El documento define el carisma como una cualidad intangible que algunas personas poseen y que les permite liderar de manera efectiva. Explica que los tres aspectos clave para desarrollar carisma son la presencia, el poder y el afecto. La presencia significa estar totalmente enfocado en la otra persona. El poder se transmite a través del lenguaje corporal y la confianza en uno mismo. Y el afecto es demostrar sinceramente que le importa la otra persona. En resumen, el carisma permite liderar de manera efectiva al capt