El documento describe los diferentes tipos de estructuras organizativas que pueden adoptar las empresas. Explica que la estructura organizativa es el sistema jerárquico para organizar a los trabajadores y enfocar los esfuerzos hacia los objetivos. Los tipos principales son la estructura formal e informal. También identifica seis elementos claves para diseñar una estructura como la cadena de mando, grado de especialización y formación de departamentos. Finalmente, detalla distintos tipos de estructuras como la funcional, jerárquica, lineal y matricial.