya que al descomponerunsistemaensuspartesnoencontraremossuspropiedadesque solo emergencuandoel sistemaenteroestaenacción. Las organizacionesplanteaunavisión orientadaque ayudaa analizara su empresade maneraintegral permitiendoidentificary comprenderconclaridady profundidadlosproblemasorganizacionales,susmúltiplescausasy consecuencias. Así mismo,viendoalaorganizacióncomounente integrado,conformadaporpartesque se interrelacionanentre sía travésde una estructuraque se desenvuelveenunentorno determinado,se estaráencapacidadde poderdetectarconla amplitudrequeridatantola problemática,comolosprocesosde cambioque de maneraintegral, esdeciranivel humano, de recursosy procesos,seríannecesariosde implantarenlamisma,parateneruncrecimiento y desarrollososteniblesyentérminosviablesenel tiempo. 3. CONCLUSIONES El enfoque sistémicoescomplejoyaque estáenfocadoenel sistemaseade todaárea o materiaenel que se estudia,esdecir,del todoysuspartesy se sustentaenel conceptode la unidadmaterial del mundo.Dichoenfoque hasidousadoporlascienciasfísicas,biológicasy sociales,comomarcode referenciaparalaintegraciónde lateoríaorganizacional moderna. Los sistemasse presentancomouna formasistemáticaycientíficade aproximacióny representaciónde larealidady,al mismotiempo,comounaorientaciónhaciaunapráctica estimulanteparaformasde trabajointerdisciplinarias.Enel análisisse basa lametodología interdisciplinariaque integratécnicas yconocimientosendistintoscamposenmomento de planificarydiseñarsistemascomplejos que realizanfunciones. 4. REFERENCIAS 1. https://www.ecured.cu/Enfoque_sist%C3%A9mico 2. http://teoriasistemasudo.blogspot.com/2011/07/enfoque-sistemico.html 3. https://cctpq.wordpress.com/que-es-el-enfoque-sistemico-fundamentos- conceptuales-y-teoricos-basicos/ 4. http://actualidadempresa.com/enfoque-sistemico-aplicado-la-organizacion- empresarial/#:~:text=As%C3%AD%20tenemos%20que%2C%20un%20enfoque, afrontar%20un%20cambio%20en%20continuidad. 5. http://jotvirtual.ucoz.es/ADMON/enfoque_sistemico_de_la_administracion.p df 6. https://es.wikipedia.org/wiki/Comenio
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    Investigaciónde Mercados II Tema:El enfoque sistémico Alumna: Giovana MujicaCarlos Docente:Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos “LIBEREMOS BOLIVIA” 6 5. VIDEOS https://www.youtube.com/watch?v=GgkqsB-GlLw https://www.youtube.com/watch?v=GFED_nSY14E