Este documento describe cuatro errores comunes que cometen los gerentes de ventas y ofrece consejos para vender ideas al equipo de ventas. Los cuatro errores son suponer que los vendedores son como el gerente era, creer que no hay formas de convencer a la gente, pensar que una presentación es suficiente, y transmitir la idea como si fuera propia. El documento también presenta un ejemplo de cómo lograr que una empresa abra los sábados motivando al equipo y ofreciendo ayuda.