Escuelas neoclasica,calidad y siglo XXI
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Este documento resume las principales escuelas de pensamiento en administración del siglo XX, incluyendo la Escuela Neoclásica (centrada en la eficiencia y procesos administrativos), la Escuela de la Calidad (liderada por Deming y Crosby y enfocada en cero defectos y mejora continua a través del ciclo PDCA), y la Escuela de Administración del Siglo XXI (buscando excelencia a través del liderazgo y nuevas metodologías).
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Proceso administrativo
El documento describe el proceso administrativo, el cual consta de cuatro fases principales: planeación, organización, dirección y control. La planeación define los objetivos y estrategias, la organización diseña la estructura para alcanzar los planes, la dirección coordina a los empleados, y el control supervisa el progreso y realiza ajustes cuando sea necesario. Juntas, estas cuatro fases forman un proceso cíclico e integral para lograr los objetivos de una organización de manera efectiva.
historia del control admón - linea de tiempo..
se hace una breve introducción de la los inicio del control administrativo, como medio de medicion para llevar acabo los planteamientos propuestos. El control administrativo es la función administrativa por medio de la cual se evalúa el rendimiento. El control es un elemento del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se emprenden para garantizar que las operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas.
CONTROL DE RECURSOS HUMANOS PROCESOS DE CONTROL
La introducción de la tecnología ha conllevado a que los diversos sistemas de información se conviertan en elementos indispensables en las organización como por ejemplo en el área de administración de recursos humanos donde necesita patrones capaces de permitir una continua evaluación y control sistemática de funciones
Todas las funciones gerenciales; Planificación, Organización, Dirección y Control son necesarias para un buen desempeño organización. Para apoyar estas funciones, en especial la Planificación y el Control son necesarios los Sistemas de Información Gerencial por tanto el valor de la información proporcionada por el sistema, debe cumplir con los siguientes cuatro supuestos básicos calidad, oportunidad, cantidad y relevancia
Origen, evolución y principales exponentes
El documento describe los orígenes y la evolución de la administración a través de los tiempos. La administración ha existido desde civilizaciones antiguas como Mesopotamia, Egipto, Grecia y Roma, las cuales tenían sistemas administrativos organizados. La administración continuó desarrollándose durante la Edad Media y la Edad Moderna, absorbiendo aportes de otras disciplinas. Figuras como Confucio, Adam Smith, Henry Metcalfe, Woodrow Wilson y Frederick Taylor sentaron las bases conceptuales de la administración moderna a través de
Origen de la administracion
Este documento presenta la información sobre un taller de administración. El taller tiene los objetivos de dotar a los estudiantes de las bases conceptuales de las teorías de la administración y de identificar y diferenciar las escuelas y la evolución del pensamiento administrativo. El taller cubrirá temas como los orígenes de la administración, las diferentes escuelas de pensamiento administrativo, y la teoría general de sistemas. Se evaluará a los estudiantes a través de exámenes parciales y finales, así como el seguimiento de su trabajo.
Historia de la administracion
Este documento presenta una historia de la administración desde sus orígenes hasta la actualidad. Comienza describiendo la administración como el método que utiliza el hombre para organizar los recursos necesarios para la subsistencia en sociedad. Luego resume los antecedentes históricos de la administración en culturas como la china, egipcia, romana y griega. Finalmente, explica brevemente algunas teorías clásicas de la administración como la científica, clásica y de las relaciones humanas.
ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS
El documento describe la administración por objetivos (APO), incluyendo su evolución, definiciones, principios, beneficios y proceso de cinco pasos. Se atribuye a Peter Drucker haber definido originalmente la filosofía y proceso de APO en 1954. La APO es una estrategia proactiva para establecer planes y lograr resultados mediante la formulación de objetivos. Consiste en un proceso de cinco pasos interrelacionados que incluyen establecer objetivos generales y específicos, justificarlos, implementarlos, y monitore
Introduccion al comportamiento organizacional
Este documento presenta una introducción al comportamiento organizacional. Explica que estudia cómo las personas actúan dentro de las organizaciones y cómo la interacción entre individuos, grupos, estructura, tecnología y ambiente afectan el comportamiento y el éxito de la organización. También define el comportamiento organizacional como un campo de estudio interdisciplinario que investiga estas interacciones con el objetivo de mejorar la efectividad organizacional.
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CONTROL en el Proceso Administrativo
este documento no s da la importancia y la definicion de ino de los procesos que lleva a a cabo la administracion
Enfoque Clásico de la Administración - El Mecanicismo
Teorías Clásicas: La Administración Científica - F.W.Taylor - Principios - La Administración Clásica - H. Fayol - Funciones Básicas - Funciones administrativas - Principios de Administración - El mecanicismo
Exposición "Teoria de las Relaciones Humanas"
La teoría de las relaciones humanas surgió en los Estados Unidos en los años 1930 como resultado del experimento de Hawthorne y para humanizar y democratizar la administración. Fue desarrollada por Elton Mayo y se centra en estudiar a las personas y sus relaciones en el trabajo, adaptando el trabajo al trabajador y dando importancia a los aspectos individuales y sociales sobre la producción.
Teoria neoclasica
El documento resume los principales conceptos de la teoría neoclásica de la administración, incluyendo su énfasis en los aspectos prácticos de la administración y la reafirmación de los postulados clásicos. También describe los once principios generales de administración propuestos por los teóricos neoclásicos y su énfasis en los objetivos y resultados de las organizaciones.
Antecedentes históricos de la administración.
Este documento describe los orígenes históricos de la administración. Señala que filósofos como Sócrates, Platón y Aristóteles en la antigüedad, así como organizaciones como la Iglesia Católica y el ejército a través de los siglos, influyeron en el desarrollo del pensamiento administrativo. La administración moderna surgió formalmente en el siglo XX, aunque se necesitaron siglos de preparación e influencias para que esto ocurriera.
Administración 1ra sem introduccion a la tga
Este documento presenta una introducción a la Teoría General de la Administración (TGA). Explica que la TGA estudia la administración de las organizaciones independientemente de si tienen fines de lucro o no. También define conceptos clave como empresa, administración, roles del administrador y teorías administrativas. Finalmente, destaca la importancia de desarrollar habilidades conceptuales en la administración.
Aportes de la administración estructuralista
1. El documento resume los aportes de Max Weber a la teoría administrativa como fundador de la escuela estructuralista. 2. Weber analizó las organizaciones desde diferentes puntos de vista y desarrolló un modelo burocrático ideal que consideraba aplicable a sociedades capitalistas y socialistas. 3. El modelo burocrático de Weber presentaba ventajas como la eficiencia y la previsibilidad pero también fue criticado por su visión mecanicista que no consideraba los aspectos humanos e informales de las organizaciones.
ADMINISTRACIÓN DE FAYOL
Henry Fayol (1841-1925), de origen francés, es para algunos el autor más distinguido de la teoría administrativa. Señaló que la teoría administrativa se puede aplicar a toda organización humana (universalidad). Se le considera el padre del proceso administrativo y creador e impulsador de la división de las áreas funcionales para las empresas.
Los primeros trabajos de Henry Fayol representan la escuela de la teoría del "proceso administrativo". En el año de 1916 publicó el libro "Administration industrielle et générale" (Administración industrial y general). El libro compendiaba sus opiniones sobre la administración adecuada de las empresas y de las personas dentro de éstas.
Teoria neoclasica de la administración ppt
El documento presenta un resumen de la teoría neoclásica de la administración. Esta teoría se basa en la reivindicación y actualización de los principios de la teoría clásica a los problemas y tamaños de las organizaciones modernas. Destaca figuras como Taylor y Fayol y 11 principios clave de la administración relacionados con objetivos, actividades, autoridad y responsabilidad. También describe el proceso administrativo y sus funciones de planeación, organización, dirección y control.
Teoria de las relaciones humanas
El documento presenta información sobre la teoría de las relaciones humanas y el experimento de Hawthorne. Resume las principales conclusiones del experimento de Hawthorne como que el nivel de producción depende de la integración social y las recompensas y sanciones del grupo. También describe los orígenes y desarrollo de la teoría de las relaciones humanas, incluyendo conceptos como la motivación humana, el liderazgo y la importancia de satisfacer las necesidades sociales y emocionales de los empleados.
Dirección según taylor, fayol y koontz
La dirección implica guiar y motivar a los empleados para que realicen sus tareas y logren los objetivos de la organización. Según autores como Taylor, Fayol y Koontz, la dirección busca obtener los máximos resultados posibles de los empleados trabajando como un equipo hacia una meta común bajo la autoridad de un solo jefe. Fayol señala que la dirección debe conocer bien a su personal, eliminar a los incompetentes, dar buen ejemplo e inspeccionar periódicamente el progreso de la organización.
Administracion Epoca antigua
Este documento resume la evolución histórica de la administración desde las primeras sociedades antiguas hasta la Grecia clásica. Comienza con las primeras formas primitivas de organización familiar en la "Edad Antigua" y continúa con el desarrollo de prácticas administrativas en el Imperio chino, Egipto, Roma, Grecia y los pensamientos de filósofos como Confucio, Platón y Aristóteles sobre temas como la especialización, las formas de gobierno y la administración pública.
DESARROLLO DE TALENTO HUMANO BASADO EN COMPETENCIAS
Este documento describe diferentes estilos de aprendizaje y formas de desarrollar competencias en las organizaciones. Explica que existen cuatro estilos principales de aprendizaje - divergente, asimilador, convergente y acomodador - y que las personas aprenden mejor cuando la actividad se alinea con su propio estilo. También describe cómo las competencias se desarrollan a través de la experiencia, el análisis de éxitos y fracasos, y el reconocimiento de errores. Finalmente, discute cómo la gestión por competencias puede facilitar diferentes
clima, cultura y cambio organizacional
El documento describe cómo el clima y la cultura organizacional son dos componentes esenciales para la productividad laboral y el éxito de una organización. El clima organizacional es importante para la socialización del conocimiento y la cultura dentro de la organización, lo que es fundamental para obtener ventajas competitivas a través de la colaboración. Mantener estados positivos del clima y la cultura, así como los valores y creencias correctas orientados al mejoramiento continuo, requiere una evaluación permanente para garantizar el éxito de la organización. En la actualidad, el
Administracion 15 sem teoría contingencial o situacional
Este documento presenta un resumen de la teoría situacional o contingencial de la administración. Explica que la teoría surge a partir de investigaciones que buscaban determinar qué modelos de estructura organizacional son más efectivos según el contexto. Señala que según esta teoría, no hay soluciones absolutas sino que todo depende de factores situacionales. Finalmente, resume varias investigaciones clave como las de Chandler, Burns y Stalker, Emery y Trist, y Lawrence y Lorsch, que ayudaron a desarrollar esta teoría.
Fundamentos de-administracion
El documento provee una definición de administración y describe los procesos de planeación, organización, integración, dirección y control. También discute las escuelas clásicas de administración científica como la escuela mecanicista, el proceso administrativo y la escuela de comportamiento humano. Explica cada etapa del proceso administrativo con más detalle.
Generalidades de la Administración
Este documento resume la evolución de la administración a través de la historia, desde las primeras civilizaciones como los sumerios y egipcios hasta las teorías y tendencias modernas de la administración. También describe las ciencias que nutren y sirven como instrumento para la administración.
Sistemas de informacion administrativa
Este documento presenta información sobre los sistemas de información administrativa (SIA). Explica que un SIA surge cuando una empresa crece y necesita sistemas para planear, dirigir, coordinar, analizar y controlar sus diferentes actividades de manera más efectiva. También describe los componentes básicos de un SIA, incluyendo la entrada, procesamiento y salida de datos, y cómo un SIA puede ayudar a los gerentes en la toma de decisiones administrativas. Finalmente, discute algunos objetivos y beneficios clave de implementar un sistema de información
Cuadro Comparativo entre: Teoria Clasica, Teoria de Relaciones Humanas,
En esta presentación se realiza un cuadro comparativo basado en el estudio de características de las teorías administrativas: Clásica, Humanística y Teórica.
5. enfoque neoclasico
La teoría clásica surgió en Francia en 1916 y tuvo como principal exponente a Henry Fayol. Se caracterizó por el énfasis en la estructura organizacional para lograr la eficiencia. Identificó cinco funciones básicas de la administración (planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar) y catorce principios generales. Aunque buscaba la eficiencia organizacional, recibió críticas como su enfoque simplificado de la estructura formal y la ausencia de trabajo experimental.
Escuela Neoclasica
La Teoría Neoclásica surgió en el siglo XIX y se basa en el análisis marginalista y el equilibrio de oferta y demanda. Sus principales autores fueron Jevons, Menger, Walras, Marshall y Fisher. La Teoría Neoclásica asume que los individuos y empresas toman decisiones de manera racional para maximizar su utilidad o beneficios sobre la base de la información disponible.
Escuela Clásica y Escuela Neoclásica
Esta presentación ha sido realizada por alumnas del 9no semestre de la carrera de Ingeniería Comercial de la Escuela Militar de Ingeniería "Mcal. Antonio José de Sucre" en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra - Bolivia el día miércoles 11 de febrero de 2009
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1. El documento resume los aportes de Max Weber a la teoría administrativa como fundador de la escuela estructuralista. 2. Weber analizó las organizaciones desde diferentes puntos de vista y desarrolló un modelo burocrático ideal que consideraba aplicable a sociedades capitalistas y socialistas. 3. El modelo burocrático de Weber presentaba ventajas como la eficiencia y la previsibilidad pero también fue criticado por su visión mecanicista que no consideraba los aspectos humanos e informales de las organizaciones.
ADMINISTRACIÓN DE FAYOL
Henry Fayol (1841-1925), de origen francés, es para algunos el autor más distinguido de la teoría administrativa. Señaló que la teoría administrativa se puede aplicar a toda organización humana (universalidad). Se le considera el padre del proceso administrativo y creador e impulsador de la división de las áreas funcionales para las empresas.
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grupo 4 La escuela neoclasica
El documento presenta una lista de 5 integrantes y luego describe los principios básicos de la escuela neoclásica, incluyendo su énfasis en la asignación de recursos escasos y la formación de precios en función de la utilidad marginal para los consumidores. Luego resume las tres escuelas principales de la economía neoclásica, destacando autores como Jevons, Menger, Walras y Marshall. Finalmente, explica que aunque hubo diferencias entre las escuelas, la economía neoclásica mejoró con el tiempo logrando análisis más sól
Escuela Clásica y Neoclásica de la Economía
Los economistas clásicos como Adam Smith, David Ricardo, Thomas Malthus y John Stuart Mill intentaron explicar el crecimiento económico y desarrollo en el contexto de la revolución industrial y la transición al capitalismo. Smith analizó la riqueza de las naciones y su relación con la división del trabajo, Ricardo se enfocó en la distribución de la producción, Malthus en el crecimiento poblacional, y Mill en el papel del progreso técnico en el proceso económico.
Teoria neoclasica
La teoría neoclásica surgió de la necesidad de utilizar conceptos válidos de la teoría clásica y se enfoca en los aspectos prácticos de la administración. Los principales exponentes incluyen a Peter Drucker, quien prácticamente inventó la administración moderna, y Harold Koontz. Las características clave son el énfasis en la práctica, la reafirmación de los postulados clásicos, los principios generales y los objetivos. Los neoclásicos también se caracterizan por ser eclécticos y
Escuelas de la Administración
Este documento resume las principales escuelas de pensamiento en administración. Incluye la Escuela Clásica de Taylor y Fayol, la Escuela de las Relaciones Humanas, la Escuela Sistémica, la Escuela del Proceso Administrativo, la Escuela Empírica, la Escuela Ecléctica, la Escuela del Sistema Social, la Escuela de Administración de Sistemas y la Escuela Burocrática. Cada escuela aportó nuevos enfoques y conocimientos sobre cómo administrar de manera más efectiva las organizaciones.
Escuelas economía
La escuela neoclásica se centra en las preferencias de los consumidores y cómo estas determinan la formación de precios. Defienden los mercados competitivos y que la desigual distribución de riqueza se debe a diferencias individuales. Keynes critica esta visión durante la Gran Depresión y propone que la demanda agregada, no los salarios o precios, explica el desempleo. Argüye que los gobiernos deben estimular la inversión privada o aumentar el gasto público para aumentar la demanda agregada y lograr el pleno empleo.
Escuela neoclasica
La Escuela Neoclásica continuó los trabajos de Taylor y Fayol y se dividió en dos ramas: la Neoclásica de Administración Industrial, que se centró en los métodos y técnicas para la fábrica desarrollados por Taylor, Gantt y Gilbreth; y la Neoclásica de Dirección y Administración General, que se preocupó más por la aplicación de los principios a las organizaciones. Gulick propuso un modelo de administración llamado POSDCORB que incluía siete funciones principales, mientras que Newman agregó una sexta
Economía Neoclásica
La escuela neoclásica surgió en la década de 1870 como una ruptura con el análisis económico clásico. Los neoclásicos como Jevons, Walras y Menger se centraron en las preferencias de los consumidores para explicar los precios relativos, en lugar del enfoque de la oferta de los clásicos. El marginalismo introdujo un lenguaje formalizado y llevó a la asimilación de las matemáticas en la economía. Autores clave de la escuela neoclásica incluyen a Jevons, Marshall y Menger
Escuela neoclásica
El documento compara las perspectivas neoclásicas y clásicas sobre la desigual distribución de la riqueza e ingresos. Los neoclásicos explican que esta desigualdad se debe principalmente a las diferencias en la inteligencia, talento, energía y ambición entre las personas, mientras que los clásicos se enfocaban más en los grandes grupos sociales y factores económicos a nivel de la nación o clase social.
Escuela Neoclasica o del Proceso Administrativo
La escuela neoclásica de la administración se centra en el proceso administrativo definido por Fayol como planeación, organización, dirección y control. Describe las características de esta escuela como un énfasis en la práctica y los principios clásicos de la administración. Además, explica los tipos de organización como lineal, funcional y línea-staff, y cómo estas funciones administrativas están interrelacionadas e interdependientes en la práctica.
1. teoria neoclasica
La teoría neoclásica surgió en la década de 1950 como una actualización de la teoría clásica que se centró más en los aspectos prácticos de la administración y los resultados. Retomó los principios de los teóricos clásicos como Taylor y Fayol pero los consideró más flexibles. Se caracterizó por ser ecléctica y enfatizar objetivos, resultados, la práctica de la administración y la reafirmación de los principios clásicos. El modelo ACME y los principios de unidad de mando y especialización fuer
Escuela Neoclasica
El documento presenta un resumen de la teoría neoclásica de la administración. Aborda los principales autores como Fayol, Urwick, Dale y Drucker, así como los conceptos clave de esta teoría como planeación, organización, dirección y control. También examina las críticas a la escuela clásica y cómo la neoclásica intentó mejorarla incorporando un enfoque más práctico y flexible.
Adm1TEMA2
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Pnl y coaching para lideres exitosos
El coaching es un proceso que ayuda a las personas a liberar su potencial máximo para mejorar el desempeño en la vida, profesión u otros ámbitos. Mediante el coaching, el cliente profundiza su conocimiento, aumenta su rendimiento y mejora su calidad de vida. La Programación Neurolingüística (PNL) es un modelo que explica la conducta humana y envuelve técnicas de comunicación efectiva, cambio personal y aprendizaje acelerado para modificar el pensamiento y generar un mayor disfrute de la vida.
Escuela de las relaciones humanas
El documento describe las contribuciones de varios pensadores clásicos de las relaciones humanas en las organizaciones como Elton Mayo, Mary Parker Follett, Kurt Lewin y los Experimentos de Hawthorne. Mayo estudió el comportamiento de los trabajadores y descubrió que son influenciados por el grupo. Follett promovió una administración democrática y participativa. Lewin estudió la dinámica de grupos y la resistencia al cambio. Los Experimentos de Hawthorne mostraron que la atención a los trabajadores aumenta su productividad.
Escuela neoclásica
La escuela neoclásica de la administración se centra en mejorar la eficiencia a través de la racionalización de los procesos y la maximización de la utilidad. Autores clave como Taylor y Fayol desarrollaron principios para la estructuración funcional de las organizaciones y la definición de roles. La escuela busca definir la administración como una ciencia y adaptar enfoques clásicos a cambios tecnológicos.
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Kaizen expo
Kaizen es un sistema de mejora continua enfocado en mejorar progresivamente todos los niveles y áreas de una empresa de manera armoniosa y proactiva. Incluye conceptos como control de calidad total, producción justo a tiempo, círculos de calidad y desarrollo de nuevos productos a través de la cooperación de todos los empleados.
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fundamentos de la calidad
El documento describe las filosofías de calidad de Deming, Juran y Crosby. Deming se centró en la mejora continua a través de la reducción de variabilidad. Propuso los 14 puntos de Deming. Juran desarrolló la trilogía de calidad y las 10 etapas de la mejora continua. Crosby promovió los 14 puntos y los absolutos de la calidad, incluido el concepto de cero defectos. Todos ellos enseñaron principios de calidad a los japoneses y tuvieron una gran influencia en la revolución de
Bases filosóficas de la calidad total Guia de tema 2. vigente 2015
El documento presenta los fundamentos filosóficos de la Calidad Total. Explica que la Calidad Total es un sistema de gestión que promueve la mejora continua y la satisfacción del cliente interno y externo. Detalla los principales enfoques de Edwards Deming, Joseph Juran, Philip Crosby y las filosofías japonesas, quienes son considerados pilares en la implementación de la administración de la calidad total.
Calidad total Carla Hinojosa Producción
Este documento presenta los conceptos fundamentales de la calidad total. Define la calidad total como una estrategia de gestión orientada a satisfacer las necesidades de todos los grupos de interés de una organización, incluidos empleados, clientes y la sociedad. Explica que la calidad total se basa en la mejora continua a través del ciclo PDCA y los ocho principios de la calidad total. También describe brevemente la historia y evolución del enfoque de la calidad total.
Control de calidad
El documento describe los procesos de control de calidad y abastecimiento que siguen las empresas. El control de calidad incluye asegurar que los productos y servicios cumplan con los estándares de calidad establecidos mediante la gestión óptima de la calidad en todos los procesos y actividades de la empresa. El abastecimiento implica calcular las necesidades de materiales, comprarlos, almacenarlos y distribuirlos para asegurar el flujo continuo de insumos necesarios para la operación de la empresa.
Guia de tema 2. CYP
El documento describe los fundamentos filosóficos de la Calidad Total. Explica que la Calidad Total es un sistema de gestión que promueve la mejora continua y la satisfacción del cliente interno y externo. También describe los principales exponentes de la Calidad Total como Deming, Juran y Crosby, y resume sus principales enfoques y contribuciones a la filosofía de la Calidad Total.
Aidymar jimenez aporte individual calidad y productividad
El documento habla sobre conceptos clave de calidad y productividad. Explica las contribuciones de expertos como Deming, Juran e Ishikawa para el desarrollo de la calidad total. También describe herramientas como las 5S, el diagrama de Ishikawa y los catorce pasos de Crosby. Finalmente, destaca la importancia de ofrecer productos y servicios de calidad para satisfacer a los clientes.
Modelos y Metodos Gerenciales
Este documento presenta diferentes modelos y métodos gerenciales para la calidad educativa como la planificación estratégica, la reingeniería, el coaching y la gestión de la calidad total. Explica que la planificación estratégica mantiene unido al equipo directivo para lograr la visión y estrategia deseadas, la reingeniería revisa los procesos para hacerlos más efectivos, el coaching entrena y motiva a las personas, y la gestión de calidad total busca la mejora continua en todas las áreas.
Sistema de gestión de la calidad en el trabajo
Deming, Juran, Crosby e Ishikawa propusieron diferentes enfoques sobre la calidad. Deming se enfocó en la reducción de defectos mediante 14 principios como eliminar cuotas numéricas. Juran propuso una trilogía de planificación, control y mejora continua de la calidad. Crosby promovió lograr cero defectos a través de su programa de 14 pasos. Ishikawa consideró que la calidad implica que un producto sirva, guste y tenga bajo costo. La filosofía japonesa de mejora continua Kaizen también
Enfoque de la calidad en la Administracion
Se recopilo informacion de 5
autores destacados en la conceptualizacion de la calidad en la administracion.
Gurú de la Calidad: Edward Deming
Este documento describe la vida y filosofía de William Edwards Deming, un físico y matemático estadounidense considerado el padre de la calidad moderna. Deming desarrolló el Ciclo de Deming (PDCA) y los Catorce Puntos para la mejora de la calidad que revolucionaron la industria japonesa después de la Segunda Guerra Mundial. El documento también resume los principios de la filosofía de Deming y las Siete Enfermedades Gerenciales que obstaculizan la mejora continua.
La filosofia de deming
W. Edwards Deming fue una figura influyente en la administración de calidad en el siglo XX. Introdujo conceptos como los costos de calidad y enfatizó la importancia del liderazgo de la alta dirección. Aunque sus ideas no fueron bien recibidas inicialmente en EE. UU., tuvo gran impacto en la industria japonesa después de la Segunda Guerra Mundial. Deming desarrolló 14 puntos filosóficos para mejorar la calidad y la productividad en las organizaciones.
Enfoques de la Calidad - CURNE - UASD.ppsx
El documento presenta una introducción a diferentes enfoques y conceptos relacionados con la calidad, incluyendo las contribuciones de Deming, Juran, Crosby, Ouchi y otros. Explica conceptos como el ciclo PDCA de Deming, los catorce principios de la calidad, la definición de clientes internos y externos, los costos de la mala calidad y la trilogía de la calidad de Juran. También resume los cuatro pilares de la calidad de Crosby y los pasos para transformar una organización según el enfoque Z de Ouchi.
Calidad Total
El documento habla sobre la administración de la calidad total y los principios de W. Edwards Deming. Algunos de los principios clave de Deming incluyen enfocarse en la mejora continua, eliminar la inspección masiva, establecer relaciones a largo plazo con proveedores confiables, y promover el aprendizaje y capacitación en el lugar de trabajo. La administración de la calidad total también se enfoca en satisfacer las necesidades de los clientes y en mejorar procesos a través de mediciones precisas.
Unidad_1.pdf
Este documento presenta una introducción a los sistemas de gestión de la calidad. La unidad se compone de tres temas: el primero cubre los antecedentes y la evolución del movimiento por la calidad, el segundo aborda la calidad total y los modelos y premios de calidad, y el tercero se enfoca en la medición, análisis y evaluación de los modelos de gestión. El objetivo es que los estudiantes comprendan la necesidad de aplicar procesos de calidad para mejorar los productos y servicios de las organizaciones y satisfacer al
trabajo descriptivo.docx
Este documento resume los principales aportes de cuatro precursores de la calidad: Joseph Juran, Philip Crosby, W. Edwards Deming y Joseph Moses Juran. Juran proporcionó definiciones clave de calidad y desarrolló procesos para lograr avances y control de calidad. Crosby promovió la filosofía de cero defectos y estableció cuatro principios absolutos de calidad. Deming propuso el ciclo PHVA y los 14 puntos de la alta administración. Joseph Juran fue pionero en el campo de la gestión de cal
Cultura de calidad (1)
1) El documento presenta información sobre conceptos y filosofías de calidad como Deming, Juran, Ishikawa y Crosby. 2) También describe herramientas para la calidad como 5S, 5W, mejora continua y modelos de calidad. 3) Finalmente, menciona premios y normas de calidad como ISO 9000 e ISO 14000.
Los moderlos administrativos
Este documento resume varios modelos administrativos importantes como la administración por objetivos, la teoría de contingencia, la teoría de decisiones, el benchmarking, la reingeniería, la calidad total y el coaching. Explica brevemente cada modelo y sus objetivos principales. Concluye que la administración es fundamental para coordinar los esfuerzos individuales hacia metas comunes y que la aplicación de modelos administrativos adaptados a cada contexto permite lograr alta productividad.
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Aidymar jimenez aporte individual calidad y productividad
Aidymar jimenez aporte individual calidad y productividad
Escuelas neoclasica,calidad y siglo XXI
- 1. ESCUELA NEOCLASICA (1970) PRINCIPALES EXPONENTES Peter Drucker Ernest Dale 1909 - 2005 1917-1996
- 2. TAMBIEN LLAMADA ESCUELA OPERACIONAL O DEL PROCESO ADMINISTRATIVO SE CENTRA EN LO FORMAL TRATA DE ENCONTRAR LA EFICIENCIA COMPLEMENTADO CON LAS OTRA ESCUELAS
- 3. Aportaciones Administración por objetivos Profundiza el proceso administrativo Sistemas de organización
- 4. Aplicaciones Evitar errores basándose en situaciones pasadas Se compara con otras empresas Busca aplicar la administración por resultados Los objetivos son conocidos con precisión
- 5. ESCUELA DE LA CALIDAD Philip Crosby Edward Deming “Cero Defectos” “Mejora Continua” 1926-2001 1900 - 1993
- 6. Filosofía de calidad (Crosby) 1) La calidad consiste en satisfacer las exigencias de los clientes 2) Prevenir es mejor que inspeccionar 3) El objetivo a alcanzar es un estándar de "defecto cero" 4) La calidad se mide monetariamente
- 7. “Mejora continua” (Deming) Pionero de la calidad total Grupo “Padres de la Calidad” Corporaciones incluyen la “Mejora continua” Ciclo PDCA
- 8. Ciclo PDCA P: se establecen objetivos y su planificación para poder alcanzarlos. D :implementación de dicha planificación. C : verificación de las acciones implementadas. A :se realizan las correcciones adecuadas para la mejora continua.
- 9. Escuela de la administración siglo XXI PETERS Y WATERMAN “EXELENCIA” MORRIS
- 10. Aportaciones
- 11. Aplicaciones Capacitar y actualizar continuamente Buscar nuevas metodologías Ser mas competitivos Nuevos ambientes empresariales Busca de lideres para mejorar procesos