El documento discute la relación recíproca entre el individuo y la organización. Explica que una interacción efectiva requiere un clima organizacional positivo creado por políticas gerenciales que satisfagan las necesidades de los empleados y la empresa. También destaca la importancia de la comunicación para resolver problemas. Finalmente, señala que los contratos formales y psicológicos son fundamentales para establecer acuerdos recíprocos que beneficien a ambas partes.

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO PEDAGÓGICO DE BARQUISIMETO
“LUIS BELTRAN PRIETO FIGUEROA”
SUBDIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
SUBPROGRAMA DE GERENCIA EDUCACIONAL
BARQUISIMETO, ESTADO LARA
ENSAYO SOBRE LA RECIPROCIDAD ENTRE EL INDIVIDUO Y LA
ORGANIZACIÓN.
Autor: Carlos Saldivia
Dr. (a): Aracelys Lira
Cátedra: Adm. De RRHH
Barquisimeto, Febrero de 2014.

2. Con el transcurrir del tiempo, las sociedades han evolucionado de una forma
muy vertiginosa, acelerando de esta manera, el estilo de vida de los ciudadanos
que conforman dicho entorno. De igual forma, a la misma velocidad con que
desarrollan las acciones antes mencionadas, las industrias también crecen
velozmente, apoyándose en los avances tecnológicos que ayudan a fomentar un
salto en la producción final en cuanto a resultados anteriores.
Dichas empresas nos ayudan a conformar puestos de trabajos que
satisfagan las necesidades de subsistencia de nosotros los ciudadanos. Dentro de
estas, deben existir una serie de características que propicie espacios que
coadyuven en la relación reciproca que debe existir entre el patrono y sus
empleados. Es allí donde nosotros podemos hacer referencia a una serie de
técnicas, que han venido surgiendo con el transcurrir del tiempo, con la finalidad
de ayudar a que estas relaciones entre el empleado y el empleador, sean las mas
armoniosas posibles, en aras de impulsar un índice productivo que posicione a la
organización en un alto nivel.
Resulta oportuno decir que esos espacios que se deben generar para el
bienestar de los empleados reciben el nombre de clima organizacional, el cual es
auspiciado por las políticas gerenciales que son emanadas por la directiva de la
compañía, y que dependiendo de dichas situaciones, este ultimo puede ser
beneficioso o contraproducente en el proceso productivo de la empresa.
En ese mismo sentido de ideas también podemos hacer mención a la
herramienta fundamental de toda sociedad, la comunicación, la cual es el pilar
fundamental de toda interacción tanto entre los empleados y sus superiores, como
entre los mismos trabajadores, y es partiendo de una buena técnica comunicativa
que se pueden solventar cualquier tipo de inconvenientes que se puedan suscitar
en la organización.
Es evidente entonces, que la interacción empleado-empleador, debe ser
reciproca, ya que si partimos de esto último, es en donde se conjugan todos los
acuerdos de cualquier índole, que son de interés para ambos, y que pueden
auspiciar la motivación que necesita el trabajador, para desempeñarse de forma

3. eficaz en su puesto de trabajo. La acción reciproca tiene varias etapas, dentro de
las cuales tenemos la generalizada, la equilibrada y la negativa. La primera
propone un proceso de intercambios que pueden ser no remunerados en donde la
persona presupone el estimulo emocional sobre el material. En el segundo tipo, se
plantea la equidad entre las emociones o la intención de ayudar en las actividades,
y el incentivo monetario, y por ultimo esta la negativa, la cual es la menos idónea
para que exista en un campo organizacional, ya que establece la usura o el robo,
como herramientas principales de intercambio.
Hecha las observaciones anteriores, podemos inferir que si la empresa
propicia una situación de intercambio justo, el trabajador se sentirá satisfecho, ya
que sus necesidades, serán cubiertas por la organización en un margen, en que
ambos salgan beneficiados con dichos pactos.
Ahora bien, todos estos acuerdos a los que se negociaron entre ambas
partes, van enmarcadas en unos contratos, los cuales varían dependiendo de las
situaciones y modalidades. Entre los más comunes podemos mencionar al
contrato formal y el contrato psicológico. Estos formatos, son los garantes de que
se cumplan a cabalidad todos aquellos acuerdos a los que llegaron los empleados
y los patronos en una anterior negociación.
Dependiendo del tipo de organización, por lo general se utiliza el contrato
formal, en donde se estipulan todas aquellas normativas legales e internas de la
organización, a las que están sujetas ambas partes, y el psicológico, es el tipo de
pacto en donde no queda nada por escrito, y en donde el factor determinante es la
confianza existente entre los individuos.
Como ya se ha venido aclarando todas estas situaciones, puedo decir, que la
interacción comunicativa entre el empleado y el empleador, es una de las rocas
angulares de dicha edificación, ya que, a criterio personal, se supone que es visto
como el eje transversal de todas aquellas acciones que puedan venir a futuro
dentro de los puestos de trabajo, y como consecuencia determinara el nivel
productivo en que estará involucrada la empresa.

4. REFERENCIAS

Huse, Edgar F., Bowditch, James L. (1.979): “El comportamiento humano en
la organización”, Ediciones Deusto S.A., Bilbao.

Martin L. Milagro, Robles Maria E. (S/F) “la Reciprocidad entre el Individuo y
sus Organizaciones: Un estudio en algunas Cooperativas Andaluzas”,
Documento en line, disponible en:

H. Levinson, "Reciprocaron: the relationship between man and organizaron",
A.S.Q., vol. IX, no. 4, p. 373.

A.W. Gouldner, "The Norm of Reciprodty", A.S.R., vol. 25, p. 161