El documento describe las contribuciones de varios pensadores clásicos de las relaciones humanas en las organizaciones como Elton Mayo, Mary Parker Follett, Kurt Lewin y los Experimentos de Hawthorne. Mayo estudió el comportamiento de los trabajadores y descubrió que son influenciados por el grupo. Follett promovió una administración democrática y participativa. Lewin estudió la dinámica de grupos y la resistencia al cambio. Los Experimentos de Hawthorne mostraron que la atención a los trabajadores aumenta su productividad.

1. -Comenzó sus Esta planta padecia una
estudios y rotación excesiva de APORTE
experimentos a personal. Estas condiciones
principios de Mayo incluyó ciertos originaron un interés
1923, dirigiendo una cambios en la especial por laborar en
investigación en una administración laboral: equipo, aumentaron la
fábrica textil de EE.UU. - el obrero debería decidir autoestima del personal
cuando parar las maquinas y disminuyeron la
y tomar un ligero descanso rotación del mismo.
- contarían con atención
médica personal.
Elton
Mayo APORTE
-Se verificó que el
comportamiento de los
trabajadores es influenciado
En 1927, la Western Consistió en determinar, con base por los valores establecidos en
Electric inicia (Los en la producción, la relación etre el grupo donde participa.
Experimentos de la intensidad de la iluminación y la - Los trabajadores que reciben
Hawthorne) productividad de los obreros. atención especial rinden
mejores resultados tan sólo
porque reciben dicha atención.
Tuvo como principal
objeto de estudio al
ESCUEL individuo en el Fue partidaria de la práctica
A DE proceso democrática y participativa de la Anunció algunos conceptos que propuso para una
LAS organizacional del Mary administración; humanizó buena administración:
RELACI trabajo. Parker conceptos como autoridad -Liderazgo. - Autoriadad - Ética corporativa. -
ONES Considera al Follet liderazgo; exhortó al estado y a la Conflicto. - Dominación. - Acuerdo. -
HUMAN elemento humano dirección de las empresas a Integración. -Poder
AS. como base del ubicarse en el nivel de las - Relaciones humanas y creencia en la bondad
cuerpo necesidades de la sociedad y del humana y el epíritu de cooperación.
organizacional. trabajador.
Hay una diferencia entre el
comportamiento de grupo y el
La técnica de la individual, debido al aumento de la
dinamica de susceptibilidad y reacciones
grupos. emocionales en las personas
cuando están en masa.
Considerado uno de los investigadores
más sobresalientes de la administración Siempre hay dos fuerzas
moderna, se le atribuyen los estudios opositoras: una quiere cambio y la
de la dinámica de grupo. La resistencia al otra no. ejm:
cambio. dirección/trabajadores o sindicato.
Kurt
Lewin Distinguió dos clases de
Estilos de liderazgo: Autocrático y
liderazgo. Democrático