2. ¿QuiénesDouglas McGregor?
Nació en 1906 en Detroit
En
sujuventudtrabajócomoobr
ero en una playa de la
estación de servicio de
Buffalo, llegando a ser
supervisor de Detroit.
Se graduó en psicología en
la Universidad de Wayne.
Posteriormentehizo un
doctorado en Psicología
Experimental en la
Universidad de Harvard.
3. Trabajócomo director de recursoshumanos en la
empresaquímica de Dewy et Amy, en empresas de
consultoríay los sindicatos en la negociacióncolectiva,
mediación de conflictossindicales, la formacióny la gestión
de la compensación.
Era profesor de la Sloan School of Management del
Massachusetts Institute of Technology
Managementypresidente del Antioch College desde (19841954). Enseñó en el Instituto Indio de Gestión de Calcuta.
Su libro “El ladohumano de lasorganizaciones", escrito en
1960, tuvounaprofundainfluenciasobrelasprácticas de la
educación.
4. Teoría de McGregor
En suescrito describe dos formas de manejo de
lasinstitucionesdenominándolas “Teoría X: el punto de
vista tradicionalsobre la direccióny el control”y “TeoríaY:
la integracióndelosobjetivosindividuales con los de la
organización”.
5. Teoría X
Se basa en la presunción de mediocridad de lasmasas,
asumeque los individuosllevan a cabounatendencia
natural al ocio, asimismo, que el trabajoesuna forma de
castigo; presentando dos necesidadesurgentespara la
organización:
La supervisión
La motivación
6. Se fundamenta en:
“El ser
humanoordinariosienteunarepugnanciaintrísecahacia el
trabajoy lo evitarásiemprequepueda” ( Douglas
McGregor,1994, p. 3).
Al rehuir del trabajo, las personas son obligadas,
controladas, dirigidasyamenzadas con castigosparaque se
esfuercenyrealizen los objetivos de la organización.
El ser humanoprefiereque le dirijan, evade
responsabilidades, tienepocaambicióny solo
deseaseguridadyconfortabilidad.
7. Se basa en la Pirámide de Maslow
Buscatenermayotpotencilidad,
progresoconstanteydarsalida a
susfacultades..
Estima de símismo: respeto, confianza,
autonomía, desempeñoycompetencia.
Al propioprestigio: posición, reconocimiento,
ser estimadoyrespetado.
La soluciónmásequitativaposible, no
tieneinconvenientes en asumirriesgos.
Cobranunatrascendencia primordial cuando
no estánsatisfechas,
unanecesidadimportante.
8. "Este comportamiento no esunaconsecuencia de la naturaleza del
hombre. Másbienesunaconsecuencia de la naturaleza de
lasorganizacionesindustriales, de sufilosofía, políticaygestión"
McGregor.
10. Se fundamenta en:
El ser humanocomún no
tienedisgustoinherentepor el
trabajo,
buscandoresponsabilidades.
No esnecesario el control
oamenaza del
castigocomomediosparadirigir el
esfuerzo de los trabajadoreshacia
los objetivosempresariales.
Tienenunagranimaginación,
creatividadeingenio;
permitiéndolesdarsolución a los
problemasempresariales.
12. Aplicación de la teoríaY
La potencialidad del ser
humano son superiores a
lasconocidas.
Tendríamos el reto de
introducircambios,
descubrirnuevosestilospa
raorganizaryorientar el
esfuerzohumano.
No esrenunciar a la
autoridad, ni ser un
gerentepermisivo.
13. Reflexiona
¿Cuál de las dos esmejor?
¿Cuáles la quemás se aplica en lasempresas?