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El Referencista                                                                        ¿Qué tipo de lector eres?
                                                                                                                                                             Ana Cristina Sánchez Mendoza*


                                                                                                                                  C
                                                                                SEGUNDA ÉPOCA                                              omo resultado de una                 Los asustan aquellas narraciones que son
                                                                                                                                           investigación acerca de cuán         diferentes a lo que conocen, aquéllas que
                                                                                                                                           diestros son los lectores y, por     tienen demasiadas letras, a los libros
                                                                                                                                  ende, acerca de cómo leen, me surgió la       grandes y gruesos, con pocos dibujos o
                                                                                                                                  idea de escribir sobre el tema.               fotos, o con ninguno.
                                       Boletín electrónico de la Dirección General de Bibliotecas de la Universidad Veracruzana   A mi parecer, los buenos o malos lectores,    Al no entender las palabras no consigue
                                                                         No. 5, Oct-Dic 2009 - Xalapa, Veracruz                   no nacen como tales sino que se van           imaginar ni criticar lo que lee, por lo
                                                                                                                                  formando a lo largo de su vida. Con eso       tanto, la lectura no puede provocarle ni
                                                                                                                                  en mente, me gustaría compartir mis           el más mínimo interés, ninguna emoción
                                                                                                                                  hallazgos con ustedes.                        o sentimiento, no llega a ninguna
   Por la incorporación                                                                                                           El pésimo lector no se atreve a explorar      conclusión y por supuesto no aprende
                                                                                                                                  nuevos textos, nuevos estilos, formas y       nada nuevo.
    de la alfabetización informacional                                                                                            géneros literarios. Le cuesta posar sus
                                                                                                                                  ojos sobre las palabras. Lo hace tan
                                                                                                                                  mecánicamente que ni siquiera advierte
                                                                                                                                                                                Lamentablemente, este tipo de lectores
                                                                                                                                                                                son muy recurrentes hoy en día, dado que
                                                                                                                                                                                existen otras formas de entretenimiento
                                                               al currículo universitario*                                        el estilo y la función de las mismas. No
                                                                                                                                  comprende el texto, pues sólo lee con su
                                                                                                                                                                                más accesibles y que requieren menos
                                                                                                                                                                                esfuerzo (hablando de tiempo y eco-
                                                                                                                                  vista y no intenta desencadenar algún         nomía) que compiten con los libros. Los
SE entiende por alfabetización             el conocimiento adquieren cada                posición en las bibliotecas y a          proceso cognitivo -asociar, comparar,         avances tecnológicos no son lo peor del
informacional a un conjunto de             vez mayor importancia, y en el cual           través de la Web, por lo que se          comprender-, y no logra hacer eco de lo       asunto sino que se usan como excusa
conocimientos, habilidades y               los individuos tendrán como con-              privan del acceso a amplios re-          leído en su alma y corazón. Si el pésimo      para no leer.
actitudes para el acceso y uso de la       dición de sobrevivencia la ca-                positorios de conocimientos con el       lector no sabe leer en silencio, es difícil   ¡Pobres: no tienen idea de lo que se
                                                                                                                                  que pueda leer apropiadamente en voz
información, que comprenden la             pacidad de aprender a aprender, y             consecuente empobrecimiento de           alta.                                                   (Continúa en la página 5)
capacidad de saber cuándo y por            de hacerlo a lo largo de toda su              su formación profesional. La
                                                                                                                                                                                   Webs notables*
qué se necesita información, dónde
encontrarla, y cómo evaluarla,
utilizarla y comunicarla de manera
                                           vida. Este compromiso se atiende
                                           a través de la oferta de servicios y
                                           recursos de información que el
                                                                                         explotación insuficiente de tales
                                                                                         recursos impide que los estudiantes
                                                                                         articulen ideas y proyectos para
                                                                                                                                          BREVES                                        http://www.intute.ac.uk
                                                                                                                                                                                         http://www.colmex.mx
                                                                                                                                   China ha superado a los Estados
eficaz y ética.                            sistema bibliotecario pone a dis-             socializar sus conocimientos,                                                                http://www..printmag.com
                                                                                                                                        Unidos por el número de
                                                                                                                                                                                            http://www.oei.es
     La preocupación por la alfa-          posición de los universitarios; sin           obstaculiza su participación en           habitantes conectados a Internet.               http://www.cervantesvirtual.com
betización informacional parte del         embargo, se ha observado a través                          (Continúa en la página 2)                   ***                                    http://www.tolweb.org
ámbito bibliotecario, y se extiende        del tiempo, que los estudiantes no                                                     Se destinarán recursos para que                    http://www.infolitglobal.info
gradualmente al entorno aca-               están alfabetizados informacio-
démico y forma parte ya, de agen-
das gubernamentales en varias
                                           nalmente, por lo que les resulta
                                           difícil determinar con claridad sus
                                                                                            SI TE IN-
                                                                                            TERESA       WoK
                                                                                            localizar artículos de revistas
                                                                                                                                      los docentes del sistema de
                                                                                                                                  bachillerato cuenten con acceso
                                                                                                                                     a computadoras portátiles.
                                                                                                                                                                                      http://www.cme-espana.org
                                                                                                                                                                                         http://sourceforge.net
                                                                                                                                                                                        http://www.ubuntu.com
partes del mundo, considerando             necesidades de información, iden-                                                                      ***                                  http://www.weblogssl.com
                                                                                            y ponencias de congresos y
                                                                                                                                                                                        http://www.netvibes.com
que la alfabetización informa-             tificar de manera óptima las fuen-               conferencias de alto impacto,         Urge fortalecer los mecanismos de
                                                                                            conocer resultados rele-                                                             * Recomendamos ampliamente estos sitios
cional es un prerrequisito para la         tes de información que pueden                                                            comunicación al interior de las              de la red. Abrir cualquiera de ellos
ciudadanía participativa, la in-           resolverlas y utilizar y ampliar los             vantes en campos del cono-             asociaciones de bibliotecarios en             seguramente le resultará de interés. No
                                                                                                                                                                                 incluimos descripciones para alentar su
                                           conocimientos adqui-ridos a lo                   cimiento relacionados, des-                         México.
clusión social, la creación de nuevo                                                                                                                                             curiosidad. Algunos están en idioma inglés.
                                                                                            cubrir tendencias que te                              ***
conocimiento, el desarrollo per-           largo de su formación, sirviéndose               permitan realizar investi-                                                           Esperamos conocer sus opiniones y puntos
sonal y profesional y para el              de las mejores fuentes de infor-                                                       En medio de la crisis económica,                 de vista acerca de El Referencista, en el
                                                                                            gaciones exitosas, identifi-
aprendizaje a lo largo de toda la          mación, a fin de aplicar dichos                                                        el sector de telecomunicaciones                  correo electrónico: casanchez@uv.mx o
                                                                                            car colaboradores citados en                                                                   jalaldinrumi@gmail.com
vida.                                      conocimientos a la solución de                   revistas significativas, o               experimenta crecimiento de
      La Universidad Veracruzana           problemas en su entorno laboral,                 integrar la investigación, la            dos cifras (12%) en México.
tiene el compromiso de formar              profesional y social.                            redacción y la creación de                            ***                               Gracias por visitar
recursos humanos capaces de                      Una parte importante de los                bibliografías en un solo en-          Designan patrimonio intangible de                el Blog de la DGBUV
desenvolverse en un mundo glo-             estudiantes no utilizan las fuentes              torno, ENTONCES WoK es                la humanidad la ceremonia de los
                                                                                            para tí.          IR A WoK                   Voladores de Papantla                    kaniwa.wordpress.com
balizado, donde la información y           de información puestas a su dis-
POR LA INCORPORACIóN...                desarrollo de los servicios bi-          y redes de intereses académicos,
experiencias de aprendizaje coo-       bliotecarios, particularmente en lo
                                       que se refiere a la integración de
                                                                                constituyendo a la biblioteca en un
                                                                                espacio de interacción virtual.
                                                                                                                                    Repertorio de bases de datos
perativo, e impide sostener pro-
cesos de intercomunicación en-         colecciones y al uso de las fuentes            La comunidad universitaria                    al servicio de la comunidad universitaria UV
riquecedores con los docentes y        de información, operan de manera         debe discutir ampliamente los
                                       no plenamente articulada.                mecanismos para que la alfa-               Administración y negocios            TC   Business Source Premier
alumnos. Una faceta de esta pro-
                                             En primer lugar, en el desa-       betización informacional esté                                                   TC   Regional Business News
blemática es la que se relaciona con
los bajos índices de lectura que se    rrollo de las colecciones de recur-      presente a través de toda las                                                   TC   Ocenet. Administración de empresas.
presentan en la universidad, así       sos documentales impresos que            actividades académicas, de in-
como con la escasa producción de       constituyen el acervo de las biblio-     vestigación y difusión que se              Ciencias biológico-agropecuarias     TC   Consorcio de bases REMBA1
nuevos conocimientos que se            tecas universitarias no se ha con-       desarrollan, tomando en cuenta que
incorporen a la formación de los       siderado suficientemente el estado       los universitarios alfabetizados           Ciencias ambientales                 TC   Environment Complete
estudiantes.                           del conocimiento en las diferentes       informacionalmente tendrán siem-
   Para subsanar esta situación, en    disciplinas científicas y huma-          pre en cuenta los aspectos éticos,         Educación                            TC   ERIC 2
el sistema bibliotecario se han        nísticas y la producción editorial;      legales y sociales del uso de la                                                TC   Professional Development Collection
impulsado acciones para promover       la correspondencia óptima entre lo       información, y que la información
la alfabetización informacional de     establecido en los planes y progra-      es un derecho fundamental de               Humanidades                          TC   SocIndex
docentes y estudiantes, pero éstas     mas de estudio y la representación       todos los individuos y el in-
han resultado insuficientes debido     de las fuentes de información            grediente indispensable de toda
                                                                                                                           Ingeniería y arquitectura            TC   ETDWEB 3
a un conjunto de razones, entre las    impresas en el acervo del sistema        democracia, todo lo cual es indis-
                                       bibliotecario, así como la dis-          pensable para que haya un ver-                                                       Shock and V ibration Digest
que destacan: el carácter dis-
                                       ponibilidad en cantidad y calidad        dadero avance en nuestra entidad
                                                                                                                                                                TC   Biblioteca Digital del IMCYC
continuo de las mismas, las ca-
racterísticas de la comunidad          de las fuentes de información            y nuestra nación.                                                               TC   IEEE Explore
universitaria y , hasta ahora, la      requeridas para la formación de             Desde esta perspectiva deberían
reducida participación del personal    profesionales competentes en un          considerarse a las bibliotecas y a         Información periodística y medios    TC   In4Mex
docente para incorporar tanto la       entorno laboral cambiante.               sus servicios presenciales y vir-                                               TC   Newspapers Source
dimensión informacional como la            En segundo lugar, prevalece la       tuales como parte sustantiva, en el
alfabetización informacional, de       percepción de que la biblioteca y        epicentro de la docencia y la              Lingüística                          TC   MLA International Bibliography
manera explícita, en los planes y      sus servicios son meramente un           investigación, y al sistema bi-                                                      MLA Directory of Periodicals
programas de estudio, en las           apoyo académico que el estudiante        bliotecario como un ente urgido de
experiencias de aprendizaje diarias    utiliza en soledad, haciendo de lado     poner en juego las mejores prác-           Medicina y salud                     TC   MedLine
y en la evaluación de tales ex-        que la biblioteca ofrece una ex-         ticas para alentar el trabajo colabo-                                           TC   Health Business Full Elite
                                                                                                                                                                                        Text
periencias, desde la perspectiva de    celente ventana de oportunidades         rativo entre docentes y biblio-
                                                                                                                                                                     Health Source Nursing/Academic
tal modalidad de alfabetización.       para que los docentes desarrollen        tecarios para la puesta en marcha                                               TC   Search
   Debería ser del mayor interés de    programas que permitan el des-           de programas sostenidos de alfa-
                                       pliegue de las capacidades de los        betización informacional.
                                                                                                                                                                TC   MedicLatina
la universidad en su conjunto, que
                                       estudiantes universitarios a través          Trabajando conjuntamente po-
                                                                                                                                                                TC   Ocenet. Medicina y salud.
la alfabetización informacional
esté presente en todas las con-        de la interacción en círculos de         demos y debemos asumir la res-                                                       BioMed Central
sideraciones relativas a la pla-       lectura, la expresión oral, la lectura   ponsabilidad que socialmente se                                                 TC   Science Direct (Neurología)
neación institucional, en tanto que    en voz alta y compartida, la es-         confiere a las universidades para el
el uso de la información subyace a     critura y redacción de textos de         desarrollo del capital social, que         Multidisciplinarias                  TC   Academic Search Premiere
todos los desafíos que ésta enfrenta   diversos tipos, la exhibición y          posibilite el avance y consoli-                                                 TC   DOAJ 4
de cara a la sociedad, en los          análisis de materiales audiovi-          dación de la democracia, que res-                                               TC   Electronic Journals Service
ámbitos político, económico,           suales, así como para la discusión       tituya la confianza de la sociedad                                              TC   Fuente Académica
ambiental, de la salud y la sus-       y el debate dirigidos. Este abanico      en las instituciones y que impulse                                              TC   Master File
                                                                                                                           TC Base de datos a texto completo.
tentabilidad.                          de actividades puede complemen-          el desarrollo económico sus-
     Un aspecto de la situación en     tarse con el uso de las fuentes de       tentable.                                    1 Red Mexicana de Bibliotecas Biológico-Agropecuarias, 2 Energy Tech-
que nos encontramos es que el          información en línea, la creación        * Investigación documental: José L. Men-     nology Data Exchange, 3 Electronic Theses and Dissertations Web, 4
ejercicio de la docencia y el          de foros y la publicación en blogs       doza y Carlos A. Sánchez.                    Directory of Open Access Journals.
judicada socialmente a otras ocu-           posición de establecer los controles

   Reconocimiento social de las profesiones                                                                                          paciones.
                                                                                                                                     En lo que corresponde a la cons-
                                                                                                                                                                                 pertinentes del ejercicio ocupacional.
                                                                                                                                                                                 Estos, se extienden al reclutamiento y
                                                                                                                                     trucción del prestigio de una profesión,    educación de los aspirantes a pro-
   bibliotecológicas y de ciencias de la información (Parte I)                                                                       Wegener (1992), establece que los
                                                                                                                                     individuos son guiados por motivos
                                                                                                                                                                                 fesionales; la acreditación por las
                                                                                                                                                                                 escuelas profesionales; la deter-
                                                                                         • El servicio profesional es altruista.     racionales para maximizar los be-           minación de los requerimientos para
    El status de una profesión lo establece la percepción social que se atribuye a los   • El profesional asume responsabilidad
    miembros de la misma. El prestigio es producto de una combinación de factores                                                    neficios sociales de una profesión y,       ejercer la profesión, así como las
                                                                                         por los asuntos de los demás.               por otra, los miembros de la sociedad,      regulaciones y evaluaciones que se
    como los ingresos, el poder y la trascendencia pública de su actividad.
    Aunque en círculos académicos existe la idea de que el bibliotecario juega un        • El servicio profesional es indispen-      participan en el establecimiento de los     establecen conjuntamente con los
    papel fundamental en los procesos de educación, formación profesional y difusión     sable para el bien público.                 requisitos funcionales propios de una       miembros designados al efecto por la
    de la cultura, parece estar más difundida la percepción de que el bibliotecario      • Los profesionales tienen una licencia     actividad, al tiempo que establecen las     sociedad, en cuanto beneficiaria del
    brinda un servicio cultural importante, pero ajeno a la compleja problemática        para ejercer su actividad, de modo que      recompensas apropiadas cuando se            ejercicio profesional, finalmente, la
    económica y social.                                                                  su trabajo es sancionado por la co-         cumplen los deberes esenciales del          normativa que rige la actividad de los
    La UNESCO, en su Manifiesto sobre bibliotecas públicas (1983), insta a los           munidad.                                    ejercicio profesional. Tal mérito es        practicantes, expresada como pacto
    bibliotecarios a que participen de manera más decidida para que las bibliotecas      • Los profesionales son personas            expresado en primer término como un         social, que es la ética de la profesión.
    redefinan y rediseñen sus funciones y servicios, para que sean agentes de            independientes que sirven a clientes        reconocimiento público. Otras apro-         Con relación a los ingresos o re-
    desarrollo social y económico, para que se fomente la diversidad cultural frente     particulares.
    a la uniformidad del pensar que impone la globalización, para que se conviertan                                                  ximaciones consideran que el prestigio      muneraciones, Pérez Pulido (2006),
                                                                                         • Tienen una relación fiduciaria con sus    es la cualificación del ejercicio pro-      establece que son una expresión tan-
    en instrumentos esenciales para la educación, la alfabetización y el aprendizaje
                                                                                         clientes.                                   fesional, tomando en cuenta el grado        gible y cuantificable de la apreciación
    de los ciudadanos. Las profesiones de la información deben constituirse como el
    imprescindible puente entre los suministradores de información, los usuarios y       • Hacen su mejor esfuerzo para servir       en que se satisfacen las necesidades        social de una profesión y son pre-
    las tecnologías y en una sociedad como la actual permanecer alertas ante los         a sus clientes de manera imparcial, sin
    vertiginosos cambios.                                                                tener en cuenta una relación especial
                                                                                         • Son recompensados con el pago de
                                                                                                                                      “El prestigio profesional es producto de una combinación de
    Se propone contribuir a la discusión sobre el quehacer bibliotecario, en un
    nuevo entorno tecnológico, donde la biblioteca es un centro de información y         honorarios o con una remuneración            factores como el poder y la trascendencia pública de una
    servicios de alto valor agregado para sus comunidades, un bien público               fija. [2]                                    actividad y el poder conferido a quien ejerce una profesión”.
    estratégico para la inclusión social, la igualdad de oportunidades y la              La lista anterior, enfatiza los atributos
    sustentabilidad, que garantiza, que los usuarios, transformen los recursos y         de una ocupación para que sea con-          sociales cuando se ejerce cierta pro-       sentados, como un componente del
    servicios globales de información, en conocimiento para el beneficio de la           siderada como una profesión. Por su         fesión.                                     estatus profesional que, aunado a otras
    comunidad de la que forman parte.                                                    parte Bachner (2000), pone de relieve       Hay un componente adicional del             variables, como el nivel de espe-
                                                                                         el interés en la comunidad, el au-          prestigio profesional, que menciona         cialización, o la participación directa
Introducción                                   ramiento a otros, o proporcionar          tocontrol de la conducta de los pro-        Bachner (2000), que es la extensión         en puestos ejecutivos y de gran res-
                                               servicios técnicos, o de gestión a        fesionistas conforme a un código de         con la que los profesionistas de cierta     ponsabilidad en instituciones públicas
A continuación se presenta la de-              organizaciones, a cambio de una           ética, la pertenencia voluntaria a          área son demandados en el mercado           y/o privadas, permiten establecer
finición y características de una              recompensa o un salario[1]                asociaciones y la participación en un       laboral. Nuevamente, se asume que los       comparaciones, en función de estas
profesión y del prestigio profesional,          Millerson, citado en Cheetham (2005)     sistema de recompensas. Además,             profesionistas tendrían un papel activo     variables, con otras profesiones.
cómo se construye éste así como su             establece trece características ge-       Legatt, citado en Bachner, dirige la        en la construcción del prestigio, ya que    El reconocimiento social de las pro-
relación con el poder y los ingresos.          néricas de las profesiones:               atención a características como la          éstos, en el ejercicio de su actividad,     fesiones se deriva del prestigio que
En el repertorio terminológico em-             • Una profesión implica una habilidad     socialización, el servicio altruista y la   procurarían ajustarse rápida y de           éstas tienen en la comunidad. Tal
pleado en la teoría de las profesiones,        basada en el conocimiento teórico.        adhesión a un código de ética.              manera eficaz a las necesidades y           reconocimiento, en el caso de la
no hay definiciones estables y precisas,       • La habilidad requiere entrenamiento     Aunado a las definiciones anteriores el     expectativas de una profesión para          profesión bibliotecaria está ínti-
lo que se encuentra son tipificaciones         extensivo e intensivo, así como edu-      prestigio profesional es producto de        satisfacer las necesidades sociales.        mamente asociado al papel social
de los rasgos característicos los cuales       cación.                                   una combinación de factores como el         En lo que se refiere al poder, Green-       conferido a las bibliotecas.
son presentados como modelos.                  • El profesional debe demostrar com-      poder y la trascendencia pública de una     wood (1988) menciona que es el
Así, para conocer los rasgos generales         petencia al aplicársele una prueba.       actividad y el poder conferido a quien      autocontrol ocupacional sobre el            El papel social del bibliotecario
de una profesión Cheetham y Chivers            • La profesión es organizada y es         ejerce una profesión. Tal prestigio se      contenido y las condiciones del trabajo,
(2005) nos dicen que                           representada por asociaciones de          asigna teniendo en cuenta el valor so-      ya que los miembros de la profesión         Las profesiones se originan para dar
una profesión esta basada en el estudio,       carácter distintivo.                      cial global de una profesión, expresado     tendrían el privilegio exclusivo, que les   respuesta a necesidades sociales, en
entrenamiento o experiencia espe-              • La integridad [de la profesión] es      como una evaluación de sus ca-              confiere la comunidad, para ser los         este contexto Delgado (2002), afirma
cializados, cuyo propósito es ofrecer          mantenida por la adherencia a un          racterísticas sociales, así como de su      practicantes únicos de la profesión, en     que:
servicios cualificados o de aseso-             código de conducta.                       correlación con la cualificación ad-                                                                (Continúa en la página 4)
RECONOCIMIENTO SOCIAL...                   Entre las consideraciones destacadas se    (siendo la puntuación máxima de 90).        El circulo vicioso que se establece en-     una iniciativa que permitiría desarrollar
 La actividad del bibliotecario dá         asienta que en la clasificación ISCO-      Mora (2002) determina que a pesar de        tre representación de la profesión,         su identidad profesional. Melvill
respuesta a una necesidad social que       88 aparece por primera vez la deno-        tales indicadores, se califica de manera    entorno de la profesión y rasgos de la      Dewey, aseguraba que el reconoci-
no se origina en una intención inda-       minación de Profesionales de la            favorable a la profesión, ya que persiste   profesión es tal, que no extraña la         miento social de la profesión apenas
gatoria en la realidad, como sería el      información, distinguiéndose los           la percepción social muy difundida, de      facilidad con que socialmente se ha         se daría en el futuro, cuando declaró:
caso de las ciencias, y que tampoco        grupos de archiveros y conservadores       un estereotipo del bibliotecario,           fortalecido históricamente el este-         llegará el momento en que el bi-
tiene como propósito original la           de museos dentro de los títulos ocu-       entendiendo un conjunto de atributos        reotipo al que se hace referencia.          bliotecario, pueda, sin darlo por
necesidad de aplicar conocimientos, a      pacionales, así como el grupo integrado    asignado a un grupo o género que se         Ciertos rasgos de carácter, vistos ahora    sentado, hablar de su ocupación como
la manera de la medicina o la ar-          por los bibliotecarios y otros pro-        caracteriza por su rigidez y que, se        como aspectos negativos, también son        una profesión.
quitectura; más bien, el motivo            fesionales de la información.              diferencia de otras representaciones        parte integrante del estereotipo. Es así    A diferencia de otros profesionistas, se
fundacional de esa actividad encuentra     También se destaca que en todas las        sociales, que aunque tienen un núcleo       que la imagen popular construye             concluye que el problema no es el
su mejor expresión en el “hacer” más       clasificaciones se sitúan los niveles      figurativo relativamente estable, se        hipérboles, considerando la escasa          estereotipo, sino la obsesión por el
que en el “pensar”, por lo que desde       superiores de la profesión bibliotecaria   distinguen por su dinamismo.                disposición del bibliotecario para          mismo, lo que puede ser causa de la
su origen se encuadra en un marco no       en el grupo de técnicos y profesionales                                                socializar, una peculiaridad que linda      inseguridad profesional del biblio-
científico [3]                             con un componente intelectual alto, y      El estereotipo del bibliotecario            con la timidez y que lo caracteriza         tecario, que en caso extremo, puede
Históricamente, la figura de biblio-       los niveles inferiores en profesiones de
tecario da respuesta a la necesidad so-    administración y servicios.[5]             Roggau (2006), establece el este-             “El problema no es el estereotipo, sino la obsesión por el mismo,
cial de preservación y custodia de         En la escala internacional de Treiman      reotipo del bibliotecario como estu-            lo que puede ser causa de la inseguridad profesional para el
textos, para después pasar a la admi-      o Standard International Occupational      dioso, lector conspicuo, agregando la
                                                                                                                                                            bibliotecario...”.
nistración de la creciente producción      Prestige Scale (SIOPS), las cali-          figura de guardián de colecciones, y
editorial y a su registro, asociado con    ficaciones son asignadas por un            que no siempre estuvo presente en esa
las prácticas que garanticen el acceso     conjunto de individuos que consideran      concepción la figura del bibliotecario      como persona poco comunicativa y            afectar el desempeño organizacional.
a la información, compromiso que           la relación prestigio-valoración social    como individuo que facilita el acceso       parca.                                      Al revisar la visión social del pro-
ahora es expresado como transmisión        correspondiente a diversos títulos         a las colecciones, al igual que su papel    Chartier y Hébrad citado en Roggau          fesional en bibliotecología, es preciso,
de la información empleando las            ocupacionales y profesionales, se          de difusor de contenidos. Es así que la     (2006), establecen que a la cons-           entonces, repasar conceptos como el
nuevas tecnologías.                        califica con 54 puntos a la profesión      imagen anquilosada de custodio,             trucción de la imagen popular del           prestigio de la profesión y su relación
Ese origen empírico y la continuidad       Librarian (código 01910), se asignan       impregna la percepción social pre-          bibliotecario también ha contribuido la     con la idea de prestigio social, tras-
del quehacer bibliotecario sin bases       41 puntos a la ocupación Library As-       dominante del bibliotecario y es            percepción social sobre la lectura, a tal   cendencia pública de la profesión, sta-
teóricas explícitas, conformaron la        sistant (código 03950), en tanto que a     determinante en la constitución del         grado, que los bibliotecarios deben         tus profesional, grado de autonomía en
base de una imagen del profesional de      la agrupación de profesiones eti-          perfil del profesionista.                   posicionarse continuamente frente a las     el ámbito laboral, grado de poder
las bibliotecas sin prestigio académico:   quetada como Librarians, Information       La profesión de bibliotecario, queda        diversas formas que adopta tal práctica     conferido a la profesión, y la legi-
la de un aplicado, diligente, repetidor    Professionals (código 2432) se le hacen    diluida, aparentemente, ante la per-        cultural.                                   timización del poder a través del
de prácticas, es decir, una actividad      corresponder 54 puntos (la puntuación      cepción pública de custodio, alma-          Abundando en los rasgos negativos del       ejercicio ético de la profesión.
rotulada como oficio en el mejor de los    máxima en esta escala es de 90 y la        cenista, vigilante, bodeguero. Ante la      estereotipo, hay que señalar que se         Todos los profesionistas en sus di-ver-
casos.[4]                                  mínima de -2). Tales calificaciones        diversidad de imágenes reemplazantes        alimenta, nutre y refuerza la auto-         sos campos profesionales cuentan con
Considerando la clasificación de las       enfatizan los autores, están por encima    que provienen de otras disciplinas,         imagen que el bibliotecario tiene de sí     una cierta cuota individual de poder.
                                                                                      confundido por una identidad ambigua,       mismo. Dupré (2001), asevera que los        La suma de estas cuotas de poder a
                                                                                      en contextos tan aceleradamente             bibliotecarios creen que no son res-        través de colegios, barras y aso-
  “Ese origen empírico y la continuidad del quehacer bibliotecario
                                                                                      cambiantes, el público opta por lo que      petados como grupo profesional y que        ciaciones profesionales, potencia la
  sin bases teóricas explícitas, conformaron la base de una imagen                    conoce con seguridad: los rasgos que        consecuentemente, son muy inseguros         capacidad política de los mismos para
     del profesional de las bibliotecas sin prestigio académico”.                     no han cambiado, los rasgos "ver-           en su profesión y que tal inseguridad,      al menos opinar, cuando no de influir
                                                                                      daderos", una imagen anclada en la          perpetuada por la literatura popular y      en decisiones públicas dentro de su
profesiones bibliotecaria y de ciencias    de las ocupaciones del resto de las        realidad, el estereotipo: todos son         los medios de comunicación, engendra        dominio. Dicho poder puede emplearse
de la información, Pérez Pulido y          escalas.                                   bibliotecarios si custodian el patri-       la creencia de que su trabajo no es         para potenciar la imagen de la propia
Herrera Morcilla (2006), ofrecen una       Por otra parte, en el International        monio de la biblioteca (esencia de la       valioso o no es valorado acepta-            profesión, para reforzar el status y el
exposición adecuada de la ubicación        Socio-Economic Index (ISEI), en-           actividad) y prestan los libros (sentido    blemente por otros.                         prestigio social, así como para es-
de tales profesiones en las diversas       focado a estimar el status, teniendo en    de la actividad), reconstruyendo el         Rubin citado por Dupré (2001), ase-         tablecer niveles de influencia hacia
clasificaciones de las ocupaciones, así    cuenta la educación y los ingresos,        estereotipo que subyace en la memo-         gura que la fundación de la American        adentro y hacia afuera de la profesión.
como un examen de las escalas de           corresponde a Librarians, Information      ria colectiva y validando las imágenes      Library Association (ALA) fue con-          No es casual que los líderes en estas
prestigio profesional.                     Professionals, una puntuación de 65        que surgen como sustitutos.                 siderada por los bibliotecarios como        asociaciones profesionales cuenten
                                                                                                                                                                                           (Continúa en la página 5)
¿QUE TIPO DE... (Viene de la 1)
RECONOCIMIENTO SOCIAL...
también con una presencia política o
tengan actividades destacadas en el
                                           enfatizándose su función y respon-
                                           sabilidad hacia y con la sociedad. En
                                                                                                BIBLIOTECAS                                                                     pierden al despreciar la belleza del leer, el
                                                                                                                                                                                cual nos hace crecer como persona, marca
                                                                                                                                                                                nuestra individualidad, nos hace críticos y
ámbito empresarial. No obstante, el
objetivo declarado por estas agru-
                                           este contexto, los aspectos que deberán
                                           analizarse tan ampliamente como sea
                                                                                                e investigación documental                                                      reflexivos y ante todo nos hace libres!
paciones profesionales suele co-           posible se refieren al reposicio-           Desde hace mucho se tiene la im-             riculum en su totalidad debe ser            Los lectores excelentes, me parece, son
                                                                                       presión, en el ámbito bibliotecario, de      revisado a la luz de la idea del desa-      aquéllos que disfrutan de las palabras en
rresponder al mejoramiento de la           namiento social del bibliotecario; el                                                                                                todas sus manifestaciones. Aman el
profesión, el apoyo y la capacitación,     fortalecimiento político de la prfesión;    que los cursos de técnicas de in-            rrollo de capacidades y competencias        lenguaje, les fascina el arte y gozan por
así como dotar de una forma de             la reorganización estructural de las        vestigación documental y metodología         para el manejo de la información (a lo      supuesto de la ciencia. Les encanta todo
representatividad colectiva a los          bibliotecas y la promoción, estimulo y      de la investigación que forman parte         que se denomina alfabetización infor-       aquello que les produzca intriga, quieren
mismos ante otros grupos de poder e        defensa del derecho a la información.       de los planes y programas de estudio         macional o desarrollo de habilidades        conocer misterios y aprender cosas nuevas
interés.                                   Esta será la base sobre la cual se podrán   universitarios y del bachillerato, no son    informati-vas, DHI), como funda-            cada día. No existe peor enemigo -para
Por otro lado, hoy, más que en cual-       fundamentar todas las preocupaciones,       suficientes para garantizar que los          mento para el aprendizaje autónomo y        ellos- que su propia ignorancia.
                                                                                       estudiantes universitarios y del nivel       de por vida.                                Los buenos lectores no desprecian ningún
quier otro momento, está la revisión el    programas y acciones que tiendan a                                                                                                   tema ni están en contra de otros medios,
papel de la biblioteca como orga-          impulsar la percepción social del           medio superior aprovechen de forma           Los contenidos, los recursos de infor-      que promuevan la lectura a su manera par-
nización social prestadora de servicios,   bibliotecario y las bibliotecas. [          organizada y sistemática, pero sobre         mación, las actividades de aprendizaje      ticular. Los envuelve la curiosidad y la
                                                                                       todo productiva, los recursos de             y los criterios de evaluación que dan       necesidad por saber más y más; se con-
                                                                                       información de las bibliotecas y de las      cuerpo a las experiencias de apren-         vierten en personas críticas, selectivas y
                                                                                       redes de información.                        dizaje, en torno a los ejes episte-         exigentes y con una imaginación grande y
                                                                                       Con el advenimiento de Internet y el         mológico-cognitivo, heurístico-proce-       despierta. Leen con fervor y cuidan como
                                                                                       auge de buscadores como Google y             dimiental y axiológico-actitudinal,         a sí mismos el santuario de los libros: la
                                                                                                                                                                                biblioteca. Se llenan de emoción y éxtasis
                                                                                       otros, el problema del plagio de             deberían estar permeados por la noción
                                                                                                                                                                                por sus encuentros de lectura. Eso los
                                                                                       información y la recurrencia a prácticas     de que el estudiante debe ser capaz de      obliga a divulgar lo que en los libros
                                                                                       de “copiar y pegar” difundidas entre         identificar y precisar sus necesidades      descubren y conocen.
                                                                                       los estudiantes, se pone en tela de juicio   de información, de conocer y utilizar       Después de reflexionar sobre todo lo ante-
                                                                                       el caracter integral y formativo de las      las distintas fuentes de información a      rior, pensé que no es justo decir si alguien
                                                                                       “investigaciones” que el personal            su alcance para resolverlas, y de           es o no es un buen lector.
                                                                                       docente requiere a los estudiantes.          recuperar, organizar y utilizar eficaz-     Prefiero pensar que todos somos lectores
                                                                                       Deben establecerse mecanismos y              mente y con sentido ético, la infor-        en mayor o menor medida y que estamos
                                                                                                                                                                                en un proceso de transición. Yo misma me
                                                                                       procedimientos para asegurarse de que        mación así obtenida. Por lo anterior,       considero así, una lectora constante, no
                                                                                       los estudiantes están elaborando e           es importante que bibliotecarios y          muy conocedora pero en busca de sabi-
                                                                                       integrando a su acervo de cono-              docentes colaboren para desarrollar         duría.
      Vista desde la USBI Xalapa, del Pico de Orizaba. Foto: Sergio Valdivia
                                                                                       cimientos personales, los nuevos             este enfoque en el proceso de ense-         Sin embargo, hay que reconocer que los
                                                                                       conocimientos, pero sobre todo que lo        ñanza-aprendizaje, unos con su cono-        buenos lectores, a quiénes describiría mejor
                                                                                       hacen de una forma crítica y creativa.       cimiento de los recursos de infor-          como lectores constantes son aquéllos que
   “No se necesita quemar libros para acabar con una cultura.                                                                                                                   se perfeccionan en este hábito y se pulen
                                                                                       Es necesaria una revisión del enfoque        mación y otros con su dominio sobre
   Sólo consiga que la gente deje de leerlos”.                                                                                                                                  cada día para alcanzar la perfección. Una
                                                                                       de la enseñanza de la metodología de         las teorías pedagógicas.                    sed insaciable por el conocimiento recorre
                                                  Ray Bradbury
                                                                                       la investigación, de los pasos rea-          Para iniciar un intercambio de ideas en     sus entrañas. Probablemente sean las únicas
                                                                                       lizados por el aprendiz de inves-            dicho sentido, invitamos a revisar y        personas que reconocen su pequeñez, su
                                                                                       tigador, así como una reconsideración        utilizar el libro de Myrna Estela Rosas     ignorancia, su necesidad por saber, sus
                                                                                       de los resultados de su trabajo, ya sea      Uribe, “Guía Práctica de Investi-           deseos por saber de todo lo que se les
                        El ReferencistaSEGUNDA ÉPOCA
                                                                                       bajo la forma de productos concretos         gación. Apoyo didáctico para pro-           ocurra. Sus ansias por conocer son las que
                                                                                                                                                                                lo llevan a indagar, cuestionar, filosofar,
                                                                                       (ficheros, bitácoras de campo, bi-           fesores y estudiantes”, publicado en
                     UNIVERSIDAD VERACRUZANA                                                                                                                                    investigar y muchas otras más. Reconocen
                                                                                       tácoras de lectura, blogs, etc.) o, como     México por a editorial Trillas. Esta obra
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                                                                                       elaboraciones, construcciones y ex-          puede ser un recurso excelente para         sobrepasar. Sobre todo, cabe recalcar que
               Coordinación de Automatización Bibliotecaria                            presiones conceptuales para la re-           motivar y orientar los trabajos de          estas personas comprenden que son
                  Av. de las Culturas Veracruzanas No. 1                               estructuración, reelaboración y apro-        investigación documental que se             mejores lectores que ayer pero menos que
                Zona Universitaria, Xalapa, Ver. C.P. 91010                            piación del conocimiento.                    encomienda a los estudiantes, desde los     mañana.
                     Tel. (228) 1-41-10-41, 1-41-10-42                                 Desde una perspectiva biblioteco-            niveles de enseñanza media superior         (*) Estudiante del TSU en Gestión Bibliotecaria
                           http://www.uv.mx/dgbuv/                                     lógica y educativa, creemos que el cur-      hasta la enseñanza universitaria.           de la Universidad Veracruzana.

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Tipos de lectores y alfabetización informacional

  • 1. El Referencista ¿Qué tipo de lector eres? Ana Cristina Sánchez Mendoza* C SEGUNDA ÉPOCA omo resultado de una Los asustan aquellas narraciones que son investigación acerca de cuán diferentes a lo que conocen, aquéllas que diestros son los lectores y, por tienen demasiadas letras, a los libros ende, acerca de cómo leen, me surgió la grandes y gruesos, con pocos dibujos o idea de escribir sobre el tema. fotos, o con ninguno. Boletín electrónico de la Dirección General de Bibliotecas de la Universidad Veracruzana A mi parecer, los buenos o malos lectores, Al no entender las palabras no consigue No. 5, Oct-Dic 2009 - Xalapa, Veracruz no nacen como tales sino que se van imaginar ni criticar lo que lee, por lo formando a lo largo de su vida. Con eso tanto, la lectura no puede provocarle ni en mente, me gustaría compartir mis el más mínimo interés, ninguna emoción hallazgos con ustedes. o sentimiento, no llega a ninguna Por la incorporación El pésimo lector no se atreve a explorar conclusión y por supuesto no aprende nuevos textos, nuevos estilos, formas y nada nuevo. de la alfabetización informacional géneros literarios. Le cuesta posar sus ojos sobre las palabras. Lo hace tan mecánicamente que ni siquiera advierte Lamentablemente, este tipo de lectores son muy recurrentes hoy en día, dado que existen otras formas de entretenimiento al currículo universitario* el estilo y la función de las mismas. No comprende el texto, pues sólo lee con su más accesibles y que requieren menos esfuerzo (hablando de tiempo y eco- vista y no intenta desencadenar algún nomía) que compiten con los libros. Los SE entiende por alfabetización el conocimiento adquieren cada posición en las bibliotecas y a proceso cognitivo -asociar, comparar, avances tecnológicos no son lo peor del informacional a un conjunto de vez mayor importancia, y en el cual través de la Web, por lo que se comprender-, y no logra hacer eco de lo asunto sino que se usan como excusa conocimientos, habilidades y los individuos tendrán como con- privan del acceso a amplios re- leído en su alma y corazón. Si el pésimo para no leer. actitudes para el acceso y uso de la dición de sobrevivencia la ca- positorios de conocimientos con el lector no sabe leer en silencio, es difícil ¡Pobres: no tienen idea de lo que se que pueda leer apropiadamente en voz información, que comprenden la pacidad de aprender a aprender, y consecuente empobrecimiento de alta. (Continúa en la página 5) capacidad de saber cuándo y por de hacerlo a lo largo de toda su su formación profesional. La Webs notables* qué se necesita información, dónde encontrarla, y cómo evaluarla, utilizarla y comunicarla de manera vida. Este compromiso se atiende a través de la oferta de servicios y recursos de información que el explotación insuficiente de tales recursos impide que los estudiantes articulen ideas y proyectos para BREVES http://www.intute.ac.uk http://www.colmex.mx China ha superado a los Estados eficaz y ética. sistema bibliotecario pone a dis- socializar sus conocimientos, http://www..printmag.com Unidos por el número de http://www.oei.es La preocupación por la alfa- posición de los universitarios; sin obstaculiza su participación en habitantes conectados a Internet. http://www.cervantesvirtual.com betización informacional parte del embargo, se ha observado a través (Continúa en la página 2) *** http://www.tolweb.org ámbito bibliotecario, y se extiende del tiempo, que los estudiantes no Se destinarán recursos para que http://www.infolitglobal.info gradualmente al entorno aca- están alfabetizados informacio- démico y forma parte ya, de agen- das gubernamentales en varias nalmente, por lo que les resulta difícil determinar con claridad sus SI TE IN- TERESA WoK localizar artículos de revistas los docentes del sistema de bachillerato cuenten con acceso a computadoras portátiles. http://www.cme-espana.org http://sourceforge.net http://www.ubuntu.com partes del mundo, considerando necesidades de información, iden- *** http://www.weblogssl.com y ponencias de congresos y http://www.netvibes.com que la alfabetización informa- tificar de manera óptima las fuen- conferencias de alto impacto, Urge fortalecer los mecanismos de conocer resultados rele- * Recomendamos ampliamente estos sitios cional es un prerrequisito para la tes de información que pueden comunicación al interior de las de la red. Abrir cualquiera de ellos ciudadanía participativa, la in- resolverlas y utilizar y ampliar los vantes en campos del cono- asociaciones de bibliotecarios en seguramente le resultará de interés. No incluimos descripciones para alentar su conocimientos adqui-ridos a lo cimiento relacionados, des- México. clusión social, la creación de nuevo curiosidad. Algunos están en idioma inglés. cubrir tendencias que te *** conocimiento, el desarrollo per- largo de su formación, sirviéndose permitan realizar investi- Esperamos conocer sus opiniones y puntos sonal y profesional y para el de las mejores fuentes de infor- En medio de la crisis económica, de vista acerca de El Referencista, en el gaciones exitosas, identifi- aprendizaje a lo largo de toda la mación, a fin de aplicar dichos el sector de telecomunicaciones correo electrónico: casanchez@uv.mx o car colaboradores citados en jalaldinrumi@gmail.com vida. conocimientos a la solución de revistas significativas, o experimenta crecimiento de La Universidad Veracruzana problemas en su entorno laboral, integrar la investigación, la dos cifras (12%) en México. tiene el compromiso de formar profesional y social. redacción y la creación de *** Gracias por visitar recursos humanos capaces de Una parte importante de los bibliografías en un solo en- Designan patrimonio intangible de el Blog de la DGBUV desenvolverse en un mundo glo- estudiantes no utilizan las fuentes torno, ENTONCES WoK es la humanidad la ceremonia de los para tí. IR A WoK Voladores de Papantla kaniwa.wordpress.com balizado, donde la información y de información puestas a su dis-
  • 2. POR LA INCORPORACIóN... desarrollo de los servicios bi- y redes de intereses académicos, experiencias de aprendizaje coo- bliotecarios, particularmente en lo que se refiere a la integración de constituyendo a la biblioteca en un espacio de interacción virtual. Repertorio de bases de datos perativo, e impide sostener pro- cesos de intercomunicación en- colecciones y al uso de las fuentes La comunidad universitaria al servicio de la comunidad universitaria UV riquecedores con los docentes y de información, operan de manera debe discutir ampliamente los no plenamente articulada. mecanismos para que la alfa- Administración y negocios TC Business Source Premier alumnos. Una faceta de esta pro- En primer lugar, en el desa- betización informacional esté TC Regional Business News blemática es la que se relaciona con los bajos índices de lectura que se rrollo de las colecciones de recur- presente a través de toda las TC Ocenet. Administración de empresas. presentan en la universidad, así sos documentales impresos que actividades académicas, de in- como con la escasa producción de constituyen el acervo de las biblio- vestigación y difusión que se Ciencias biológico-agropecuarias TC Consorcio de bases REMBA1 nuevos conocimientos que se tecas universitarias no se ha con- desarrollan, tomando en cuenta que incorporen a la formación de los siderado suficientemente el estado los universitarios alfabetizados Ciencias ambientales TC Environment Complete estudiantes. del conocimiento en las diferentes informacionalmente tendrán siem- Para subsanar esta situación, en disciplinas científicas y huma- pre en cuenta los aspectos éticos, Educación TC ERIC 2 el sistema bibliotecario se han nísticas y la producción editorial; legales y sociales del uso de la TC Professional Development Collection impulsado acciones para promover la correspondencia óptima entre lo información, y que la información la alfabetización informacional de establecido en los planes y progra- es un derecho fundamental de Humanidades TC SocIndex docentes y estudiantes, pero éstas mas de estudio y la representación todos los individuos y el in- han resultado insuficientes debido de las fuentes de información grediente indispensable de toda Ingeniería y arquitectura TC ETDWEB 3 a un conjunto de razones, entre las impresas en el acervo del sistema democracia, todo lo cual es indis- bibliotecario, así como la dis- pensable para que haya un ver- Shock and V ibration Digest que destacan: el carácter dis- ponibilidad en cantidad y calidad dadero avance en nuestra entidad TC Biblioteca Digital del IMCYC continuo de las mismas, las ca- racterísticas de la comunidad de las fuentes de información y nuestra nación. TC IEEE Explore universitaria y , hasta ahora, la requeridas para la formación de Desde esta perspectiva deberían reducida participación del personal profesionales competentes en un considerarse a las bibliotecas y a Información periodística y medios TC In4Mex docente para incorporar tanto la entorno laboral cambiante. sus servicios presenciales y vir- TC Newspapers Source dimensión informacional como la En segundo lugar, prevalece la tuales como parte sustantiva, en el alfabetización informacional, de percepción de que la biblioteca y epicentro de la docencia y la Lingüística TC MLA International Bibliography manera explícita, en los planes y sus servicios son meramente un investigación, y al sistema bi- MLA Directory of Periodicals programas de estudio, en las apoyo académico que el estudiante bliotecario como un ente urgido de experiencias de aprendizaje diarias utiliza en soledad, haciendo de lado poner en juego las mejores prác- Medicina y salud TC MedLine y en la evaluación de tales ex- que la biblioteca ofrece una ex- ticas para alentar el trabajo colabo- TC Health Business Full Elite Text periencias, desde la perspectiva de celente ventana de oportunidades rativo entre docentes y biblio- Health Source Nursing/Academic tal modalidad de alfabetización. para que los docentes desarrollen tecarios para la puesta en marcha TC Search Debería ser del mayor interés de programas que permitan el des- de programas sostenidos de alfa- pliegue de las capacidades de los betización informacional. TC MedicLatina la universidad en su conjunto, que estudiantes universitarios a través Trabajando conjuntamente po- TC Ocenet. Medicina y salud. la alfabetización informacional esté presente en todas las con- de la interacción en círculos de demos y debemos asumir la res- BioMed Central sideraciones relativas a la pla- lectura, la expresión oral, la lectura ponsabilidad que socialmente se TC Science Direct (Neurología) neación institucional, en tanto que en voz alta y compartida, la es- confiere a las universidades para el el uso de la información subyace a critura y redacción de textos de desarrollo del capital social, que Multidisciplinarias TC Academic Search Premiere todos los desafíos que ésta enfrenta diversos tipos, la exhibición y posibilite el avance y consoli- TC DOAJ 4 de cara a la sociedad, en los análisis de materiales audiovi- dación de la democracia, que res- TC Electronic Journals Service ámbitos político, económico, suales, así como para la discusión tituya la confianza de la sociedad TC Fuente Académica ambiental, de la salud y la sus- y el debate dirigidos. Este abanico en las instituciones y que impulse TC Master File TC Base de datos a texto completo. tentabilidad. de actividades puede complemen- el desarrollo económico sus- Un aspecto de la situación en tarse con el uso de las fuentes de tentable. 1 Red Mexicana de Bibliotecas Biológico-Agropecuarias, 2 Energy Tech- que nos encontramos es que el información en línea, la creación * Investigación documental: José L. Men- nology Data Exchange, 3 Electronic Theses and Dissertations Web, 4 ejercicio de la docencia y el de foros y la publicación en blogs doza y Carlos A. Sánchez. Directory of Open Access Journals.
  • 3. judicada socialmente a otras ocu- posición de establecer los controles Reconocimiento social de las profesiones paciones. En lo que corresponde a la cons- pertinentes del ejercicio ocupacional. Estos, se extienden al reclutamiento y trucción del prestigio de una profesión, educación de los aspirantes a pro- bibliotecológicas y de ciencias de la información (Parte I) Wegener (1992), establece que los individuos son guiados por motivos fesionales; la acreditación por las escuelas profesionales; la deter- • El servicio profesional es altruista. racionales para maximizar los be- minación de los requerimientos para El status de una profesión lo establece la percepción social que se atribuye a los • El profesional asume responsabilidad miembros de la misma. El prestigio es producto de una combinación de factores neficios sociales de una profesión y, ejercer la profesión, así como las por los asuntos de los demás. por otra, los miembros de la sociedad, regulaciones y evaluaciones que se como los ingresos, el poder y la trascendencia pública de su actividad. Aunque en círculos académicos existe la idea de que el bibliotecario juega un • El servicio profesional es indispen- participan en el establecimiento de los establecen conjuntamente con los papel fundamental en los procesos de educación, formación profesional y difusión sable para el bien público. requisitos funcionales propios de una miembros designados al efecto por la de la cultura, parece estar más difundida la percepción de que el bibliotecario • Los profesionales tienen una licencia actividad, al tiempo que establecen las sociedad, en cuanto beneficiaria del brinda un servicio cultural importante, pero ajeno a la compleja problemática para ejercer su actividad, de modo que recompensas apropiadas cuando se ejercicio profesional, finalmente, la económica y social. su trabajo es sancionado por la co- cumplen los deberes esenciales del normativa que rige la actividad de los La UNESCO, en su Manifiesto sobre bibliotecas públicas (1983), insta a los munidad. ejercicio profesional. Tal mérito es practicantes, expresada como pacto bibliotecarios a que participen de manera más decidida para que las bibliotecas • Los profesionales son personas expresado en primer término como un social, que es la ética de la profesión. redefinan y rediseñen sus funciones y servicios, para que sean agentes de independientes que sirven a clientes reconocimiento público. Otras apro- Con relación a los ingresos o re- desarrollo social y económico, para que se fomente la diversidad cultural frente particulares. a la uniformidad del pensar que impone la globalización, para que se conviertan ximaciones consideran que el prestigio muneraciones, Pérez Pulido (2006), • Tienen una relación fiduciaria con sus es la cualificación del ejercicio pro- establece que son una expresión tan- en instrumentos esenciales para la educación, la alfabetización y el aprendizaje clientes. fesional, tomando en cuenta el grado gible y cuantificable de la apreciación de los ciudadanos. Las profesiones de la información deben constituirse como el imprescindible puente entre los suministradores de información, los usuarios y • Hacen su mejor esfuerzo para servir en que se satisfacen las necesidades social de una profesión y son pre- las tecnologías y en una sociedad como la actual permanecer alertas ante los a sus clientes de manera imparcial, sin vertiginosos cambios. tener en cuenta una relación especial • Son recompensados con el pago de “El prestigio profesional es producto de una combinación de Se propone contribuir a la discusión sobre el quehacer bibliotecario, en un nuevo entorno tecnológico, donde la biblioteca es un centro de información y honorarios o con una remuneración factores como el poder y la trascendencia pública de una servicios de alto valor agregado para sus comunidades, un bien público fija. [2] actividad y el poder conferido a quien ejerce una profesión”. estratégico para la inclusión social, la igualdad de oportunidades y la La lista anterior, enfatiza los atributos sustentabilidad, que garantiza, que los usuarios, transformen los recursos y de una ocupación para que sea con- sociales cuando se ejerce cierta pro- sentados, como un componente del servicios globales de información, en conocimiento para el beneficio de la siderada como una profesión. Por su fesión. estatus profesional que, aunado a otras comunidad de la que forman parte. parte Bachner (2000), pone de relieve Hay un componente adicional del variables, como el nivel de espe- el interés en la comunidad, el au- prestigio profesional, que menciona cialización, o la participación directa Introducción ramiento a otros, o proporcionar tocontrol de la conducta de los pro- Bachner (2000), que es la extensión en puestos ejecutivos y de gran res- servicios técnicos, o de gestión a fesionistas conforme a un código de con la que los profesionistas de cierta ponsabilidad en instituciones públicas A continuación se presenta la de- organizaciones, a cambio de una ética, la pertenencia voluntaria a área son demandados en el mercado y/o privadas, permiten establecer finición y características de una recompensa o un salario[1] asociaciones y la participación en un laboral. Nuevamente, se asume que los comparaciones, en función de estas profesión y del prestigio profesional, Millerson, citado en Cheetham (2005) sistema de recompensas. Además, profesionistas tendrían un papel activo variables, con otras profesiones. cómo se construye éste así como su establece trece características ge- Legatt, citado en Bachner, dirige la en la construcción del prestigio, ya que El reconocimiento social de las pro- relación con el poder y los ingresos. néricas de las profesiones: atención a características como la éstos, en el ejercicio de su actividad, fesiones se deriva del prestigio que En el repertorio terminológico em- • Una profesión implica una habilidad socialización, el servicio altruista y la procurarían ajustarse rápida y de éstas tienen en la comunidad. Tal pleado en la teoría de las profesiones, basada en el conocimiento teórico. adhesión a un código de ética. manera eficaz a las necesidades y reconocimiento, en el caso de la no hay definiciones estables y precisas, • La habilidad requiere entrenamiento Aunado a las definiciones anteriores el expectativas de una profesión para profesión bibliotecaria está ínti- lo que se encuentra son tipificaciones extensivo e intensivo, así como edu- prestigio profesional es producto de satisfacer las necesidades sociales. mamente asociado al papel social de los rasgos característicos los cuales cación. una combinación de factores como el En lo que se refiere al poder, Green- conferido a las bibliotecas. son presentados como modelos. • El profesional debe demostrar com- poder y la trascendencia pública de una wood (1988) menciona que es el Así, para conocer los rasgos generales petencia al aplicársele una prueba. actividad y el poder conferido a quien autocontrol ocupacional sobre el El papel social del bibliotecario de una profesión Cheetham y Chivers • La profesión es organizada y es ejerce una profesión. Tal prestigio se contenido y las condiciones del trabajo, (2005) nos dicen que representada por asociaciones de asigna teniendo en cuenta el valor so- ya que los miembros de la profesión Las profesiones se originan para dar una profesión esta basada en el estudio, carácter distintivo. cial global de una profesión, expresado tendrían el privilegio exclusivo, que les respuesta a necesidades sociales, en entrenamiento o experiencia espe- • La integridad [de la profesión] es como una evaluación de sus ca- confiere la comunidad, para ser los este contexto Delgado (2002), afirma cializados, cuyo propósito es ofrecer mantenida por la adherencia a un racterísticas sociales, así como de su practicantes únicos de la profesión, en que: servicios cualificados o de aseso- código de conducta. correlación con la cualificación ad- (Continúa en la página 4)
  • 4. RECONOCIMIENTO SOCIAL... Entre las consideraciones destacadas se (siendo la puntuación máxima de 90). El circulo vicioso que se establece en- una iniciativa que permitiría desarrollar La actividad del bibliotecario dá asienta que en la clasificación ISCO- Mora (2002) determina que a pesar de tre representación de la profesión, su identidad profesional. Melvill respuesta a una necesidad social que 88 aparece por primera vez la deno- tales indicadores, se califica de manera entorno de la profesión y rasgos de la Dewey, aseguraba que el reconoci- no se origina en una intención inda- minación de Profesionales de la favorable a la profesión, ya que persiste profesión es tal, que no extraña la miento social de la profesión apenas gatoria en la realidad, como sería el información, distinguiéndose los la percepción social muy difundida, de facilidad con que socialmente se ha se daría en el futuro, cuando declaró: caso de las ciencias, y que tampoco grupos de archiveros y conservadores un estereotipo del bibliotecario, fortalecido históricamente el este- llegará el momento en que el bi- tiene como propósito original la de museos dentro de los títulos ocu- entendiendo un conjunto de atributos reotipo al que se hace referencia. bliotecario, pueda, sin darlo por necesidad de aplicar conocimientos, a pacionales, así como el grupo integrado asignado a un grupo o género que se Ciertos rasgos de carácter, vistos ahora sentado, hablar de su ocupación como la manera de la medicina o la ar- por los bibliotecarios y otros pro- caracteriza por su rigidez y que, se como aspectos negativos, también son una profesión. quitectura; más bien, el motivo fesionales de la información. diferencia de otras representaciones parte integrante del estereotipo. Es así A diferencia de otros profesionistas, se fundacional de esa actividad encuentra También se destaca que en todas las sociales, que aunque tienen un núcleo que la imagen popular construye concluye que el problema no es el su mejor expresión en el “hacer” más clasificaciones se sitúan los niveles figurativo relativamente estable, se hipérboles, considerando la escasa estereotipo, sino la obsesión por el que en el “pensar”, por lo que desde superiores de la profesión bibliotecaria distinguen por su dinamismo. disposición del bibliotecario para mismo, lo que puede ser causa de la su origen se encuadra en un marco no en el grupo de técnicos y profesionales socializar, una peculiaridad que linda inseguridad profesional del biblio- científico [3] con un componente intelectual alto, y El estereotipo del bibliotecario con la timidez y que lo caracteriza tecario, que en caso extremo, puede Históricamente, la figura de biblio- los niveles inferiores en profesiones de tecario da respuesta a la necesidad so- administración y servicios.[5] Roggau (2006), establece el este- “El problema no es el estereotipo, sino la obsesión por el mismo, cial de preservación y custodia de En la escala internacional de Treiman reotipo del bibliotecario como estu- lo que puede ser causa de la inseguridad profesional para el textos, para después pasar a la admi- o Standard International Occupational dioso, lector conspicuo, agregando la bibliotecario...”. nistración de la creciente producción Prestige Scale (SIOPS), las cali- figura de guardián de colecciones, y editorial y a su registro, asociado con ficaciones son asignadas por un que no siempre estuvo presente en esa las prácticas que garanticen el acceso conjunto de individuos que consideran concepción la figura del bibliotecario como persona poco comunicativa y afectar el desempeño organizacional. a la información, compromiso que la relación prestigio-valoración social como individuo que facilita el acceso parca. Al revisar la visión social del pro- ahora es expresado como transmisión correspondiente a diversos títulos a las colecciones, al igual que su papel Chartier y Hébrad citado en Roggau fesional en bibliotecología, es preciso, de la información empleando las ocupacionales y profesionales, se de difusor de contenidos. Es así que la (2006), establecen que a la cons- entonces, repasar conceptos como el nuevas tecnologías. califica con 54 puntos a la profesión imagen anquilosada de custodio, trucción de la imagen popular del prestigio de la profesión y su relación Ese origen empírico y la continuidad Librarian (código 01910), se asignan impregna la percepción social pre- bibliotecario también ha contribuido la con la idea de prestigio social, tras- del quehacer bibliotecario sin bases 41 puntos a la ocupación Library As- dominante del bibliotecario y es percepción social sobre la lectura, a tal cendencia pública de la profesión, sta- teóricas explícitas, conformaron la sistant (código 03950), en tanto que a determinante en la constitución del grado, que los bibliotecarios deben tus profesional, grado de autonomía en base de una imagen del profesional de la agrupación de profesiones eti- perfil del profesionista. posicionarse continuamente frente a las el ámbito laboral, grado de poder las bibliotecas sin prestigio académico: quetada como Librarians, Information La profesión de bibliotecario, queda diversas formas que adopta tal práctica conferido a la profesión, y la legi- la de un aplicado, diligente, repetidor Professionals (código 2432) se le hacen diluida, aparentemente, ante la per- cultural. timización del poder a través del de prácticas, es decir, una actividad corresponder 54 puntos (la puntuación cepción pública de custodio, alma- Abundando en los rasgos negativos del ejercicio ético de la profesión. rotulada como oficio en el mejor de los máxima en esta escala es de 90 y la cenista, vigilante, bodeguero. Ante la estereotipo, hay que señalar que se Todos los profesionistas en sus di-ver- casos.[4] mínima de -2). Tales calificaciones diversidad de imágenes reemplazantes alimenta, nutre y refuerza la auto- sos campos profesionales cuentan con Considerando la clasificación de las enfatizan los autores, están por encima que provienen de otras disciplinas, imagen que el bibliotecario tiene de sí una cierta cuota individual de poder. confundido por una identidad ambigua, mismo. Dupré (2001), asevera que los La suma de estas cuotas de poder a en contextos tan aceleradamente bibliotecarios creen que no son res- través de colegios, barras y aso- “Ese origen empírico y la continuidad del quehacer bibliotecario cambiantes, el público opta por lo que petados como grupo profesional y que ciaciones profesionales, potencia la sin bases teóricas explícitas, conformaron la base de una imagen conoce con seguridad: los rasgos que consecuentemente, son muy inseguros capacidad política de los mismos para del profesional de las bibliotecas sin prestigio académico”. no han cambiado, los rasgos "ver- en su profesión y que tal inseguridad, al menos opinar, cuando no de influir daderos", una imagen anclada en la perpetuada por la literatura popular y en decisiones públicas dentro de su profesiones bibliotecaria y de ciencias de las ocupaciones del resto de las realidad, el estereotipo: todos son los medios de comunicación, engendra dominio. Dicho poder puede emplearse de la información, Pérez Pulido y escalas. bibliotecarios si custodian el patri- la creencia de que su trabajo no es para potenciar la imagen de la propia Herrera Morcilla (2006), ofrecen una Por otra parte, en el International monio de la biblioteca (esencia de la valioso o no es valorado acepta- profesión, para reforzar el status y el exposición adecuada de la ubicación Socio-Economic Index (ISEI), en- actividad) y prestan los libros (sentido blemente por otros. prestigio social, así como para es- de tales profesiones en las diversas focado a estimar el status, teniendo en de la actividad), reconstruyendo el Rubin citado por Dupré (2001), ase- tablecer niveles de influencia hacia clasificaciones de las ocupaciones, así cuenta la educación y los ingresos, estereotipo que subyace en la memo- gura que la fundación de la American adentro y hacia afuera de la profesión. como un examen de las escalas de corresponde a Librarians, Information ria colectiva y validando las imágenes Library Association (ALA) fue con- No es casual que los líderes en estas prestigio profesional. Professionals, una puntuación de 65 que surgen como sustitutos. siderada por los bibliotecarios como asociaciones profesionales cuenten (Continúa en la página 5)
  • 5. ¿QUE TIPO DE... (Viene de la 1) RECONOCIMIENTO SOCIAL... también con una presencia política o tengan actividades destacadas en el enfatizándose su función y respon- sabilidad hacia y con la sociedad. En BIBLIOTECAS pierden al despreciar la belleza del leer, el cual nos hace crecer como persona, marca nuestra individualidad, nos hace críticos y ámbito empresarial. No obstante, el objetivo declarado por estas agru- este contexto, los aspectos que deberán analizarse tan ampliamente como sea e investigación documental reflexivos y ante todo nos hace libres! paciones profesionales suele co- posible se refieren al reposicio- Desde hace mucho se tiene la im- riculum en su totalidad debe ser Los lectores excelentes, me parece, son presión, en el ámbito bibliotecario, de revisado a la luz de la idea del desa- aquéllos que disfrutan de las palabras en rresponder al mejoramiento de la namiento social del bibliotecario; el todas sus manifestaciones. Aman el profesión, el apoyo y la capacitación, fortalecimiento político de la prfesión; que los cursos de técnicas de in- rrollo de capacidades y competencias lenguaje, les fascina el arte y gozan por así como dotar de una forma de la reorganización estructural de las vestigación documental y metodología para el manejo de la información (a lo supuesto de la ciencia. Les encanta todo representatividad colectiva a los bibliotecas y la promoción, estimulo y de la investigación que forman parte que se denomina alfabetización infor- aquello que les produzca intriga, quieren mismos ante otros grupos de poder e defensa del derecho a la información. de los planes y programas de estudio macional o desarrollo de habilidades conocer misterios y aprender cosas nuevas interés. Esta será la base sobre la cual se podrán universitarios y del bachillerato, no son informati-vas, DHI), como funda- cada día. No existe peor enemigo -para Por otro lado, hoy, más que en cual- fundamentar todas las preocupaciones, suficientes para garantizar que los mento para el aprendizaje autónomo y ellos- que su propia ignorancia. estudiantes universitarios y del nivel de por vida. Los buenos lectores no desprecian ningún quier otro momento, está la revisión el programas y acciones que tiendan a tema ni están en contra de otros medios, papel de la biblioteca como orga- impulsar la percepción social del medio superior aprovechen de forma Los contenidos, los recursos de infor- que promuevan la lectura a su manera par- nización social prestadora de servicios, bibliotecario y las bibliotecas. [ organizada y sistemática, pero sobre mación, las actividades de aprendizaje ticular. Los envuelve la curiosidad y la todo productiva, los recursos de y los criterios de evaluación que dan necesidad por saber más y más; se con- información de las bibliotecas y de las cuerpo a las experiencias de apren- vierten en personas críticas, selectivas y redes de información. dizaje, en torno a los ejes episte- exigentes y con una imaginación grande y Con el advenimiento de Internet y el mológico-cognitivo, heurístico-proce- despierta. Leen con fervor y cuidan como auge de buscadores como Google y dimiental y axiológico-actitudinal, a sí mismos el santuario de los libros: la biblioteca. Se llenan de emoción y éxtasis otros, el problema del plagio de deberían estar permeados por la noción por sus encuentros de lectura. Eso los información y la recurrencia a prácticas de que el estudiante debe ser capaz de obliga a divulgar lo que en los libros de “copiar y pegar” difundidas entre identificar y precisar sus necesidades descubren y conocen. los estudiantes, se pone en tela de juicio de información, de conocer y utilizar Después de reflexionar sobre todo lo ante- el caracter integral y formativo de las las distintas fuentes de información a rior, pensé que no es justo decir si alguien “investigaciones” que el personal su alcance para resolverlas, y de es o no es un buen lector. docente requiere a los estudiantes. recuperar, organizar y utilizar eficaz- Prefiero pensar que todos somos lectores Deben establecerse mecanismos y mente y con sentido ético, la infor- en mayor o menor medida y que estamos en un proceso de transición. Yo misma me procedimientos para asegurarse de que mación así obtenida. Por lo anterior, considero así, una lectora constante, no los estudiantes están elaborando e es importante que bibliotecarios y muy conocedora pero en busca de sabi- integrando a su acervo de cono- docentes colaboren para desarrollar duría. Vista desde la USBI Xalapa, del Pico de Orizaba. Foto: Sergio Valdivia cimientos personales, los nuevos este enfoque en el proceso de ense- Sin embargo, hay que reconocer que los conocimientos, pero sobre todo que lo ñanza-aprendizaje, unos con su cono- buenos lectores, a quiénes describiría mejor hacen de una forma crítica y creativa. cimiento de los recursos de infor- como lectores constantes son aquéllos que “No se necesita quemar libros para acabar con una cultura. se perfeccionan en este hábito y se pulen Es necesaria una revisión del enfoque mación y otros con su dominio sobre Sólo consiga que la gente deje de leerlos”. cada día para alcanzar la perfección. Una de la enseñanza de la metodología de las teorías pedagógicas. sed insaciable por el conocimiento recorre Ray Bradbury la investigación, de los pasos rea- Para iniciar un intercambio de ideas en sus entrañas. Probablemente sean las únicas lizados por el aprendiz de inves- dicho sentido, invitamos a revisar y personas que reconocen su pequeñez, su tigador, así como una reconsideración utilizar el libro de Myrna Estela Rosas ignorancia, su necesidad por saber, sus de los resultados de su trabajo, ya sea Uribe, “Guía Práctica de Investi- deseos por saber de todo lo que se les El ReferencistaSEGUNDA ÉPOCA bajo la forma de productos concretos gación. Apoyo didáctico para pro- ocurra. Sus ansias por conocer son las que lo llevan a indagar, cuestionar, filosofar, (ficheros, bitácoras de campo, bi- fesores y estudiantes”, publicado en UNIVERSIDAD VERACRUZANA investigar y muchas otras más. Reconocen tácoras de lectura, blogs, etc.) o, como México por a editorial Trillas. Esta obra Dirección General de Bibliotecas sus límites, mismos que tiene estimado elaboraciones, construcciones y ex- puede ser un recurso excelente para sobrepasar. Sobre todo, cabe recalcar que Coordinación de Automatización Bibliotecaria presiones conceptuales para la re- motivar y orientar los trabajos de estas personas comprenden que son Av. de las Culturas Veracruzanas No. 1 estructuración, reelaboración y apro- investigación documental que se mejores lectores que ayer pero menos que Zona Universitaria, Xalapa, Ver. C.P. 91010 piación del conocimiento. encomienda a los estudiantes, desde los mañana. Tel. (228) 1-41-10-41, 1-41-10-42 Desde una perspectiva biblioteco- niveles de enseñanza media superior (*) Estudiante del TSU en Gestión Bibliotecaria http://www.uv.mx/dgbuv/ lógica y educativa, creemos que el cur- hasta la enseñanza universitaria. de la Universidad Veracruzana.