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Ergonomía en el Trabajo
OBJETIVO
Conocer los beneficios de la aplicación de la Ergonomía en los distintos
puestos de trabajo del sector industrial y de servicios, y su contribución en el
aumento de la productividad de la empresa y el mejoramiento de la calidad
de vida de las personas.
ETIMOLOGIA
ERGO = TRABAJO
NOMOS = LEYES NATURALES
CARACTER MULTIDISCIPLINARIO DE LA ERGONOMÍA
Ergonomía
Organización
Contribuye a
elevar la productividad
del Trabajo
Psicología Industrial
Selección de Personal
Perfil del Puesto
Análisis de Trabajo
Medicina del Trabajo
Afecciones de la Salud
Enfermedades Laborales
Higiene del Trabajo
Análisis y Control de las
condiciones ambientales del
puesto: iluminación, ruido, etc.
Psico-Sociología
Estudio y análisis de las
conductas o comportamientos
Sociales
Economía
Estudio de costos
Administración de recursos
Fisiología del Trabajo
Repercusión del trabajo físico o
mental sobre el funcionamiento del
organismo
Biomecánica
Estudio de las fuerzas en
el organismo humano
Antropometría
Estudio de las características
antropométricas de la
población
Ingeniería
Ayuda a planificar y a diseñar
el puesto y el centro
de trabajo
OBJETIVOS DE LA ERGONOMIA
 Seleccionar la tecnología más adecuada al personal disponible.
 Controlar el entorno del puesto de trabajo.
 Detectar los riesgos de carga física y mental.
 Analizar los puestos de trabajo para definir los objetivos de la
información.
 Optimizar la interrelación de las personas disponibles y la
tecnología utilizada..
BENEFICIOS DE LA ERGONOMIA
Reducción de accidentes y enfermedades profesionales.
Disminución de costos por incapacidad y ausentismo laboral.
Mejora la calidad de vida en el trabajo.
Aumento de eficiencia productiva.
¿QUE ES LA ERGONOMIA?
La ergonomía es un conjunto de conocimientos acerca de las habilidades,
limitaciones y características humanas, que son relevantes para el desempeño
del trabajo. Los conocimientos generados se aplican:
•Diseño de herramientas.
•Máquinas.
•Tareas y sistemas de trabajo.
•Ambientes seguros y confortables.
FACTORES QUE DETERMINAN LA CARGA DE
TRABAJO
a) Factores relacionados con el Trabajo:
Naturaleza de la tarea.
Disposición física del puesto de trabajo y dispositivos de ayuda.
Organización del trabajo.
Condiciones físico- ambientales (ruido, iluminación, etc).
b) Factores relativos al individuo:
Nivel de aprendizaje y experiencia
Edad.
Estado de fatiga y salud.
Actitudes - motivaciones.
FACTORES QUE DETERMINAN LA CARGA DE TRABAJO
c) Factores Sociales
• Ambiente social inmediato.
• Algunas características de la vida fuera del
trabajo
• Problemas familiares
• Enfermedades no relacionadas con el trabajo
• Tensiones
• etc.
COMPONENTES DE LA CARGA DE TRABAJO
Dentro de las cargas de trabajo, es posible distinguir dos componentes
La Carga Física.
La Carga Mental.
(*) Esta distinción es sólo en términos analíticos, pues, ambos componentes
coexisten en toda tarea.
EFECTOS DE LA POSTURA
Postura de Trabajo
 De pie, siempre en el mismo
sitio.
 Sentado, tronco recto sin
respaldo.
 Sentado, en un asiento
demasiado alto o bajo.
 Tronco inclinado hacia delante,
sentado o de pie.
 Cabeza inclinada hacia delante
o hacia atrás.
 Brazos tendidos sobre el
costado, delante o atrás.
 Malas posiciones al utilizar
herramientas.
Zonas del Cuerpo Afectadas
 Brazos y piernas. Riesgos de
varices.
 Músculo extensores de la espalda.
 Rodillas, muslo, pies, hombros,
cuello.
 Deterioro de discos
intervertebrales.
 Cuello.
 Hombros y brazos.
CARGA PSIQUICA O SOCIO-AFECTIVA
Entre los principales factores que determinan y condicionan la carga psíquica de
trabajo se encuentran:
El grado de iniciativa.
El grado de ambigüedad.
El status social o el reconocimiento social de la actividad.
La comunicación.
La cooperación.
Las relaciones o contacto con los usuarios, clientes y públicos en general.
La contradicción.
La responsabilidad en cuanto al manejo de dineros.
 Aquellos elementos de la tarea que constituyen una demanda para el
trabajador en términos de manejo y procesamiento de información.
 Las exigencias mentales se dividen en:
◦Exigencias cognitivas: A aquellos aspectos de la tarea que conforman
por sí mismos una demanda para el trabajador, en términos de
adquisición y procesamiento de la información.
◦Exigencias socio - afectivas o psíquicas: A aquellos aspectos de la tarea
que implican un costo afectivo, emocional y/o social.
EXIGENCIAS MENTALES
Se distinguen ocho categorías:
Exigencias de organización de los modos operatorios por parte del
Trabajador.
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Exigencias de simultaneidad en la toma de la información y/o en la acción.
Exigencias de oportunidad (adecuación temporal).
Exigencia de cambio (variantes en el trabajo, necesidad de efectuar
ajustes y adaptaciones).
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EXIGENCIAS CONGNITIVAS
 Condiciones impuestas por el entorno físico -ambiental de
trabajo y que puede tener efectos sobre la salud y seguridad
de los trabajadores, como sobre la productividad y
rendimiento de un sistema laboral.
Ruido.
Vibraciones.
Temperatura - Humedad.
Iluminación.
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EXIGENCIAS AMBIENTALES
A aquellos aspectos de la tarea que representan una exigencia para
los trabajadores en términos de la organización temporal del trabajo
(duración y configuración del tiempo de trabajo, así como los tiempos
libres para los descansos y recreación).
Trabajos por turnos.
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Extensión de la jornada de trabajo.
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EXIGENCIAS ORGANIZACIONALES
ETAPAS DEL ANALISIS ERGONOMICO DEL TRABAJO
El análisis ergonómico se divide en las siguientes etapas:
1. Delimitación del Sistema
2. Descripción de la Tarea
3. Descripción de las operaciones
4. Identificación de las exigencias para el operador.
5. Diagnóstico de los disfuncionamientos
6. Orientación y Seguimiento
ANTROPOMETRIA
Antropos = Hombre; Metron = Medida
Antropometría:
Técnica que permite obtener medidas de las
dimensiones del cuerpo humano en sus diferentes
partes.
El objeto del estudio de la antropometría con fines
ergonómicos, es el conocimiento de la variabilidad de
las dimensiones del cuerpo humano dependiendo de
cada individuo, de su grupo racial, sexual, cronológico y
socioeconómico.
DIMENSIONES
ANTROPOMETRICAS
ALCANCES OPTIMOS
ANGULOS Y
ALCANCES
OPTIMOS
DISEÑO DE UN PUESTO DE TRABAJO
Al diseñar Puestos de Trabajo se deben tener presentes tres
principios fundamentales:
1. La supremacía de la persona.
2. Diseñar el puesto de acuerdo a las
dimensiones corporales del individuo.
3. La persona nunca debe ser dañada por su actividad
dentro de un sistema, ni física ni psicológicamente.
PUESTO DE TRABAJO SENTADO
 Para establecer las características del puesto de trabajo, se
deben considerar los siguientes aspectos:
◦Silla y sus accesorios.
◦Altura del escritorio o mesa de trabajo.
◦Altura y disposición del computador.
◦Entorno físico (ventanas, luminarias, ventilación,
ruido,etc.).
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DOLENCIAS MAS
COMUNES
EN PUESTO DE TRABAJO
SENTADO
ERRORES MAS FRECUENTES EN LA DISPOSICION DE UN PUESTO DE
TRABAJO ADMINISTRATIVO
ALTURAS
OPTIMAS
TRABAJO
DE PIE
CONCLUSION
 Toda intervención ergonómica, debe caracterizarse por poseer dos
niveles de bondad en los resultados:
1. En qué grado ha mejorado la calidad de vida de los
operarios.
2. Cómo y cuánto hemos mejorado la efectividad del
sistema.
 Sólo cuando la intervención mejora estos dos aspectos, podemos
hablar de una intervención ergonómica en el sistema.
“NO PASEMOS TANTO
TIEMPO SENTADOS, NO ES
NATURAL, SIEMPRE
DEBEMOS CONSIDERAR
PAUSAS QUE NOS
PERMITAN DESCANSAR
NUESTROS MÚSCULOS Y
ASÍ EVITAR DOLENCIAS Y
PROBLEMAS QUE EN LA
MAYORÍA DE LOS CASOS
PUEDEN SER EVITABLES”
ALGUNOS EJERCICIOS QUE NOS PUEDEN AYUDAR
SI TRABAJAMOS EN EQUIPO ES MUCHO MAS
DIVERTIDO
AHORA ESTAMOS LISTOS PARA
TRABAJAR
POSTURAS DE TRABAJO
. Comprueba que el mobiliario de tu oficina
cumpla con los estándares ergonómicos
. Ajusta periódicamente y de forma
adecuada la altura de tu silla y el apoyo
lumbar.
.Realiza breves descansos si vas a permanecer sentado
mucho tiempo durante tu jornada laboral y aprovecha para
realizar unos ejercicios relajación.
POSTURAS DE TRABAJO
. Siéntate de manera correcta, con la espalda recta y la barbilla
ligeramente levantada. Tu cuerpo te lo agradecerá.
. Evita los giros e inclinaciones frontales o
laterales del tronco. Y ten
en cuenta el alcance
manual de objetos tales
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POSTURAS DE TRABAJO
 No sentarse ni demasiado lejos,
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Ergonomia

  • 2. OBJETIVO Conocer los beneficios de la aplicación de la Ergonomía en los distintos puestos de trabajo del sector industrial y de servicios, y su contribución en el aumento de la productividad de la empresa y el mejoramiento de la calidad de vida de las personas. ETIMOLOGIA ERGO = TRABAJO NOMOS = LEYES NATURALES
  • 3. CARACTER MULTIDISCIPLINARIO DE LA ERGONOMÍA Ergonomía Organización Contribuye a elevar la productividad del Trabajo Psicología Industrial Selección de Personal Perfil del Puesto Análisis de Trabajo Medicina del Trabajo Afecciones de la Salud Enfermedades Laborales Higiene del Trabajo Análisis y Control de las condiciones ambientales del puesto: iluminación, ruido, etc. Psico-Sociología Estudio y análisis de las conductas o comportamientos Sociales Economía Estudio de costos Administración de recursos Fisiología del Trabajo Repercusión del trabajo físico o mental sobre el funcionamiento del organismo Biomecánica Estudio de las fuerzas en el organismo humano Antropometría Estudio de las características antropométricas de la población Ingeniería Ayuda a planificar y a diseñar el puesto y el centro de trabajo
  • 4. OBJETIVOS DE LA ERGONOMIA  Seleccionar la tecnología más adecuada al personal disponible.  Controlar el entorno del puesto de trabajo.  Detectar los riesgos de carga física y mental.  Analizar los puestos de trabajo para definir los objetivos de la información.  Optimizar la interrelación de las personas disponibles y la tecnología utilizada..
  • 5. BENEFICIOS DE LA ERGONOMIA Reducción de accidentes y enfermedades profesionales. Disminución de costos por incapacidad y ausentismo laboral. Mejora la calidad de vida en el trabajo. Aumento de eficiencia productiva.
  • 6. ¿QUE ES LA ERGONOMIA? La ergonomía es un conjunto de conocimientos acerca de las habilidades, limitaciones y características humanas, que son relevantes para el desempeño del trabajo. Los conocimientos generados se aplican: •Diseño de herramientas. •Máquinas. •Tareas y sistemas de trabajo. •Ambientes seguros y confortables.
  • 7. FACTORES QUE DETERMINAN LA CARGA DE TRABAJO a) Factores relacionados con el Trabajo: Naturaleza de la tarea. Disposición física del puesto de trabajo y dispositivos de ayuda. Organización del trabajo. Condiciones físico- ambientales (ruido, iluminación, etc). b) Factores relativos al individuo: Nivel de aprendizaje y experiencia Edad. Estado de fatiga y salud. Actitudes - motivaciones.
  • 8. FACTORES QUE DETERMINAN LA CARGA DE TRABAJO c) Factores Sociales • Ambiente social inmediato. • Algunas características de la vida fuera del trabajo • Problemas familiares • Enfermedades no relacionadas con el trabajo • Tensiones • etc.
  • 9. COMPONENTES DE LA CARGA DE TRABAJO Dentro de las cargas de trabajo, es posible distinguir dos componentes La Carga Física. La Carga Mental. (*) Esta distinción es sólo en términos analíticos, pues, ambos componentes coexisten en toda tarea.
  • 10. EFECTOS DE LA POSTURA Postura de Trabajo  De pie, siempre en el mismo sitio.  Sentado, tronco recto sin respaldo.  Sentado, en un asiento demasiado alto o bajo.  Tronco inclinado hacia delante, sentado o de pie.  Cabeza inclinada hacia delante o hacia atrás.  Brazos tendidos sobre el costado, delante o atrás.  Malas posiciones al utilizar herramientas. Zonas del Cuerpo Afectadas  Brazos y piernas. Riesgos de varices.  Músculo extensores de la espalda.  Rodillas, muslo, pies, hombros, cuello.  Deterioro de discos intervertebrales.  Cuello.  Hombros y brazos.
  • 11. CARGA PSIQUICA O SOCIO-AFECTIVA Entre los principales factores que determinan y condicionan la carga psíquica de trabajo se encuentran: El grado de iniciativa. El grado de ambigüedad. El status social o el reconocimiento social de la actividad. La comunicación. La cooperación. Las relaciones o contacto con los usuarios, clientes y públicos en general. La contradicción. La responsabilidad en cuanto al manejo de dineros.
  • 12.  Aquellos elementos de la tarea que constituyen una demanda para el trabajador en términos de manejo y procesamiento de información.  Las exigencias mentales se dividen en: ◦Exigencias cognitivas: A aquellos aspectos de la tarea que conforman por sí mismos una demanda para el trabajador, en términos de adquisición y procesamiento de la información. ◦Exigencias socio - afectivas o psíquicas: A aquellos aspectos de la tarea que implican un costo afectivo, emocional y/o social. EXIGENCIAS MENTALES
  • 13. Se distinguen ocho categorías: Exigencias de organización de los modos operatorios por parte del Trabajador. Exigencias de recurrir a procedimientos de codificación y decodificación. Exigencias de precisión (sensorial, cognitiva, motora). Exigencias de simultaneidad en la toma de la información y/o en la acción. Exigencias de oportunidad (adecuación temporal). Exigencia de cambio (variantes en el trabajo, necesidad de efectuar ajustes y adaptaciones). Exigencias de duración y de monotonía. Exigencia de rapidez. EXIGENCIAS CONGNITIVAS
  • 14.  Condiciones impuestas por el entorno físico -ambiental de trabajo y que puede tener efectos sobre la salud y seguridad de los trabajadores, como sobre la productividad y rendimiento de un sistema laboral. Ruido. Vibraciones. Temperatura - Humedad. Iluminación. Radiaciones. Agentes químicos. Presiones. EXIGENCIAS AMBIENTALES
  • 15. A aquellos aspectos de la tarea que representan una exigencia para los trabajadores en términos de la organización temporal del trabajo (duración y configuración del tiempo de trabajo, así como los tiempos libres para los descansos y recreación). Trabajos por turnos. Trabajo nocturno fijo o alternado. Extensión de la jornada de trabajo. Pausas y descansos. EXIGENCIAS ORGANIZACIONALES
  • 16. ETAPAS DEL ANALISIS ERGONOMICO DEL TRABAJO El análisis ergonómico se divide en las siguientes etapas: 1. Delimitación del Sistema 2. Descripción de la Tarea 3. Descripción de las operaciones 4. Identificación de las exigencias para el operador. 5. Diagnóstico de los disfuncionamientos 6. Orientación y Seguimiento
  • 17. ANTROPOMETRIA Antropos = Hombre; Metron = Medida Antropometría: Técnica que permite obtener medidas de las dimensiones del cuerpo humano en sus diferentes partes. El objeto del estudio de la antropometría con fines ergonómicos, es el conocimiento de la variabilidad de las dimensiones del cuerpo humano dependiendo de cada individuo, de su grupo racial, sexual, cronológico y socioeconómico.
  • 21. DISEÑO DE UN PUESTO DE TRABAJO Al diseñar Puestos de Trabajo se deben tener presentes tres principios fundamentales: 1. La supremacía de la persona. 2. Diseñar el puesto de acuerdo a las dimensiones corporales del individuo. 3. La persona nunca debe ser dañada por su actividad dentro de un sistema, ni física ni psicológicamente.
  • 22. PUESTO DE TRABAJO SENTADO  Para establecer las características del puesto de trabajo, se deben considerar los siguientes aspectos: ◦Silla y sus accesorios. ◦Altura del escritorio o mesa de trabajo. ◦Altura y disposición del computador. ◦Entorno físico (ventanas, luminarias, ventilación, ruido,etc.). ◦Otros elementos de oficina (fax, tacos, archivadores, etc).
  • 23. DOLENCIAS MAS COMUNES EN PUESTO DE TRABAJO SENTADO
  • 24. ERRORES MAS FRECUENTES EN LA DISPOSICION DE UN PUESTO DE TRABAJO ADMINISTRATIVO
  • 26. CONCLUSION  Toda intervención ergonómica, debe caracterizarse por poseer dos niveles de bondad en los resultados: 1. En qué grado ha mejorado la calidad de vida de los operarios. 2. Cómo y cuánto hemos mejorado la efectividad del sistema.  Sólo cuando la intervención mejora estos dos aspectos, podemos hablar de una intervención ergonómica en el sistema.
  • 27. “NO PASEMOS TANTO TIEMPO SENTADOS, NO ES NATURAL, SIEMPRE DEBEMOS CONSIDERAR PAUSAS QUE NOS PERMITAN DESCANSAR NUESTROS MÚSCULOS Y ASÍ EVITAR DOLENCIAS Y PROBLEMAS QUE EN LA MAYORÍA DE LOS CASOS PUEDEN SER EVITABLES”
  • 28. ALGUNOS EJERCICIOS QUE NOS PUEDEN AYUDAR
  • 29. SI TRABAJAMOS EN EQUIPO ES MUCHO MAS DIVERTIDO
  • 30. AHORA ESTAMOS LISTOS PARA TRABAJAR
  • 31. POSTURAS DE TRABAJO . Comprueba que el mobiliario de tu oficina cumpla con los estándares ergonómicos . Ajusta periódicamente y de forma adecuada la altura de tu silla y el apoyo lumbar. .Realiza breves descansos si vas a permanecer sentado mucho tiempo durante tu jornada laboral y aprovecha para realizar unos ejercicios relajación.
  • 32. POSTURAS DE TRABAJO . Siéntate de manera correcta, con la espalda recta y la barbilla ligeramente levantada. Tu cuerpo te lo agradecerá. . Evita los giros e inclinaciones frontales o laterales del tronco. Y ten en cuenta el alcance manual de objetos tales como el teléfono, fax, etc.
  • 33. POSTURAS DE TRABAJO  No sentarse ni demasiado lejos, ni demasiado bajo.  No inclinar la cabeza.  Estirar las piernas: favorece el riego sanguíneo y no fuerza las articulaciones.  No encorvarse, levantar los hombros