El documento describe diferentes tipos de actos de habla expresivos como saludos, agradecimientos, cumplidos y disculpas. Explica sus características, funciones, elementos y cómo responder a ellos de manera adecuada. Señala que los saludos son universales, rutinarios y sirven para establecer relaciones interpersonales. Los agradecimientos y disculpas buscan mantener el equilibrio en las relaciones entre las personas y dependen del contexto cultural.