Equipos de trabajo Jose Onofre Montesa Andrés
Introducción La dinámica actual de las empresas hace necesario el desarrollo rápido de productos  La forma de producir de forma más eficaz y eficiente, parece estar asociada a los equipos de trabajo. La capacidad de las personas individuales se hace insuficiente en muchos temas, por lo que la dirección debe enfocarse hacia la potenciación de los equipos. 4. Equipos de trabajo
¿Por que tienen tanta importancia los equipos? La productividad de los equipos es mayor a la de los miembros cuando se requiere: múltiples habilidades para el objetivo. sentido común. experiencia Mejor uso del talento de los empleados. Se adaptan mejor al cambio. Motivan a los empleados  4. Equipos de trabajo
Diferencia entre equipo y grupo En el grupo, lo importante es compartir información y tomar decisiones para que los demás puedan realizar sus tareas bien. En el equipo todos trabajan para alcanzar un objetivo común, si este no se alcanza el grupo no habrá funcionado. 4. Equipos de trabajo
4. Equipos de trabajo Compartir Información Neutral (incluso negativa) Individual Aleatorias y diversas Producción colectiva Positiva Individual y mutua Complementarias Meta Sinergia Responsabilidad Habilidades Grupo de trabajo Equipo de trabajo sinergia y esfuerzo coordinado
Tipos de equipos Equipos para solucionar problemas Equipos autogestionados Equipos interfuncionales 4. Equipos de trabajo
Equipos para solucionar problemas 5-12; = dep.; pocas h/sem; mejora calidad Ejemplo los círculos de calidad 4. Equipos de trabajo ?
Equipos autogestionados Grupos de 10 a 15 personas que toman las responsabilidades de quienes antes eran sus jefes. Controlan  El ritmo de trabajo, asignaciones de trabajo pausas métodos de trabajo e inspección. 4. Equipos de trabajo
Equipos interfuncionales Empleados de similares niveles jerárquicos, pero de diferentes áreas de trabajo, que se agrupan para realizar una tarea. Task force (temporal) Comité mas general 4. Equipos de trabajo
Relación de conceptos entre equipo y grupo Tamaño de los equipos Habilidades de los miembros Asignación de roles Diversidad Compromiso con el objetivo común Establecimiento de metas claras Liderazgo y estructura holgazanería social y responsabilidad Evaluación y recompensas Confianza mutua 4. Equipos de trabajo
Tamaño de los equipos de 10 a 12 personas Más hacen que sea difícil la cohesión, compromiso, responsabilidad y la comunicación. Si son más personas, crear subgrupos. 4. Equipos de trabajo
Habilidades de los miembros Complementarias Tipos Experiencia técnica, resolver problemas y tomar decisiones habilidades interpersonales. Si no se tienen al principio, hay que procurar la formación. 4. Equipos de trabajo
Asignación de roles Asignar puestos compatibles con la personalidad A la gente se la selecciona para los equipos basándonos en su personalidad y preferencias. 4. Equipos de trabajo
Roles de equipo Creadores innovadores Imaginativos y buenos iniciando ideas.. Independientes y trabajan solos. Exploradores Promotores Les gusta tomar las nuevas ideas y ser su valedor. Asesores Desarrolladores Analíticos Evalúan y analizan antes de tomar decisiones 4. Equipos de trabajo
Roles de equipo Emprendedores Organizadores Establecen procedimientos operativos. Organizan Terminadores productores Cumplimiento de plazos y llevar a cabo los compromisos. Controladores inspectores Examinan los detalles. Hacen cumplir las reglas 4. Equipos de trabajo
Roles de equipo Defensores cuidadores Defienden al equipo ante el exterior. Informadores consejeros Acopio de información No imponen sus criterios. Vincualdores Coordinadores e intregradores. Saben escuchar 4. Equipos de trabajo
Diversidad El director debe tener en cuenta las fortalezas de cada miembro y que se aporten al equipo. Fútbol,… Mejor cuando tienen diferentes capacidades Completar todas las funciones. 4. Equipos de trabajo
Compromiso con el objetivo común ¿Tiene el equipo un objetivo al que todos los miembros aspiren? Apple – Macintosh Aunque se dedique mucho tiempo a definirlo, es imprescindible 4. Equipos de trabajo
Establecimiento de metas claras Los objetivos no se alcanzan de un día a otro Los equipos con éxito trasladan sus objetivos a metas que sean: Concretas Mesurables Realistas 4. Equipos de trabajo
Liderazgo y estructura Orientación y dirección Puede ser llevado por cualquiera de los miembros, mejor Explorador-promotor, terminador, defensor- cuidador o vinculador. 4. Equipos de trabajo
holgazanería social y responsabilidad Se limita. Están claras las responsabilidades individuales y de equipo 4. Equipos de trabajo
Evaluación y recompensas Hay que evaluar tanto al equipo como a los miembros. Recompensar a los equipos también… En base a sus producciones. 4. Equipos de trabajo
Confianza mutua Integridad Honestidad y veracidad. Competencia Conocimientos y habilidades técnicas y personales Congruencia Confiabilidad, estabilidad, buen juicio. Lealtad Disposición a proteger y salvar las apariencia Apertura Compartir libremente ideas e información 4. Equipos de trabajo
Transformando individuos en miembros del equipo. Mucha gente no son miembros de equipo Objetivos individuales Solitarios Pasos El reto. Delineación de los miembros del equipo Recompensas 4. Equipos de trabajo
El desafío Hay que disminuir la resistencia del individuo El rendimiento no solo lo mediremos con el individual Se mide el del equipo El desafío es mayor si: La cultura es individualista Históricamente hemos recompensado individualmente. Sociedad occidental es individualista. 4. Equipos de trabajo
Como convertirse en miembros del equipo Selección ¿le incomoda trabajar en equipo? Capacitación Ejercicios de trabajo en equipo experimentar la satisfacción de trabajar en equipo. Recompensas Competiciones en equipo. 4. Equipos de trabajo
Modelos Básicos de los equipos. Los equipos no tienen problemas similares. Las habilidades de cada miembro deben coordinarse con las de los demás según diferentes modelos. Esto da lugar a la siguiente clasificación. (P.Drucker) Equipo funcional (Béisbol) Equipo interactivo (Fútbol) Equipo sincrónico (Dobles de tenis) Trabajo de solistas (“Estrellas”, “Solistas”). 4. Equipos de trabajo
Y cuando esto funciona… Si los equipos son maduros y productivos El trabajo del director no ha terminado.. estancamiento complacencia Los directores tienen que dar soporte a los equipos con:  Consejo y guía, Formación, si es que los equipos han de continuar mejorando. 4. Equipos de trabajo
Tipos de equipos según su relación con las tareas y su sincronización Funcional Interactivo Sincrónico De estrellas. 4. Equipos de trabajo
Equipo funcional (Béisbol) Cada miembro del equipo tiene definida una función clara. No debe interferir con sus compañeros ya que cada uno es especialista en su área. Los miembros saben quienes componen el equipo y le envían el trabajo apropiado. Es apropiado cuando: El trabajo se realiza en secuencia Ejemplos: Trabajo en hospital, biblioteca. 4. Equipos de trabajo
Las características del equipo funcional son: Posiciones fijas Interacción escasa. Trabajo en secuencia o “en serie”. Se trabaja en un equipo. Funciona bien cuando el equipo ha trabajado unido muchas veces. Todos deben conocer y comprender la secuencia de las operaciones. 4. Equipos de trabajo
Ventajas e inconvenientes Ventajas: Evaluación individual, Objetivos y controles específicos,  Desarrollo y formación individualizados, según necesidades personales. Todas las posiciones se pueden cubrir con estrellas. Inconvenientes: Inflexibilidad y rigidez 4. Equipos de trabajo
Equipo interactivo (Fútbol) Es un equipo de especialistas-generalistas, con amplia visión del juego, cuyo objetivo es el de optimizar el resultado final. Tiene que haber una planificación de los objetivos. La palabra del líder es ley. Los miembros dependen de un jefe único. Si hay estrellas, estas se han de subordinar al equipo. La información debe ser actual y disponible a todos. 4. Equipos de trabajo
Ventajas. Flexibilidad. Rapidez. Ejemplos: Orquesta sinfónica, Urgencias en un hospital 4. Equipos de trabajo
Equipo sincrónico (Dobles de tenis). Los participantes juegan simultáneamente y deben sincronizar sus acciones. Deben estar preparados para cambiar, simultáneamente, cuando cambien las reglas. El tamaño ha de ser reducido (5 a 7) Objetivo único y muy claro. Los miembros se han de entrenar y trabajar juntos, antes de poder funcionar como equipo. Actúa el equipo, el individuo sólo aporta. 4. Equipos de trabajo
Ventajas Mucha flexibilidad. Rapidez de respuesta, improvisación. Creatividad, innovación. 4. Equipos de trabajo
Trabajo de solistas (“Estrellas”, “Solistas”). Realmente no se trata de un equipo, aquí lo que tenemos es una persona excepcional a la que hay que arropar para que el pueda sacar lo mejor de si mismo. Dependiendo de las circunstancias los que le rodean deberán formar un equipo de alguno de los tipos anteriores. Ejemplo: Cantante de opera necesita de varios equipos para realizar su trabajo: Orquesta, Coreografía, etc. 4. Equipos de trabajo
Bibliografía Robbins, S.P., Comportamiento organizativo. Prentice hall Drucker,P y Palom, J. (Vídeo y manual) “Team Building”. Como organizar equipos de alto rendimiento. 4. Equipos de trabajo

Equipos De Trabajo

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    Equipos de trabajoJose Onofre Montesa Andrés
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    Introducción La dinámicaactual de las empresas hace necesario el desarrollo rápido de productos La forma de producir de forma más eficaz y eficiente, parece estar asociada a los equipos de trabajo. La capacidad de las personas individuales se hace insuficiente en muchos temas, por lo que la dirección debe enfocarse hacia la potenciación de los equipos. 4. Equipos de trabajo
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    ¿Por que tienentanta importancia los equipos? La productividad de los equipos es mayor a la de los miembros cuando se requiere: múltiples habilidades para el objetivo. sentido común. experiencia Mejor uso del talento de los empleados. Se adaptan mejor al cambio. Motivan a los empleados 4. Equipos de trabajo
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    Diferencia entre equipoy grupo En el grupo, lo importante es compartir información y tomar decisiones para que los demás puedan realizar sus tareas bien. En el equipo todos trabajan para alcanzar un objetivo común, si este no se alcanza el grupo no habrá funcionado. 4. Equipos de trabajo
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    4. Equipos detrabajo Compartir Información Neutral (incluso negativa) Individual Aleatorias y diversas Producción colectiva Positiva Individual y mutua Complementarias Meta Sinergia Responsabilidad Habilidades Grupo de trabajo Equipo de trabajo sinergia y esfuerzo coordinado
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    Tipos de equiposEquipos para solucionar problemas Equipos autogestionados Equipos interfuncionales 4. Equipos de trabajo
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    Equipos para solucionarproblemas 5-12; = dep.; pocas h/sem; mejora calidad Ejemplo los círculos de calidad 4. Equipos de trabajo ?
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    Equipos autogestionados Gruposde 10 a 15 personas que toman las responsabilidades de quienes antes eran sus jefes. Controlan El ritmo de trabajo, asignaciones de trabajo pausas métodos de trabajo e inspección. 4. Equipos de trabajo
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    Equipos interfuncionales Empleadosde similares niveles jerárquicos, pero de diferentes áreas de trabajo, que se agrupan para realizar una tarea. Task force (temporal) Comité mas general 4. Equipos de trabajo
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    Relación de conceptosentre equipo y grupo Tamaño de los equipos Habilidades de los miembros Asignación de roles Diversidad Compromiso con el objetivo común Establecimiento de metas claras Liderazgo y estructura holgazanería social y responsabilidad Evaluación y recompensas Confianza mutua 4. Equipos de trabajo
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    Tamaño de losequipos de 10 a 12 personas Más hacen que sea difícil la cohesión, compromiso, responsabilidad y la comunicación. Si son más personas, crear subgrupos. 4. Equipos de trabajo
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    Habilidades de losmiembros Complementarias Tipos Experiencia técnica, resolver problemas y tomar decisiones habilidades interpersonales. Si no se tienen al principio, hay que procurar la formación. 4. Equipos de trabajo
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    Asignación de rolesAsignar puestos compatibles con la personalidad A la gente se la selecciona para los equipos basándonos en su personalidad y preferencias. 4. Equipos de trabajo
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    Roles de equipoCreadores innovadores Imaginativos y buenos iniciando ideas.. Independientes y trabajan solos. Exploradores Promotores Les gusta tomar las nuevas ideas y ser su valedor. Asesores Desarrolladores Analíticos Evalúan y analizan antes de tomar decisiones 4. Equipos de trabajo
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    Roles de equipoEmprendedores Organizadores Establecen procedimientos operativos. Organizan Terminadores productores Cumplimiento de plazos y llevar a cabo los compromisos. Controladores inspectores Examinan los detalles. Hacen cumplir las reglas 4. Equipos de trabajo
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    Roles de equipoDefensores cuidadores Defienden al equipo ante el exterior. Informadores consejeros Acopio de información No imponen sus criterios. Vincualdores Coordinadores e intregradores. Saben escuchar 4. Equipos de trabajo
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    Diversidad El directordebe tener en cuenta las fortalezas de cada miembro y que se aporten al equipo. Fútbol,… Mejor cuando tienen diferentes capacidades Completar todas las funciones. 4. Equipos de trabajo
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    Compromiso con elobjetivo común ¿Tiene el equipo un objetivo al que todos los miembros aspiren? Apple – Macintosh Aunque se dedique mucho tiempo a definirlo, es imprescindible 4. Equipos de trabajo
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    Establecimiento de metasclaras Los objetivos no se alcanzan de un día a otro Los equipos con éxito trasladan sus objetivos a metas que sean: Concretas Mesurables Realistas 4. Equipos de trabajo
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    Liderazgo y estructuraOrientación y dirección Puede ser llevado por cualquiera de los miembros, mejor Explorador-promotor, terminador, defensor- cuidador o vinculador. 4. Equipos de trabajo
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    holgazanería social yresponsabilidad Se limita. Están claras las responsabilidades individuales y de equipo 4. Equipos de trabajo
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    Evaluación y recompensasHay que evaluar tanto al equipo como a los miembros. Recompensar a los equipos también… En base a sus producciones. 4. Equipos de trabajo
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    Confianza mutua IntegridadHonestidad y veracidad. Competencia Conocimientos y habilidades técnicas y personales Congruencia Confiabilidad, estabilidad, buen juicio. Lealtad Disposición a proteger y salvar las apariencia Apertura Compartir libremente ideas e información 4. Equipos de trabajo
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    Transformando individuos enmiembros del equipo. Mucha gente no son miembros de equipo Objetivos individuales Solitarios Pasos El reto. Delineación de los miembros del equipo Recompensas 4. Equipos de trabajo
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    El desafío Hayque disminuir la resistencia del individuo El rendimiento no solo lo mediremos con el individual Se mide el del equipo El desafío es mayor si: La cultura es individualista Históricamente hemos recompensado individualmente. Sociedad occidental es individualista. 4. Equipos de trabajo
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    Como convertirse enmiembros del equipo Selección ¿le incomoda trabajar en equipo? Capacitación Ejercicios de trabajo en equipo experimentar la satisfacción de trabajar en equipo. Recompensas Competiciones en equipo. 4. Equipos de trabajo
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    Modelos Básicos delos equipos. Los equipos no tienen problemas similares. Las habilidades de cada miembro deben coordinarse con las de los demás según diferentes modelos. Esto da lugar a la siguiente clasificación. (P.Drucker) Equipo funcional (Béisbol) Equipo interactivo (Fútbol) Equipo sincrónico (Dobles de tenis) Trabajo de solistas (“Estrellas”, “Solistas”). 4. Equipos de trabajo
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    Y cuando estofunciona… Si los equipos son maduros y productivos El trabajo del director no ha terminado.. estancamiento complacencia Los directores tienen que dar soporte a los equipos con: Consejo y guía, Formación, si es que los equipos han de continuar mejorando. 4. Equipos de trabajo
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    Tipos de equipossegún su relación con las tareas y su sincronización Funcional Interactivo Sincrónico De estrellas. 4. Equipos de trabajo
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    Equipo funcional (Béisbol)Cada miembro del equipo tiene definida una función clara. No debe interferir con sus compañeros ya que cada uno es especialista en su área. Los miembros saben quienes componen el equipo y le envían el trabajo apropiado. Es apropiado cuando: El trabajo se realiza en secuencia Ejemplos: Trabajo en hospital, biblioteca. 4. Equipos de trabajo
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    Las características delequipo funcional son: Posiciones fijas Interacción escasa. Trabajo en secuencia o “en serie”. Se trabaja en un equipo. Funciona bien cuando el equipo ha trabajado unido muchas veces. Todos deben conocer y comprender la secuencia de las operaciones. 4. Equipos de trabajo
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    Ventajas e inconvenientesVentajas: Evaluación individual, Objetivos y controles específicos, Desarrollo y formación individualizados, según necesidades personales. Todas las posiciones se pueden cubrir con estrellas. Inconvenientes: Inflexibilidad y rigidez 4. Equipos de trabajo
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    Equipo interactivo (Fútbol)Es un equipo de especialistas-generalistas, con amplia visión del juego, cuyo objetivo es el de optimizar el resultado final. Tiene que haber una planificación de los objetivos. La palabra del líder es ley. Los miembros dependen de un jefe único. Si hay estrellas, estas se han de subordinar al equipo. La información debe ser actual y disponible a todos. 4. Equipos de trabajo
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    Ventajas. Flexibilidad. Rapidez.Ejemplos: Orquesta sinfónica, Urgencias en un hospital 4. Equipos de trabajo
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    Equipo sincrónico (Doblesde tenis). Los participantes juegan simultáneamente y deben sincronizar sus acciones. Deben estar preparados para cambiar, simultáneamente, cuando cambien las reglas. El tamaño ha de ser reducido (5 a 7) Objetivo único y muy claro. Los miembros se han de entrenar y trabajar juntos, antes de poder funcionar como equipo. Actúa el equipo, el individuo sólo aporta. 4. Equipos de trabajo
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    Ventajas Mucha flexibilidad.Rapidez de respuesta, improvisación. Creatividad, innovación. 4. Equipos de trabajo
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    Trabajo de solistas(“Estrellas”, “Solistas”). Realmente no se trata de un equipo, aquí lo que tenemos es una persona excepcional a la que hay que arropar para que el pueda sacar lo mejor de si mismo. Dependiendo de las circunstancias los que le rodean deberán formar un equipo de alguno de los tipos anteriores. Ejemplo: Cantante de opera necesita de varios equipos para realizar su trabajo: Orquesta, Coreografía, etc. 4. Equipos de trabajo
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    Bibliografía Robbins, S.P.,Comportamiento organizativo. Prentice hall Drucker,P y Palom, J. (Vídeo y manual) “Team Building”. Como organizar equipos de alto rendimiento. 4. Equipos de trabajo