El documento habla sobre las encuestas. Explica que las encuestas son una serie de preguntas realizadas a personas u organizaciones para recopilar información sobre opiniones, características o hechos específicos. También describe los tipos de encuestas de opinión que buscan conocer la opinión pública y son usadas por empresas y partidos políticos. Finalmente, menciona los componentes clave de un cuestionario de encuesta como las preguntas cerradas, abiertas y las instrucciones.
1. Universidad Fermín Toro
Facultad de Ciencias Sociales y Económicas
Escuela de Comunicación Social
ENCUESTA
Alumna:
Antderlis Villalba
C.I: 22.313.636
2. Encuestas
El investigador busca recolectar
información por medio de una serie de
preguntas a personas, empresas o
entes institucionales, con el fin de
conocer estados de opinión,
características o hechos específicos.
Encuestas
de opinión
Son fundamentales para que una empresa pueda
mejorar, aplicando mejoras según los intereses
de sus clientes y también, pudiendo adaptarse en
el caso de introducir un nuevo producto con
clientes por conocer o incluso al iniciar su
actividad, con un mayor desconocimiento del
mercado.
Encuestas destinadas a conocer la opinión
pública. Usualmente están diseñados para
representar las opiniones de una población
llevando a cabo una serie de preguntas y, luego,
extrapolando generalidades en proporción o
dentro de un intervalo de confianza.
Muchas empresas, negocios,
partidos políticos, organizaciones e
instituciones realizan encuestas para
generar información sobre cosas que
les ocupan y preocupan.
Las encuestas de opinión han
cobrado tal importancia que las
agencias encuestadoras han
proliferado y producir estadísticas se
ha convertido en un negocio
redituable.
Las encuestas de opinión
pública funcionan como
un medio por el cual los
políticos y los partidos
calibran el pulso electoral
Uso y Abuso de las
Encuestas de Opinión
Modelos de
Encuestas
Sirve para para evaluar un proyecto de negocio,
evaluar el lanzamiento de un nuevo producto,
hallar la solución a un problema, hallar una
oportunidad de negocio, analizar a los
consumidores, entre otros..
3. El Cuestionario
Tipos De Preguntas
COMPONENTES DEL
CUESTIONARIO
Preguntas
Cerradas
Preguntas
Abiertas
La solicitud de cooperación
Son preguntas en
donde los
encuestados sólo
pueden escoger
determinada
alternativas.
Las instrucciones de llenado
El área de información solicitada
Los datos de clasificación
El área de identificación
Permiten que el
encuestado
conteste las
preguntas con sus
propias palabras.
