Este documento discute la importancia de los recursos humanos en las empresas. Explica que las personas son el recurso más valioso de cualquier organización. También analiza cómo el comportamiento humano afecta el desempeño de una empresa y la necesidad de establecer buenas relaciones interpersonales entre los empleados. Finalmente, presenta el caso de la empresa Fyr Lois, que no está alcanzando la productividad deseada debido a problemas en el proceso de reclutamiento y selección de personal.

1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
PROGRAMA DE ESTUDIOS A DISTANCIA
LICENCIATURA EN RELACIONES INDUSTRIALES
QUITO, ECUADOR
Profesor(a): Estudiante:
Erioskys Majano Nathaly Quintero
Saia D CI: 22983451
Quito, 25 de Mayo de 2016

2. Planteamiento del problema.
SI bien es cierto las personas contamos con una familia principal, sin
embargo por cosas de la vida se crean otros hogares como la de las escuela y el
centro del trabajo se constituye en el segundo hogar de la personas, pues
diariamente conviven ocho horas en sus tareas laborales junto con sus compañeros
de trabajo. El recurso humano se constituye cada vez más en un factor que refleja
las facilidades o dificultades que encuentran las empresas para aumentar o
disminuir su productividad o para encontrar su punto de equilibrio. Por lo tanto
evaluando al recurso humano lo que se está haciendo es determinar qué tipo de
dificultades existen en una organización a nivel de recursos humanos y
organizacionales, internos o externos, que actúan facilitando o dificultando
los procesos que conducirán a la productividad de los trabajadores y de todo
el sistema organizacional. El recurso humano está íntimamente relacionado con los
comportamientos de las personas, con su manera de trabajar y de relacionarse, con
su interacción con la empresa, con las máquinas que se utilizan y con la propia
actividad de cada uno. Es la alta dirección, con su cultura y con
sus sistemas de gestión, la que proporciona o no el terreno adecuado para un
buen clima laboral, y forma parte de las políticas de personal y de recursos humanos
la mejora de ese ambiente con el uso de técnicas precisas.
Cuando hablamos de realizar un plan de empresa, es muy importante resaltar
la gran importancia que juegan los recursos humanos en la misma. La verdadera
importancia de los recursos humanos de toda la empresa se encuentra en
su habilidad para responder favorablemente y con voluntad a los objetivos del
desempeño y las oportunidades, y en estos esfuerzos obtener satisfacción, tanto
por cumplir con el trabajo como por encontrarse en el ambiente del mismo. Esto
requiere que gente adecuada, con la combinación correcta de conocimientos y
habilidades, se encuentre en el lugar y en el momento adecuados para desempeñar
el trabajo necesario.
El propósito de este estudio es el determinar los elementos que influyen de
forma negativa en la selección y formación de los recursos humanos de las

3. diferentes áreas de trabajo que puedan existir internamente en cualquier entidad,
para poder erradicar la inestabilidad de los trabajadores y con ello mejorar los
resultados ante el trabajo a desempeñar.
Las organizaciones poseen un elemento común: todas están integradas por
personas. Las personas. Las personas llevan a cabo los avances, los logros y los
errores de sus organizaciones. Por eso no es exagerado afirmar que constituyen el
recurso más preciado, más valioso en toda sociedad. Si alguien dispusiera de
cuantiosos capitales, equipos modernos e instalaciones impecables pero careciera
de un conjunto de personas, o éstas se consideran mal dirigidas, con escasos
alicientes, con mínima motivación para desempeñar sus funciones, el éxito sería
imposible.
Una empresa está compuesta de seres humanos que se unen para beneficio
mutuo, y la empresa se forma o se destruye por la calidad o el comportamiento de
su gente. Lo que distingue a una empresa son sus seres humanos que poseen
habilidades para usar conocimientos de todas clases. Sólo es a través de los
recursos humanos que los demás recursos se pueden utilizar con efectividad.
¿De qué manera el comportamiento humano se relaciona con la actividad
empresarial? Para que una empresa sea efectiva en sus actividades, requiere que
sus miembros establezcan buenas relaciones interpersonales, que colaboren,
cooperen y actúen en equipo, generando un alto grado de satisfacción e integración
en el marco de los objetivos de la empresa. Un grupo trabajando de esta manera
promueve la optimización de rendimientos económicos, los empleados verán
reflejados sus intereses (personales y profesionales) en los de la empresa y, por lo
tanto, el trabajo contendrá un atractivo adicional.
La empresa Fyr Lois no están alcanzando una productividad adecuada, es
decir, el recursos humano al parecer no está creado y cualquier persona no
especializada realiza de manera inadecuada el proceso de reclutamiento de
personal y esto ocasiona mayor mente que esta personas presente el poco el poco
compromiso que tienen para con la empresa.

4. .
Es por ello que es de gran importancia la formación de este departamento en esta
empresa, Por lo antes expuesto, en este contexto, es que es necesario analizar en
qué medida este departamento es tan importante y porque debe de realizarse para
dicha empresa.

5. Tipo de paradigma: CUALITATIVO
Cuando hablamos de recursos humanos en una empresa, claro esta que la
evaluación y selección de cada una de estas personas es individual, es decir, que
se enfoca en las experiencias y relaciones personales de cada una de las personas
para poder definir el tipo de rol que pueden cumplir.
Tipo de direccionalidad: HURMENEUTICO
Cuando se ahonda en lo educativo se tiende a confundir esta categoría con
una categoría “educativa”, o de procesos de enseñanza-aprendizaje, cuando lo que
simboliza es una categoría social. Si recopilamos lo anterior entendemos que
procede de lo mismo, a la hora de mencionar el RRHH en una empresa, cada
proceso de selección es individual, por lo que esta persona evalúa cada movimiento,
gesto, palabras, expresión corporal y determina si es o no aceptable o el papel que
debe cumplir dentro de la misma.
Tipo de Vision: INTUITIVA
He sido partidaria que a pesar de tener una carrera en relaciones industriales
o recursos humanos, a la hora de realizar un proceso de selección y proceder a
evaluar a una persona todo lo que esta diga, exprese corporalmente o manifieste,
uno como ser humano lo recibe de manera intuitiva y de esta forma en que se
perciba y lo que se sume a lo textual se procede a realizar la toma de decisión, aun
manteniendo la ética como profesional que es el deber ser.