La empresa tiene como misión convertirse en líder regional en el apoyo a clientes, proporcionando calidad en atención preventiva y correctiva de equipos médicos. Su visión es satisfacer los requerimientos tecnológicos de hospitales y clínicas mediante un servicio integral que incluye adquisición, mantenimiento y entrenamiento de usuarios. La empresa ofrece servicios de mantenimiento de equipos médicos y accesorios para centros como hospitales y clínicas, atendiendo áreas como terapia intensiva y quirófanos.

1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICE RECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIAL
ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES
AUTOR
Amparo Galindez
CI: 26121870
EMPRESA

2. Misión Visión
Objeto
Se tiene como misión que se
desarrolle la empresa como
líder en la región en el apoyo
total a sus clientes,
proporcionando calidad en
atención de carácter
preventivo y/o correctivo a
sus equipos para la solución
de sus problemas.
La visión es satisfacer los
requerimientos de Gestión
Tecnológica de Equipos
Médicos para los Hospitales
y Clínicas, ofreciendo un
servicio integral donde se
implemente una adecuada
oferta para la adquisición de
tecnología, mantenimiento
preventivo y correctivo
acompañado de
entrenamiento al usuario, y
control de calidad.
Tiene como objetivo proporcionar
servicios de buena calidad para así
cada centro medico, atendidos por ellos
tenga unas maquinarias en buen estado.
Valores
•Cuidado de la
salud
•Experiencia
•Fuerza de
equipo
•Honestidad
•Compromiso

3. Productos servicios
Accesorios como cables de paciente,
sensores, terminales, circuitos de
paciente, electrodos, etc., así cómo
Instalación y ventas de equipos
médicos: ofrecemos equipos
repotenciados y nuevos.
Atendemos equipos médicos de los
servicios de: Terapia Intensiva,
Quirófano, Neonatología, Reten,
Emergencia, Consultas,
Hospitalización, Sala de Parto, Rx e
Imágenes, Odontología y
Laboratorio Clínico. Además la
capacidad de Instalar y
acondicionar los ambientes para
colocar equipos de mediana y alta
tecnología como Rx.

4. Mercado que
Atiende la
Empresa
Centros médicos
tales como,
Hospitales,
Clínicas, CDI,
Ambulatorios
, Consultorios.

5. Estructura
Organizativa
JEFE
Administrador
Almacén TécnicosSecretaria
Compra-
Ventas

6. Procedimientos
Internos
Considerado como la
herramienta más
importante para el logro
de los objetivos, la
utilización eficiente de
los recursos y para
obtener la
productividad, además
de prevenir fraudes,
errores violación a
principios y normas
contables, fiscales y
tributarias

7. Mecanismos de
Comunicación Interna
Se considera que esta
empresa tiene una
comunicación
descendente dado a que
la información surge
desde los directivos de la
empresa y desciende a los
distintos niveles de la
pirámide jerárquica.
Su finalidad es informar
instrucciones, objetivos
o políticas de la
empresa.
Para este tipo de
comunicación,
selecciona las
herramientas de
acuerdo con qué quiere
transmitir y a quiénes va
dirigido.

8. Nivel de
Descentralización
de la Toma de
Decisiones
La toma de decisiones que
esta ejerce es que considera las
opiniones de niveles inferiores
es decir, que el presidente de
la empresa toma en cuenta los
comentarios de todos los
comentarios

9. Políticas de
Desarrollo de su
Talento Humano.
En Fugarisa para desarrollar mas el
talento humano se utiliza
la implementación e implantación
de sistemas de gestión que
garanticen el desarrollo de los
procesos de formación en función
del incremento de las competencias
(de las cuales forma parte el
conocimiento) de las personas que
se desempeñan en ella.
Dentro de la misma, las políticas son
una orientación administrativa para
los trabajadores, además estas serán
implementadas con el fin de que el
trabajo se desarrolle de la mejor
forma y se alcancen los objetivos que
se han trazado con antelaciónº