Este documento describe los métodos para medir la opinión pública a través de encuestas. Explica que una encuesta es un procedimiento de investigación para recopilar datos de una muestra representativa mediante preguntas normalizadas. Luego describe los tipos de encuestas como descriptivas, analíticas, de respuesta abierta o cerrada, por correo o teléfono. Finalmente, señala que las encuestas pueden variar en su interpretación de la realidad dependiendo del diseño de cada firma encuestadora.

1. Universidad Fermín Toro
Vicerrectorado Académico
Escuela de COMUNICACIÓN SOCIAL
BARQUISIMETO Edo-Lara
Participante:
SAHARA MÁRQUEZ
C.I. 24.567.303
OPINION PUBLICA
PROF. JENNY GUZMAN
SAIA-A
BARQUISIMETO, JULIO 2015
ENCUESTAS DE OPINION

2. METODOLOGIA PARA MEDIR LA
OPINION PUBLICA

3. Una encuesta es un procedimiento de
investigación, dentro de los diseños de
investigación descriptivos (no
experimentales) en el que el investigador
busca recopilar datos por medio de un
cuestionario previamente diseñado o una
entrevista a alguien, sin modificar el
entorno ni el fenómeno donde se recoge la
información ya sea para entregarlo en
forma de tríptico, gráfica o tabla. Los datos
se obtienen realizando un conjunto de
preguntas normalizadas dirigidas a una
muestra representativa o al conjunto total
de la población estadística en estudio,
integrada a menudo por personas,
empresas o entes institucionales, con el fin
de conocer estados de opinión, ideas,
características o hechos específicos.
ENCUESTA

4. Importancia de la Encuesta
La encuesta es una técnica de investigación de
campo; para lograr un mayor acopio de
información, la encuesta suele utilizarse como
una alternativa a las restricciones que presenta
la observación. Se basa en la realización de
ciertas preguntas encaminadas a obtener
determinados datos. Los instrumentos
principales de la encuesta son: la entrevista y el
cuestionario. Frecuentemente nos ha interesado
lo que piensan los demás sobre algún tema, y
procedemos a aplicar una encuesta para saber
lo que opinan. El instrumento de la encuesta
como herramienta de investigación, puede
expresar algo más que datos duros, logra dirigir
un mensaje cotidiano y simple sobre el sentir y
pensar de un colectivo social.

5. Modelos de Encuestas
Encuestas descriptivas: estas
encuestas buscan reflejar o
documentar las actitudes o
condiciones presentes. Esto significa
intentar descubrir en qué situación se
encuentra una determinada
población en momento en que se
realiza la encuesta.
Encuestas analíticas: estas
encuestas en cambio buscan, además
de describir, explicar los por qué de
una determinada situación. Este tipo
de encuestas las hipótesis que las
respaldan suelen contrastarse por
medio de la exanimación de por lo
menos dos variables, de las que se
observan interrelaciones y luego se
formulan inferencias explicativas.
De respuesta abierta: en estas encuestas se le pide
al interrogado que responda con sus propias
palabras a la pregunta formulada.
De respuesta cerrada: en estas los encuestados
deben elegir para responder una de las opciones que
se presentan en un listado que formularon los
investigadores.
Por correo: en estas se requiere que una
determinada muestra llene un cuestionario. La
encuesta es enviada por correo junto con sobres de
respuesta, con sus correspondientes sellos, para que
sean devueltos a los investigadores.
Por teléfono: estas se realizan vía telefónica y las
hacen un equipo de personas entrenadas que serán
las encargadas de verbalizar las preguntas y apuntar
las respuestas.

6. Usos y Abusos de la Encuesta de Opinión
Las encuestas pueden
variar en su
interpretación de la
realidad, las distintas
firmas encuestadoras
definen su propio
muestreo, su método de
encuestas y su
cuestionario.