El documento habla sobre los fundamentos de la redacción comercial. Explica que la redacción comercial debe ser clara, precisa y concisa. También debe ser sencilla, amable y usar un lenguaje moderno sin redundancias. Las cartas comerciales deben seguir principios como la coherencia, motivación y estética. Deben estar organizadas en párrafos con un enfoque, introducción, desarrollo y conclusión.