psicologia del trabajo

1. ESTRÉS LABORALESTRÉS LABORAL
Psic. Blanca Estela Miranda Romero

2. Qué es el estrés?
Estrés
Es la respuesta automática
y natural de nuestro cuerpo
ante las situaciones
que nos resultan
amenazadoras o desafiantes.
Estrés Laboral
Es un desequilibriodesequilibrio percibido
entre
las demandas profesionales
y la capacidad de la persona
para llevarlas a cabo.

3. Estrés laboral
 Inicialmente el estrés puede ayudar en la actividad del
individuo provocando un proceso de incremento de
recursos (atención, memoria, activación fisiológica,
rendimiento, etc.) que hace aumentar la productividad.
 Sin embargo, cuando este proceso de activación es muy
intenso o dura mucho tiempo, los recursos se agotan y
llega el cansancio, así como la pérdida de rendimiento.
 Para realizar tareas complejas, o para aumentar la
velocidad en tareas simples, se necesita un cierto grado de
activación. Sin embargo, un exceso de activación dificulta
la realización de dichas actividades.

4. ESTRES
En general tendemos a CREERCREER que
el estrés es consecuencia de
circunstancias externas
a nosotros
Si el estrés se prolonga o
Se intensifica con el tiempo
SE VAN A VER AFECTADASSE VAN A VER AFECTADAS
•LA SALUD
•EL DESEMPEÑO ACADEMICO
O PROFESIONAL
• LAS RELACIONES PERSONALES
•O DE PAREJA
En REALIDADREALIDAD es un proceso
de interacción entre los eventos
del Entorno y nuestras respuestas
Cognitivas, Emocionales y
Físicas

5. Quienes padecen de Estrés
Laboral
 Las personas que dedican la mayora parte de su tiempo al trabajo, viven
agobiados y angustiados por buscar la perfección en el área laboral,
descuidando aspectos importantes de la vida como la familia y los
amigos. Son estas situaciones las que muchas veces llevan a los
individuos a ser adictos de su empleo y estas mismas son las que
generalmente ocasionan estrés laboral.
 Los agentes estresantes pueden aparecer en cualquier campo laboral, a
cualquier nivel y en cualquier circunstancia en que se someta a un
individuo a una carga a la que no puede acomodarse rápidamente, con la
que no se sienta competente o que se responsabilice demasiado.

6. Factores Estresantes del Contexto
Laboral
Factores intrínsecos
al propio trabajo
Relaciones Interpersonales
Desarrollo de la
Carrera Profesional
Estructura y
Clima Organizacional

7.  1ra Fase.
El organismo
reconoce las
señales y se
amolda para
actuar.
 Secreción de
adrenalina
 2da. Fase.
El cuerpo
repara los
daños
provocados
por el
estado de
alarma.
 Homeostasis
 - Capacidades
 3ra. Fase.
El organismo
permanece
en alerta
todo el día.
 Reducción
de sus
capacidades

8. El cuerpo estimula ciertas glándulas que son las responsables
de la liberación de hormonas como el cortisol o la adrenalina que …
A su vez actúan en la adecuación de los músculos y del
resto de los órganos, para que respondan al peligro…
Así, el sistema vascular se ve
obligado a trabajar de manera forzada
durante largo tiempo …
Las defensas del organismo
se debilitan y permiten
más infecciones.
(agotadas las respuestas)
ESTRÉS
CRONICO
FISIOLOGIA DEL ESTRES

9. Forma en que se manifiesta el
estrés en el individuo
 La primera evidencia es el cansancio, la depresión, trastornos
del sueño y cambios del apetito.
 La segunda es la insatisfacción, pérdida de la felicidad y el
placer en lo que se esta haciendo. Aparece entonces la
indiferencia y el cinismo.
 En la tercera, se incorporan los hábitos tóxicos o el abandono
laboral.
 La Cuarta, aparece trastorno de relación social más próxima que
es el marital y el familiar

10. Sintomatología del estrés en el individuo
A nivel fisiológico:
sudoración,
tensión muscular,
palpitaciones,
taquicardia,
temblor,
molestias en el estómago,
otras molestias gástricas,
dificultades respiratorias,
sequedad de boca,
dificultades para tragar,
dolores de cabeza,
mareo,
náuseas,
tiritar, etc.
A nivel Emocional:
preocupación,
temor,
inseguridad,
dificultad para decidir,
miedo,
pensamientos negativos sobre
uno mismo
pensamientos negativos sobre
nuestra actuación ante los
otros,
temor a que se den cuenta de
nuestras dificultades,
temor a la pérdida del control,
dificultades para pensar,
estudiar, o concentrarse, etc.
A nivel Conductual:
evitación de situaciones temidas,
fumar, comer o beber en exceso,
intranquilidad motora
(movimientos repetitivos, rascarse,
tocarse, etc.),
ir de un lado para otro sin una
finalidad concreta,
tartamudear,
llorar,
quedarse paralizado, etc.

11. Períodos prolongados de estrés causan:Períodos prolongados de estrés causan:
 Al debilitarse las defensas del organismo puede generar problemas
psicológicos, una enfermedad física o incluso la muerte.
Enfermedades cardiovasculares (infartos y presión alta)
 Artritis reumatoide.
 Migrañas.
 Calvicie.
 Asma.
 Tics nerviosos.
 Problemas para concentrarse.
 Carácter irritable.
 Tristeza.
 Irregularidad en la menstruación.
 Colitis.
 Dolores de Espalda.

12. Patologías por Estrés Crónico..
 Dispepsia
 Gastritis
 Ansiedad
 Accidentes
 Frustración
 Insomnio
 Colitis Nerviosa
 Migraña
 Depresión
 Agresividad
 Disfunción Familiar
 Neurosis de Angustia
 Trastornos Sexuales
 Disfunción Laboral
 Hipertensión Arterial
 Infarto al Miocardio
 Adicciones
 Trombosis Cerebral
 Conductas antisociales
 Psicosis Severas

13. Claves para afrontar el estrés
 Contar con una buena forma física.
 Llevar un ritmo de sueño y descanso
adecuados.
 Tener tiempo de ocio y horarios de trabajo
flexibles.
 Aprender técnicas de relajación.
 Fomentar el pensamiento positivo.

14. TÉCNICAS PARA DISMINUIR EL ESTRÉS
 Respiración diafragmática: Dado que la respiración es esencial para la vida, todos
nacemos con la capacidad de respirar de manera adecuada, pero con el paso de tiempo, el
hábito de la respiración completa y natural (como lo hace un recién nacido) , se va perdiendo.
Por tanto, ésta técnica consiste en lograr una respiración profunda , llevando el aire por nuestra
nariz, se expulsa de manera más lenta por la boca.
 Relajación muscular progresiva: Sirve para identificar y distinguir las sensaciones de
tensión y de relajación profunda . Consta de tensar y relajar cada grupo muscular del cuerpo
progresivamente, iniciando de la cabeza a los pies. La persona debe estar en una posición
cómoda y la tensión se óptima para no causar dolor. Esta técnica no es recomendable en
personas de compromiso muscular.
 Imaginación: Esta técnica se basa capacidad de pensar en imágenes del individuo y
consiste en visualizar situaciones agradables que la persona elija, o bien se estimula la
imaginación mediante frases dirigidas. La persona puede estar en una posición cómoda y
preferentemente con los ojos cerrados o con la mirada concentrada en un punto.
 Escritura Emocional auto reflexiva: Está encaminada a disminuir la inhibición activa
y consiste en pedir al individuo que escriba o hable sistemáticamente , de manera continua
sobre algún hecho de su propia vida , este puede ser antiguo o reciente, que considere el más
doloroso de sus recuerdos , y que preferentemente no haya comentado con anterioridad.

15. Gracias
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