La empresa Xylon Electronics está expandiendo sus instalaciones para producir una nueva línea de sistemas de seguridad. El proyecto de expansión se espera que dure 51 semanas y consiste en varias actividades como la planificación arquitectónica, construcción del edificio, desarrollo de especificaciones y equipo, e instalación y prueba del equipo. Recientemente, se han reportado retrasos en la construcción del edificio de 4 semanas debido a lluvias e imprevistos, lo que podría hacer que la empresa pierda su tempor

1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA
RECINTO UNIVERSITARIO “PEDRO ARAUZ PALACIOS”
Segunda Convocatoria de Investigación de Operaciones II
Carrera de Ingeniería Industrial
Nombre: Fecha:
Grupo : 5N1-Ind
La Xylon Electronics es una empresa mediana que fabrica sistemas de seguridad para
hogares y oficinas. Ha venido desarrollando una línea de sistemas de interpón que, se
piensa, tiene mejor calidad y un costo más bajo que los productos competidores. La
Xylon ha decidido ampliar sus instalaciones para dar lugar a la nueva línea.
Se formó un equipo de proyecto dentro de la compañía para dirigir y coordinar la
expansión de la planta. Será un esfuerzo grande el duplicar el tamaño de las
instalaciones y se espera que tarde 51 semanas. Antes que el proyecto, la
administración desarrolló la siguiente lista de actividades requeridas:
Actividad Tiempo (sem) Predecesor
A. Preparación del plan arquitectónico 10 -
B. Construcción del edificio 35 A
C. Desarrollo de las especificaciones de equipo 4 A
D. Diseño y construcción del equipo 25 C
E. Instalación y prueba de equipo 5 B, D
F. Desarrollo de planes de personal 2 C
G. Publicidad y contratación 4 F
H. Entrenamiento de personal 2 G
I. Corrida de producción piloto 1 E, H, L
J. Conclusión de la investigación de mercado 8 -
K. Terminación del desarrollo del producto 12 -
L. Conclusión del diseño de empaque 4 J, K
M. Terminación del plan de comercialización 8 J
Se dieron a contrato la planeación de arquitectónica y la construcción del edificio y el
equipo, pero todas las demás actividades debía realizarlas la Xylon. El equipo de
proyecto, formado por el jefe de proyecto y los supervisores de comercialización,
construcción y equipo, se reunían semanalmente para coordinar las diferentes
actividades y controlar el grado de avance del proyecto.
En la semana 30 los miembros del equipo elaboraron los informes que se muestran
enseguida.
Comercialización.”Todo está progresando bien en mi área. Como se sabe, ingeniería
tuvo algunos problemas en el desarrollo debidos a retrasos en la obtención del equipo
especial de prueba. El equipo llegó y esperan terminar en 6 semanas. La semana
pasada se inició la última investigación de mercado y se espera completarlas en el
tiempo estimado. Con todo, parece que estamos en buena forma.”

2. Construcción. “Temo que la situación no es color de rosa para la construcción. Se ha
tenido más lluvia que la anticipada y algunos retrasos en la obtención de materiales. El
contratista, en un principio pensaba que estos retrasos se podían recuperar después, pero
no ha sido así. Ahora el contratista nos ha dicho que la construcción se retrasará 4
semanas, a menos que se traigan equipos y brigadas extra. Las estimaciones de costo
para recuperar el tiempo son:
Reducció Costo ($)
n
1semana 3,000
2 semanas 7,000
3 semanas 14,000
4 semanas 22,000
5 semanas 30,000
Equipo. “ha habido algunos problemas con el nuevo equipo de fabricación, pero nada
grave. Tenemos como 2 semanas de retraso debido a algunos problemas de diseño.
Estos se han corregido y en adelante no se esperan dificultades. En lo sucesivo, nos
ajustaremos al calendario.”
Jefe de proyecto. “Tal como va, el proyecto está retrasado. Comercialización, ¿cuáles
son los efectos de nuestro retraso?
Comercialización. “Bastante severo. Como se sabe, nuestra meta ha sido la temporada
pico de construcción de casas. Si nos retrasamos, perderemos el pico. Estimaría que
nuestras pérdidas por ingresos quedarían entre $5,000 a $10,000 (costo de penalización)
por cada semana de retraso.”
Jefe de proyecto. “Una alternativa es llevar a cabo la prueba piloto en la planta actual.
Habrá que mover algunos equipos y contratar un turno extra. Todo esto costaría
alrededor de $4,000 pero salvaría una semana.”
Equipo. “Otra posibilidad es trabajar 2 turnos para instalar el equipo. He hablado esto
con las personas del contratista y estiman que se podrían recuperar 2 semanas con un
costo de $5,000 por cada una.”
a) dibuje un diagrama de redes para el proyecto. Encuentre la ruta crítica y el
tiempo de terminación del proyecto.
b) Dibuje la gráfica de Gantt para el proyecto, que muestre todas las actividades.
c) ¿Qué acción se recomienda que debe tomar el equipo del proyecto respecto al
retraso?