Oterca Maquinarias es una empresa venezolana que fabrica equipos de filtración. Estaba experimentando problemas con un nuevo especialista de línea de turbinas que renunció después de 11 meses. El análisis encontró que la inducción fue deficiente y no se evaluó el impacto del nuevo cargo, lo que llevó a problemas de comunicación y rendimiento. Se recomienda definir mejor los roles, evaluar adecuadamente los perfiles de candidatos, y mejorar los programas de inducción y acompañamiento de nuevos empleados.

1. Julio 2010 Estudio de caso en Oterca Maquinarias, C.A Comportamiento organizacional Oterca Problema Análisis Conclusiones Agenda

2. Oterca AGENDA Oterca Problema Análisis Conclusiones Oterca Maquinarias Empresa familiar venezolana fundada en 1979 que fabrica filtros de aire y equipos para recolección de polvo, y distribuye productos de marcas internacionales pertenecientes a los campos de: Unidades de negocio de Oterca Filtración de aire Equipos rotativos Recolección de polvo Filtración de de líquidos y gases

3. Oterca Presidente Gerencia planta Gerencia ventas Gerencia calidad Gerencia administración y finanzas Filtración y recolección de polvo Procesos industriales Filtración de aire Equipos rotativos y control Estudio de caso Organigrama general AGENDA Oterca Problema Análisis Conclusiones

5. Planteamiento problema Gerente de Ventas y Mercadeo Especialista de Línea Turbinas Vendedores regionales Administración de ventas Filtración de Aire (FDA) Especialista de Línea Cabinas Especialista de línea clínicas Producto Organigrama AGENDA Oterca Problema Análisis Conclusiones

9. ultu Def. Cargo y selección Análisis Variables humanas influyeron en… Inducción Relación Ejecución tareas Cultura organizacional de rutina / sobrevivencia AGENDA Oterca Problema Análisis Conclusiones

16. Gracias por su atención