Este documento describe la gestión por competencias y sus beneficios para las organizaciones. Explica que se basa en identificar las habilidades y capacidades necesarias para cada puesto de trabajo. También detalla los pasos clave para implementar un sistema de gestión por competencias, como definir criterios de desempeño, identificar muestras de trabajadores, recopilar información y analizarla para definir las competencias clave.