método de investigación para recolectar información a mas detallada

1. Investigaciónde Mercados II
Tema: InvestigaciónCualitativa
Alumno:Mujica Carlos Giovana
Docente:Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
“LIBEREMOS BOLIVIA”
1
1.- INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
“La motivaciónesloque te pone enmarcha, el hábitoesloque hace que sigas” (JimRyun)
1. INTRODUCCIÓN
En la Antropología,losmétodoshansidodesde susinicioscualitativosyenotrosámbitosha
tenidolugarundesarrolloconflictivo,sobre todoapartir de la décadade 1960. De hecho,se
levantageneralizaciónyformalizaciónde laencuestaenSociologíayel experimentoen
Psicologíanoculminaronhastalosaños 50. Se empezóahablarde investigacióncualitativaen
parte como reaccióna la llegadade ambosmétodoshegemónicos.1
Una categoría de diseñosde investigaciónque extraendescripcionesapartirde observaciones
que adoptanla formade entrevistas,narraciones,notasde campo,grabaciones,
transcripcionesde audioyvídeocassettes,registrosescritosde todotipo,fotografíaso
películasyartefactos.
2. DESARROLLO
La investigacióncualitativaesuntipode investigaciónutilizadaprincipalmente enciencias
socialesque recopilaytrabajacon datosno numéricosyque buscainterpretarel significado
de estosdatos que ayudana comprenderlavidasocial a travésdel estudiode poblacioneso
lugaresespecíficos.
2.1.Aspectospositivos
 Crea unacomprensiónprofundade lasactitudes,comportamientos,interacciones,
eventosyprocesossocialesque comprendenlavidacotidiana.Ayudaaloscientíficos
socialesacomprendercómola vidacotidianaestáinfluenciadaporcosasde todala
sociedadcomola estructurasocial,el ordensocial ytodotipode fuerzassociales.
 Tiene el beneficiode serflexible yfácilmente adaptable aloscambiosenel entornode
investigaciónypuede llevarseacabo con un costomínimoenmuchos casos.2
 Tiene unaperspectivaholística,estoesque considerael fenómenocomountodo.
 Se trata de estudiosenpequeñaescalaque solose representanasí mismos.
 Hace énfasisenlavalidezde lasinvestigacionesatravésde la proximidadalarealidad
empíricaque brindaestametodología.
 No permite unanálisisestadístico.
 Analizanycomprendenalossujetosyfenómenosdesde laperspectivade losdos
últimos;debe eliminaroapartar susprejuiciosycreencias.3
2.2.Alcances
Observacióndirecta: Un investigadorestudiaalaspersonasa medidaque avanzanensu vida
diariasinparticiparni interferir.Este tipode investigaciónamenudoesdesconocidoparalos

2. Investigaciónde Mercados II
Tema: InvestigaciónCualitativa
Alumno:Mujica Carlos Giovana
Docente:Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
“LIBEREMOS BOLIVIA”
2
que estánenestudio,ycomo tal,debe llevarseacabo enentornospúblicosdonde las
personasnotienenunaexpectativarazonable de privacidad.Porejemplo,uninvestigador
podría observarlasformasen que losextrañosinteractúanenpúblicomientrasse reúnenpara
mirar a un artistacallejero.
Encuestas abiertas: Muchas encuestasestán diseñadasparagenerardatoscuantitativos,
muchastambiénestándiseñadasconpreguntasabiertasque permitenlageneraciónyel
análisisde datoscualitativos. Porejemplo,unaencuestapodríausarse para investigarnosolo
qué candidatospolíticoseligieronlosvotantes,sinotambiénporqué loseligieron,ensus
propiaspalabras.
Entrevistas enprofundidad:Los investigadoresrealizanentrevistasenprofundidadhablando
con losparticipantesenunentornoindividual.Enocasiones,uninvestigadorabordala
entrevistaconunalistapredeterminadade preguntasotemasparael debate,peropermite
que la conversaciónevolucione enfunciónde cómoresponde el participante.
Grupo de enfoque (focusgroup):Un investigadorinvolucraaun pequeñogrupode
participantesenunaconversacióndiseñadaparagenerardatosrelevantesparalapreguntade
investigación. Losgrupos de enfoque o focalespuedencontenerde 5a 15 participantes.
Historia oral: Se utilizaparacrear una cuentahistóricade unevento,grupo o comunidad,y
generalmente implicaunaserie de entrevistasaprofundidadrealizadasconunoovarios
participantesdurante unperíodoprolongado.
Observaciónparticipante: Este métodoessimilarala observación,sinembargo,coneste,el
investigadortambiénparticipaenlaaccióno eventosnosolopara observara losdemás,sino
tambiénparaobtenerlaexperienciade primeramanoenel entorno.
Análisisde contenido:Los sociólogosutilizanestemétodoparaanalizarlavidasocial
interpretandopalabrase imágenesde documentos,películas,arte,músicayotros productosy
mediosculturales.Losinvestigadoresobservancómose usanlas palabrasy lasimágenes,yel
contextoenel que se usanpara hacerinferenciassobre laculturasubyacente.El análisis de
contenidode material digital,especialmenteel generadoporusuariosde redessociales,se ha
convertidoenunatécnicapopulardentrode lascienciassociales.2
Etnografía: Es unmétodode investigaciónsocial que estudiade manerasistemáticalacultura
de losdiversosgruposhumanos.Este métodode investigaciónconsisteenobservarlas
prácticas culturalesde losgrupossocialesypoderparticiparenellosparaasípodercontrastar
loque la gente dice (discurso) yloque hace (prácticasculturales).Eslatécnicaprincipal de
investigaciónde laantropologíasocial ycultural.El antropólogoClaude Levi-Straussla
considerainclusocomolaprimeraetapade investigaciónantropológica.Enunprincipioesta
técnicase utilizóparaanalizara las comunidadesaborígenes,actualmentese aplicatambiénal
estudiode cualquiergrupohumanoque se pretendaconocermuchomejor.1

3. Investigaciónde Mercados II
Tema: InvestigaciónCualitativa
Alumno:Mujica Carlos Giovana
Docente:Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
“LIBEREMOS BOLIVIA”
3
2.3.Usos
Darle direccióna unnuevo concepto
Te encuentrasenunaimportante reunióndondese estádiscutiendounnuevoconceptooun
cambioque se ha realizadoatu producto. Sabesque para mantenerte al frente,vasanecesitar
sabermás sobre cómo tu público reaccionaríaante el producto.
Profundizaren losresultadosde tus encuestas
Despuésde completarunproyectode encuestascuantitativas,OBTUVISTEresultadosque no
esperabasyque simplementenolograsentender.Unsegmentode laaudiencianoestáa favor
del concepto,¿pero porqué?Lo que tienesque haceresrealizarseguimientosatus
entrevistasque seanlosuficientemente profundascomoparasaberpor qué ése segmentoen
particularpiensade tal manera;todo encuestiónde horas. La investigación cualitativaen
demandaysu uso de autoserviciote puede ayudaral proporcionándote resultadosde alta
calidadde las entrevistasprofundasconel mínimoretraso.
Descubre a fondolaspreocupacionesde tu comunidadonline
Antesde tratar de dirigirestanecesidad,oavanzarenla direcciónequivocadaocon el nivel de
intensidadequivocado,necesitassabermásal respecto.Lo mejorseríasi pudierastener
discusiónmásprofundaconellosycompartirun vídeode losmiembrosde lacomunidad
discutiendosobre el tema. Conel autoserviciode lainvestigacióncombinandoconla
investigacióncualitativaenlínea,puedesllegaral fondode loque le preocupaa tu comunidad
sobre tu productoo marca e identificarsusaspectosclave para así podersolucionarlode la
mejormanera.
Realizauna propuestaque destaque
Digamosque estástrabajandoenuna propuestaparaun cliente,demostrandolasrazonespor
lascualessu empresadebe llevaracabo un estudiode mercado.Porsupuesto,debesintentar
demostrartu experienciaenel áreaal hacerlo;loideal seríahacerque tu propuestabrille ¿no?
La investigacióncualitativaenlíneaenconjuntoconuna investigaciónde mercado,pueden
proveerte de lasherramientasvisualesque necesitasparahacertu propuestadestacarentre
lasdemás.Además,te ayudaráa dejarclaro la importanciadel estudiode mercadoeneste
caso. ¿Cómo?
Realizandodiferentesanálisisde datosycompartiendoel vídeoentupropuestacon
resultadossatisfactorios,rápidayprofesionalmente.
Aplicaciones.Entre las principalesencontramos:
-Recogidade informaciónbásicaen situacionesde absolutodesconocimiento,
-Identificaciónde patronesde comportamiento,creencias,opiniones,perspectivainterna.
razones,sentimientos,motivos,deseos,miedos,etc.5
3. CONCLUSIONES

4. Investigaciónde Mercados II
Tema: InvestigaciónCualitativa
Alumno:Mujica Carlos Giovana
Docente:Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
“LIBEREMOS BOLIVIA”
4
La investigación cualitativate permite conoceraprofundidadde los participantesparatu
estudiode mercadode manerarápiday al mismotiempo cuidadosa.Se lograobtenermásallá
de losresultados,te permite hallarlasactitudes,aspectosde laspersonasde unsegmentoque
se esta estudiando.
Las encuestasonline es unaopciónparautilizareninvestigacióncuantitativa,pero ahora
tienesunaalternativasimilarparalainvestigacióncualitativa,dondeconoceráslasrespuestas
profundasyexpresivasde laspersonas.Tambiénpermite crearunacomprensión de las
actitudes,comportamientos,interacciones,eventosy procesossocialesde lavidacotidiana.
4. REFERENCIAS
1. https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cualitativa
2. https://tecnicasdeinvestigacion.com/investigacion-cualitativa/
3. http://alejandratellezhdz.blogspot.com/2013/06/investigacion-cualitativa.html
4. https://www.questionpro.com/blog/es/conoce-4-maneras-de-usar-tu-
investigacion-cualitativa/
5. https://www.monografias.com/trabajos95/investigacioncualitativa/investigacionc
ualitativa.shtml
5. VIDEOS
https://youtu.be/ZJzeh6MxTUs
https://www.youtube.com/watch?v=05wdZrPOr_c